銀行實習週記

銀行實習週記1

營業部大家都很熟悉，就是俗稱的櫃檯和大堂業務。業務發展部的工作最累但是也最充實，成天有忙不完的事情。綜合部很清閒也很有穩重的感覺，但我最懷念的是營業部。因爲這兒有三個坐櫃的是去年進去的大學生，其中一個還是我們西財畢業的呢。所以覺得他們特別親切。我們在一起時共同語言很多，所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中，他們很耐心的教會了我很多櫃檯技能和知識：交易碼，點鈔，打捆，捆錢，掛失等等，各種不同分類的業務的處理方式幾乎都有涉獵。

工作的間隙，我時常看到帶我的師傅在扎賬，我開玩笑說他有強迫症，他告訴我不放心，因爲銀行點錯了錢要自己負責，所以他一旦沒事就扎賬。想來銀行這個規定可以促使櫃員們工作更專注和認真，但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率，增添了員工壓力。

本人的實習主要是前面四周，另外還有一天專門學習了中國銀行的規章制度和櫃檯業務理論知識。另外在銀行的一大收穫是學會了五筆打字，常言道：技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的。總之是看到了銀行員工們操作各類業務，自己也去切實體驗了其中一些業務流程。看到了那些職業人士嚴謹的工作作風，自己也學到了很多東西，其中不乏爲人處事之道。希望自己以後工作能步步爲贏。

銀行實習週記2

銀行實習週記1

由於我選擇的是在銀行工作，因此實習我也選擇了銀行。在中國銀行實習的這一週裏，我體會到了銀行工作的辛苦與複雜。這一週的實習生活，給我的第一印象就是累。我第一週的實習是在消貸部，作爲一名應屆畢業生，剛剛要踏入社會，工作經驗幾乎爲零，因此做的工作一般也是從初級開始。銀行規定的上班時間是朝9晚5，其實早上8點半就必須簽到，下午都需要工作到6點左右才能下班。因此銀行加班是一件非常平常的事情。剛來的時候我有點手足無措，根本不知道該做什麼，怎麼做。很感謝最先帶我的小駱，讓我很快地融入了這個小羣體中。

我每天主要的工作就是整理文檔，準備客戶需要填寫的資料和填寫合同內容。這些看似簡單，其實需要花費很大的精力。由於資料不允許出錯，因此你在填寫的時候需要特別的小心謹慎。再加上合同有上千份，因此其工作量是相當巨大的。平均下來，我每填寫一份合同都需要花費10分鐘左右的時間，當填寫完紙質版的合同後，我還需要將資訊存入電腦中，做完一份還需要反覆檢查，以防出錯。

一整天下來，我也只是完成了30份左右的合同。不過再小心我也出現了一些錯誤，比如填寫錯行，寫錯數字之類的。幾位同事都是熱情的年輕人，對我也特別的照顧，雖然對我的過錯都是持以包容的態度，不過我自己覺得有點不好意思，這些錯誤如果再注意點是可以避免的，因此接下來的實習我要加倍小心，謹防再次出錯。

銀行實習週記2

這周我在大堂實習。相比消貸部，大堂這邊明顯比消貸部要複雜得多。除了學習一些最基本的銀行業務知識，還需要學會如何向客戶提供諮詢服務。剛來大堂的第一天，我什麼也不懂，客戶問的關於卡類的資訊、轉帳需要填寫的單據、匯款所需憑條、異地存取款手續費問題等我都無法給出明確的答覆。剛開始確實比較尷尬，尤其是面對趕時間的客人時，我覺得我在這方面做得很不到位。不過值得高興的是，在經過一兩天的學習之後，我也慢慢地能夠替大堂經理疏導和幫助客戶。這周實習最深的印象莫過於跟不同國家的客人聊天，平時在學校裏面只是跟老師、同學交流，並沒有接觸到各行各業的人羣，因此收穫還是相當大的。同時能夠將我學到的知識應用到實際中，我感到非常的高興。

在大堂實習的一個好處就是能夠接觸不同的人，不過它的缺點就是需要站一整天，在這一週裏，我每天從早上9點開始就站到了下午5點過後，中午也只是在吃飯的時間休息一下。由於這邊的中午銀行並沒有關門，因此大堂經理午餐時間過後就需要到崗，所以這邊的工作量算是比較大的。大堂經理不能休息太久，因此我也必須跟着一同到崗，相比上一週，我這周確實辛苦了很多。不過話說回來，能夠有這樣的體驗，不僅鍛鍊了我的意志，對於我今後的工作也是一種幫助。期待下一週的實習！

銀行實習週記3

經過前兩週的實習後，我來到了開放櫃檯實習。不同於消貸部和大堂，開放櫃檯這邊的系統操作顯得更加複雜和難懂。消貸部步驟單一但需要抄寫的東西多，因此給我最深的印象就是每天都是手臂痠麻；至於大堂則是活動自如但需要面對各種提問和站着，因此每次回來兩條腿就像是灌了鉛一樣。而開放櫃檯這邊則是考驗你的記憶能力還有繁瑣的工作。開放櫃檯主要是對公轉帳業務，看着銀行職員對着電腦錄入不同的資訊，還有填寫一系列的憑證和審覈各種資料，我的頭一個有兩個大。再加上我只能看不能親自操作，因此學習起來更加的艱難。

