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有關畢業實習週記4篇

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不經意間,眨眼間,一個星期已經過去,一週的時間,想必你學習了很多新技巧,是時候認真地做好週記了。怎樣寫週記才更能吸引眼球呢?下面是小編精心整理的畢業實習週記4篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

有關畢業實習週記4篇

畢業實習週記 篇1

第一週這個星期我在廣發銀行清遠分行營業部開始了我的畢業實習,本週在營業室主任的帶領下我主要對廣發行的各種規章制度以及營運條線操作規程有了一個大概的學習。前輩教了我一些銀行櫃員重要操作的基本知識,如現金管理,重空憑證的管理,印章的使用和保管,安全管理等問題。銀行對外營業的櫃檯配備的業務公章和現金收、付訖章等必須妥善保管,櫃員離櫃要收起各類印章、重空憑證,簽退計算機等。從這些最基本的操作規程開始慢慢的開始學習櫃員操作基本程序。

第二週經過上週一個星期的學習、與同事們的溝通,我開始適應了新的環境,沒有了初到單位那種緊張和壓力。這周,在學習營運業務知識的同時,我向前輩學習了一些很基礎的東西,包括如何使用複印機、傳真機以及打印機等,幫助櫃員們複印業務過程中要用的各種證件、材料等。每日營業終了,我和另外一位實習生做好回單的分類、蓋章,覈對後將之放入電子回單箱內。這周的工作很順利,銀行的工作讓我充滿了新鮮感,我對以後的工作有了很大的期望。

第三週時間過得真快,轉眼我就在廣發行實習了三個星期了!雖然由於剛到單位不久,對很多東西還不是很瞭解,做的也都是一些很容易的事情,那些比較重要的事情我還沒有涉及,但是我並不灰心,我相信做事就是要從最基本開始慢慢積累起來的!透過這些天的學習,我基本熟悉了我的日常工作,做起事來也比較輕鬆,沒有一開始那樣手忙腳亂了。基本能夠做到不斷學習,不懂就問,學以致用,不會再犯一些很低級的錯誤了。

第四周這個星期我很開心,跟前輩學習了點、捆鈔和翻打傳票。翻打傳票主要是注意指法,要眼快心快手快,然後不斷加快翻打速度!點鈔時的坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等都要把握好。“捆鈔”中指法的運用和力度的把握是關鍵。由於以前沒有學習過這種點鈔方法,所以點起來手指的力度不夠很吃力;捆鈔時可能還沒有掌握技巧,所以捆起來有點鬆。這些方面在以後的學習要加強練習,不斷提高。 第五週不知不覺,我參加實習一個月了。在幫忙同事打下手的同時,從這周開始我將在前臺跟櫃員們學習儲蓄業務、對公業務的實際操作。這個星期主要學習了個人存取款、購買國債和購買本行的理財產品、開立個人儲蓄帳戶等業務的具體操作以及相關票據的規範填寫。在學習過程中我瞭解到,櫃員操作有很多規定,在日常業務中一定要認真細緻,嚴格按照人行和銀監局的相關規定操作。

第六週透過這幾周的不斷學習,我對基本的儲蓄操作有了一定的掌握。這個星期我重點加強了對掛失、解掛業務、個人約定變更業務的學習,同時換在綜合視窗學習了簡單的對公業務操作,如購買票據的操作,支票業務、電匯業務等。學習瞭如何使用壓數機和支票打印機打印二維碼。又一個星期的結束,我覺得自己受益頗多,不但學習了更多的業務知識,透過不斷練習,自身翻打傳票和點鈔也有了很大的進步。

第七週這周我連貫學習了銀行主要櫃面業務的日常操作,首先,開啟電腦,輸入櫃員號及密碼,進入業務操作介面,接着,做現金及憑證的日初處理,包括現金及憑證的出庫、錢箱管理等,然後.處理具體金融業務,做完後接着做現金及憑證的日終軋帳,包括錢箱管理、尾箱軋帳、現金及重空憑證的入庫,最後.退出系統,關機,送錢箱。這些基本的步驟,每一步都很重要,營業終了,業務公章要入庫保管,保證安全。

第八週這個星期的一天,由於大堂經理有事請假了,主任安排我在站大堂,開始以爲這是一件很簡單的事,只要站在那裏給顧客作作引導工作就可以了,但是因爲我不會講粵語的關係也給我這一工作帶來些許不便之處。除此之外,大堂經理代表着整個銀行的形象,客戶首先接觸的`就有可能是我,所以禮儀很重要,要做到親和穩重。其次,要準確爲客戶解答疑問,幫助他們解決問題,這也在一定程度上檢驗了我對銀行各種業務的熟悉程度。

畢業實習週記 篇2

透過對理論課的學習,我瞭解了人身保險的基本原理、各類保險產品種類和責任等相關知識。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運用到實踐中去就需要走向市場,就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業務的每一個環節。

爲此,我和20多名本班同學準備去民生人壽保險股份有限公司洛陽分公司(以下簡稱“民生人壽”)和洛陽市區的居民小區進行實習。

首先我們確定了實習內容,包含以下幾個方面

1、瞭解保險公司形成體制、公司文化與發展史。具體瞭解民生人壽內部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。

