支付寶提現將收費通知說明
支付寶因成本壓力也將提現收費 餘額寶不受影響
繼微信3月開始收取用戶提現手續費後,9月12日,支付寶對外發布公告表示,因綜合經營成本上升,爲了持續向用戶提供更多優質服務,自2016年10月12日起,支付寶將對個人用戶超出免費額度的提現收取0.1%的服務費,個人用戶每人累計享有2萬元基礎免費提現額度。在用完基礎免費額度後,用戶可以使用螞蟻積分兌換更多免費提現額度。
這距離微信收費相隔了半年多的時間。實際上,用戶使用支付寶更多是用於各種消費、理財、繳費、還信用卡、手機充值等,相對而言,用到提現的機會不多。對超出免費額度的提現收費,對用戶的實際影響不大。
每個用戶累計享有2萬基礎免費額度
餘額寶轉出不受影響依然免費
提現是指用戶透過第三方支付平臺把資金轉到銀行卡的行爲,支付寶調整提現規則並非業界首例,今年3月,微信已經開始對用戶提現收取0.1%的手續費,每位用戶累計享有1000元免費提現額度。
相比微信的零錢只能提現到本人的銀行卡,支付寶提供的服務更加全面。據介紹,支付寶的提現涉及“提現到本人銀行卡”和“轉賬到他人銀行卡”兩個功能。按照調整後的規則,支付寶也對超出免費額度的部分按提現金額的0.1%收取服務費,單筆服務費不到0.1元的則按照0.1元收取。不同的是,支付寶個人用戶可以累計享有2萬元基礎免費提現額度,這個額度是微信的20倍。
除了提現之外,使用支付寶進行消費、理財、購買保險、手機充值、水電煤繳費、掛號、繳納交通罰款、使用手機支付寶轉賬到支付寶帳戶、還款等服務不受任何影響,用戶免費使用的同時還可以獲得螞蟻積分,在用完免費額度後,用戶累積的螞蟻積分可以用於兌換免費提現額度。支付寶方面介紹,目前兌換比例是,1個螞蟻積分可以兌換1塊錢的免費提現額度,上不封頂。
此外,對於備受關注的餘額寶,支付寶公告表示,餘額寶資金轉出,包括轉出到本人銀行卡和轉出到支付寶餘額將繼續免費。不過,2016年10月12日起,用戶從餘額新轉入餘額寶的資金,轉出時只能轉回到餘額,不能直接轉出到銀行卡。
相關人士介紹,這意味着10月12日之前,用戶將餘額轉入餘額寶,不但可以隨時用於消費,在10月12日之後還是可以任意轉入自己的銀行卡。“如果餘額裏有錢擔心被收費,現在把錢轉入餘額寶會是一個最佳選擇。”
收費源自“綜合經營成本上升較快”
支付寶方面在公告中表示,收費的原因是“綜合經營成本上升較快”,調整提現規則是爲了減輕部分成本壓力。
而此前,微信宣佈提現收費時也表示“並不是追求營收之舉,而是用於支付銀行手續費。”
馬化騰在今年3月份全國兩會時曾介紹了第三方支付背後的商業模式,銀行的錢離開銀行體系,進入到第三方支付的帳戶,其實都是要收費的,轉賬的手續費大約在千分之一左右,這是第三方支付一項很大的成本。消費者使用第三方支付消費,商家會給第三方支付手續費,但如果是個人之間轉賬,“經過第三方帳戶,一進一出就又回去了,停留的時間連一天都不到。”馬化騰直呼,“一進一出我就要承擔千分之一的成本,這個數字哪一家都受不了!”據他介紹,即使算上第三方支付平臺可以獲得的利息收入,微信1月份的成本還是超過3億。
專家表示,從經濟學原理看,互聯網平臺適度地收費是一個必然的趨勢。因爲隨着互聯網平臺的發展,免費服務帶來的巨大交易成本和人工費用並不能降低平臺的邊際成本,相反會不斷提高平臺的運營費用,導致平臺很難持續運營下去,對於平臺的持續創新和服務能力更加是致命打擊。而對於互聯網的部分收費,消費者無需恐慌,因爲只要互聯網產業保持在公平開放的市場經濟中參與競爭,價格一定會趨於合理。
隨着用戶在互聯網爲優質內容和服務付費意願的提升,部分互聯網企業開始不再將“免費”作爲吸引用戶的唯一手段,而是提升服務質量,擴大服務範圍去吸引“付費”用戶,這也是中國互聯網走向成熟的標誌。
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