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暑期大學生實習報告模板8篇

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在我們平凡的日常裏,越來越多的事務都會使用到報告,多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。在寫之前,可以先參考範文,以下是小編精心整理的暑期大學生實習報告8篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

暑期大學生實習報告模板8篇

暑期大學生實習報告 篇1

實習人員:

實習地點:

陝西省西安市司法局

實習時間:

XX年2月6日~XX年3月20日(2月18日到26日春節休息)

學校院系:

西安科技大學社會科學系法學

從XX年2月6日開始,我在xx省xx市司法局進行了一個月的實習,整個實習進行了32天,在這三十多天的時間裏,在我的指導老師李主任,學校指導教師孫老師以及我所實習的辦公室同事的幫助下,在經歷了幾多尷尬和困難下,順利地完成了實習任務,並獲得了我轉業領域的工作經驗,鞏固並檢驗了自己幾年來本科學習的知識,提高了自己的專業素養和能力。

實習期間我經歷了由熟悉司法局構成,打印檔案,整理檔案,整理案卷,整理宣傳材料,送達檔案和上級指示內容,參加社區法制建設和宣傳,親自宣講教育的過程。這些工作是由簡單到複雜,不僅是我學習和工作過程,也是實習單位和老師以及單位同志對我前期簡單工作的認可,以及能力的肯定。

暑期大學生實習報告 篇2

在寫這篇暑期實習報告的時候我是根本沒想獲獎什麼的,只是想寫點以後能拿得出手的東西,結果"無心插柳",當了會植樹的好同志。

實習混合着看看找個工作到底有多難,一舉兩得。老師要求我們在實習報告單據上寫明實習"進站","出站"時間 ,正規得和南極科考一樣,不知道誰會真的實習兩個月而放了休息和複習計算機或者用於而不顧。

我們還是應該替學校着想,就如學校替我們着想而去實習一樣,努力提高學校畢業就業率,才能不枉"今日我以交大爲榮,明日交大以我爲榮"的口號。

就我而言,實習也算是我今後人生旅程的一部分,比如城鄉結合部一樣,一邊在農村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農村些許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位實習,而後人生的經歷就是深入農村和城市,發現城鄉結合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農村卻也有農村的山清水秀。

想想從99年開始,我們大學生已經不再是天之驕子了。一屆更勝一屆的擴招把在校大學生的數目提升到一個驚人的水平,確實,有太多的人本來不該出現在大學校園的。

我們本科生,真的很迷茫。

後話了。

我實習的地方是個數碼沖洗店。時間從7月25到8月3日,共10天。

坐在櫃檯很像古代的客棧撥算盤的老闆,現在剛好有計算器,可惜沒有店小二給我指揮,因爲我就是店小兒。

我的任務不過就是改改數碼相機拍的照片,偶爾算算要收多少錢,打個幾折什麼的。人際關係很好處,幾個人都是本科會計學出身,都是打工的。平常不苟言笑,一個個貞節王寶釧,百般調戲也枉然。

她們大學學了四年,現在來算算沖洗打印要用多少錢,嘴巴翻兩下,跟來人討論打幾折,多少錢打個折是多少錢,客人給多少錢,找補多少錢,連除法都不用。

我學了兩年了,現在在改照片。

工作程序簡單得我得了發呆的好習慣,這個習慣真的好!可以打發很多時間。

空閒了我就對着櫃檯上的一大疊樣本照片一動不動,我看着畫面裏的人,畫面裏的人在看我,思維若隱若現,對着我說再見,也許你已經放棄我,已經很難回頭,當我想起你,你也走得很遠。

我煩下雨天,雖然這個時候工作亮很少,但是坐在店裏看着外面來來往往的行人、taxi、摩托車、私家車,我不知道爲什麼,總是想發神。心裏一片低落。

發呆是個好習慣。

暑期大學生實習報告 篇3

七月,一個令大學生激情飛揚,風采盡彰的時節,我們迎來了XX年暑期河北大學“體驗省情,服務羣衆”主題實踐活動,它寄託着學校的殷切期望和羣衆的熱切期盼,是青春的出發、理想的綻放,是一次意義非凡的大征程。作爲一名大學生,要重視培養自身的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視爲高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會;同時實踐也是大學生學習知識,鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社區,回報社會的一種良好形式。所以爲了同一個目標,同一種信念,我加入了暑期社會實踐活動,更爲榮幸的是,今年我加入了學院暑期社會實踐小分隊。

