社區網格長述職報告（通用5篇）

時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，回顧這段時間的工作，有得有失，我們要做好總結，寫好述職報告哦。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢？以下是小編收集整理的社區網格長述職報告（通用5篇），供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

社區網格長述職報告 篇1

20xx年初，經過選撥及培訓我終於正式走上了社區網格管理員的工作崗位。轉眼間來到社居委工作已近半年的時間了，在社區領導及同事們的幫助下，自己在各個方面都得到了鍛鍊和提高。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府爲許多基層羣衆辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。透過近半年的工作，我獲益良多，現將工作總結如下：

一、參與主要工作情況：

①資訊採集

1.對自己網格轄區內的基本情況進行了解。最初在社區老師傅的帶領下了解自己網格的位置及初步位置。在社區e通到位後，根據兩實資料及人口普查的資料對於轄區內樓棟戶數，人數有了初步的瞭解。

2.根據網格管理創新辦的要求，對居民挨家挨戶的進行走訪，進行小區.樓棟.門牌(戶)資訊覈對，增加了戶籍地，計生資訊，就業資訊等。在居民對網格管理員有初步瞭解的同時，留下自己的聯繫方式，方便居民有事情的時候進行聯繫。在走訪的過程中進行個方面的資訊採集，並在每棟樓裏發現了一批熱心的居民，組建了轄區內的八大員.樓棟長.資訊員。

目前統計本轄區共266戶，共582人。

②綜合治理

1.對於每日在社區內居民反映及自己發現的矛盾進行上報，並在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。

2.參加消防安全.流動人口管理.矛盾化解.兩實資料更新比對等會議，增加自身業務知識。

3.對本轄區持有機動車駕駛證的人員進行登記。

③勞動保障

1.對本轄區內退休人員的醫保卡及退休證進行登記。

2.對本轄區內新增就業人員進行登記。

④民政服務

1.開展低保戶覈查工作。覈查家庭困難程度是否發生變化，個人收入申報與“看.查.訪”情況是否相矛盾。

2.開展空巢老人老人的調查摸底，對轄區內的老人進行統計。目前統計本轄區60歲以上老人共114人，有老人72人獨居。

⑤計劃生育：

1.對夷陵大道及醫專的門面進行流動人口登記，且協助萬達室內外步行街的流動人口登記。對於18-49歲育齡婦女戶口未在西陵區、伍家區、開發區的，收集流動人口婚育證，經行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。

2.瞭解資訊採集卡的登記流程，對於新生兒的五證的收集，新生兒上戶口的程序，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統的瞭解。在上門走訪工作中進行資訊採集卡的登記及相關計生資訊的收集，且宣傳社區免費婦檢.免費上環等計生惠民政策。

3.參與計生檢查工作。

⑥城市管理

1.對本轄區內城市部件進行清查。

2.對本轄區內商業網點進行清查

3.進行了城管衛生的培訓考試。

二、對社區工作的認識

我才參加工作不久，可以說是初來乍到，眼前一片茫然，什麼都不懂，社麼都需要學習。經過不斷地學習，我對社區工作有了更全面的認識。社區是城市居民的家園，社區的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是簡單的，但事實上卻是複雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題，必須多多關心;還有樓棟後花壇裏雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題;還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理乾淨的問題;還有社區交接處，鄰近社區的污水管未經常清理，臭味影響到本社區居民生活，需兩個社區共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的，辦醫保的，諮詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問題又着實與千千萬萬的百姓日常生活有着密切的關係。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，爲政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關政策和法律法規，維持社會的治安，爲了建立和諧社會打下堅實的基礎。

社區工作並不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”，看似沒有大事，每天細小的“瑣事”不容你有半點差池，這使我更深刻體會到自己的責任重大，也更加覺得自己的能力還遠遠不夠，需要充實更多各方各面社區工作的理論知識，學會更好的待人接物的方法，總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”，我們必須要沉下心去對待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。網格管理員進入社區工作有一定的優勢，也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以爲社區帶來新的管理理念和創新意識，劣勢是經驗還不夠豐富，還進一步鍛鍊提高。因此，進入社區後，仍需努力學習，向社區居委會的前輩們虛心請教，要充分發揮自己的優勢，爲創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。

