暑假肯德基KFC兼職社會實踐報告
今年是升爲研究生的第一個暑假,鑑於考慮自己已經是成年人了,就想着去進行社會實踐賺點錢補貼家用順便增長一些社會經驗。出去轉悠了兩個多小時發現一家kfc正在招募假期工,於是我就進去諮詢,十幾分鍾後我就是一名kfc臨時工了。
工作第一天先是進行了短時間培訓,比如注意事項,上班時間的禁忌之類的,我牢記於心。我的工作主要是在顧客走後迅速進行善後工作,其實很簡單,就是把餐盤迴收,場地清理而已。我剛開始做的時候很得意,心想原來工作這麼簡單,可是在我不間斷的水平移動一個小時後,身心已經開始疲憊。雙腳雙腿水腫,然後感覺像是被灌了水銀一樣,但是環顧四周,顧客不旦沒有減少,反而有越來越多的趨勢,這可怎麼辦?要放在以前我肯定退縮了,但這畢竟是我找到的第一份工作,應該負責並且珍惜。我一定要堅持下去。我閉上眼睛,默默地想着農民插秧,紅軍長征的場景,終於又有了力量。
後來,有一個老奶奶帶着小孫子走向我,問可不可以幫忙找一個座位。我本來想着kfc哪裏還管找座位的工作,應該自力更生的。但是看着老奶奶蹣跚的步伐,小男孩期盼的眼神,我用不太靈光的眼睛開始幫助他們尋找座位。但是視力本來就不好使,疲勞又在轟炸,巡視n周之後,我發現窗邊一對情侶貌似有撤離的意思,於是就帶着他們奔了過去,成功的幫他們解決的座位問題。
中午有了15分鐘的短暫休息,我坐在哪裏看着周圍的環境,乾淨明亮整齊,原來以前自己理所當然享受的這一切都有這麼多人的辛勤付出。想着想着,不禁覺得以前的自己太不懂事了,我應該學會尊重每一個人的付出,不管他們的工作如何,因爲每一個勞動者都是崇高的。
在這裏,也有很多有趣的事情發生。休息過後,我又繼續開始了漂泊…下午兩點鐘,人已經減減少起來了,這時一對男女,大約四十多歲,坐到了一個靠窗的位置上,然後男的對我說:小姐,我們兩位。我看了他們一眼,迷惑不知道爲什麼他們這麼所。過了一小會兒,男的看我沒有反應,於是又很不耐煩的跟我說,“我們兩位,麻煩把選單拿來”於是我頓悟,原來是第一次來的新客人,不懂規矩,忍着笑對她們說“對不起,kfc不提供這個服務,我們需要自己到前臺點餐”他們頓時很囧,面露愧意…還有很多其他的好玩事情,遇到了一些類似的笑話。比如突然有人拉住你,說“請問附近有沒有麥當勞”或者“麥旋風多少錢一杯”,這時候你會覺得是不是來踢館的。還有老人來問“肯德基多少錢一斤”,這個時候就想躲起來大笑一次。總之,累並快樂着。
大概已經熟悉了長久的站立,後來已經不覺得辛苦,反而看着顧客們開心的用餐有一種欣慰感,因爲是自己的付出和勞動,讓人們可以在這裏舒適的就餐休息。原來付出真的是一種收穫快樂的過程。
同時我也在反思着,爲什麼kfc可以做到世界連鎖,爲什麼我們中國人喜歡在這樣的洋快餐裏面就餐,除了新鮮好吃以外,他們培養的員工服務水平也很受。所以我們中國也可以開設一家這樣的店,不僅有中國特色,還有周到的服務,這樣相信,顧客也會一天都絡繹不絕的,期待着中國的肯德基。
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