此次實踐活動的主題是“交換夢想,傳遞溫情”。河北大學教育學院“夢想交換”心理援助小分隊是由教育學院3名帶隊領導和老師以及學生組成的校級暑期社會實踐重點小分隊。人員構成包括心理學專業背景的指導教師、學院團委帶隊老師以及學院內部應用心理學、教育學等多個專業的學生。

爲此小分隊做了充足的前期準備,首先是我院優秀心理教師楊秀珍老師爲分隊成員做相關心理遊戲及心理測試的詳細培訓,以期社會實踐的與老人交流環節能順利進行。其次是文藝表演環節,在這一環節中,指導教師劉洋老師和演員們都付出了很大的時間與精力。我分隊共準備了九個節目,並與幹休所取得聯繫,爲進一步活躍現場氛圍而邀請老幹部與同學們共同表演。節目彩排的過程不可謂不艱辛,爲了盡善盡美,劉洋老師在節目的選材,構思,質量,搭配以及排序上都花了很大的心思。在彩排過程中,不放過任何一個細節,精益求精,力求爲幹休所的老人們奉上一場精彩的文藝演出。之後,隊員們將自己親手設計的精美聯繫卡片送給老人們,以方便老人在需要時與我們聯繫。最後,分隊隊員提前到幹休所進行最後的場地及人員安排與聯繫。就這樣,我們的河北大學教育學院“夢想交換”心理援助小分隊準備就緒,整裝待發。

到達保定市民政局第一干休所後,實踐小分隊得到了熱烈的。場地佈置,人員安排,老人分組,我們的實踐工作井然有序地展開着。首先是“陽光心情”心理援助活動。此環節主要由小分隊帶隊指導教師爲幹休所中退休老幹部做心理指導,進行“陽光心情”爲主題的交流溝通活動,透過以遊戲爲載體的心理測驗分析結果爲退休老幹部答疑解難,使他們擁有陽光般的心情。該環節由楊秀珍老師主持,包括拍手遊戲、樹木人格測試等。有助於老人們對自身進行思考,表達心聲,暢談夢想!其次是互動文藝表演環節。期間小分隊爲老人們表演了朗誦、長笛伴舞、歌曲、健美操等精彩的節目。幹休所的老人們也爲我們呈現了高水平的的文藝表演,包括腰鼓、民樂聯奏,情景合唱等。此環節主要目的是爲退休幹部的平日生活帶來愉悅的精神享受,豐富其日常生活,使他們的身心得以放鬆,同時,讓老人感受到青年學生的青春氣息及對老人的關注和愛心。最後環節:“夢想交換”閒話家常。此環節由實踐隊員與老人進行一對一或多對一的自由交談,交談內容針對當前社會熱點時事並適當結合心理學領域知識,使老人在閒談之中也能體會到陽光心態的重要性。另外,隊員們將提前設計包含自己聯繫方式和祝福語等內容的聯繫卡片,送給老人們,以便日後單獨進行一對一聯繫。透過輕鬆愉悅的談話形式,實踐隊員和退休幹部之間建立了友好關係,並且進一步瞭解到了退休老幹部平時生活中所遇到的主要問題,進行耐心的溝通交流,努力爲老人們解決問題。在這一環節中老人還和我聊了他們的過去,與老人們的深入接觸,使我們感觸很多。感觸歷史的變遷,人生的滄桑。