三、下一步工作打算

1.對於正在進行的創建全國文明城市活動積極參與，認真完成領導佈置下來的各項相關工作。

2.在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力，配合計生.民政.勞動保障.城市管理.綜合治理等各個口徑的工作。

3.認真做好資訊採集，對於小區.樓棟.門牌(戶)資訊不斷地進行覈查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭資訊告訴我。對三無老人、下崗失業人員、兩牢迴歸等特殊羣體重點關注，和網格八大員積極溝通，收集資訊。

4.熱情接待居民來訪，積極瞭解居民生活中的困難矛盾，對居民反應的問題及時解決，及時反映。對於能解決的儘量解決，一時解決不了的及時向上級反映，並做好解釋安撫工作。

5.寫好民情日誌，理清思路，及時總結。對每天工作詳細記錄，總結經驗，並做好工作計劃。

6.針對工作中存在的不足，要不斷提高運用知識解決實際問題的能力，增強社會責任感和使命感，並且在工作中對自己有了清醒的定位。

俗話說不積硅步，無以至千里;不積小流，無以成江海。我們要一步一個腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩、踏實，這樣才能爲自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到爲人民辦實事，踏踏實實做好第一件事，並且要樹立幹一行、愛一行、樂意吃苦、樂意爲人、無私奉獻精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，爲社區的建設貢獻自己的一份力量。

社區網格長述職報告 篇2

今年是實踐社會管理創新，全面推廣社會管理網格化的一年，在市綜治辦、網格管理中心的統一部署下，在縣綜治辦、網格管理中心的精心指導下，我社區的網格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。

我社區有一個社區--和樂社區，含2個網格;5個村--河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村，共計覆蓋7個網格，網格化服務工作已全部啓動。從全社區範圍看，我社區的網格化管理工作在推廣和實施後，已取得了初步成果，在社會管理上也實現了涉及資訊報送、事件處理、房屋資訊管理、人口資訊管理、特殊行業重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的應用。現將我社區今年的網格化管理工作情況總結如下：

一、主要工作

(一)健全機構，加強領導，明確責任

爲有效加強對全社區網格化管理工作的領導和協調，和樂社區黨委對“網格化管理”工作高度重視，成立了和樂社區網格化管理工作領導小組，由社區黨委書記擔任組長，社區黨委副書記任副組長;下設辦公室，由社區綜治辦領導及部門負責人爲成員;社區專職網格管理員具體負責抓好日常工作，並負責對各村兼職網格員工作的培訓及監督。全社區網格以社區管理領導小組爲中心，構成一級抓一級，層層落實的工作格式。

(二)加強宣傳，營造氛圍

爲了各村能更好地完成社區網格化管理工作，我社區工作領導小組召開了網格化管理工作動員會;各村、社區主要負責人與綜治專幹工作會議;社區網格化管理培訓工作會，對計生、民政、司法等成員單位，村(社區)網格員、村(社區)書記、主任、文書和計生指導員進行了聯合工作培訓。大力宣傳網格化管理工作的意義，明確工作目標，強化工作措施。在各村(社區)辦公點、學校、場鎮、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳，使羣衆初步瞭解網格化管理工作的推廣情況。

(三)強化措施制度，責任到崗到位

目前，各村已結合實際創造性的開展網格化管理工作，按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似”的原則，服務爲先，精細管理，各項制度嚴格執行，將工作落到實處。

1、定崗定責制度

每個網格組建網格管理服務責任團隊，由網格員帶領負責開展網格管理和志願服務。根據基層社會管理工作的職責任務，將網格化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和羣衆信訪服務的資訊收集整理及處理上。每個網格員同時承擔起人民調解員、法制宣傳員、信訪員等職責，一人多崗，一崗多責，透過網格管理的聯動性，促進村(社區)日常事務管理水平的綜合性提高。網格員的積極工作得到了羣衆的普遍認可。網格員對該網格的一一映射模式，明確了網格員管理服務的工作目標，使責任進一步細化，並注重資訊的日常收集積累和維護更新，使基層組織可以動態掌握、全面瞭解到每戶乃至每個居民個體的實際情況，提高管理服務的精細化、動態化水平。同時每個網格員都承擔着義務治安員的責任，有義務配合治安、公安部門維護一方治安和諧穩定。

