消費者權益日宣傳方案
一、指導思想
以黨的十八大精神和三中、四中全會精神爲指導,以保護消費者合法權益爲宗旨,以“攜手共治 暢享消費”年主題爲主線,以創新消費維權工作、提高維權效能爲動力,弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務區域發展。
二、主要內容
1、“以案釋法”,廣泛開展消費知識宣傳教育
(1)將日常工作中的'典型案例、消費知識、業務公告等工作在QQ羣、“xx工商”微信公衆平臺、微博等網絡媒介同步開展;
(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜誌》、《大衆日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日xx》、《山東衛視》、《xx電視臺》、《xx電視臺》等平面媒體的合作,傳遞xx消費維權的動態,弘揚維權爲民的正能量。
2、開展消費維權工作人員維權業務培訓
培訓內容爲:
新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執法辦案。
具體安排是:
3月3日上午在區工商局六樓綜合會議室,由消保委祕書長授課,區工商局全體人員參加學習。
3、在商貿企業開展《新消法與售後服務》知識講座
培訓內容主要包括:
新消法知識、糾紛處理實務、售後服務知識和產品質量管理等,由區消保委祕書長進行授課。
具體時間地點安排是:
(1)3月2日下午,在xx廣周布藝商行
(2)3月5日上午,在xx點點孕嬰用品
(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店
4、在院校開展“新消法”、“打擊防範傳銷”知識講座
培訓內容主要包括:
新消法知識、打擊防範傳銷知識等,由區消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。
具體時間地點安排是:
(1)3月11日,在xx職業學院
(2)3月13日,在山東輕工職業學院
5、開展“家用汽車銷售領域經營行爲整治”總結及業務培訓
活動內容:
總結整治活動,開展汽車三包、違法行爲防範、服務及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點安排是:
3月12日,在區局六樓會議室,參加人員是全區汽車銷售企業(4S店)銷售經理、客戶服務經理。由消保委祕書長總結、授課,南郊分會負責召集人員、安排會場。
6、各消保委分會於活動期間分別在轄區開展宣傳活動
各分會要因地制宜,深入學校、企業、社區、農村開展諮詢服務活動,積極開展送法下鄉、消費教育進學校進課堂進村莊等活動,切實做好消費維權服務工作。農村分會以大集現場宣傳爲主。具體活動由各分會分別實施。
7、紀念日現場集中宣傳諮詢活動
活動時間:3月14日上午9:00-11:00
活動地點:國際傢俱會展中心(xx市xx區周隆路2573號)
參加單位:
區消保委、區工商局、質監局、衛生局、物價局、藥監局、菸草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式:
各單位結合本單位實際,組織業務人員在現場設立宣傳諮詢臺,現場接受羣衆諮詢、處理相關投訴。
8、組織“3.15”志願者參加宣傳諮詢活動
組織實施:
(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權志願者服務隊參加活動;
(2)南郊分會組織山東輕工職業學院大學生消費維權志願者開展宣傳諮詢活動;
(3)南營分會負責組織xx職業學院大學生消費維權志願者開展宣傳諮詢活動。
9、開展傢俱、餐飲、商貿流通、汽車銷售等企業誠信經營倡議活動
活動形式:
篩選確定誠信承諾企業,協調參加現場活動,組織現場簽訂倡議書、授牌等相關活動。四大類企業承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺》滾動播放,在《今日xx》專版刊登,透過移動、聯通、電信手機短信全覆蓋發送。
組織實施:
(1)區消保委和區食藥局篩選確定30家餐飲服務企業;
(2)區消保委與區商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿流通企業;
(3)區消保委和各消保委分會篩選確定30家傢俱生產經營企業;
(4)區消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(4S店)。
-
2021小學管理方案(精選7篇)
爲了確保事情或工作紮實開展,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編精心整理的2021小學管理方案(精選7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。小學管理方案1本學期我班的...
-
教師節活動的策劃方案範文(精選6篇)
爲了確保活動能有條不紊地開展,就常常需要事先準備活動方案,活動方案的內容和形式都要圍繞着活動的主題來展開,最終達到活動的目的或者意義。我們該怎麼去寫活動方案呢?下面是小編收集整理的教師節活動的策劃方案範文(精選6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。教師節活...
-
感恩母親活動方案案例
一、活動主題幸福之花,開在感恩之頭——我給媽媽寫封信二、活動目的(一)“慈母手中線,遊子身上衣”。我們敬愛的母親含辛茹苦養育我們十幾年(二十幾年)。在母親節即將到來之際,送上自己親筆寫的信,把這麼多年來想對媽媽說,可又無法當面開口的,或對媽媽的祝福,讓我們用純樸...
-
最新清明節主題活動策劃方案
導語:花垂淚,燕低飛,清明雨聲碎;遊子歸,輕煙堆,祭祖莫言悲;憶舊容,訴往昔,薄酒敬一杯;生者醉,逝者寐,心願付紙灰;敬先賢,思遙寄,此情長相隨。接下來小編整理了最新清明節主題活動策劃方案,文章希望大家喜歡!一、活動背景20xx年國家將清明節納入國家法定節日,這充分體現了黨中央、...