關於大學週記三篇

時間是箭，去來迅疾，轉眼一週又結束了，我們一定都積累了不少寶貴的經歷，是時候仔細地寫一篇週記了。千萬不能認爲週記隨便應付就可以，以下是小編幫大家整理的大學週記3篇，希望對大家有所幫助。

大學週記 篇1

週記一(20xx年12月10日至12月18日)

在幾天的尋找單位終於在單位落實了下來。在徐工工程機械司建機械分公司(簡稱徐工建機)。被分配到機電加工車間從事一名學徒。

這次實習的意義十分重大。因爲這個廠裏面有很多設備涉及到機械方面的即是和我們專業相關的。在這個星期中我們是懷着興奮和緊張的心情度過的。這個星期我們感觸也很大，感覺到學校與社會的區別。理論知識和社會實際需求的區別以及各種複雜的社會人際關係;不在像學校那種所謂的單純機械知識觀念，而是理論和實踐的結合。它考驗着我們所學知識的應用程度。

在這個星期中我們只能從普通的基層做起——彎線。彎線是一個苦差事，那些鐵線可不是開玩笑的。不是有很多那種油就是全是鐵鏽，雖然我們戴着手套但是我們的雙手還是很髒;整天渾身都是髒兮兮的。儘管是這樣，我都毅然決定在這裏實習下去，因爲我相信在這裏可以學到很多在學校無法學到的東西。天降大任於斯人也，必先苦其心志。這個彎鐵線只是個開始，因爲我知道我們自身空間是可以大大提升的。

另外我還理解了鋼材長度尺寸是各種鋼材的最基本尺寸，是指鋼材的長、寬、高、直徑、半徑、內徑、外徑以及壁厚等長度。鋼材長度的法定計量單位是米(m)、釐米(cm)、毫米(mm)。在現行習慣中，也有用英寸(″)表示的，但它不是法定計量單位。

在這短短的這個星期中，除了見識到了現代化機械還讓我感受到人與人之間的相處。讓我認識到學校讓我們出來實習除了讓我學習到新型專業化知識之外亦是讓我們學習怎麼樣進行人與人之間相處。這僅僅是我們步入社會的起點也是我人生一個新的起點。

週記二(20xx年12月19日至12月30日)

這周只要是乾點小手工活，就是幫師傅把銑出來的零件加工下，上上螺絲，打打毛刺，再組裝起來。最不如意的是打毛刺的時候把手指弄破了，痛，師傅說沒事這是在所難免的，以後小心點就行啦。

銑牀師傅給介紹了銑牀的一些概論。銑牀係指主要用銑刀在工件上加工各種表面的機牀。通常銑刀旋轉運動爲主運動，工件(和)銑刀的移動爲進給運動。它可以加工平面、溝槽，也可以加工各種曲

面齒等。銑牀的種類很多，按其結構分主要有：

(1)臺式銑牀：(我家的銑牀)小型的用於銑削儀器、儀表等小

型零件的銑牀。

(2)懸臂式銑牀：銑頭裝在懸臂上的銑牀，牀身水平布臵，懸臂通常可沿牀身一側立柱導軌作垂直移動，銑頭沿懸臂導軌移動。

(4)龍門式銑牀：牀身水平布臵，其兩側的立柱和連接樑構成門架的銑牀。銑頭裝在橫樑和立柱上，可沿其導軌移動。通常橫樑可沿立柱導軌垂向移動，工作臺可沿牀身導軌縱向移動。用於大件加工。

(5)平面銑牀：用於銑削平面和成型面的銑牀，牀身水平布臵，通常工作臺沿牀身導軌縱向移動，主軸可軸向移動。它結構簡單，生產效率高。(第三點去哪了?)還有搖臂銑牀、牀身式銑、牀專用銑牀等。