2、立體辦公，聯動調解制度

網格員負責自己所轄區域的民情事務，能處理就及時處理，不能處理的則逐級上報。對日常工作中發現或遇到的矛盾糾紛，施行立體分流、聯動調解。根據矛盾性質分流，“先入戶--後進村--再上社區”調解，積極配合公安、民警工作。

3、堅持簽到、彙報、抽查制度。

(四)強化學習、階梯式學習

1、基礎資訊採集完後，我社區又組織網格員集訓，對手持終端機上的走訪服務登記操作，進行了統一集中培訓

2、針對基層網格員的個人電腦操作實際情況和業務水平普遍不高的現狀，抓住時機，進行網格員對基層社會管理系統操作的情況反饋和意見整理，及時發現並解決系統操作的難點和盲點，保證了網格化管理執行的勝利攻堅

3、掌握基層網格員工作狀態，靈活安排個體性學習時間，以達到“逐個培訓、整體提高”的最終目標

(五)問題與發現

在網格管理工作中，我們也發現許多問題。最嚴重的問題是各村(社區)網格員對“網絡”很陌生，接受過程比較慢，手持終端機的使用需要經常性重複教學，電腦操作更是盲點。我社區網格管理領導小組提出要求，攻堅克難，分階段、分批次培訓，採取“一對一、手把手”的教學模式，提高了網格員工作技能、綜合素質，減少了進茶館的時間。

二、下一步工作打算

(一)全社區網格管理圖的製作。對照各村的區劃圖，完成村、社區網格圖的電子檔與紙質文檔製作。

(二)加大培訓力度。對網格員集中組織開展業務培訓，使各村(社區)聯絡員熟悉和掌握各項工作要求，明確工作職責。

(三)健全網格服務與管理功能。不斷增強網格管理功能，加大社情民意收集力度，實現網格服務管理的全覆蓋。

(四)打造亮點。對照網格化示範社區標準，“比學爭先”，在全社區打造1個網格化管理示範網格，推動和提升我社區網格化管理整體工作水平。

在以後的工作中，我社區網格管理工作將在上級領導下，不斷完善和提高網格的管理服務功能，更好地服務於人民羣衆。

社區網格長述職報告 篇3

大家好!20XX年8月經過民政部門的考試我有幸來到社區成爲一名社區工作者，主要負責流動人口計生和社會事務網格化管理工作，同時兼任南大街第三網格網格員。經過一年多的時間，我在新的崗位上學到了很多新的知識，在街道領導和社區同事的幫助、支援下，使我很快進入角色，較好地完成了各項工作，下面就將自己的工作情況和工作體會向各位領導和同仁做一彙報，不到之處請指教。

一、主要完成的工作分四個方面

(一)流動人口計生工作方面我社區地處市內繁華地段，流動人口比較集中，流動性也較大。截止20XX年底，我社區現有流動人口42戶(75人次)，其中育齡婦女24人，超齡婦女4人，單身男14人。一年多的時間我爲二十多名流動育齡婦女辦理了臨時婚育證，驗證70多次，下發催辦婚育證3份。爲轄區內流動人口發放宣傳品200多份，提供免費技術服務60餘人次。爲沒有實施長效避孕措施的流動育齡婦女發放避孕藥具20套。簽訂房主代管協議42份，計劃生育合同34份。在工作中能夠熟練掌握計劃生育的各項工作流程，與社區工作人員主動加強溝通與協作。及時向流動人員提供服務指南，向他們宣傳黨的計劃生育政策。(二)城鎮人口計生網管理方面城鎮人口計生平臺是社區人員管理和資訊交換的媒介，我們及時錄入人員資訊4000多條，將商鋪、單位、重點人羣、老年人、健康檔案、低保、醫保等相關內容一一納入網格內;藉助這個平臺，爲各網格員發放派工單六期，能夠爲居民提供方便快捷的服務。

(三)社會事務網格化管理方面20XX年9月網格指揮中心推進網格化工作以來，按網格中心要求，我們開展了集中入戶和資訊採集工作。挨家挨戶上門登記居民的身份資訊、戶籍資訊、計生資訊和就業資訊等。截止20XX年年底共錄入人口資訊1560戶(4220人)，發放便民聯繫卡1600多份，繪製網格圖52份，上報事部件50餘次。製做懸掛版面18塊。完善的工作職責，嚴格的工作制度，優良的工作隊伍爲我社區的社會事務網格化管理提供了保障。