就拿最簡單的插回單箱來說吧，由於我輸入數字的速度比較慢，而且還經常輸錯，每次一疊回單我都需要花費比他們多一倍的時間完成。不過插了一週的回單後我數字輸入的速度有了明顯的提高。很高興祥哥、小楊還有小白不厭其煩地對我進行指導，讓我從一開始的什麼都看不懂到最後可以清楚明白對公業務的操作流程。開放櫃檯這邊很忙，每天都要處理很多檔案，看似枯燥無味，不過由於大家在一起空閒或者午餐時間聊天說笑，因此給我的感覺並不是非常的費心神，相反卻在輕鬆之中學到了銀行的業務流程知識。再過三週，我在銀行的實習時間就要結束了，從剛開始的興奮到苦不堪言，到現在的上手，實習讓我充分感受到了實踐的重要性。下一週的實習，我會繼續加油的！

銀行實習週記4

經過了上一週魔鬼般的敲鍵盤訓練，我發現這周我在插回單的速度明顯有了飛速的提高。雖然也時常錯誤，但效率比以前提高了不少。由於大堂經理出差，所以我只能臨時充當大堂經理疏導客戶，結果身兼數職的我這一週忙得焦頭爛額，大堂這邊需要維持，理財那邊也需要幫忙，尤其是對公櫃檯這邊，因爲在月初很多公司都開始做賬，需要提取回單和對賬單，結果這些都需要我負責。雖然一切都還順利，不過我也嚐到了在學校裏不一樣的滋味。面對形形色色的人，有些人很和氣，有些人目中無人，有些人則衝得很。我這周也是幾次接受着個人和公司的批評和指責，雖然這些並不是我的責任，不過本着不能得罪客戶的理念，我只好陪笑臉。

比如，持有貴賓卡的客戶辦理業務，因爲等的時間比較久，結果不停地向我抱怨，而我只能竭力表示會盡量處理她的事情，有的公司晚一點拿到回單，結果指責銀行速度慢，而我也很幸運的被連帶進來。儘管苦澀，但是無奈之餘，我確實也學到了更多的東西，比如我不會像在學校裏一樣反脣相譏，而是很好的控制了自己的情緒；比如我在待人接物方面也更加的遊刃有餘，而不像以前一樣青澀。而對於剛開始都不懂的對公業務操作方面我也逐漸能夠略知一二，而不是一頭霧水，朦朧無知的樣子。實習，確實讓我在即將踏進社會的過程中，給了我緩衝的時間。

銀行實習週記5

這周是我實習生活的倒數第二週，除了幫助行長處理一些日常事務外，我也是櫃檯和消貸部兩頭跑，不過跟以往相比，我發現我沒有先前的那種疲勞感。雖然是覺得輕鬆了很多，但是回單的打印機着實讓我有些無奈。這周的憑證打印機不知道是出了什麼故障，並沒有按一筆一頁的順序打印，打印幾張後就會混亂，我不得不守在打印機旁時刻關注着這臺機器的運作，幾十秒鐘後就要再調試一番。這周也遇到了些小麻煩，由於對公這邊有個職員請假，使得本來就人手緊張的櫃檯變得更加忙碌，偏偏他又是授權的人，每次辦理業務都要找其他人授權。

而其他人又有手頭工作要忙，每次都需要等他們忙完或者放下手頭工作跑過來，所以這周對公這邊的處理進度異常緩慢。本來就不大的營業點，一下子就被客戶擠滿了。我們很是着急，卻無能爲力。值得高興的是，雖然我不能操作系統，但是大堂經理小白一直手把手的教我操作模擬系統，也跟我講了很多注意事項。不過在大堂這邊，對比剛剛來的心態，我確實自我放鬆了。

起碼對客人的“三聲問好”也沒有能夠堅持下去。更惡劣的是，還有點討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負面情緒。總的來說，這周似乎還挺順利，一切都在按部就班的進行着。而我在即將告別在一起共事了一個多月的同事時，心裏難免有些不捨，不過心裏還是由衷的高興能夠認識這幫夥伴。

銀行實習週記6

實習已經接近尾聲了，而在最後這周的時間裏，我沒有和往常一樣待在行裏進行幫忙，而是跟着小駱她們到房地產商那邊跟客戶集中籤單。說實話，剛開始有點小興奮，因爲前五週都是在同樣環境中工作，已經沒有了剛開始的新奇感，而能夠跟着客戶經理們一起去樓盤那邊，我就當成了是一次遊玩了。看着精緻的樣品房我忍不住瘋狂地拍照，心想以後如果住的是這樣的房子也是很不錯的，不論是環境舒適度還是美感都很符合我的個人要求。

