精選宣傳方案策略

第一篇:《外賣運營策劃與方案》

1、(附)外賣通運營策劃：

做(WEB)網絡,需要有一個好的項目,一個好的項目更需要一個好的策劃.....

網上訂餐，時有大勢盛行之風,抓住機遇,做本地第一個吃螃蟹的人,建立本地特色的生活服務平臺,或許你收穫的不僅僅是利潤, 而是莫大的成就感!但是光有激情, 還不充分,一個周密的平臺策劃和與之相匹配的平臺功能體系,這些硬因素起着關鍵性的作用,好的策劃和一個優秀的網絡外賣平臺讓你經營如虎添翼,讓你永遠立於不敗之地.針對全誠外賣通平臺,我們官方提供這份簡易的平臺運營策劃供網友們參考,下面我們就做個簡單的介紹,一是讓網友們從運營策劃中獲得提示,再就是讓網友們深度瞭解一下全誠外賣通的主體功能細節和構造。 （以下全誠外賣通平臺統稱爲平臺）

平臺作爲消費者和商家的介質，如何做好對消費者和商家的服務猶爲重要，但從輕重上而言，消費者的地位要略強於商家，消費者作爲平臺的活躍羣體，他們的感受程度會直接影響到平臺的活躍性，平臺活躍了，商家的地位自然呈現，還有,人作爲一個傳播工具，它自身有着其他營銷方式無法比擬的優越性，因爲人際傳播帶有很大的可信性，並且人際傳播的流向呈擴散式傳播，影響面積廣，所以平臺擁有大量的穩定消費者纔是平臺的價值取向；或者說，商家是平臺的利潤來源，而消費是平臺利潤來源的保障！所以，平臺的執行應該重點放在如何做好對消費者的服務上面。

一、區分消費者並等級化：

1、從消費類型上細分，消費者可分爲這樣幾種類型

(1)個人，這種消費者能夠長期訂餐。並且佔的比重較大。個人從消費取向上一般多注重便宜、實惠、好吃。

(2)中小公司員工，這屬於白領階層的一個需要，由於工作忙碌或者其他原因，選擇網絡叫餐，他們的消費取向一般是方便、實惠，口味獨特。

(3) 家庭，生活節奏的加快，總會讓家庭選擇更快的就餐方式，特別是家裏來客人，唯一的選擇就是足不出戶，選擇網絡叫餐。這種消費者的消費取向一般是大量、 不同採品，不計較消費額，只追求滿意。

(4)中高檔消費者，這種消費者的消費取向一般都比較挑剔，不在乎價格，追求異衆口味。 -->分析：消費者的層次化，表現在商家上也需要把商家層次化，只有這樣才能讓消費者精準的選擇適合自己消費的商家。

-->平臺配套功能：基於這一點，平臺在商家管理上做了優化，透過後臺管理，可以任意自訂商家的屬性，比如消費檔次、適合人羣等，屬性的自訂可任意添 加，在添加商家的時候，選擇商家是屬於哪個屬性即可。

2、消費者等級化

-->分析：把消費者分爲不同的類型，不同類型的消費者需求不一樣。需要區別對待。讓消費者有一定的歸屬感。開展活動就可以量級而行，從而讓高等級的 消費者有一定的優越感和自豪感，從活動中獲得更多的實惠和好處！高等級會員作爲一個示範者，其他會員會效仿和攀比，從而增強由於會員之間的競 爭性給平臺帶來的活躍程度。所以消費者等級化一定意義上是變相的營銷，作用積極；

專題活動是個具有凝聚力的陣地，任何消費者都可以積極參與。二者相互獨立，又相互牽連，不同的消費者透過相同的專題活動獲得了不同的消費實惠。

-->平臺的配套功能:基於這一點，平臺後臺管理裏面可以任意設定會員的等級和身份，並且可自訂會員所享受的優惠度；在後臺可以在線製作各種專題活動頁面, 專題活動製作模版化，除了平臺已有的專題活動模版，管理員還可以自行製作各種風格的專題活動模版。

二、充分發揮評價的積極作用：

1、 完善的評價體系

-->分析：評價是一個標尺，對商家和消費者都有借鑑意義，商家可以透過評價看到自己的服務水準，消費者可以透過評價更能發現適合自己的商家。評價是源自消 費者內心的一個真實感受，他們的評價所反饋的內在資訊極具價值，它本身所具有的監督作用無形當中會督促商家以更高水準做好自己的服務，因爲平臺集衆多 商家爲一體，本身就具有潛在的競爭因素，消費者總是會選擇各方面服務好的商家進行外賣交易；做爲消費者，可以透過評價去剔除那些不適合自己的商家.