銑牀組成部分

1、輔助裝臵 如液壓、氣動、潤滑、冷卻系統和排屑、防護等裝臵。

2、主軸箱 包括主軸箱體和主軸傳動系統，用於裝夾刀具並帶動刀具旋轉，主軸轉速範圍和輸出扭矩對加工有直接的影響。

3、控制系統 銑牀運動控制的中心，執行加工程序控制機牀進行加工。

4、機牀基礎件 通常是指底座、立柱、橫樑等，它是整個機牀的基礎和框架。

5、進給伺服系統 由進給電機和進給執行機構組成，按照程序設定的進給速度實現刀具和工件之間的相對運動，包括直線進給運動和旋轉運動。

感覺師傅好像有點囉嗦，其實我不想知道那麼多型號的銑牀的，可師傅都說了，我就不經意記下來一點，以後可能用的着吧。值得注意的就是安全，安全永遠都是最主要的,大家都這麼說，沒錯。

週記三(20xx年1月1日至1月28日)

這周終於可以接觸銑牀了，下班的時候跑網吧去了解了一下我工作的銑牀的產品特點是：米漢納鑄鐵之鑄件，鋼性強。 強力炮塔型立銑頭，加工效率高。肋骨式機身，穩定並具抗震性。尺寸內藏式水箱，容量充足且不佔空間。P4級精密軸承之主軸，加工精度佳。 鍍硬鉻之精密齒管，進給順暢穩固。產品的優勢是：可調間隙雙螺帽 臵之螺桿，精度耐久。嚴格精密檢測，確保機器精度。名牌：

工作臺尺寸(長x寬) 1270X254mm(50"x10")

工作臺負載e 300kg

左右行程(X) 760mm(30")

前後行程(Y) (15")

上下行程(Z) (15")

主軸至工作臺距離60-440mm(2"×17")

伸出臂行程380mm(15")

主軸升降行程127mm(5")

主軸自動進給速度0.04/0..08/0.15mm/rev

主軸速度16steps 80-5440/Variable 60-4200rpm 主軸錐度r R8(NT30)

主軸馬力3HP

銑頭傾斜角度前後/左右45°

機牀尺寸(長x寬x高)：

1550x1750x2150mm(61"x69"x85")

機械重量1300kg

這個星期我就在這臺傢伙上使勁地幹活了，有不少開關之類的東西不知道是啥玩樣，可有師傅在旁邊指點着不怕，猛搞。雖然這個星期只是簡單的開料，就是裁剪材料的尺寸(一般是長、寬、高三個數據)。但是還犯了不少錯誤，不是長了幾個UM，就是短了。還有就是師傅叫我以後不要再用毫米來做單位了，人家一聽就知道你是外行。這周的收穫就是懂得銑牀的上下左右前後調節。懂得裁剪材料的長寬高。

這是個新接觸的起點。感覺還好，師傅也還對我基本滿意。相信自己，才能獲得別人的相信。還有就是做是的時候畏首畏尾，怕這怕那，極大妨礙了工作進程。

週記四(20xx年1月29日至2月14日)

這個星期對銑牀進一步瞭解，進一步操作。還要看圖紙。更重要的是要把圖紙的要求給現實的材料進行實質性的裁剪。其實圖紙就是我們大一學過的CAD圖紙，不過我目前接觸的圖紙要比在學校那發動機圖紙簡單太多。

可圖紙是簡單，當我在銑牀上拿材料照圖紙操作的時候才發現那東西太容易出錯啦。最容易錯的還是在材料的尺寸上，還有就是圖紙在實際要求中的差異。這些都是自己不知道的錯誤可以在以後的實踐中慢慢改正。

還有就是(1)擠壓力過大，超過材料的屈服強度。(2)材料的強度和硬度偏低。(3)毛坯材料的硬度過高。(4)坯料體積過大，多餘材料無法排除。(5)材料選擇不當。爲了防止材料彎曲和變形，應採用熱硬性較好、抗壓強度較高的高速工具鋼製造材料，淬火回火後硬度在61HRC以上。提高坯料精度，使坯料兩端面平行，並將坯料硬度控制在110HB以上。此外，還應提高模具的導向精度和安裝精度，以保證擠壓時凸凹模同軸。 3 材料折斷、斷裂、裂紋破壞及其預防措施。斷裂是直接影響材料壽命和危害最大的一種破損形式。材料的斷裂常常從一個極微小的切痕或劃痕開始，逐漸擴大形成環狀裂紋，嚴重時出現開裂和突然折斷。引起裂紋的主要原因是由於反覆交變應力作用和週期性溫度變化的結果。在擠壓過程中，短時間產生大量的熱量，使模具溫度升高，每擠一次就是一個熱冷循環。在這種熱冷交替的作用下，模具表面的應力符號也交替變化，因而導致熱疲勞裂紋的產生。這些是師傅告訴我的專業知識，一時半會我還沒理解，以後再慢慢消化。