不過聽完小駱的話後我頓時有些失望，因爲樣品房雖然是這樣，設計圖也做得很美觀，但是並不是實用，現實和設計是有很大差別的。第一天還很興奮的我到了第二天才體會到了工作量的嚴峻性。早上沒多少客戶來籤，或者大多數都在考慮商量當中，可是到了下午就不一樣了，簽約區前擠滿了人，使得本來就很熱的房間頓時變得異常悶熱。尤其是在傍晚我們將要準備回家的時候，客戶是最多的，每次我們都不得不把已經收拾好的資料再拿出來，拖來拖去都要留到7點多才能回學校。

更倒黴的是，這時候往往是下班的高峯期，路上的車堵得車水馬龍，這樣一折騰回到學校都要將近8、9點。因此每次回到宿舍都是又餓又累。而這周我也體會到了週末加班的無奈，一連7天，我都是早上趕到離學校很遠的樓盤簽單，晚上又從那邊趕回來。心裏由最初的興奮演變成最後的期盼這周實習趕緊結束。不過真的到了最後一天時，又有些不捨。天下無不散之宴席，希望大家今後在各自的崗位上都能夠得心應手，在將來創造出自己的一片天空。

銀行實習週記7

這周是來到鄞州國民村鎮銀行實習的第一週，行長把我安排在房貸部，新同事是三位很熱情的年輕人，都只是畢業兩三年的前輩。第一天的上午，他們拿出一疊客戶資料讓我熟悉辦理房貸需要的基本客戶資料。第一週裏，建行負責的`幾個樓盤房貸的辦理也有不少業務。在這些新近辦理的業務中，我發現年輕人買房的比較多，一般多爲中小套，大多也都是外來人口，在合肥發展。由於年輕人貸款買房壓力大，大多父母會協助其還款。

由於國家即將繼續收緊買房政策，在房價居高不下的此時，還是有不少人選擇在政策變動前買房。我想國家政策的制定實施真的有很多不定因素，畢竟有很多剛性需求，人們對於住房的需求還是很大，尤其是作爲二線城市，很多在一線城市生活壓力大的人們退而求其次遠離廣上北，加上合肥這幾年高速發展，前景可觀。我想在目前來說合肥的房價應該還將繼續漲價，而作爲參與房地產市場的金融部門應該還是會繁榮發展的。

銀行實習週記8

這周我主要負責整理客戶資料和對拖欠貸款的客戶進行電話催收。

聽前輩們說，今年的業務量只有去年的一半，只有前年的三分之一。的確，客戶資料需要整理的並不多。不過每一份檔案裏所需的資料還是不少的，收入證明等，特別的外來人口，還需要1年的社保和稅單纔可以辦理貸款，否則只能全額買房。如今在二套房1。2倍利率的情況下，二套房的購買相對比較少了。在房地產市場不是很紅火的情況下，我們銀行負責的新里程花園倒還是不錯，或許是中小套房比較多，所處位置也頗佳吧。

當我開始給有不良記錄的客戶打電話後，我才深刻體會銀行的無奈。有的客戶只拖欠半個月的，有的只拖欠了幾十元，這也許是因爲國家調整貸款利息的原因，一般還比較容易聯繫上。但是有的釘子戶，電話不是停機就是打不通，要不就是錯誤的號碼，這些拖欠用戶的行爲，對於銀行資產有一定的風險，行長還專門對房貸部開會批評了這事。我想沒過前幾年的次貸危機也就是這種情況的井噴造成的吧，所以在對貸款客戶情況審覈時，真的需要慎重、認真，而不是一味的拉客戶。

銀行實習週記9

這周的工作量不是很多，和同事們也更熟了。

昨天晚上，我的一個好朋友X約我聊天。恰好他也是在銀行工作，不過是在一家小銀行。他已經上班三週了。感覺還是不大適應。按他說，是環境的問題。別人對他的態度不友善。自己和他們的互動也不多，每天中午都是自己一個人吃飯，覺得上班很痛苦。

相比之下，我覺得我很幸運。可能是我們也在一起工作的都是20多歲的同齡人，有着很多共同話題，同事們都很親切，很快便熟悉了。也覺得他們都很好，很有人情味的集體。所以，我也要繼續努力，爭取能成爲他們當中的一分子。心態的轉變不僅僅要求自己是一個實習生的姿態，更要像一個工作中的人。

我可能有點工作狂的味道。只要有工作，我會不斷的做下去，一點也不會覺得無聊或疲憊。不過，一旦手上的事做完了，人會覺得無聊而無動力，心也慌。我心裏覺得，如果在這樣的環境裏，人人都在忙的時候，我卻閒下來很不自在。總想做點什麼。

不過也許是買房政策實在太緊，最近的工作量比較少，閒餘時間，我多是和同事們請教些職場的問題，以及提高自己的計算機操作水平。不過還是希望下週可以忙起來啊。

銀行實習週記10

這個星期給我印象最深的就是天氣很不好，有天早上去實習的時候根本就沒有車搭，站在車站等很久都沒有車的影子，都是走着去上班的人們，我想反正也沒有車搭，還不如走着去，走了好久，當我走到銀行門口時已經快八點半了，那是我實習以來到得最晚的一次。

