星巴克的盆栽的人生哲理
在韓國,星巴克每天都要消耗掉大量的一次性塑料杯,變成白色垃圾,很難分解掉。市場負責人羅伯特很是煩惱:如果換成容易分解的外帶杯,必然會增加公司成本,但不這樣做,破壞環境的負面效應將一直尾隨着星巴克。
一天,羅伯特在超市閒逛,無意間看到花卉專櫃上擺放着許多長勢很好的綠植,而它們的花盆只有碗那麼大。原來,只要花盆裏有養分充足的特製土,就不會影響綠植的生長。
羅伯特靈機一動:爲什麼不將塑料杯做成小花盆呢?
接下來,顧客只要買一杯外帶咖啡,就會在杯託內找到一包種子和一包混合了咖啡渣的營養土。喝完咖啡後,就可以在空杯裏種上綠植。只須用手機掃一下塑料杯上的二維碼,就可以輕鬆獲知種植指南。
很快,這個有趣的'活動吸引了衆多顧客的參與。既解決了塑料杯的環保問題,又有效地利用了咖啡渣,同時還宣傳了星巴克的品牌,羅伯特的妙招得到了星巴克總部的欣賞和肯定,並在全球其他分店推行開來。
巧借梯子,順勢而爲,往往能洞開一片新天地。
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