在經過一個星期的操作後，師傅開始叫我自己試着慢慢動手操作，不懂得地方去問他。以前我操作的東西都是師傅調好的，零件固定好，座標調定。我其實就像個馬達，動手就行啦。沒意思。真是有點期待下個星期……

這個星期給我的體會最深刻的就是學過的知識不記得，記憶力差，還是學得不夠精。以後在工作中要注意積累知識，特別是老工人的工作經驗和一些小技巧……

週記五(20xx年2月15日至2月21日)

在這星期裏我在銑牀上學會了簡單的打孔，和圖紙上的M5或Φ5的區別。M5是用Φ4.3的轉頭打，而Φ5是用Φ5的轉頭打的。第一次我不懂得時候打錯了不少材料，師傅沒怎麼說我，我很不好意思。

再重新對鏜銑牀用途及性能有了認識：銑牀是用途較爲廣泛的重型機牀。該機牀有足夠的功率和剛性，能滿足強力銑削的要求：具有X、 Y 、Z 、三個進給，X、Y方向進給均有數字顯示及夾緊裝臵，是一種性能優良，工藝範圍廣泛，精度及生產效率高的先進設備，銑牀沒有可移動的工作臺，工件固定在落地平臺上，適宜於加工尺寸和重量較大的工件。規格較大的落地鏜銑牀還設有供鑽削用的高速主軸。機牀配有平臺、迴轉工作臺、後立柱、平旋盤、立銑頭和萬能銑頭等附件。

機牀具有剛性好、精度高、可靠性強、操作方便、造型美觀等特點，特別是在方滑枕端面上還可以安裝各種附件(萬能銑頭、垂直銑頭、伸長銑頭等根據特殊訂貨供應)或與迴轉工作臺配合使用，能進一步的擴大機牀應用範圍。

銑牀的鏜軸直徑都在125毫米以上,最大已達300毫米。鏜軸爲260毫米的落地鏜銑牀的主軸箱垂直行程可達8電梯毫米，立柱橫向行程可達21電梯毫米,主電動機功率爲120千瓦，機牀重量約爲350噸。

銑牀主軸箱不帶滑枕，不宜於強力銑削。工作的時候我就犯了錯，幸虧師傅在旁邊及時糾正拉，纔沒給機器帶來損傷。這是由於我沒有這方面的知識，再加上我的莽勁才弄錯的，可正因爲錯了才知道了這樣的常識，那就叫做犯錯了不要緊，知錯能改就好，下次我不會再這樣了，不會在一個地方摔倒兩次。

週記六(20xx年2月22日至2月28日)

這個星期裏才弄懂了銑牀的加工工藝範圍，由於我所在的車間只要是加工波峯焊和迴流焊的零件，所以在工作的時候會了解到銑削加工是機械加工中最常用的加工方法之一，它主要包括平面銑削和輪廓銑削，也可以對零件進行鑽、擴、鉸、鏜、鍃加工及螺紋加工等。銑削主要適合於下列幾類零件的加工。

1.平面類零件：(這個星期我只要就是採取這種加工方法。這也是最簡單的加工方法)平面類零件是指加工面平行或垂直於水平

面，以及加工面與水平面的夾角爲一定值的零件，這類加工面可展開爲平面。

2.直紋曲面類零件：直紋曲面類零件是指由直線依某種規律移動產生的曲面類零件。直紋曲面類零件的加工面不能展開爲平面。

3.立體曲面類零件：加工面爲空間曲面的零件稱爲立體曲面類零件。這類零件的加工面不能展成平面，一般使用球頭銑刀切削，加工面與銑刀始終爲點接觸，若採用其它刀具加工，易於產生干涉而銑傷鄰近表面。加工立體曲面類零件一般使用三座標銑牀，採用以下兩種加工方法。