-->平臺的配套功能：基於這一點，平臺在評價體系上做的淋漓盡致，每個商家主頁下面都有最新的評價內容，從性質上，評價可分爲好評、中評、差評，從來源上，評 價可分爲餐後點評、訂餐點評、外賣功略，店主回覆性點評、管理員點評等諸多形式。

2、 建立評價的督促機制

-->分析：評價的積極作用不可忽視，但和消費者的懶惰心態之間形成矛盾，消費者如果能不寫評論就不會去寫，所以平臺執行如何激發消費者參與的積極性很 重要。利益是每個人最關心的，這也是最能激發一個人積極性的有效手段，讓利益驅使消費者去積極參與，是化解這種矛盾的最佳方式。

-->平臺的配套功能：基於這一點，平臺完善了督促機制，在各種獎勵方式上，一應俱全，消費者發表評價不但可以獲得積分，還可以獲得代餐券，積分可以讓消費者兌 換精美禮品，代餐券可以充當現金使用，如果代餐券積累很多，可以享受一頓免費午餐哦！！

三、透過菜品細分、價格細分及區域細分，增強用戶體驗度，培養用戶的好感度

-->分析：菜品、價格和區域上的細分，主要是爲方便消費者準確定位、快速找到適合自己的商家，這點旨在注重用戶體驗，平臺的可持續發展性，用戶體驗非常重要， 是個不可忽視的環節。

-->平臺的配套功能：基於這一點，平臺在添加某個商家的菜品時，都可以自訂菜品的細分類，比如添加的菜品屬於熱菜、冷菜、糕點等，並且在叫外賣下訂單頁面按 照這種細分顯示商家的菜品列表，給用戶一個清晰的選擇輪廓；價格細分，前臺也有相應的價格篩選機制，方便用戶篩選;而區域細分不但包含各個行政區域，而且可 以精確的到各個路段、小區、樓宇等。

四、做好營銷，爭取在短時間內擴大平臺在本地的影響力

-->分析：做網絡和銷售商品一樣，營銷做的好，影響面積越大，平臺的發展速度就越快，所以平臺執行，宣傳至關重要，常規的宣傳方式有宣傳單、張貼廣告、和網吧 合作、免費給別人提供贈品（贈品上印上您的訂餐電話),公交車廣告等等方式很多，且投入也不大。 -->平臺的配套功能：基於這一點，平臺設計了諸多的營銷功能可助你一臂之力，並且還可以節省費用（適合個人運作平臺,當然公司運作也可行，適合個人的原因是一種 節省成本的有效方式),比如，平臺會員註冊有推薦人的功能，推薦人可獲得一定數量的積分和代餐券做爲回報；平臺還有廣告聯盟功能，平臺方也可以和本地各種站點合 作，讓本地的網站置放廣告在他們的站點上做宣傳，他們也能獲得積分和代餐券做爲回報;平臺還有適合人際推廣的營銷模式，支援五級網絡,每級會員都可以享受他的下線 五級會員的積分和代餐券提成，並且每級會員都可以發展無限個團隊分支，這種鏈條式的營銷模式會讓你的平臺呈爆發式傳播迅速來擴大影響力；其他,平臺還可以和你本地的 其他站點透過交換友情連接的方式擴大宣傳，平臺還有會刊功能，可以適時的製作各種會刊頁面透過EMAL批量發送給你站點的所有註冊會員，增加站點在已經是平臺 會員心中的影響力。這些內置的營銷模式和傳統的網下推廣模式相結合，無疑是推廣的一個經典方案。