透過本次實踐,我深深感受到“紙上學來終覺淺,投身實踐得真知”,在實踐中把理論變爲實際,更好地爲社會服務是一門必修課。他們曾經是社會的建設者,祖國之棟樑。瞭解了老人們過去的經歷,理解了他們的辛勞,感到了他們對子女的記盼,更明白了他們對下一代的希望。老人們在年輕的時候用他們的辛勤和汗水爲社會作出了貢獻,或大或小,可能僅僅是養育自己的子女,雖然他們不求回報,但作爲子女,我們決不能忘了他們的養育之恩,我們應該孝敬他們,讓他們幸福快樂。雖然他們面對坎坷的人生總是一笑而過,但從老人們的言語中,我真正體會到了他們的艱辛,一路走來有着太多的悲歡離合,有着太多的辛酸,孝敬父母,尊敬長輩,這一直是中華民族的傳統美德,歷朝歷代都有這方面的楷模。

透過本次社會實踐活動,一方面,我加強了自己的社會交往能力,在實踐中成長;另一方面,我爲社會做出了自己微薄的貢獻;但在實踐過程中,我也出現了經驗不足,處理問題不夠成熟等問題。我們要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,並不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛鍊自己的能力,爲今後能更好地服務於社會打下堅實的基礎。最後,我還是要說,現在的老人確實需要兒女的陪伴和呵護,精神贍養問題需要我們每一個做兒女的重視起來。作爲當代大學生,我們也願爲老人們貢獻出自己的一份力量。

暑期大學生實習報告 篇4

實習目的:

作爲一名電子資訊科學與技術專業的學生,經過四年的本科學習,自身已經具備了一定的理論儲備,但是在動手能力以及實踐經驗上還不夠強不夠豐富,特別需要進行一次實踐活動來將自身的理論知識透過實踐的方式轉化爲社會生產力,從而創作出自身的社會價值,這是即將面臨畢業,進而走向社會的我們在當前迫切需要認真看待的問題。因此學校之所以組織此次實習,主要目的不單單是讓我們掌握更多的專業知識,正是讓我們在社會實踐中能夠學到更多的在學校裏學不到的社會技能,而這些技能則正是未來我們在就業問題上能否爲家人,爲學校,爲社會交出一份滿意的答卷關鍵所在。透過此次在民生人壽秦皇島中心支公司的公司運營網絡維護的實習,更深一步的讓我鞏固了在學校裏學習的知識,並可以帶領我處理應急事件的能力。在實習中我更多的接觸了社會,實踐於社會,從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能,爲將來走上工作崗位打下了堅實的基礎。

實習時間:

20xx年7月10日至20xx年8月18日

實習地點:

河北省民生人壽秦皇島中心支公司

實習部門及崗位:

公司業務部網絡執行管理員

實習內容及過程:

基礎設備管理

(1) 確保通信傳輸暢通;(2) 掌握主幹設備的配置情況及配置參數變更情況,備份各個設備的配置檔案; (3) 對執行關鍵業務網絡的主幹設備配備相應的備份設備,並配置爲熱後備設備; (4) 負責網絡佈線配線架的管理,確保配線的合理有序;(5) 掌握用戶端設備接入網絡的情況,以便發現問題時可以迅速定位;(6) 採取技術措施,對網絡內經常出現的用戶需要經常變更位置和部門的情況進行管理; (7) 掌握與外部網絡的連接配置,監督網絡通信狀況,發現問題後與有關機構及時聯繫; (8) 實時監控真個局域網的運轉和通信流量的情況;(9) 制定、發佈網絡基礎設備使用管理辦法並監督執行情況。

操作系統管理

(1) 在網絡操作系統配置完成並投入正常執行後,爲了確保網絡操作系統工作正常,網絡管理員首先應該熟練的利用系統提供的各種管理工具軟件,實時監督系統的運轉情況,及時發現故障徵兆並進行處理;

(2) 在網絡執行過程中,網絡管理員應隨時掌握網絡系統配置情況及配置參數變更情況,對配置參數進行備份。此外還應做到隨着系統環境的變化,業務發展的需要和用戶需求,動態調整系統配置參數,優化系統性能;

(3) 網絡管理員應爲關鍵的網絡操作系統服務器建立熱備份系統,做好防災準備

用戶服務與管理

(1)用戶的開戶與撤銷; (2)用戶組的設定與管理;(3)用戶可用服務於資源的權限管理和配額管理;(4)用戶計費管理;(5)包括用戶桌面聯網計算機的技術支援服務和用戶技術培訓服務的用戶端支援服務。