(1)行切加工法

採用三座標銑牀進行二軸半座標控制加工，即行切加工法。球頭銑刀沿平面的曲線進行直線插補加工，當一段曲線加工完後，再加工相鄰的另一曲線，如此依次用平面曲線來逼近整個曲面。相鄰兩曲線間的距離應根據表面粗糙的要求及球頭銑刀的半徑選取。球頭銑刀的球半徑應儘可能選得大一些，以嗇刀具剛度，提高散熱性，降低表面粗糙度值。加工凹圓弧時的銑刀球頭半徑必須小於被加工曲面的最小曲率半徑。

(2)三座標聯動加工(這將會在以後的幾個星期接觸先簡單介紹下)

採用三座標銑牀三軸聯動加工，即進行空間直線插補。如半球形，可用行切加工法加工，也可用三座標聯動的方法加工。這時，銑牀用X、Y、Z三座標聯動的空間直線插補，實現球面加工。

不知道爲什麼，這個週末來得特快，感覺還沒什麼，可能就是過的太充實了，讓人沒有一絲的感悟，如果有就是要沒天都過得充實，不要浪費時間……

週記七(20xx年3月1日至3月7日)

忙碌的一個星期，在這星期裏，我都快不記得自己到底做過了什麼，不過可以肯定的就是我做了一大堆雜活，老闆說這是應該的，工作嘛，哪那需要就去哪幹。值得一提的就是還把鋁零件的腳架給銑出來了，這活沒多難，就是煩。

銑鋁材料的優點和需要注意的就是：

1.零件加工的適應性強、靈活性好，能加工輪廓形狀特別複雜或難以控制尺寸的零件，如模具類零件、殼體類零件等。

2.能加工普通機牀無法加工或很難加工的零件，如用數學模型描述的複雜曲線零件以及三維空間曲面類零件。

3.能加工一次裝夾定位後，需進行多道工序加工的零件。

4.加工精度高、加工質量穩定可靠。

5.生產自動化程序高，可以減輕操作者的勞動強度。有利於生產管理自動化。

6.生產效率高。

7.從切削原理上講，無論是端銑或是周銑都屬於斷續切削方式，而不像車削那樣連續切削，因此對刀具的要求較高，具有良好的抗衝擊性、韌性和耐磨性。在乾性切削狀況下，還要求有良好的硬性。

另外還涉及到兩個特點是：

1.子程序調用功能，有些零件需要在不同的位臵上重複加工同樣的輪廓形狀，將這一輪廓形狀的加工程序作爲子程序，在需要的位臵上重複調用，就可以完成對該零件的加工。

2.宏程序功能，該功能可用一個總指令代表實現某一功能的一系列指令，並能對變量進行運算，使程序更具靈活性和方便性

真的有點煩了，感覺到銑牀就是那麼一回事，也沒什麼特別的，技術含量要求也不高，有一種想法，就是當初來這行業是不是走錯了路子，因爲以前以爲這應該是個很好的行業，最起碼是個有科技含量高的行業，可是現在師傅的要求也不是很高，更何況什麼國標之類的根本就沒提到。感覺不好，這星期心情糟糕透拉，沒意思……

週記八(20xx年3月8日至3月14日)

恩，過了一個星期後，才知道自己是多麼的幼稚，也許有很多事情是經歷過後才知道自己的錯誤的。這周，只要是由於自己犯下了太多的錯誤，操作太多的失誤。其實銑牀也不是我想的那麼簡單。只是我以前的眼光還沒看到它的廬山真面目。

特別是在選刀的時候犯下了不可修改的錯誤，就是在刀劈手零件圓孔的時候，不小心選錯了刀，而且我做了20個，錯完了，這不是小問題價格貴得很。因爲材料的大小已經裁好，而刀過打，導致材料的'空間不夠，加工出來的零件不符合要求，而且是我自己自作主張選的刀，所以師傅問我的時候，沒理由了，自己的錯。可我承擔不起錯誤的代價。然後就認真的認識了一次選刀的知識。