“網格化、責任化”的工作模式爲構建和諧社區，維護社會穩定，起到了積極意義，不僅使網格員能夠準確掌握居民的民情民意，社情動態，更能及時幫助並解決居民遇到的困難。

(四)進網格掌握民情瞭解民意一年來，我還注重對轄區內民情民意的瞭解和掌握，積極參加各種入戶活動100餘戶(次)。比較準確的'掌握了轄區內(特別是分管的網格)的各種資訊。配合社區其他工作人員參與到安全排查和環境衛生整治、低保入戶調查、計生入戶、危房排查、保障房入戶調查，網格化管轄等入戶調查排查工作。

二、工作體會

透過一年的工作。我感到社工職位雖小，但是能代表政府爲許多基層羣衆辦實事，做貢獻。要想做好社區工作需要做到不斷加強學習，用積極認真的工作態度爲居民提供耐心體貼的服務。在以後的工作中也希望各位領導、同仁多多幫助。在以後的工作中我會認真做好本職工作，不懂的及時向領導、同仁請教;堅持自身業務學習，不斷提高自已的服務水平和能力。

透過一年的社區工作，年近四十的我對人生、對事業也有了自己的感悟，對金錢、名利、權力我都沒有什麼奢求，努力工作是我最大的追求。

說句實話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導、同事、轄區居民的最好方式，也是我個人信念的唯一選擇。

社區網格長述職報告 篇4

從我轉崗成爲社區網格管理員以來，已經一年時間了，在社區領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。社區工作事無鉅細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的羣衆工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心羣衆，服務羣衆爲羣衆辦實事的宗旨，當自己的工作得到羣衆的肯定時，一種自豪油然而升。幾年

的社區工作使我受益匪淺，現將今年的工作總結如下：

一、資訊採集

透過上門登記、入戶覈查、日常巡查掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號網格員，管轄範圍爲站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200餘戶，居民人數500人左右，單位5個，汽車中心站一個。透過上門入戶我對轄區的情況有了個基本瞭解，使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識，方便以後我們更好的在羣衆中開展工作。

二、綜合治理和城市管理

及時解決羣衆反應的矛盾，排查化解羣衆糾紛。我所在網格位於城鄉接合部靠近火車站汽車站且屬於雜居小區，治安環境差，城市管理問題突出，經常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬於老舊小區下水道經常堵塞，居民反應給我後，我和社區領導多次找相關部門協調，並將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支援最終爲居民維修了下水管道。由於工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。

三、勞動保障

爲下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人羣參加職業技能培訓現場招聘。

四、民政服務

給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保戶，進行上門覈查及時上報，並對老年人對社會養老進行問卷調查，瞭解老年人對養老服務的需求。

五、一年的主要工作。

1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作，共採集標準地址20xx餘條，實有人口23000餘人，單位1200家，房屋15000餘套。

2、改造老舊小區路面1300平米，疏通下水道1850米。

社區網格長述職報告 篇5

20**年7月份起擔任建衛社區藍天小區第十網格網格長，具體負責藍天小區10-18單元網格居民資訊的登記和微機錄入。現網格內居民戶數爲168戶，331人爲常住人口，黨員23人、服務網點1個。爲了幹好此項工作，我主要做了以下幾方面工作：

一、摸清家底，加強宣傳

我擔任網格長後，切實履行網格長工作職責，我利用晚上業餘時間深入居民家中，瞭解家庭成員情況及服務需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，“三活”、“四清”的工作格局。“三活”即“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類別清、服務設施清、隱患矛盾清”。我還利用自己掌握的電腦知識，自己設計了“藍天小區網格化管理資訊登記表”，建立網格化管理資料資訊庫，對網格內情況做到底數清，心中明，及時更換居民資訊，對新搬入的居民及時登記，並透過qq報告給社區管理員更改電腦資訊，及時掌握羣衆的基本資訊和服務訴求，關注羣衆的熱點難點等問題，幫助解決實際困難，積極參加社區網格長業務培訓會議及社區的黨員培訓，不斷提升自己的綜合素質和爲民服務的水平。在走訪中把自己的聯繫電話製作成卡片發放給居民羣衆，方便羣衆溝通，與羣衆相互談心，瞭解民意，真正深入到爲民服務中去，當好羣衆服務員。我主動把自己融入到社會，把支援社區各項工作看作自己爲羣衆服務的機會。積極協助社區居委會做好政策宣傳，對羣衆不明白的地方耐心解釋，如低保問題、住房問題、計生問題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業證、老人換辦老人優惠證ic卡等問題都作耐心的解答，大大減輕了社區人員的工作壓力，很好地發揮了居委會網格長的作用。