機房管理

(1) 掌握機房數據通信電纜佈線情況,在增減時確保佈線合理,管理維護方便; (2) 掌握機房設備供電線的安排,在增減設備是注意負載的合理配置; (3) 管理機房內的溫度、溼度與通風狀況,提供適合的工作環境; (4) 確保網絡機房內的各種設備的正常運轉;(5) 確保網絡機房符合防火安全要求,火警監測機房系統工作正常,滅火措施有效; (6) 採取措施,在外部供電意外中斷和恢復時,實現在無人值守的情況下保證網絡設備安全執行;(7) 保持機房整潔有序,按時記錄網絡機房執行日誌,制定網絡機房管理制度並監督執行。

其他

(1) 配合其他部門進行部門局域網絡建設,提出規劃標準; (2) 做到網絡中心服務反饋工作,及時通報網絡執行資訊。

實習單位簡介

河北省秦皇島民生人壽中心支公司於20xx年12月開始運營,是民生人壽股份有限公司第一批設立的省級機構。河北民生着力提高保險服務區域覆蓋,已在全省11個省區市建有分支機構,擁有近百家縣域營銷服務部,初步完成了全省網絡佈局。

河北秦皇島民生與工商銀行、中國銀行、郵政儲蓄等金融機構和安信、聖源祥等代理公司保持着良好的戰略合作關係。

民生人壽保險股份有限公司是經中國保險監督委員會批准成立,國家工商行政管理總局註冊登記的中國第一家以民營資本爲投資主體的全國性專業人身保險公司。總部設在北京。

暑期大學生實習報告 篇5

實踐單位:必勝客

實踐地點:必勝客店

實踐時間:****年

實踐目的:一是想實現自我價值,挑戰自己,二是在不斷的學習與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業,爲將來走出社會打好良好的基礎。

實踐概述:正式上班的時間是7月22日,雖然之前在公司做了一個簡單的培訓,對很多東西都不是熟悉,,然後讓老員工帶你做,剛開始做披薩確實很難而且剛帶一個陌生的環境,自己有點拘束而且不能適應,所以反應慢慢的,特害怕自己做錯事,一天戰戰兢兢地度過,又聽老員工給傳述了一些經驗,慢慢也覺得他其實也不是很難做好自己的本職工作,儘量能的幫助周圍的人及自己力所能及的照顧好他們,再不快不慢的日子裏我就度過一個周的時光,在這個周曆我也漸漸學會了一兩種披薩的做法,並且看到了各種各樣的客人,也學瞭如何而接人待物,讓自己如何馬按照客人的要求,並且增加了本店的收入,不知不覺一個月過去了,自己已漸漸成熟多了。8月22日我結束了一個月的社會實踐,隨讓暑假沒好好過但是有了很好的經驗。

實踐總結:在實踐過程中,不管是自身還是店裏都有一些問題總結有以下幾點:

(一)自身:前期學習不夠,對公司日瞭解不夠深入,導致正式上班不能夠應付各種突發事件,解決問題的能力有待提高另外銷售方面的技巧也有待提高,理論基礎不夠紮實,相關的心理學還有出售的技巧各個方面的理論知識都需要進一步的提高和加強。

(二)店裏:店裏的員工辦事效率和服務態度都待提高。

實踐體會:

(一)要做好工作,良好的溝通是關鍵。 無論是與同事還是與顧客溝通都很重要的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證,溝通不好事情絕不了影響性情,銷量就會降低,人與人之間相處是一門藝術,人與人相互適應,相互包容,相互理解,促成良好的人際關係社我們處在一個和諧的工作黃靜之下,工作質量自會就穩步上升,如此,不僅利於自己的工作也利於他人的工作,和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿着競爭似乎也身邊的人也少了很多人請味,公里執行人人皆有,但我覺得二者並不完全衝突我們應權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業,從業形勢。

(二)最後非常感謝公司給了我這次實踐的機會,也感謝那些在工作中幫過我的人!