被加工零件的幾何形狀是選擇刀具類型的主要依據：

1.加工曲面類零件時，爲了保證刀具切削刃與加工輪廓在切削點相切，而避免刀刃與工件輪廓發生干涉，一般採用球頭刀，粗加工用兩用刃銑刀，半精加工和精加工用四刃銑刀。由於刀片切向安裝，在切削力方向的硬質合金截面較大，因而可進行大切深、大走刀量切削，這種銑刀適用於重型和中量型的銑削加工。

2.銑較大平面時，爲了提高生產效率和提高加工表面粗糙度，一般採用刀片鑲嵌式盤形銑刀。

3.銑小平面或臺階面時一般採用通用銑刀。

4.銑鍵槽時，爲了保證槽的尺寸精度、一般用兩刃鍵槽銑刀。

5.孔加工時，可採用鑽頭、鏜頭等孔加工類刀具。

當師傅幫我重新弄好刀後，我重新開始做，可總感覺沒仨意思。錯的太離譜了，也許人總要面對錯誤的吧，我不希望是無時無刻的面對錯誤，錯誤一次就夠了。所以我在後面的幾天，我就是什麼事都問下師傅，不管自己懂不懂。問過了，錯也不在我。

週記九(20xx年3月15日至3月21日)

由於上個星期的錯誤對我的影響太大，所以我決定在這個星期裏，我要徹底的把銑刀這玩樣給弄明白。

銑刀一般由刀片、定位元件、夾緊元件和刀體組成。刀片排列方式可分爲平裝和立裝結構兩大類。

1.平裝結構(刀片徑向排列)

平裝結構銑刀的刀體結構工藝性好，容易加工，並可採用無孔刀片(刀片價格較低，可重磨)。由於需要夾緊元件，刀片的一部分被覆蓋，容屑空間較小，且在切削方向上的硬質合金截面較小，故平裝結構的銑刀一般用於輕型和中量型的銑削加工。選擇平面銑刀直徑時主要需考慮刀具所需功率應在機牀功率範圍之內，也可將機牀軸直徑作爲選取的依據。平面銑刀直徑可按D=1.5d(d爲主軸直徑)選取。在批量生產時，也可按工件切削寬度的1.6倍選擇刀具直徑。

2.立裝結構(刀片切向排列)

立裝結構銑刀的刀片只用一個螺釘固定在刀上，結構簡單，轉位方便。雖然刀具零件較少，但刀體的加工難度較大，一般需用五座標加工中心進行加工。由於刀片採用切削力夾緊，夾緊力隨切削力的增大而增大，因此可省去夾緊元件，增大了容屑空間。立銑刀直徑的選擇主要應考慮工件加工尺寸的要求，並保證刀具所需功率在機牀額定功率範圍以內。如系小直徑立銑刀，則應主要考慮機牀的最高轉數能否達到刀具的最低切削速度(60m/min).

好拉，知識是弄得明白了，而且在這星期中我還把材料的所有要刀的零件都刀好了，能用刀的就儘量用刀，雖然師傅說有些東西，有些地方用轉頭會比較好比較快，可我還是用銑刀來解決。師傅也沒什麼話說了。當我去問他這問他那的時候，他也會告訴我一些小技巧。恩，做錯了一件事，能親手把它克服是件很美妙的事，這種情況以後如果遇到的話，我一定還會這樣把它克服的……

週記十(20xx年3月22日至3月28日)

日子一天天的過，我會慢慢長大。師傅開始叫我放手去做一些我認爲自己能做的事了，老闆就是有點擔心我還會不會再弄個大錯出來，到時他的口袋就慘咯，我說不會了，有師傅在怕什麼(幌子)。

這周只要是銑那個叫SMT的導軌，這是鋁材料，要求要點高，而且還有幾個倒角要切，不過應該問題不大，事實證明也是，弄出來的零件要求非常符合圖紙和實際要求。恩，在銑刀的齒數(齒距)選擇的時候可是下了一點功夫。銑刀齒數多，可提高生產效率，但受容屑空間、刀齒強度、機牀功率及剛性等的限制，不同直徑的銑刀的齒數均有相應規定。爲滿足不同用戶的需要，同一直徑的銑刀一般有粗齒、中齒、密齒三種類型。

