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市場部副主任的個人年度述職報告範文

報告1.71W

在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,回顧這段時間的工作,你有什麼成長呢?快快來寫一份述職報告吧。來參考自己需要的述職報告吧!以下是小編爲大家整理的市場部副主任的個人年度述職報告範文,希望能夠幫助到大家。

市場部副主任的個人年度述職報告範文

市場部副主任的個人年度述職報告1

各位領導、同事:

上午(下午)好!

非常感謝省公司和黔東南分公司對我的信任,給我這次交流的機會。從今年3月份到黔東南掛職任市場部副主任以來,在領導和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個純粹的技術人員向技術、管理人員過渡的過程。將近一年的學習、工作,時間並不算太長,但我得到的實在是太多太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感慚愧。

剛到黔東南分公司時,我就被公司上下對待工作的認真、積極的態度所折服。由於諸多方面的原因,公司上網不方便,我親眼目睹有的同事爲上網收發郵件而自己掏錢去網吧。我爲此思考了很久,我爲能夠在這樣一個氛圍中工作而感到欣慰。自己唯有更加努力的工作,更加嚴格的要求自己,才能不給這樣一個優秀的集體抹黑,才能管理自己部門的員工。

非常感謝楊總和市場部,讓我邁出從技術人員到管理人員過渡的第一步。四月初,在他們的指導和幫助下,我完成了《20xx年一季度黔東南州市場經營分析報告》。該報告從用戶數、通話結構、收入等方面對黔東南州20xx年一季度經營情況進行分析說明。尤其詳細的分析了“16元封頂”活動對收入的影響,這爲今後的工作提供了準確、詳細的數據依據。第一次進行市場分析,報告中難免有不足之處,但在全州一季度經營分析會上,領導和同事們的鼓勵,給我極大的支援。爲我今後作好市場部的工作增強了信心。

作爲市場部分管計費中心的副主任,我尤其要感謝計費中心的所有同事。在他們的理解、支援、配合下,我們先後完成了“16元封頂”活動計費程序的修改,BOSS的.割接,郵政代辦的全州聯網,虛擬營業廳系統的測試和各縣公司的操作培訓,配合省公司完成計費月更改的測試,全州營業傳輸方案的編寫等工作。在4月17日至18日的BOSS割接工作中,我帶領計費中心全體人員,在省公司人員的配合下,連續工作,提前完成了割接任務。18日下午試營業,一切正常。

8月份,我針對計費中心的工作,建立起每月一次的會議制度。會上對上月的工作作出總結,提出下月的工作計劃和安排。透過這樣的形式,給全體人員創造一個交流、學習的機會,爲下月的工作開展打下基礎。同時,對計費中心報表、文檔管理進行規範,儘量避免報表、文檔管理混亂不清的現象。爲公司的經營活動提供及時、準確的分析數據,爲公司在激烈的市場競爭中,能夠及時制定出相應的方案提供數據支援。

透過近一年的工作,我深深的體會到,部門與部門之間溝通的重要。由於自己所處位置的改變,我開始以另外的角度思考以前的工作,發現之前的一些不理解,甚至誤解都來自於相互間的不瞭解。特別是計費中心和市場部之間的工作銜接上更是如此。爲此,我特別加強與其他部門的溝通,讓他們瞭解自己的工作,爭取得到他們的支援。在工作初期儘量消除不必要的誤會。“溝通從心開始”不僅僅是公司的服務理念,同時它也是我的工作理念。正是有了這樣一個宗旨,才使得BOSS割接得到領導的重視、各部門的支援和配合。爲BOSS的割接打下堅實的基礎。

在今年剩下不多的時間裏,除完成市場部的日常工作外,將繼續努力工作,儘可能不給這一年留下太多的遺憾。爭取將營業傳輸線路的改造工程進行完畢,期望屆時能夠部分解決營業系統操作速度較慢的問題。爲更好的爲用戶服務,提供良好的後臺支撐打下基礎。爭取建成公司自己內部的交流網站,該網站現正進行測試。由於安全性問題沒有解決,沒有正式啓用。透過該網站,可以彌補工作交流的不足,緩解部分檔案傳輸的壓力。爲提高辦公效率,節約辦公開支提供有力的支援。

人的一生有幾十個一年,但今年的經歷讓我終身難忘。我在這一年中學到許多知識,透過交流得到鍛鍊、提高。人的經歷本身就是一種財富,而且這種財富是絕無僅有的,專屬一個人的。我會珍惜這筆財富,好好的使用它。雖然現代社會變化太快,但我相信透過我們的努力會爲自己創造一個美好的未來。