五，透過平臺的資訊性、娛樂性、互動性最大限度的讓消費者活躍起來，增加平臺的粘度 -->分析：乏味的事物總是不長久，有磨擦雖然有矛盾產生，但畢竟是事物內在發展的動因，所以消費者作爲平臺的主體，最大限度的讓他們之間進行一種WEB式的交流和 競爭,是平臺保持活力的關鍵因素。

-->平臺的配套功能：基於這一點，平臺設計了資訊版塊，在這裏消費者可以看到資訊類的資訊，還可以看到商家發佈的促銷資訊和供求資訊，透過發佈人們最關注的資訊 可以有效的增加消費者對平臺的好感度；消費者還可以透過平臺的遊戲版塊進行遊戲娛樂，並能獲得遊戲幣（遊戲幣可兌換成積分),促銷資訊和供求資訊作爲商家的專屬版塊 ，同時也爲商家提供了更多的展示空間。

六、利潤來源

1、廣告

-->分析：廣告是平臺運作主要的創收途徑，也是平臺生存的基礎，但廣告效果又直接影響到商家廣告投入的積極性。所以"效果廣告"才能保證穩定的廣告收入.

-->平臺的配套功能：基於這一點，平臺設計了精準的廣告管理模組，可以透過後臺將廣告準確的添加到任意位置，還可以自訂廣告，只要將生成的廣告代碼放置到模版 裏即可展示廣告內容。

2、訂單提成，商家的銷售額提高後可考慮針對商家的訂單提成

3、商家加盟費，在平臺成熟後可以考慮商家加盟費。

4、專業服務費。

-->分析：要想創收，就的多提供一些商家願意接受的服務內容，這樣商家才更願意投入。 -->平臺的配套功能：基於這一點，平臺設計了FLASH宣傳畫報，透過後臺可在線製作。因爲對商家的宣傳，商家更注重質感和畫面，而不是文字，FLASH多畫面展示畫報這 種類似視頻的宣傳方式，給您平臺增收帶來了可能性。同時還可以在線製作商家的專題活動頁面。透過給商家做專題活動增加宣傳的力度，商家不想給你錢都難！呵！ 當然專業服務不僅僅包含這兩點，還有很多很多。

七、乘勝前進

1、考慮統一配送，增強公司的整體形象，提高效率，降低成本。

2、擴充經營範圍，由於是區域化，就可以將該區域的支援外送的產品都納入平臺，比如蛋糕外送、鮮花外送、零食外送(地瓜坊之類)等。

3、加強區域化，社區化，提升價值。

八、其他

1、商家的准入標準的建立以及管理。平臺對商家要起到監督作用。

2、平臺提供更完善的服務。

(1)消費卡。消費者不用每次就餐都帶錢。

(2)統一電話服務。消費者習慣打電話訂餐的話，只要記住一個統一號碼。

(3)定期舉辦活動，促進消費。 對於新加入平臺的商家，可以推薦給資深消費者提供試吃活動，以獲得推薦和中肯的點評。

九、結束語

1、平臺執行的最終效果,消費者再也不用記周邊的商家電話、再也不用開車到處去找吃的、再也不用發愁午餐問題了,點點鼠標或打個電話，一會兒快餐到家。

2、對於全誠外賣通平臺，本文還有諸多未介紹的功能細節，請參照演示檢視。

2、（附）全誠外賣通運營方案：

此類網站主要面向的服務對象是商家和消費者。如何才能爲商家服務？讓商家在網站上獲得真正的利潤。如何才能爲消費者服務？讓消費者在網站上獲得真正的實惠。這兩點纔是網站的生存之道。 爲當地商家和消費者服務。利潤空間主要是以收取商家的服務費用，相當於廣告資訊類的服務費用。爲消費者提供服務，主要以免費服務爲主要內容，可以考慮適當收取一定的服務費用爲次要贏利模式。