1. 粗齒銑刀。適用於普通機牀的大餘量粗加工和軟材料或切削寬度較大的銑削加工;當機牀功率較小時，爲使切削穩定，也常選用粗齒銑刀。

2. 中齒銑刀。系通用系列，使用範圍廣泛，具有較高的金屬切除率和切削穩定性。

3. 密齒銑刀。主要用於鑄鐵、鋁合金和有色金屬的大進給速度切削加工。在專業化生產(如流水線加工)中，爲充分利用設備功率和滿足生產節奏要求，也常選用密齒銑刀(此時多爲專用非標銑刀，這對我來說簡單點)。

爲防止工藝系統出現共振，使切削平穩，還有一種不等分齒距銑刀。如WALTER公司的NOVEX系列銑刀均採用了不等分齒距技術。我不知道具體是什麼，可師傅說能銑出及格的零件就得拉。這是很成功的一週，感覺很好，不犯錯，做出了效益，老闆沒表揚我，師傅也沒有，可我覺得我自己做得很好，下個月堅決要求加工資咯。

大學週記 篇2

第一週

這周是來到××××村鎮銀行實習的第一週，行長把我安排在房貸部，新同事是三位很熱情的年輕人，都只是畢業兩三年的前輩。第一天的上午，他們拿出一疊客戶資料讓我熟悉辦理房貸需要的基本客戶資料。第一週裏，建行負責的幾個樓盤房貸的辦理也有不少業務。在這些新近辦理的業務中，我發現年輕人買房的比較多，一般多爲中小套，大多也都是外來人口，在合肥發展。由於年輕人貸款買房壓力大，大多父母會協助其還款。由於國家即將繼續收緊買房政策，在房價居高不下的此時，還是有不少人選擇在政策變動前買房。我想國家政策的制定實施真的有很多不定因素，畢竟有很多剛性需求，人們對於住房的需求還是很大，尤其是作爲二線城市，很多在一線城市生活壓力大的人們退而求其次遠離廣上北，加上合肥這幾年高速發展，前景可觀。我想在目前來說合肥的房價應該還將繼續漲價，而作爲參與房地產市場的金融部門應該還是會繁榮發展的。

第二週

這周我主要負責整理客戶資料和對拖欠貸款的客戶進行電話催收。

聽前輩們說，今年的業務量只有去年的一半，只有前年的三分之一。的確，客戶資料需要整理的並不多。不過每一份檔案裏所需的資料還是不少的，收入證明等，特別的外來人口，還需要1年的社保和稅單纔可以辦理貸款，否則只能全額買房。如今在二套房1.2倍利率的情況下，二套房的購買相對比較少。在房地產市場不是很紅火的情況下，我們銀行負責的新里程花園倒還是不錯，或許是中小套房比較多，所處位置也頗佳吧。

當我開始給有不良記錄的客戶打電話後，我才深刻體會銀行的無奈。有的客戶只拖欠半個月的，有的只拖欠幾十元，這也許是因爲國家調整貸款利息的原因，一般還比較容易聯繫上。但是有的釘子戶，電話不是停機就是打不通，要不就是錯誤的號碼，這些拖欠用戶的行爲，對於銀行資產有一定的風險，行長還專門對房貸部開會批評這事。我想沒過前幾年的次次貸危機也就是這種情況的井噴造成的吧，所以在對貸款客戶情況審覈時，真的需要慎重、認真，而不是一味的拉客戶。

第三週

這周的工作量不是很多，和同事們也更熟。

昨天晚上，我的一個好朋友x約我聊天。恰好他也是在銀行工作，不過是在一家小銀行。他已經上班三週。感覺還是不大適應。按他說，是環境的問題。別人對他的態度不友善。自己和他們的互動也不多，每天中午都是自己一個人吃飯，覺得上班很痛苦。

相比之下，我覺得我很幸運。可能是我們也在一起工作的都是20多歲的同齡人，有着很多共同話題，同事們都很親切，很快便熟悉。也覺得他們都很好，很有人情味的集體。所以，我也要繼續努力，爭取能成爲他們當中的一分子。心態的轉變不僅僅要求自己是一個實習生的姿態，更要像一個工作中的人。