暑期大學生實習報告 篇6

這個暑假,我用兩個月的時間和上海的廣告業來了一次看似淺嘗輒止卻也是獲益良多的親密接觸。

我實習的地方是家裏人費了九牛二虎之力才找來的單位,公司漢唐國際廣告有限公司系隸屬於漢唐國際文化傳播集團在上海的分部。其創建者是曾在中國廣告界呼風喚雨的“大佬級”人物李志恆先生。背靠強大的漢唐國際傳播集團,聚集了衆多來自各大4a的優秀創意人才。我所在的部門是公司的創意組,主要負責廣告創意策略和視覺呈現設計等事務,在我看來更像是平面設計部。我們公司目前主要長期服務的客戶是臺灣統一企業“雅哈”飲品卡夫集團“果珍”系列飲品、科迪coty“adidas”香芬沐浴系列、bose音響等等。我所在的創意組一共9個人,分別爲創意總監、創意副總監、文案總監、藝術總監等,人員規模不大,業務卻是十分繁忙。鑑於自己的專業特點和個人能力,我主要負責完稿、協調、雜務等,而且我是公司今年唯一招收的實習生。

兩個月時間,說短是因爲可以學得細節太多了,說長是因爲可能緣自實習生的緣故,這兩個月更多時間浪費在雜務上,沒有參與過一次完整的廣告策劃到執行過程,不免有些遺憾。兩個月時間裏,總監給我佈置了一些獨立的任務,比如爲xx年,圈內稱“偉哥”。1997年加入奧美軍團,之後轉投lowe,其後曾任saatchi&saatchi實力傳播創意副總監,xx年應wpp旗下邀請,任創意總監,現又迴歸傳統廣告懷抱,加盟漢唐國際。曾獲xx newyork 廣告節金獎、優秀獎,xx全球華文龍璽金獎,作品多次被全球archive廣告檔案收錄。在實習階段和他的接觸,我能學到的立竿見影的東西並不多,但是他帶領和培養下屬的方式還是值得學習的:每個禮拜他會給每個成員佈置 —2個命題,要求我們每週要圍繞命題手繪xx年廣告作品的特點和發展趨勢;與此同時,他還經常要求我們平時要多多關注各類新鮮資訊,不僅是廣告界的、藝術界的,還要關注國際環保、政治、軍事、體育、教育等等各類知識以擴充視野、開拓思路;另外,他還要我們每人每天要多多翻看各類專業雜誌,把看到的好的創意或者好的設計元素剪貼收集起來。可以說,黃偉所做的創意的過人之處就在於他的國際性視野。

今年,古詩大全由他帶領的團隊設計的《極地動物》系列廣告突破常規,貼近生活,巧妙運用插座裝置的互動,讓公衆在用電過程中不自覺地接受了“環保教育”。憑藉出色的創意表現,《極地動物》系列廣告一舉榮膺xx newyork國際廣告節獎。成爲除grey上海外,唯一獲此殊榮的中國廣告公司。另外,此係列廣告還同時榮獲聯合國頒發的undpi獎。united nations undpi award是表彰爲公益事業傳播作出貢獻的廣告企業個人和廣告作品,由聯合國和newyork festivals發起的而頒發的。這可能也是中國獲得的第一座與聯合國有關的廣告獎項。

暑期大學生實習報告 篇7

我進入大豐行進出口有限公司實習已經三個月了,這使我真正的體會到什麼是外貿。作爲一名保險專業的畢業生除了從書本上了解到貿易知識外,我還沒有真正實踐過,這段時間使我認識到外貿真的是一個鬥智鬥勇、分秒必爭的行業。

廣交會是使我快速成長的.一個經歷。剛進公司不久就聽說要參加廣交會,我當時覺得很迷惘,因爲還不知道做業務究竟是怎麼一回事,而且對公司的產品很不熟悉,擔心到時候會給同事添亂,所以剛開始就拼命地閱讀公司的產品目錄和資料,瞭解一下大概的情況,但是過了一段時間對產品的印象還不是很深刻。後來在整理樣品和製作成本表、報價表時漸漸對產品有大致的瞭解,也記得一些供應商所對應的產品。在還沒有對產品認識透徹的情況下,我跟隨經理和業務員們一起參加廣交會了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會,心情有些緊張,想着面對着這麼多老外說英語還有對產品的不熟悉,擔心自己的表現可能會給公司的形象帶來不良的影響。在廣交會期間,我從其他業務員的身上學到了許多,他們非常從容大方,先與外商交換名片並不急着報價,然後從名片上獲取客人資訊,先入爲主由卡片上的資訊發問,瞭解具體情況後纔開始對其感興趣的產品進行進一步的談判,例如對產品包裝、品牌、出口目的地、價格等等進行商議。我彷彿從他們身上吸取到經驗,也開始慢慢地自己應付客人,遇到一些自己不能夠回答的問題時就請求其他業務員幫忙,就這樣在不斷遇到新的狀況與學習的過程中地完成了我的廣交會之旅。

