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貸款銷售實習週記

週記1.8W

週記是用文字記載一個星期以來自己的學習、生活情況或身邊發生的事。下面是小編帶來的貸款銷售實習週記,希望對大家有幫助!

貸款銷售實習週記

第一週

這周是來到鄞州國民村鎮銀行實習的第一週,行長把我安排在房貸部,新同事是三位很熱情的年輕人,都只是畢業兩三年的前輩。第一天的上午,他們拿出一疊客戶資料讓我熟悉辦理房貸需要的基本客戶資料。第一週裏,建行負責的幾個樓盤房貸的辦理也有不少業務。在這些新近辦理的業務中,我發現年輕人買房的比較多,一般多爲中小套,大多也都是外來人口,在合肥發展。

由於年輕人貸款買房壓力大,大多父母會協助其還款。由於國家即將繼續收緊買房政策,在房價居高不下的此時,還是有不少人選擇在政策變動前買房。我想國家政策的制定實施真的有很多不定因素,畢竟有很多剛性需求,人們對於住房的需求還是很大,尤其是作爲二線城市,很多在一線城市生活壓力大的人們退而求其次遠離廣上北,加上合肥這幾年高速發展,前景可觀。我想在目前來說合肥的房價應該還將繼續漲價,而作爲參與房地產市場的金融部門應該還是會繁榮發展的。

第二週

這周我主要負責整理客戶資料和對拖欠貸款的客戶進行電話催收。

聽前輩們說,今年的業務量只有去年的一半,只有前年的三分之一。的確,客戶資料需要整理的並不多。不過每一份檔案裏所需的資料還是不少的,收入證明等,特別的外來人口,還需要1年的社保和稅單纔可以辦理貸款,否則只能全額買房。如今在二套房1.2倍利率的情況下,二套房的購買相對比較少了。在房地產市場不是很紅火的情況下,我們銀行負責的新里程花園倒還是不錯,或許是中小套房比較多,所處位置也頗佳吧。

當我開始給有不良記錄的客戶打電話後,我才深刻體會銀行的無奈。有的客戶只拖欠半個月的,有的只拖欠了幾十元,這也許是因爲國家調整貸款利息的原因,一般還比較容易聯繫上。但是有的釘子戶,電話不是停機就是打不通,要不就是錯誤的號碼,這些拖欠用戶的行爲,對於銀行資產有一定的風險,行長還專門對房貸部開會批評了這事。我想沒過前幾年的次貸危機也就是這種情況的井噴造成的吧,所以在對貸款客戶情況審覈時,真的需要慎重、認真,而不是一味的拉客戶。

第三週

這周的工作量不是很多,和同事們也更熟了。

昨天晚上,我的一個好朋友X約我聊天。恰好他也是在銀行工作,不過是在一家小銀行。他已經上班三週了。感覺還是不大適應。按他說,是環境的問題 。別人對他的態度不友善。自己和他們的互動也不多,每天中午都是自己一個人吃飯,覺得上班很痛苦。

相比之下,我覺得我很幸運。可能是我們也在一起工作的都是20多歲的同齡人,有着很多共同話題,同事們都很親切,很快便熟悉了。也覺得他們都很好,很有人情味的集體。所以,我也要繼續努力,爭取能成爲他們當中的一分子。心態的轉變不僅僅要求自己是一個實習生的姿態,更要像一個工作中的人。

我可能有點工作狂的味道。只要有工作,我會不斷的做下去,一點也不會覺得無聊或疲憊。不過,一旦手上的事做完了,人會覺得無聊而無動力,心也慌。我心裏覺得,如果在這樣的環境裏,人人都在忙的時候,我卻閒下來很不自在。總想做點什麼。

不過也許是買房政策實在太緊,最近的工作量比較少,閒餘時間,我多是和同事們請教些職場 的問題,以及提高自己的計算機操作水平。不過還是希望下週可以忙起來埃

第四周

這個星期給我印象最深的就是天氣很不好,有天早上去實習的'時候根本就沒有車搭,站在車站等很久都沒有車的影子,都是走着去上班的人們,我想反正也沒有車搭,還不如走着去,走了好久,當我走到銀行門口時已經快八點半了,那是我實習以來到得最晚的一次。

到了銀行我開始整理客戶的各種貸款所需的資料,複印件,幫客戶填寫個人住房按揭貸款合同,貸款申請人資料,在徵信系統查個人信用報告,做消費信貸調查報告...其實銀行信貸的工作並不複雜,只是需要絕對的細心和耐心。這兩天見到了很多人,各行各業形形色色,對自己也是很好的鍛鍊。我從前幾天的“問他們吧,我不知道”到今天客戶辦好貸款後的“謝謝哦!”進步還真是不校

現在的工作雖然很簡單,但做好也是不容易的,我想就從做好中國建行的一顆螺絲釘開始吧。

第五週

這周感觸最深的是我的師傅,房貸部的客戶經理,他是一個很年輕的帥小夥。他比我只大了2歲,由於業務出色,在櫃檯做了一年後,便開始負責房貸部了。在這個星期裏他教了我很多在書本上學不到的東西,比如她告訴我對待來貸款的每一個人都要有禮貌,首先要給每一個人泡茶,然後在上下班的時候都要打掃一下地面的衛生,我覺得他說的這些很有道理,人與人之間最起碼的就是禮貌與尊重,我很贊同他說的這些。所以我很願意與他交流自己的實習體會與遇到的一些問題。

在快下班的時候師傅聊了一會有關實習的事情,不少的人都在銀行實習過一段時間,有些人自認爲學到很多東西,,也有些人覺得是浪費時間。其實我覺得不光是學習、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個人都要有自己的理解,其實關鍵還是在於自己如何把握。下個星期再接再厲。