到了銀行我開始整理客戶的各種貸款所需的資料，複印件，幫客戶填寫個人住房按揭貸款合同，貸款申請人資料，在徵信系統查個人信用報告，做消費信貸調查報告。

其實銀行信貸的工作並不複雜，只是需要絕對的細心和耐心。這兩天見到了很多人，各行各業形形色色，對自己也是很好的鍛鍊。我從前幾天的“問他們吧，我不知道”到今天客戶辦好貸款後的“謝謝哦！”進步還真是不小。

現在的工作雖然很簡單，但做好也是不容易的，我想就從做好中國建行的一顆螺絲釘開始吧。

銀行實習週記11

這周感觸最深的是我的師傅，房貸部的客戶經理，他是一個很年輕的帥小夥。他比我只大了2歲，由於業務出色，在櫃檯做了一年後，便開始負責房貸部了。在這個星期裏他教了我很多在書本上學不到的東西，比如她告訴我對待來貸款的每一個人都要有禮貌，首先要給每一個人泡茶，然後在上下班的時候都要打掃一下地面的衛生，我覺得他說的這些很有道理，人與人之間最起碼的就是禮貌與尊重，我很贊同他說的這些。所以我很願意與他交流自己的實習體會與遇到的一些問題。

在快下班的時候師傅聊了一會有關實習的事情，不少的人都在銀行實習過一段時間，有些人自認爲學到很多東西，也有些人覺得是浪費時間。其實我覺得不光是學習、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個人都要有自己的理解，其實關鍵還是在於自己如何把握。下個星期再接再厲。

銀行實習週記12

這周我呆在新里程花園樓盤比較多，一般，哪裏還會駐紮着中國銀行、合肥科技農村商業銀行等。中國銀行勝在她們非常規範，不像我們，她們全部黑色西裝，公關禮儀非常到位。以前就聽聞了中國銀行的規範，果然如此，這點我們真的應該好好學習。而合肥科技農村商業銀行，這家以前由信用社重組上市的地方性銀行確實財大氣粗，他們的政策確實和很好，而我們作爲四大國有銀行，政策上必須受中央控制，自由度少了。

不過建行在四大中葉很有優勢，比如建行提前還款不收違約金，不限還款次數、金額，還款金額只要是一萬的整數倍即可。這些人性化的方案比起中國銀行又是優勢了。

同時在這周我感觸最深的就是，現在每行每業都需要銷售的能力，在向客戶介紹時，其實就是一種銷售技巧，大方得體、清楚明白、有條不紊的推銷貸款的手續，政策。確實，中國的銀行業慢慢在向服務類發展，這是中國金融界的進步！

銀行實習週記3

這一週我依舊是帶領客戶辦理信用卡，有些細節問題不知道，大堂裏的同事就都成爲我的師傅了，呵呵。碰到人就問。把客戶的問題解決。其次就是複印和打印東西。“小劉，幫我把這個材料複印一下。”然後，就指引客戶填單，很多問題不知道，但是幸好同事都願意教我。呵呵……雖然踩着高跟，跑了一整天，腳已經不是我自己的，但是收穫很多，學到了很多。

在工作上我們不僅要認真，同時還要對工作中人與人之間的關係作近一步的瞭解。在社會實踐的過程中就彷彿是走入了一個小社會，工作中會有許多的同事，如何協調好同事之間的關係是很重要的。面對前輩在，應該向他們虛心請教工作經驗，怎樣才能將工作做的更好。面對前輩，有時提供一些自己所學到或總結的經驗，與他們探討；面對上司，應服從上司的安排，畢竟他們是經驗更豐富的人，能夠更清楚更全面的看出行裏兩個員工的長處與短處，對工作安排進行合理有效的調整，使兩個人都站在合適的崗位上，從而使得整個運作更加好。雖然站一天大堂，腿腳會痠痛；雖然長時間對着電腦輸入檔案，眼睛會脹痛；雖然有時風雨交加，病毒戰勝體內防禦士兵；但是我們仍然堅守在自己的崗位。其實我們也是那最可愛的人！

銀行實習週記4

銀行實習週記一

一個星期的培訓結束了，我們被分配到不同的網點實習。在這個星期裏，我們主要進行招商銀行信用卡和服務禮儀的培訓。招行的信用卡一直是作爲一名招行人的驕傲點。招行信用卡有幾大優點：永久保留積分、卡片種類多，樣式好看，容易吸引人、招商銀行信用卡首年免年費，一般是消費6次就可以免次年年費、電話銀行的服務態度很好，也非常方便等等。我非常想擁有一張招行信用卡，可是資格不夠。禮儀服務主要包括：服飾禮儀、行爲禮儀、日常交際禮儀等等我覺得自己是幸運的，我被分到距離學校最近的一個支行————**支行。上班下班比較方便，不要轉車，不用5點多就起牀。但是在**支行零售這條線上，實習生就我一個，很想有個partner。和同學們每天一起去漢口培訓，雖然很遠，但是大家在一起玩遊戲、聊天，一起鼓勵、一起談工作中的心得體會，很開心，很有收穫。