我可能有點工作狂的味道。只要有工作，我會不斷的做下去，一點也不會覺得無聊或疲憊。不過，一旦手上的事做完，人會覺得無聊而無動力，心也慌。我心裏覺得，如果在這樣的環境裏，人人都在忙的時候，我卻閒下來很不自在。總想做點什麼。

不過也許是買房政策實在太緊，最近的工作量比較少，閒餘時間，我多是和同事們請教些職場的問題，以及提高自己的計算機操作水平。不過還是希望下週可以忙起來啊。

第四周

這個星期給我印象最深的就是天氣很不好，有天早上去實習的時候根本就沒有車搭，站在車站等很久都沒有車的影子，都是走着去上班的人們，我想反正也沒有車搭，還不如走着去，走好久，當我走到銀行門口時已經快八點半，那是我實習以來到得最晚的一次。

到銀行我開始整理客戶的各種貸款所需的資料，複印件，幫客戶填寫個人住房按揭貸款合同,貸款申請人資料,在徵信系統查個人信用報告,做消費信貸調查報告...其實銀行信貸的工作並不複雜，只是需要絕對的細心和耐心。這兩天見到很多人，各行各業形形色色，對自己也是很好的鍛鍊。我從前幾天的“問他們吧，我不知道”到今天客戶辦好貸款後的“謝謝哦!”進步還真是不小。

現在的工作雖然很簡單，但做好也是不容易的，我想就從做好中國建行的一顆螺絲釘開始吧。

第五週

這周感觸最深的是我的師傅，房貸部的客戶經理，他是一個很年輕的帥小夥。他比我只大2歲，由於業務出色，在櫃檯做一年後，便開始負責房貸部。在這個星期裏他教我很多在書本上學不到的東西，比如她告訴我對待來貸款的每一個人都要有禮貌，首先要給每一個人泡茶，然後在上下班的時候都要打掃一下地面的衛生，我覺得他說的這些很有道理，人與人之間最起碼的就是禮貌與尊重，我很贊同他說的這些。所以我很願意與他交流自己的實習體會與遇到的一些問題。

在快下班的時候師傅聊一會有關實習的事情，不少的人都在銀行實習過一段時間，有些人自認爲學到很多東西，也有些人覺得是浪費時間。其實我覺得不光是學習、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個人都要有自己的理解，其實關鍵還是在於自己如何把握。下個星期再接再厲。

第六週

這個星期我主要是幫銀行清理資料，把一些沒用或者過期的資料清理出來，再把有用的整理好，編好號放進櫃子裏。既然是實習生，就要做好打雜的準備。但不能光是打雜，要做個“有心人”。以前聽見人去實習，感覺都很羨慕，好像他每天都可以充實的學到很多知識，其實不然。很多地方的實習都是分派一些簡單的活，讓人覺得自我價值無處體現。可是仔細想想：人家的正式員工每天也就無非做這些事情，何況你一個實習生呢?所以我開始去幫他們抄合同，基本沒什麼技術含量，熟悉流程就埋頭狂寫好。開始也覺得很枯燥無趣，抄合同抄得吐血只想快點結束算，但是後面卻發現表面上很無腦的工作，只要用心的話還是能學到東西的。有一次撥來撥去看到一份大額企業貸款的記錄檔案，好奇之下細看起來：厚厚的一沓檔案中，詳細記錄該企業的各方面資訊，對該企業貸款的審批過程以及發放貸款的理由。這才知道原來企業貸款的審覈是如此之繁瑣，包括調查該企業的管理結構和執行模式，用於抵押的房產價值如何，以及分析還款人的第一，第二還款源是否充足。這些還不夠，後面往往附有該企業的年度財務報表：資產負債表，損益表與現金流量表。哈!這下在學校學到的會計知識可算派上用場，我不費什麼力氣就看懂這些報表(當然這些屬於小企業，比較簡單)，隨後的數據和各種分析也基本是駕輕就熟，可見大學學的專業知識必然是會有用的。所以學弟學妹們在學校要珍惜時間，好好學習啊!