廣交會之後會有一些後續工作,要整理外商的資料與發郵件跟蹤等等,但是之後我開始有點迷茫,不知道該從何入手,因爲從廣交會回來我知道對產品的認識很重要,外商是不會跟一個完全對行情和產品不熟悉的業務員做生意的,所以我就開始了對產品認識的工作。我先到板房瞭解產品所擺放的方位,從而熟悉我司主要出口哪些產品和品牌,然後再閱讀一些合同訂單,瞭解某些產品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業務員到供應商廠房進行考察,透過實地的訪問和對產品製造過程的觀察,使我更深入瞭解產品,並瞭解到該怎樣選擇合適的供應商。

透過以上工作對產品的熟悉是不夠的,主要還是靠做整個業務流程來實現。從製作成本表、報價表到外銷合同、訂單一整個跟單流程,業務員要很瞭解客人對產品的要求,包括商標、規格、包裝等等,並且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據外銷合同上面條款的要求製作訂單,不要遺漏任何一項條款。作爲業務助理要清楚自己需要做什麼工作並提前做好,及時告訴業務員已跟進好的工作,與業務員配合好。

我記得面試時被問到業務員應該具有怎樣的素質,當時我只說了某些方面,如要會有很好的語言素質,豐富的貿易知識和經驗,有處理人際關係的手腕能力。但經過這三個月的實習,我體會到做一位真正的業務員除了具備以上素質外,還要細心、隨機應變、吃苦耐勞、對市場行情的掌握等等。作爲一名剛剛走出校園的畢業生,沒有社會實踐經驗而且所具備的技能還不全面,因此在日後的工作中要吃苦耐勞,要不斷學習,不斷創新,不斷前進,快速提升自己,爲實現目標而努力奮鬥!

實習生:黎錦紅

20xx年7月6日

暑期大學生實習報告 篇8

我在桂林龍拓電器有限公司實習,職位是銷售助理,主要負責銷售工作。很感謝公司給了我一次珍貴的實習機會,很感謝公司員工對我的指導。

作爲農村的孩子,從小隻知農民的工作是種地,打工,老師的工作是教學,醫生的工作是看病,其他的就不知道了,更不用說知道公司是幹嘛的了。透過這次實踐,首先我初步地懂得了城市人是怎麼工作的。銷售助理的工作是銷售,我還懂得了市場和銷售的區別,做市場是把產品介紹給顧客,銷售就是把東西賣出去,說白了就是賣東西。

媽媽是個生意人,一直是做小生意的,但我卻從來沒有嘗試過,之前一直認爲賣東西是小事一碟的事。透過這次社會實踐,我越來越對媽媽感到欽佩了。其次,我也認識到了許多不一樣的朋友,他們中有很多因爲各種各樣的原因,沒有進入大學學習的,自小就離開父母外出打工。和他們的交談中,我知道了我是多麼的幸運啊,我還有我的夢想,而他們的人生就已經被註定了。這更是讓我下定了決心要好好學習,不荒度了大學四年。