二、排查問題，解決問題盡職盡責，做好網格管理工作

我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒、爲居民服務，幫弱勢羣體、架黨羣橋樑、助政府工作”的理念，積極主動，熱情的投入網格化管理的工作中，每次入戶走訪時，我對居民提出和反映的問題分類記錄，當場能處理的就處理，需向社區上報的即時向社區彙報，當場處理不了的問題過後一定給與居民答覆。認真記好社區網格長民情日誌，在工作中注意自己的言行、待人、工作方式，在居民中樹立良好的形象，儘量拉近和居民的距離，力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區裏和居民聊天，都有說不完的話，居民有事都愛和我說，有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則，那就是爲居民做事要務實。在具體工作的開展中，要麼不做，做就做好。5月15日，16單元一戶居民家中下水堵了，糞水已經從衛生間冒到方廳，一進居民家中，一股赤鼻的味道，住戶找到物業，物業經理說16單元居民14年沒交物業費，本該一年清淘一次的下水，由於經費不足所以已有二年沒有清淘，才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來，我在入戶時聽說這件事，馬上彙報給社區，社區指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題，在社區的指示下我幫助物業公司收取物業費，物業公司收取物業費的同時把下水給清淘乾淨了。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了。透過這件事我受到的居民羣衆的認可，居民看見我也主動的和我打起招呼“現在無論什麼事，都有網格長在爲我們服務，社區和我們居民羣衆的距離是越來越近了，各種服務也更加貼心了。”這是蘭天小區居民與左鄰右舍見面時經常說的一句話。

三、心繫居民，腳踏實地爲居民做事

雖然作爲網格長，補助不多，生活總是忙忙祿祿，但我就利用週末及節假日，誰家中有困難，儘量跑前跑後的幫助解決，對那些弱勢羣體、特殊羣體，把他們當作親人。無論平時工作多忙，都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人，送去自己的一片愛心。對於轄區貧困戶深入家中聊天，安慰，並儘自己所能給予物質幫助。對轄區的孤寡老人經常去看望，幫助打掃衛生，爲老人過生日等。熱心接待居民的求助，幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來求助，我每次都耐心的聽着訴說、哭訴，並陪着掉淚，誠心誠意的安慰、勸說，想辦法讓居民高興而歸。對於居民提出的有關問題，例如獨生子女證辦理程序、就業失業證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補貼、低保享受條件、廉租房補貼、老年人乘車卡辦理及年檢等有關問題認真給與答覆，並及時地通知他們去辦理。

13單元一戶居民，由於患腦出血，本來身體好好的一個人，一下子就變得格外自卑，還經常和媳婦吵架、發脾氣，我就上門做他的思想工作，鼓勵他多運動，這樣才能康復得快一些。另外還得勸說他的妻子，不要和病人一樣，病人心情都不好，什麼事情都得讓着他一些，這樣才利於他的恢復。我經常去他家，在我的勸說下，他現在恢復得很好，已經能獨立行走了，而且性格也開朗了許多，家人也都在爲他叫好，同時也在一直感謝我。其實這些都是身邊的一些瑣事，只要我們能儘自己的努力，從居民角度出發，爲居民辦點實事兒，我所付出的努力就是值得的。

基層工作瑣碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的業績和不凡的人，網格管理工作看似事小，事關事大，在今後的服務過程中我將一如既往，積極主動，認真履行社區網格長“八大員”工作職責，儘自己的能力爲小區居民辦實事解難題，成爲居民的貼心人;用奉獻回報社區，爲社區貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個黨員“奉獻我先行，和諧爲社區”的承諾。