一、贏利模式分析

1， 面對商家，爲商家提供什麼服務？

做外賣網， 能夠爲商家提供以下服務：

免費的網絡宣傳推廣，利用本平臺的優勢和自身的推廣優勢，在本地區擴大商家的知名度和良好的口碑。使商家在原有的銷售，利潤基礎上，有一個提高。提高商家的銷售業績，這是

第二篇:《外賣網市場推廣方案》

隨着餐飲業的不斷髮展與成熟，外賣也漸漸日益興旺，並有較強的市場需求。爲了讓忙碌的上班族的生活變得更加方便，我們推出一個互聯網訂餐平臺這樣一個項目。該項目是一個以訂外賣、社區在線超市、淘零食等爲主體的本地生活服務電子商務平臺，致力於透過移動互聯網絡爲用戶彙集更多更好的本地外賣、外送商戶資訊。應用互聯網技術和無線網絡技術實現“1公里”生活圈便捷生活服務，在“1公里”生活圈範圍內提供在線訂外賣、訂蛋糕、訂花、訂水、訂票、訂水果、訂快遞、訂超市日用品等同城生活配送、跑腿服務。 項目一期將專注於實現在線外賣預定服務，建立高效配送團隊，實現全城覆蓋。

二 市場分析：

1、市場背景：

外賣網在內地已經做得風風火火，但由於產品的特殊性與地方差異有比較大的關係，在疆內的市場還沒有完全開拓起來，根據調研結果，疆內叫外賣的不多，少有的幾個通常都是電話訂餐。所以外賣網這樣一個網上訂餐乾的平臺在疆內還是比較冷門的東西，還沒被廣大羣衆所接受認可，但同時說明它也具有極大的發展潛力，待時間成熟自然有機可尋。 理性的傳統的餐飲行業隨着市場競爭的不時加劇和互聯網資訊技術的快速開展，餐飲行業也在不時地尋求營銷形式的創新，從而也帶動了餐飲行業的開展，給我們帶來合作機會。

2、產品分析：

A產品用途：我們的產品將是一個有衆多高技術精英開發出來的一個網上訂餐的電子商務平臺，與各大商鋪合作的方式，最終服務於廣大人民羣衆。 用於服務大衆，讓他們在忙碌的生活中讓用餐變得簡潔便利，省時：不用自己花時間做或者跑腿排隊買飯。省力：不用自己動手買菜買米，只需鼠標輕輕一點，坐等香噴噴的飯菜送到。又省錢：我們將會不斷推出打折促銷活動，讓消費者感受到網上訂餐的優惠。

番外：消費羣體透過我們的平臺在網上訂餐，最終得到的產品將會是各家合作商鋪的產品，因此合作商鋪的飯菜、口味我們需要了解，一遍給徐消費者更真實的反應。

B 產品命名：待定

C產品開發期、成長期、利潤：待定

D產品優勢：我們是一家從事軟件開發和執行的公司，在互聯網有着豐富的經驗，如果再結合傳統的餐飲行業，配備完善的快遞團隊，整合商家，能夠爲顧客提供更好的服務。況且目前在新疆本地沒有成熟的預定並配送的公司，雖然許多公司計劃做這個行業，但是市場工作都做的不太理想，究其原因，因爲沒有專業的配送團隊和持續穩定的.軟件開發團隊。 E產品劣勢：產品本身屬於新型產物，無人知曉。由於資金問題，我們的宣傳力度有限，前期推廣將會變的吃力。

三 競爭對手：

目前在國內已經有飯統網、豆丁、美餐、易淘食、訂餐小祕書、餓了麼等多個平臺，各平臺的自設特點及價值區隔清晰。這些平臺在內地已經做得很成熟、成功了。但因爲網絡訂餐及送餐具有很強的地域依賴性，目前新疆的網絡訂餐市場表面上看來競爭並不激烈，具體真實情況有待實踐。

疆內出現的送餐就是肯德基這些全國連鎖的成熟大企業，他們有充足的廣告資金、知名的產品、被接受的服務、專業的配送團以及客服。與他們相比我們只有壓低價格，薄利多銷、讓消費者先受益。