這次社會實踐,雖然只有短短的二十天,但我感到我學到了許多。

第一:做事要吃苦耐勞。

銷售是面向顧客的,一站站一天是常有的事,烈日當頭也要繼續,汗流浹背也要堅持!工作的第一天是興奮,對一切都感到是那麼的新奇,但因爲經驗的不足和膽怯,隨之而來的便是厭惡,然後是疲憊。我是一個特別內向的人,在我的潛意識裏,我喜歡比較安靜的工作,所以在高二分文理科時,我義無反顧得選了理科,大學專業選了化學,希望將來能一個人安安靜靜地工作。但搞科研並不是容易的事,所以還是要做與人打交道的事。俗話說萬事開頭難,邁出第一步是最困難的。記得當時銷售經理告訴我說“不要有壓力,只有你坦然自若才能讓他人信任你”。我覺得他說的很對,但我還是感覺心裏有一座山。我的第一位顧客是一位四十多歲的中年男子,看起來很和善,態度也很好。

我猶豫了半天終於鼓起勇氣迎了上去,故作鎮定說:“您好”然後他看看我,我也看看他就不知道說什麼了。等了十幾秒,他說了句:你是新來的吧?這麼小怎麼沒在家陪你家人啊?我一愣,心裏的鼓在砰砰地敲着:“您怎麼知道我是新來的?”,他笑着說:“有經驗的小姑娘都會說的很,你看你沒說話就臉紅了,小姑娘放開點”。哎,失敗啊!最後還是在其他工作人員的介紹下買了他需要的東西。就這樣,第一天我基本上是站了一天,陷入了無人問津的尷尬局面。

工作的第二天是排斥,有了第一天的經歷第二天我就不怎麼想去了,但責任心還是有的,工作要有職業精神嘛。第二天我就學着其他人說,雖然不是很自然,但基本上有了做銷售的樣子。

第二:做事要耐得住性子。

在這些天的工作中,我遇到了各種類型的人,大部分是學生和一些年輕人,性格特點也不一樣,問的問題也是不盡相同,所以耐心不僅是提高業績水平的法寶,還能在乏味的工作中保護自己不被壞心情傷害。記得有一天一位老爺爺在那問了半個小時最後也沒能買到他中意的東西。最後我們還是面帶微笑說您慢走。我認爲這就是我的工作:讓來的每一位顧客都微笑着離開,不管他們有沒有買商品,都以誠相待。這樣纔是一位優秀的銷售員應該做的。我還懂得了那些沒有選到自己滿意的商品的顧客將來也是我們的潛在顧客這個道理。

第三:做事要會講話。

做銷售要學會靈活多變,就是所謂的面對什麼樣的人說什麼樣的話。首先要了解顧客的需要,再看他們的消費水平,綜合起來再向他們介紹最適合的商品,這樣纔會有更高的成功率。在介紹的時候還要有禮貌。記得有一天,一位學生來買耳機。我們共銷售三種耳機。各有各的好處和不足。記得和我在一起的還有一個學生,她是來打暑假工的,工資是有提成的,要看她的銷售業績。那天是她來負責接待那位學生的。以下是對話。您好:“請問您需要什麼?”“我想買個耳機”“那您選這種吧,這種····”“多少錢啊?”“這種是好的,貴點的80元”“太貴了,我再想想吧”“還想什麼呀,買了吧,這質量一定好···”我感覺她都有些急了,我知道她介紹的是利潤最大的那一款,當然提成也高。但是對於普通的學生而言不太合適,也比較貴。最後那個學生還是因爲價錢不合適就走了。

第四:態度第一。

給人的第一印象是非常重要的。就在工作沒幾天,我就發現了這一點。首先整潔乾淨得體的衣服是必須的,然後是要給人以一種利索的感覺。於是我就把頭髮高高盤起,把指甲也剪短了。始終面帶微笑,語速不要很快,說話儘量大聲,表現大方,說話禮貌真誠。

這都是我逐漸總結出的。果然付出就有回報,我終於擺脫了站一天無人問津的尷尬場面了。而是有顧客上門了,並在我的介紹 下買了滿意的商品。

爲期二十多天的實踐終於結束了,它充實了我的暑假生活,給了我一次有價值的人生經歷。我不知道這次實踐對我將來的生活有沒有幫助,說實話我還是不喜歡銷售類的和人打交道的工作,但現在也不是很牴觸與恐懼了。所以爲了將來能選擇一個自己喜歡的工作,我要好好學習,希望將來能找到自己滿意的工作。但不管怎樣我還是很感謝這次經歷,因爲起碼大學四年後的我多了一條路可以走。