產品質量公函(3篇)
產品質量公函1
xx汽車貿易中心:
我公司於××××年六月六日向貴公司原業務一科購買附有商檢合格證的xx型x噸卡車xx輛,發票x張,號碼爲xxx,於××××年六月二十三日交貨,九月中旬正式投入營運使用。該批車使用後,陸續發現前,後輪內側胎不規則鋸齒形磨損,以內側內邊緣爲甚。經有關技術專家及廣州市公安局第七檢測站檢驗,認定此批車存在嚴重質量問題,與原供貨資料標準不符。我公司已於十一月初暫停止使用。爲此,特向貴單位請求:
一、於本月xx日前,派員前來檢驗質量鑑證等問題;
二、重新按質論價,賠償經濟損失,或退貨。
希貴公司講求信用,按國家有關法律,規定與我公司共同協商解決上述商品的質量問題。
xxx
產品質量公函2
尊敬的各位客戶:
我們對近期激光管質量進行的追蹤發現,在熱刺搬廠期間到20xx年的3月15日前試生產的激光管包括Z系列和S系列產品,出現功率降低、不出光的問題。這是由於激光管的製作工藝發生了變化,最初玻璃管燒製時有部分激光管會出現漏氣的情況。對此期間激光管任何質量問題,無論是在國內還是國外銷售的,我們將全部無條件更換。
因爲新型激光管在20xx年1月底剛剛開始生產,2月份春節過後我們得到客戶的`質量反饋馬上將所有退回的激光管檢測原因並立刻進行了技術升級。3月16日以後到6月中旬這90天的時間裏小批量生產的激光管,經過我們統計,出廠銷售及售後更換的S型激光管共有10000根左右,質量很穩定,使用過程中合格率超過99%。透過這三個月10000根激光管的實際論證,說明我們這次激光管的技術革新是十分成功的。
其實兩端調節螺絲這種製作工藝我們也已經生產了8、9年的時間,傾注了大量的心血來完善提高,但因爲其自身結構,導致無法徹底解決模式變化的問題。對比之前我們W、Z等系列激光管的模式,S系列有了質的提高,並且在激光管的使用壽命中不會發生變化。這是因爲S系列的產品取消了前後兩端的6個調節螺絲,直接將玻璃和金屬直接燒結在一起,用高精度數控車牀對激光管金屬端一次加工成型,研磨精度達到了納米級別,對兩端光學反射鏡進行直接一次性固定封裝,從而保證在激光管的使用過程中模式不變,不會因爲調節螺絲自身應力發生變化,導致輸出模式變差、輸出功率下降。這種第三代激光管是我們獨有的專
當然,在新的道路上探索難免會出現新的問題,因爲我們走了一條別人沒走過的路,的確需要一點時間來把產品做到完善、完美,我們正全力去達到這個目標。目前我們已經投資了約1個多億,建設面積9000m2,設計日產能達到600根、年產能20萬根激光管的生產基地。生產車間全部由自行設計的機械設備取代人工操作,實行流水線生產,激光管的品質得到了進一步的提高。
感謝您對熱刺發展過程的支援和幫助。我們也會用更加優秀的產品來回報您的信賴。歡迎您在方便的時間來我們公司參觀,見證我們的成長。
xx公司
xxxx年xx月xx日
產品質量公函3
廣東省汽車貿易中心:
我公司於××××年六月六日向貴公司原業務一科購買附有商檢合格證的日野fc16sa型六噸卡車15輛,發票兩張,號碼爲0671012,0671022,於××××年六月二十三日交貨,九月中旬正式投入營運使用。該批車使用後,陸續發現前,後輪內側胎不規則鋸齒形磨損,以內側內邊緣爲甚。經有關技術專家及廣州市公安局第七檢測站檢驗,認定此批車存在嚴重質量問題,與原供貨資料標準不符。我公司已於十一月初暫停止使用。爲此,特向貴單位請求: 一,於本月三十日前,派員前來檢驗質量鑑證等問題;
二,重新按質論價,賠償經濟損失,或退貨。
希貴公司講求信用,按國家有關法律,規定與我公司共同協商解決上述商品的質量問題。
附件:
一,購車發票兩張
二,廣州市公安局檢測站檢驗書。
聯繫人:×××
電話:××××××
聯繫地址:廣州市××路××號廣東省××公司汽車隊。
××年十一月十二日
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