銀行實習週記二

時間過得真快，一轉眼一週就結束了，這代表我已經在招商銀行**支行安然的度過了熟悉期。雖然現在有時仍會感到緊張，不過，在熟悉了以後已經沒有開始的忐忑了。

第一週是相對平淡的，出來無處不在的緊張，平時太缺少鍛鍊了，性格又比較內向，在周圍親人和朋友們的鼓勵下，我最終走出了這一步，我很歡喜。媽媽說：人只有越混越能的，不要怕，保持自己的本色！現在回想第一週是對我最重要的一週，雖然只是實習，但是我第一次以一個工作人的身份早出晚歸；第一次穿整裝打領帶在人羣中穿梭，暮鼓晨鐘，不悲不喜，努力剋制自己的緊張和些許自卑，我現在可以說，我做的很好，超出我的預期。

很多事，我們必須去親身體驗，然後才知道，自己能與不能。以前橫躺在面前的條條坎坷障礙，在第一次無懼的觸摸後，會發現那真的不算什麼，只是以前我把自己束縛的太緊，太留戀以往，拒絕了成長。我懷念的一週。

銀行實習週記三

時間一晃就到第三週了，實習差不多已經進行了一半了，回頭看看，正是讓人成長很多，再也不會怕穿正裝走在路上被人嘲笑了，再也不會恐懼加班了，再也不會懼怕坐公交車了。慢慢習慣以後，以前不想幹的、害怕的此刻都不見了，感覺自己忽然變得很強大了，是一個擁有強大內心的人了。

這一週基本沒有出去跑，每次在諮詢臺前客戶解疑答惑。遇到潛在價值客戶就會上前推銷，向他介紹招行的信用卡及最近的優惠活動。下班後可能需要加班，整理信用卡資料，審覈信用卡申請單填寫是否合規。如果不合規，還需要打電話給客戶，向他解釋說明情況。

這一週，我熟練的掌握信用卡填寫規範要求。學會了電話通知和客戶溝通的技巧。

銀行實習週記四

這周在銷售之餘，師傅教我學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以爲銀行業務相當的簡單，因爲以前這種技能都學過，卻沒發現我原來離銀行的要求還差遠着呢！但經過幾天苦練加上前輩的指導，漸漸也有了點上手的感覺。

除了學這些基本技能，我也會觀察和學習儲蓄櫃檯是如何操作的。櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要覈對現金賬實是否相符外，還要檢視重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然後再是清點重要空白憑證如存摺，銀行卡，存單等。

由於該銀行發行的市民卡集醫保社保等業務，常常會有一些老年人來領錢，有一部分老人對銀行這些操作流程並不熟悉，甚至不認識字，有時我也會幫着他們填單子。這讓我體會到了作爲櫃員必須耐心、熱情、周到。幫助別人的同時，也在幫助自己。

銀行實習週記五

這一週我依舊是帶領客戶辦理信用卡，有些細節問題不知道，大堂裏的同事就都成爲我的師傅了，呵呵。碰到人就問。把客戶的問題解決。其次就是複印和打印東西。然後，就指引客戶填單，很多問題不知道，但是幸好同事都願意教我。雖然踩着高跟，跑了一整天，腳已經不是我自己的，但是收穫很多，學到了很多。

在工作上我們不僅要認真，同時還要對工作中人與人之間的關係作近一步的瞭解。在社會實踐的過程中就彷彿是走入了一個小社會，工作中會有許多的同事，如何協調好同事之間的關係是很重要的。面對前輩在，應該向他們虛心請教工作經驗，怎樣才能將工作做的更好。面對前輩，有時提供一些自己所學到或總結的經驗，與他們探討；面對上司，應服從上司的安排，畢竟他們是經驗更豐富的人，能夠更清楚更全面的看出行裏兩個員工的長處與短處，對工作安排進行合理有效的調整，使兩個人都站在合適的崗位上，從而使得整個運作更加好。雖然站一天大堂，腿腳會痠痛；雖然長時間對着電腦輸入檔案，眼睛會脹痛；雖然有時風雨交加，病毒戰勝體內防禦士兵；但是我們仍然堅守在自己的崗位。其實我們也是那最可愛的人！

銀行實習週記5

在這個部門呆了一週，如果說在業務發展部學到了一些實踐操作的皮毛，那麼在這裏我學到的純粹是理論知識和“少說話，多幹事”的工作態度。這個辦公室相較業務發展部很是冷清，裏面只有三個老師，他們很少閒聊，即使說話也大多不離工作內容，要麼是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什麼業務知識，要麼就討論工作上的事。因爲他們講的都是比較專業性的東西，我很少能插上話。通常我都是抱着桌上那幾本《銀行結算制度》自己研究。