第七週

這周我呆在新里程花園樓盤比較多，一般，哪裏還會駐紮着中國銀行、合肥科技農村商業銀行等。中國銀行勝在她們非常規範，不像我們，她們全部黑色西裝，公關禮儀非常到位。以前就聽聞中國銀行的規範，果然如此，這點我們真的應該好好學習。而合肥科技農村商業銀行，這家以前由信用社重組上市的地方性銀行確實財大氣粗，他們的政策確實和很好，而我們作爲四大國有銀行，政策上必須受中央控制，自由度少。不過建行在四大中葉很有優勢，比如建行提前還款不收違約金，不限還款次數、金額，還款金額只要是一萬的整數倍即可。這些人性化的方案比起中國銀行又是優勢。

同時在這周我感觸最深的就是，現在每行每業都需要銷售的能力，在向客戶介紹時，其實就是一種銷售技巧，大方得體、清楚明白、有條不紊的推銷貸款的手續，政策。確實，中國的銀行業慢慢在向服務類發展，這是中國金融界的進步!

第八週

這是在這裏實習的最後一週，我就來說說這一個多月來在這裏實習所學習到得一些東西吧。

這次實習，總的來說，有苦有甜。對我來說，是一種挑戰，同時，也是一個機會。8周的銀行實習生活除讓我對銀行的信貸業務有一定的解，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。我深深地感受到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。在學校學到的知識，一旦接觸到實際，才發現自己的差距。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這麼多的細節需要注意。比如：對待客戶的態度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走;其次，與客戶傳遞資料時必須起立並且雙手接送，最後對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。作爲一名即將步入社會的我，這次的畢業實習無疑成爲我踏入社會前的一個平臺，爲我今後踏入社會提供一次良好的契機。

在中國建設銀行，首先，我深刻體會到銀行工作規範化管理、嚴格執行標準的重要性。那麼，在工作崗位上，必須要有很強的責任心，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。同時，遇到不懂得問題向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，按時上下班等等。

其次，工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋爲什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業，所以職員的工作態度問題尤爲重要。

再次，培養良好的工作習慣。虛心向他人學習，和同事培養團隊協作精神，在實際生活中學習與人溝通交流等一些做人處世的基本原則，不斷培養好的習慣，不斷提高自己的素質。在銀行，儘管許多操作看似簡單重複而枯燥，但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學習。從這次實習中，我認識改進自己的一些缺點，學會如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待每一筆業務。

認識到這些，我更需要將自己在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這纔是我們實習的真正目的。

俗話說，千里之行始於足下。這段短暫而又充實的實習，我認爲對我走向社會起到一個橋樑和過渡的作用，是我人生中的一段重要的經歷，對將來走上工作崗位也有着很大幫助，也爲我走向社會搭建一個良好的平臺!

大學週記 篇3

由於網店規模小，我只能既當老闆又當客服。而客服既是網店與客戶之間溝通的橋樑，也是對網店發展好壞的關鍵。

客服的主要作用是熟悉網店的每一個產品，以便更好的和客戶溝通。在公司對於每一個新產品上市之前，都要開展相關的產品培訓，客服是聯繫店鋪和客戶之間的橋樑，一旦這個橋沒搭好，也許你就永遠失去了這個客戶。對於產品的特徵、功能、注意事項等要做到了如指掌，這樣才能流利解答客戶提出的各種關於產品的資訊。

一個優秀的客服懂得如何接待好客戶，同時還能引導消費者進行附帶消費。對於那些討價還價的客戶，首先需要闡明一個店鋪立場：東西的價格都是很低的，不好再還價了。如果客戶非的糾纏在價格這個因素上，看情況決定是否接下這單生意，就算最終給客戶優惠了，也要順水推舟讓客戶覺的這個優惠來之不易，是店鋪對他個人的特殊優惠。在接待客戶這個環節主要利用阿里旺旺、qq等即時通訊工具和客戶進行溝通。

在客戶下單之後要及時發貨，也要仔細檢查有無錯漏資訊。一個認真負責的客服就是從每一件小事坐起，讓客戶感覺到放心。

對待客戶的好壞評價，都要認真對待，找出原因解決問題。畢竟，每一個客戶都可能是回頭客，都是一份資源。