2、瞭解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業務營銷中的主要環節、主要險種。

3、進行市場調查,瞭解人們對保險的具體需求和認識,保險營銷現狀並交流心得。具體向居民介紹民生人壽產品併力促成交。

遵照上述內容,我們的計劃是:

1、花費一週多一點的時間,去了解民生人壽尤其是洛陽分公司的情況、民生人壽的主流產品和業務流程。

2、安排一週時間做市場調查,瞭解居民的需求和認識。

3、再安排至少兩週的時間做保險銷售工作,進行實戰演練。

在民生人壽實習的一個多月的時間內,我們做了如下工作:

1、透過公司講解了解了民生人壽公司情況

民生人壽保險股份有限公司成立於20xx年,總部位於北京,是由全國工商聯牽頭、21家企業發起設立,由中國保險監督管理委員會直接管理的七家全國性保險公司之一。截至20xx年,民生人壽已先後在北京、河南和上海等省市設立了十家省級分公司,60多家地、市級中心支公司、支公司或中心營銷服務部,近300家區、縣級營銷服務部,初步形成了重點市場的機構佈局。現有股東22家,實收資本金27億元人民幣,資本實力大大增強,資本規模一躍坐穩全國壽險業第四位,同時也創造了中國壽險業股東增資額度的一個新紀錄。

2、學習了民生人壽的產品及其責任

民生人壽的業務經營範圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業務的再保險業務和資金運用業務。險種包括:定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。具體瞭解了“閤家歡”綜合意外傷害保險,民生人壽《吉祥卡》保險,民生長樂保障保險等相關產品和其保障對象、保險責任、保單利益等知識。

3、在公司理賠服務部瞭解了理賠的流程

首先,如果發生保險事故,客戶應及時向保險公司報案,並將相關的資料由自己或委託他人送到保險公司。其次,保險公司理賠部接到材料後,會馬上立案,如遇重大事故或有疑問的事故,會派專人進行調查。第三,調查員根據要求,展開調查。第四,理賠員對材料進行審覈,確定事故是否屬於保險責任範圍,計算出賠付金額。如有疑問仍可派人調查。作出核賠結論。第五,理賠員將審覈意見和結論上報,專人籤批,籤批同意後結案。第六,通知客戶領取賠款或其他書面通知。

4、深入市場展開調查,介紹產品併力促成交

首先,我和同學制作了調查問卷,先後深入到了十幾個居民小區進行調查,詢問了他們的需求以及對保險的認識。其次,在調查中有針對性的向居民介紹民生人壽的產品。第三,對有需求且有感興趣的準客戶準備計劃書,進行多次拜訪力推產品併成交。

三、保險實習中遇到的問題分析

透過實習,我瞭解到我國保險業存在着不少問題。既有保險公司和保險代理人的問題,也有居民的經濟購買力和意識的問題。

1、 保險市場混亂,監管自律不到位

當前,我國保險市場十分混亂,代理手續費混亂,回扣,商業賄賂等在保險業內出現多,惡性競爭越來越突出,整個保險市場特別是代理人市場很亂,我國保險監管機構本身沒有發揮出重大作用,監管很不到位,一是保監局人手少,管不過來,二來行業協會自律由於諸多原因落實很難,行業自律要發揮作用有待時日。

2、管理人員誠信缺失嚴重

以前一直以爲是保險營銷員不誠信,其實這是少數,大多是一些高管不誠信,特別是基層保險公司高管,對保險代理人員的承諾不兌現,對保險公司員工不誠信,高管們今天吃開辦費,明天換單位,有的人三年換四五個單位。對廣大投保人的不誠信,主要表現在有些高管不承諾賠付,人情賠、惜賠很多,有部分公司高管們首先自己沒有法律意識,對保險法尚不熟悉,就能做保險公司高管,真是笑話

3、條款難懂,障礙多,顯失公平

在理賠崗位遇到的一些問題可以看出我國保險條款十分多且混亂,有的保險條款出現了重大偏差,閉門造出的條款顯示公平,有的條款對消費者十分不利,造成保險合同糾紛不斷,成爲消費者控訴的目標。

4、保費較高,險種少

透過拜訪,很多居民表示保費偏高,與收入不對等。廣大人民羣衆要保險,沒有能力買,在洛陽很多居民一年收入不到10000元,你要他花3000元多搞個養老保險,他一定不會的,每月基本上開銷很大,不會去保險的。一個老大爺一年才8000,也不會花幾千保險的,所以保險費相對高是一個嚴重問題。同時保險險種有些單調。

5、宣傳不夠,消費誤區多,居民保險意識淡薄

保險業十分不注重宣傳,從而導致保險基礎知識很少人懂,媒體和羣衆對保險誤解越來越深,又由於居民的思想觀念問題,對保險的消費誤區很深,這要求我們保險宣傳工作多從解除保險消費誤區、多宣傳保險基礎知識作起,而這個是廣大公司不想作的,廣大保險協會由於缺少錢,沒能力作。