工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不乾膠，我只知道什麼是雙面膠，不知道什麼是雙面不乾膠，我問了他大概買成多少錢一卷，他說2、3塊。自認爲這已經問得很詳細了，但當我買回來時他們說寬了，於是我就去換，換了後那個姐姐又說價值不到20元，不能開發票，我央求了半天總算開到了發票。總結就是一點：領導交給你任務時一定要問清楚點，否則不但領導不滿意，自己也費力費費時間。

在這個實習過程中還閱覽了餘額表和憑證，但很多都看不懂，大概是會計的知識太欠缺，以後要狠補。在這學到最多的東西就是他們辦公室的工作風氣：少說話，多做事。我想這個信念會給我以後的工作帶去福音。

銀行實習週記6

按時間推算這是實習的最後一週了，心裏有很多的不捨得，所以每天工作都很賣力。每天早出晚歸，但是每天都有新的收穫。

賺錢真不容易。銀行職員也算白領，聽着多體面。可一天工作下來，也是腰痠背痛。而且由於銀行的特殊性質，一旦在工作崗位上了就不能隨意走動，連起身上個廁所都要一系列的手續，關箱清點。

我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋爲什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業，所以職員的工作態度問題尤爲重要，這點我有親身感受。看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這麼多的細節需要注意，比如：對待客戶的態度，首先是要用敬語，如"您好，請簽字，請慢走"；其次與客戶傳遞資料時必須起立並且雙手接送，最後對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。

由於支行不知道我們實習突然就要結束了，先前已經按照工作任務的需要，給我安排了加班。我堅持辦完了，做到有始有終，然後和同事們到別，我的實習生活就真正的結束了。我非常感謝招行給予的這樣的機會，讓我有機會成長。

銀行實習週記7

銀行實習週記

由於我選擇的是在銀行工作，因此實習我也選擇了銀行。在中國銀行實習的這一週裏，我體會到了銀行工作的辛苦與複雜。這一週的實習生活，給我的第一印象就是累。我第一週的實習是在消貸部，作爲一名應屆畢業生，剛剛要踏入社會，工作經驗幾乎爲零，因此做的工作一般也是從初級開始。銀行規定的上班時間是朝9晚5，其實早上8點半就必須簽到，下午都需要工作到6點左右才能下班。因此銀行加班是一件非常平常的事情。

剛來的時候我有點手足無措，根本不知道該做什麼，怎麼做。很感謝最先帶我的小駱，讓我很快地融入了這個小羣體中。我每天主要的工作就是整理文檔，準備客戶需要填寫的資料和填寫合同內容。這些看似簡單，其實需要花費很大的精力。由於資料不允許出錯，因此你在填寫的時候需要特別的小心謹慎。

再加上合同有上千份，因此其工作量是相當巨大的。平均下來，我每填寫一份合同都需要花費10分鐘左右的時間，當填寫完紙質版的合同後，我還需要將資訊存入電腦中，做完一份還需要反覆檢查，以防出錯。一整天下來，我也只是完成了30份左右的合同。不過再小心我也出現了一些錯誤，比如填寫錯行，寫錯數字之類的。

幾位同事都是熱情的年輕人，對我也特別的照顧，雖然對我的過錯都是持以包容的態度，不過我自己覺得有點不好意思，這些錯誤如果再注意點是可以避免的，因此接下來的實習我要加倍小心，謹防再次出錯。

銀行實習週記

這周我在大堂實習。相比消貸部，大堂這邊明顯比消貸部要複雜得多。除了學習一些最基本的銀行業務知識，還需要學會如何向客戶提供諮詢服務。剛來大堂的第一天，我什麼也不懂，客戶問的關於卡類的資訊、轉帳需要填寫的單據、匯款所需憑條、異地存取款手續費問題等我都無法給出明確的答覆。剛開始確實比較尷尬，尤其是面對趕時間的客人時，我覺得我在這方面做得很不到位。不過值得高興的是，在經過一兩天的學習之後，我也慢慢地能夠替大堂經理疏導和幫助客戶。

這周實習最深的印象莫過於跟不同國家的客人聊天，平時在學校裏面只是跟老師、同學交流，並沒有接觸到各行各業的人羣，因此收穫還是相當大的。同時能夠將我學到的知識應用到實際中，我感到非常的高興。在大堂實習的一個好處就是能夠接觸不同的人，不過它的缺點就是需要站一整天，在這一週裏，我每天從早上9點開始就站到了下午5點過後，中午也只是在吃飯的時間休息一下。

由於這邊的中午銀行並沒有關門，因此大堂經理午餐時間過後就需要到崗，所以這邊的工作量算是比較大的。大堂經理不能休息太久，因此我也必須跟着一同到崗，相比上一週，我這周確實辛苦了很多。不過話說回來，能夠有這樣的體驗，不僅鍛鍊了我的意志，對於我今後的工作也是一種幫助。期待下一週的實習！

