注意的手勢禮儀
一是注意區域性差異。
在不同國家、不同地區、不同民族,由於文化習俗的不同,手勢的含意也有很多差別,甚至同一手勢表達的涵義也不相同。所以,手勢的運用只有合乎規範,纔不至於無事生非。
掌心向下的招手動作,在中國主要是招呼別人過來,在美國是叫狗過來。
翹起大拇指,一般都表示順利或誇獎別人。但也有很多例外,在美國和歐洲部分地區,表示要搭車,在德國表示數字“1”,在日本表示“5”,在澳大利亞就表示罵人“他媽的”。與別人談話時將拇指翹起來反向指向第三者,即以拇指指腹的反面指向除交談對象外的另一人,是對第三者的嘲諷。
OK手勢。拇指、食指相接成環形,其餘三指伸直,掌心向外。OK手勢源於美國,在美國表示“同意”、“順利”、“很好”的意思;而法國表示“零”或“毫無價值”;在日本是表示“錢”;在泰國它表示“沒問題”,在巴西是表示粗俗下流。
V形手勢。這種手勢是二戰時的英國首相丘吉爾首先使用的,現在已傳遍世界,是表示“勝利”。如果掌心向內,就變成罵人的手勢了。
舉手致意。它也叫揮手致意。用來向他人表示問候、致敬、感謝。當你看見熟悉的.人,又無暇分身的時候,就舉手致意,可以立即消除對方的被冷落感。要掌心向外,面對對方,指尖朝向上方。千萬不要忘記伸開手掌。
與人握手。在見面之初、告別之際、慰問他人、表示感激、略表歉意等時候,往往會以手和他人相握。一是要注意先後順序。握手時,雙方伸出手來的標準的先後順序應爲“尊者在先”。即地位高者先伸手,地位低者後伸手。如果是服務人員通常不要主動伸手和服務對象相握。和人握手時,一般握上3到5秒鐘就行了。通常,應該用右手和人相握。左手不宜使用,雙手相握也不必常用。
雙手抱頭。很多人喜歡用單手或雙手抱在腦後,這一體態的本意,也是放鬆。在別人面前特別是給人服務的時候這麼做的話,就給人一種目中無人的感覺。
擺弄手指。反覆擺弄自己的手指,要麼活動關節,要麼捻響,要麼攥着拳頭,或是手指動來動去,往往會給人一種無聊的感覺,讓人難以接受。
手插口袋。在工作中,通常不允許把一隻手或雙手插在口袋裏的。這種表現,會讓人覺得你在工作上不盡力,忙裏偷閒。
二是手勢宜少不宜多。
手勢宜少不宜多。多餘的手勢,會給人留下裝腔作勢、缺乏涵養的感覺。
三是要避免出現的手勢。
在交際活動時,有些手勢會讓人反感,嚴重影響形象。比如當衆搔頭皮、掏耳朵、摳鼻子、咬指甲、手指在桌上亂寫亂畫等。
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