6、對關係營銷在認識和實踐上誤入歧途

在激烈的市場競爭中,爲了增加業務量,許多保險業務員採取的最直截了當的方法是“拉關係”。他們千方百計地尋找與客戶有關係的權利機構、親戚好友,透過“關係網”爭得業務。甚至有的保險公司爲了爭取大客戶、優質客戶,不惜採取請客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客戶,更有甚者是所謂解決客戶的“後顧之憂”,如以上言及的安排客戶子女升學就業等。這既靡耗了保險公司過多的人力、物力、財力,又危害了保險公司內部的規範管理,滋生、助長了惡劣的保險營銷模式。

7、輕視服務營銷

保險公司爲贏得客戶,擠佔市場,均不遺餘力地開發新產品,意圖透過產品創新擴展市場份額,但卻忽視了保險作爲一種“產品”的本質——服務,以及內生於此本質的最重要的競爭手段——服務營銷。人們司空見慣的是,在投保前業務員拼命地跑客戶、拉關係,而一旦簽訂保單、收取保費後,很少能夠提供延伸服務,甚至連業務員都杳無蹤影,給客戶造成一種“被騙”的強烈的心理反差,也導致了保險業社會聲譽的不佳。

四、保險營銷改進與創新

針對上述保險業存在的問題,我們需要進行改進和創新。作爲監管方面的各級監管機構應加強查處力度。保險公司應加強管理和自律,同時應加強對保險代理人的培訓以提高其職業素養。全社會尤其是新聞媒體應強化宣傳保險的意義,提高居民的保險意識。爲此,我們應做好以下幾個方面的工作。

1、增強品牌意識,大力塑造良好的企業形象

要透過企業穩健成長和優質服務、優秀的企業文化建設、公益性活動以及現代傳媒手段,凝聚企業的強勢品牌,大力塑造和傳播企業在社會公衆心目中的美好形象,營造內部朝氣蓬勃、銳意進取的企業文化,藉以提升企業的核心競爭力,持久地獲得公衆的“貨幣選票”。

2、加強對保險行業的監管

充分的發揮保監會對金融機構監管的作用,建立與現代社會主義市場經濟相適應的保險監督體制;相關部門要加強對人壽保險業的風險評估,使其能夠在保險事故發生時,如約進行賠償;保險公司內部必須建立危險預警機制,使其保險金能夠如約給付與其保險責任相適應的保險賠償;定期對員工進行培訓,建立績效考覈制度,對員工進行獎懲,並積極的接受員工的建議,對組織中出現的漏洞加以改正,從而提高保險的整體形象。

畢業實習週記 篇3

經過兩個禮拜的鍛鍊,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認識,這一週仍然做透過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由於自己向來比較內斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數十次經歷之後,進步了

不少,再加上合作伙伴的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,也能夠透過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子,是真的那麼難,還是並非如此,所以,不管怎麼樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因爲沒有經驗,那麼就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那麼成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但透過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也透過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

只有透過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

畢業實習週記 篇4

在兩週的實習中我可以說不僅是對我的磨練,更多的是讓我充實了專業知識,更有很多跨專業的方面,讓我在加深自己專業的同時,也爲以後更多的就業機會提供了良好的條件。以前知道室內功能設計和效果設計的最終合就是作爲一個設計師還必須要了解裝修裝飾施工的基本做法和施工工藝,這就不僅僅是環境藝術設計單一的專業內容。如果不瞭解實現功能設計的基本需要和方法,那麼你功能設計的果就不可能讓業主滿意,需要懂得許多人類生活習慣的一些基本需要和享受需要,現代化的發展讓人類的生活更加豐富多彩,工作和生活的空間越來越多的講究舒適和美觀,個性化的表現和私密性的合都要具體的體現在你所做出的功能設計安排上,沒有工作和生活經驗,做的東西也不能符合人體工程學原理的學生在這方面是很難做出很好的設計安排的,其中很多這些方面的知識很大一部分來源於時間生活。忙碌的實習生活,使我對設計這個行業更加有信心。

木材市場後,於是就決定去南京市區,經過了一個小時左右的車程,我們到了南京木材市場,市場很大,有一個個木材攤位組成,一個火車鐵軌把市場分成了兩半,而鐵軌兩旁主要堆放着從東北剛運過來的各木材品種、規格。

經過了多家的商談後,最終老闆選擇了一家材料質量好,價格相對公道的經銷商,從那裏進了幾卡車木材。經過這次跟隨,我發現,進貨也有很深門道,並不是有錢就可以進到好貨,因爲木材不同於其他產品,做爲原材料,它有結巴、可能腐爛或被蟲蛀,在加工時可能有不符合規定尺寸、側面彎曲、斷裂的產品,不少經銷商利用消費者對木材的一知半解,運用偷樑換柱、敗絮其中、指鹿爲馬等手段“忽悠”消費者。要是在進貨時不認真測量、觀察或不懂貨時,那麼進回來的貨就可能數量不足或因質量賣不掉而虧本。二是要提防經銷商使用假尺假計算器而使進回來的數量不足掉。想來做生意的風險還真大。

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