再一次向近一年來,對我給以關心、幫助、批評的各位同事表示感謝。謝謝大家。

市場部副主任的個人年度述職報告2

四年前,我走進了××縣局(營銷部)的大門,在領導的信任和同事們的幫助下,一年後我當上了清坪市場部副主任兼任專賣所所長。歲月如梭,轉眼已走過了四個春秋。驀然回首,身後留下的腳印是堅定而執着的……

一、前進道路上,學習是我的第一要務

從20xx年進公司的那一刻起,我就堅定了在行業奮鬥的思想,不斷學習和了解企業文化精髓。剛開始工作,我感到壓力大,任務重,深知自身的業務素質急需提高,專賣法律意識還急待加強,由此利用業餘時間不斷爲自己充電,學習捲菸營銷、專賣法律及相關知識,積極參加單位組織的各種業務技能培訓,關注行業動態,吸取先輩的工作經驗。一年後,我被提拔爲市場部副主任兼專賣所所長,在深感榮幸地同時也感到身上的擔子無比的沉重,深知這是領導的信任、職工的期望、工作的需要,同時也是對我自身能力和水平的考驗。加強學習、帶好隊伍、完成任務、圖謀發展成了我的第一責任,對於學習我更是絲毫不敢放鬆怠慢,而且學習範圍更寬,涉及的知識面更廣。在學習中我懂得了不少、掌握了不少,也進步了不少,堅持到現在,我依然盪漾在學習與收穫的快慰之中。把學習、鍛鍊、提高放在生活工作的第一位,成了自身和團隊發展進步的不竭源泉。

二、身先士卒,帶領隊伍積極向前奮進

身爲企業中層幹部,重要的一點就是要把隊伍帶活,朝着既定目標奮進,遇到困難和問題要身先士卒,衝在隊伍的最前沿。在企業人事調整後的初期,很多工作相對散亂,部分客戶經理業務不熟,經驗不豐富,營銷技巧和技能薄弱,銷售任務量很難按時按期推進,畏難情緒漸漸滋生。對此我按照訪銷週期,把自己當做客戶經理,和專管員一起分片突擊解決,攻克主要問題和難關,在做經營戶工作的同時也提高了客戶經理對客戶的拜訪技巧,建立了銷售市場基礎。在深入市場突擊銷售的同時,加強對違法經營的檢查打擊,既淨化了市場,實現了專賣管理目標,又促進了捲菸銷售,完成了銷售任務,既密切了捲菸經營戶的關係,又樹立了團隊意識,加強了職工隊伍團結。“把自己當成一名普通員工,衝在隊伍的最前面”的思想定位,可謂是一舉多得。在短短的幾年時間裏,清坪市場部(專賣所)不僅銷售工作有了較大進步和突破,市場規範經營、銷售網絡建設、客戶服務滿意度等方面有了提升,而且塑造了一支講團結、講正氣、講文明、講和諧的隊伍,爲企業不斷髮展奠定了基礎。

三、更新思維,不斷創新工作思路

管理工作在新的形勢下,必須不斷更新觀念,按照行業要求,緊跟時代步伐,認真貫徹“在落實中創新,在創新中落實,在規範中增效,在增效中規範”的新觀念。透過幾年來的工作實踐,我深深地體會到加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件,以身作則、身先士卒是帶好隊伍的關鍵,完善制度、嚴格考覈是規範行爲,促進長期發展的要求,警鐘長鳴、加強安全教育管理是實現各項目標的保證,圍繞總體目標,不斷落實推進,創新發展是我們的核心任務。在近兩年時間來,經總結提煉,清坪市場部形成了在以縣局(部)管理制度爲總體框架下的學習制度、工作紀律、行爲規範和安全管理等管理制度,且執行效果好,工作效率高,隊伍整體素質有了很大提升;以加強網建工作,解決空白村,提高捲菸市場佔有率,提升客戶服務質量爲抓手,保障了捲菸銷售按期穩步推進;透過抓市場監管,結合許可證換版工作,進一步優化了捲菸銷售佈局,清理了違規經營行爲,提高了捲菸市場淨化率,構建了健康的市場環境。

四、堅持反省,繼續努力向前發展

乘風破浪終有時,十年磨劍爲發展。在取得了部分成績的背後,影藏着不容忽視的問題和缺點,有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在學習不夠深入、要求不夠嚴格;管理存在隊伍思想教育抓得鬆、紀律執行不嚴肅,導致出現一些有損行業形象的現象發生,雖然及時得到了糾正解決,但影響不好。

在以後的工作中,我將繼續堅持學習鍛鍊、反省檢查不足,不斷提高綜合素質;堅持以身作則、嚴守紀律規定,帶領隊伍不斷克難奮進;堅持全面發展、加強教育管理,確保各項工作取得圓滿成功。各位領導同事,我的成長離不開你們的關心,我的進步蘊含着你們的付出,在今後的道路上,懇請你們繼續給予支援和幫助!

謝謝!