銀行實習週記

經過前兩週的實習後，我來到了開放櫃檯實習。不同於消貸部和大堂，開放櫃檯這邊的系統操作顯得更加複雜和難懂。消貸部步驟單一但需要抄寫的東西多，因此給我最深的印象就是每天都是手臂痠麻；至於大堂則是活動自如但需要面對各種提問和站着，因此每次回來兩條腿就像是灌了鉛一樣。而開放櫃檯這邊則是考驗你的記憶能力還有繁瑣的工作。

開放櫃檯主要是對公轉帳業務，看着銀行職員對着電腦錄入不同的資訊，還有填寫一系列的憑證和審覈各種資料，我的頭一個有兩個大。再加上只能看不能親自操作，因此學習起來更加的艱難。就拿最簡單的插回單箱來說吧，由於我輸入數字的速度比較慢，而且還經常輸錯，每次一疊回單我都需要花費比他們多一倍的時間完成。

不過插了一週的回單後我數字輸入的速度有了明顯的提高。很高興祥哥、小楊還有小白不厭其煩地對我進行指導，讓我從一開始的什麼都看不懂到最後可以清楚明白對公業務的操作流程。開放櫃檯這邊很忙，每天都要處理很多檔案，看似枯燥無味，不過由於大家在一起空閒或者午餐時間聊天說笑，因此給我的感覺並不是非常的費心神，相反卻在輕鬆之中學到了銀行的業務流程知識。

再過三週，我在銀行的實習時間就要了，從剛開始的興奮到苦不堪言，到現在的上手，實習讓我充分感受到了實踐的重要性。下一週的實習，我會繼續加油的！

銀行實習週記

經過了上一週魔鬼般的敲鍵盤訓練，我發現這周我在插回單的速度明顯有了飛速的提高。雖然也時常錯誤，但效率比以前提高了不少。由於大堂經理出差，所以我只能臨時充當大堂經理疏導客戶，果身兼數職的我這一週忙得焦頭爛額，大堂這邊需要維持，理財那邊也需要幫忙，尤其是對公櫃檯這邊，因爲在月初很多公司都開始做賬，需要提取回單和對賬單，果這些都需要我負責。雖然一切都還順利，不過我也嚐到了在學校裏不一樣的滋味。

面對形形色色的人，有些人很和氣，有些人目中無人，有些人則衝得很。我這周也是幾次接受着個人和公司的批評和指責，雖然這些並不是我的責任，不過本着不能得罪客戶的理念，我只好陪笑臉。譬如，持有貴賓賓卡的客戶辦理業務，因爲等的時間比較久，果不停地向我抱怨，而我只能竭力表示會盡量處理她的事情，有的公司晚一點拿到回單，果指責銀行速度慢，而我也很幸運的被連帶進來。

儘管苦澀，但是無奈之餘，我確實也學到了更多的東西，比如我不會像在學校裏一樣反脣相譏，而是很好的控制了自己的情緒；比如我在待人接物方面也更加的遊刃有餘，而不像以前一樣青澀。而對於剛開始都不懂的對公業務操作方面我也逐漸能夠略知一二，而不是一頭霧水，朦朧無知的樣子。實習，確實讓我在即將踏進社會的過程中，給了我緩衝的時間。

銀行實習週記

這周是我實習生活的倒數第二週，除了幫助行長處理一些日常事務外，我也是櫃檯和消貸部兩頭跑，不過跟以往相比，我發現我沒有先前的那種疲勞感。雖然是覺得輕鬆了很多，但是回單的打印機着實讓我有些無奈。這周的憑證打印機不知道是出了什麼故障，並沒有按一筆一頁的順序打印，打印幾張後就會混亂，我不得不守在打印機旁時刻關注着這臺機器的運作，幾十秒鐘後就要再調試一番。這周也遇到了些小麻煩，由於對公這邊有個職員請假，使得本來就人手緊張的櫃檯變得更加忙碌，偏偏他又是授權的人，每次辦理業務都要找其他人授權。

而其他人又有手頭工作要忙，每次都需要等他們忙完或者放下手頭工作跑過來，所以這周對公這邊的處理進度異常緩慢。本來就不大的營業點，一下子就被客戶擠滿了。我們很是着急，卻無能爲力。值得高興的是，雖然我不能操作系統，但是大堂經理小白一直手把手的教我操作模擬系統，也跟我講了很多注意事項。不過在大堂這邊，對比剛剛來的心態，我確實自我放鬆了。

起碼對客人的“三聲問好”也沒有能夠堅持下去。更惡劣的是，還有點討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負面情緒。總的來說，這周似乎還挺順利，一切都在按部就班的進行着。而我在即將告別在一起共事了一個多月的同事時，心裏難免有些不捨，不過心裏還是由衷的高興能夠認識這幫夥伴。

銀行實習週記

實習已經接近尾聲了，而在最後這周的時間裏，我沒有和往常一樣待在行裏進行幫忙，而是跟着小駱她們到房地產商那邊跟客戶集中籤單。說實話，剛開始有點小興奮，因爲前五週都是在同樣環境中工作，已經沒有了剛開始的新奇感，而能夠跟着客戶經理們一起去樓盤那邊，我就當成了是一次遊玩了。