至於競爭對手的戰略、目的、反應模式現在肯定不會絲毫受我們這隻小螞蟻的影響，暫不考慮。

四 推廣戰略

1 推廣目的：

A．鞏固各大合作伙伴（商鋪）客情關係，搶佔一級合作伙伴，提升各大商鋪的信心和積極性。

B．讓目標消費羣在最短的時間內認知產品（我們的平臺）的功能、效果，縮短產品推廣期的時間長度，儘快進入成長期，創造效益。

C．使目標消費羣產生試用的慾望，並逐步將其培育成長期消費者。

D．提高產品知名度和美譽度。

2 推廣對象：

A：各大有遠見、有意向的合作商鋪：

向消費者推廣的前提是建立在已經與商鋪合作好、達成協議、能夠執行的前提。否則有消費者要嘗試了，但沒有執行開，得不償失。

B：廣大消費羣體：暫時鎖定在80、90後，長期蹲電腦的羣體。會上網纔有可能網上訂餐，先從他們入手。

3 推廣地區：

這個大家討論儘快做出決定，先做哪些小區，確定了，就要在小區周邊能搞的商鋪談判，商鋪搞定了，就入手小區內部的居民、租客了。

4 產品推廣：

A：產品策略：

產品定位服務於中低檔消費羣體。

B：價格策略：利用剛上市的理由，各大優惠訂餐、打折、送券等各類優惠活動行頭打起來。

5 廣告宣傳：

面向商鋪：

帶上你的筆記本，安裝好你的平臺，上門，給當家的演示平臺，告訴他前期免費架上去（前期想找到合作伙伴就得免費，至於免費時間視情況待定），平臺服務與商鋪、服務於消費者、服務於我們自己，這是雙贏甚至三贏的合作，讓他們放心接受合作、使用就行了。等有談攏的商鋪參與之後，就可以整條街加大宣傳力度了，讓沒有加入的知道我們的聲勢、我們的好處，巡迴拜訪，留傳單，表明我們的好意。KTV，外賣宣傳，方案。

目前針對商鋪我只能想到這養的方法。

面向消費羣體：

在有足夠的合作商鋪使用我們的平臺而且能執行的情況下，就該開始最後一步了，向廣大消費羣體做宣傳了。

電視、公交廣告介於資金問題暫不考慮。

① 傳單

A在合作商鋪留單，叮囑商家積極給上門客派發

B路口、熱鬧地派單，派單部分地區，不是僅僅侷限在小區附近。到處熱鬧的能派的地方、沒城管大隊執法的地方都有必要，目的是宣傳，讓更多的人知道這個平臺

C進小區，塞門縫。

派單期間，注意網站瀏覽量與派單量的比列。派單是個體力活，屆時沒事的話，希望全體職員出去宣傳。

【傳單內容】關於傳單內容，後面會花時間詳細制定出

② 路演

公司統一服裝，印上掌心的logo，帶上橫幅定點宣傳，可以租用一些音響設備，設立相關問題，有獎問答，吸引路人注意，引起圍觀。聲勢起來了，宣傳平臺，讓更多的人知道、瞭解它。

路演是一場需要策劃籌備的活動，需要全體職員的配合。

【有獎問答、主持人、演員、地點、合法地點等】關於路演活動策劃後面會做出詳細方案

③ 事件營銷

聯繫一些公共的有影響力的活動，志願積極參加，趁機爲自己的平臺做下宣傳。

④ 人脈宣傳，利用每個人身邊的朋友親戚關係網，擴大宣傳範圍、網站點擊量、留言板

資訊等。

6 執行時間、效果預測

時間 工作安排

____月____日～____月____日 進行充分準備和市場調研

____月____日～____月____日 選擇合適商鋪，談判合作、敲定

____月____日～____月____日 派單宣傳

____月____日～____月____日 向部分人羣贈送禮品並作適當報道

____月____日～____月____日 針對終端開展促銷活動。

五 問題討論

終極問題就是我們的派送問題了。誰來送？派送員纔是服務終端，他需要熟悉地形而達到快，網上訂餐就是爲了省時間，快纔是王道。需要一定的素質給消費者留下好印象，需要一定的意識才能幫我們做好宣傳。這個派送團隊的問題解決了，一切才能順利開展下去。