看着精緻的樣品房我忍不住瘋狂地拍照，心想以後如果住的是這樣的房子也是很不錯的，不論是環境舒適度還是美感都很符合我的個人要求。不過聽完小駱的話後我頓時有些失望，因爲樣品房雖然是這樣，設計圖也做得很美觀，但是並不是實用，現實和設計是有很大差別的。第一天還很興奮的我到了第二天才體會到了工作量的嚴峻性。早上沒多少客戶來籤，或者大多數都在考慮商量當中，可是到了下午就不一樣了，簽約區前擠滿了人，使得本來就很熱的房間頓時變得異常悶熱。

尤其是在傍晚我們將要準備回家的時候，客戶是最多的，每次我們都不得不把已經收拾好的資料再拿出來，拖來拖去都要留到7點多才能回學校。更倒黴的是，這時候往往是下班的高峯期，路上的車堵得車水馬龍，這樣一折騰回到學校都要將近8、9點。因此每次回到宿舍都是又餓又累。

而這周我也體會到了週末加班的無奈，一連7天，我都是早上趕到離學校很遠的樓盤簽單，晚上又從那邊趕回來。心裏由最初的興奮演變成最後的期盼這周實習趕緊。

不過真的到了最後一天時，又有些不捨。天下無不散之宴席，希望大家今後在各自的崗位上都能夠得心應手，在將來創造出自己的一片天空。

銀行實習週記8

經過前兩週的實習後，我來到了開放櫃檯實習。不同於消貸部和大堂，開放櫃檯這邊的系統操作顯得更加複雜和難懂。消貸部步驟單一但需要抄寫的東西多，因此給我最深的印象就是每天都是手臂痠麻；至於大堂則是活動自如但需要面對各種提問和站着，因此每次回來兩條腿就像是灌了鉛一樣。

而開放櫃檯這邊則是考驗你的記憶能力還有繁瑣的工作。開放櫃檯主要是對公轉帳業務，看着銀行職員對着電腦錄入不同的資訊，還有填寫一系列的憑證和審覈各種資料，我的頭一個有兩個大。再加上我只能看不能親自操作，因此學習起來更加的艱難。就拿最簡單的插回單箱來說吧，由於我輸入數字的速度比較慢，而且還經常輸錯，每次一疊回單我都需要花費比他們多一倍的時間完成。不過插了一週的回單後我數字輸入的速度有了明顯的提高。很高興祥哥、小楊還有小白不厭其煩地對我進行指導，讓我從一開始的什麼都看不懂到最後可以清楚明白對公業務的操作流程。

開放櫃檯這邊很忙，每天都要處理很多檔案，看似枯燥無味，不過由於大家在一起空閒或者午餐時間聊天說笑，因此給我的感覺並不是非常的費心神，相反卻在輕鬆之中學到了銀行的業務流程知識。再過三週，我在銀行的實習時間就要了，從剛開始的興奮到苦不堪言，到現在的上手，實習讓我充分感受到了實踐的重要性。下一週的實習，我會繼續加油的！

銀行實習週記9

根據學校畢業實習要求，本人於XX年2月底到4月底期間在中國農業銀行寧海縣支行城關分理處進行了爲期8周的畢業實習。實習期間，在學校和單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習並較好掌握了銀行會計實務工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作實習個人鑑定。

這次實習，除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作爲一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成爲了我踏入社會前的一個平臺，爲我今後踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。

其次，我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋爲什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業，所以職員的工作態度問題尤爲重要，這點我有親身感受。在我實習快要結束時，基本業務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閒時指導老師讓我上崗操作。

沒想到，看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這麼多的細節需要注意，比如：對待客戶的態度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立並且雙手接送，最後對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。

最後，我覺得到了實際工作中以後，學歷並不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。

因此，我體會到，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這纔是我們實習的真正目的。

銀行實習週記10

實習的第七週也結束了，還有一個周的實習時間就要離開了。回顧這過去的6周時間，我從一個對人對環境一切都很陌生的剛出校門的大學實習生，慢慢地去熟悉公司環境，熟悉周圍的同事。剛進公司的時候，我只是收發一下快遞，打印複印下同事需要的資料，到後來，經過跟着張姐慢慢的學習，我學會了公司單證的整理覈對，報檢單據的填寫，並出差了一次去了省商檢局。我覺得自己有了很大的進步，並以此感到非常地自豪。

經過這些天的鍛鍊我已經對公司的報檢業務熟悉很多了，工作的時候比以前輕鬆了很多，還記得第一次填寫這些單據時心裏很緊張，害怕自己會犯錯誤。張姐對工作的要求很嚴格，但是對我並不嚴厲，每次都會耐心的給我講要如何去做。我也沒有放鬆對自己的要求，經常向張姐請教報檢中可能出現的問題和應對措施。還有最後一週的實習時間了，一定要好好表現，讓公司滿意。