《追求卓越》讀書心得體會
當品味完一本著作後,大家對人生或者事物一定產生了許多感想,是時候寫一篇讀書心得好好記錄一下了。現在你是否對讀書心得一籌莫展呢?以下是小編整理的《追求卓越》讀書心得體會,歡迎大家分享。
追求卓越,馬不停蹄,崇尚行動,忠於創新。
親臨其境,才能獲得真知。本書的作者很好的驗證了這一結論——湯姆彼得斯和羅伯特沃特曼的《追求卓越》開啓了商業管理書籍的第一次革命,真正將管理的科學性與藝術性密切地結合起來,成爲轟動整個管理世界的經典法則。兩位作者花費數年時間,輾轉美國各地,深入企業進行調查研究,綜合了數百個大小公司的第一手材料,最後篩選出43家優良“標本”,進行解剖和探究。樣本涉及製造、資訊、服務、銷售、交通、食品等諸多行業,包括大名鼎鼎的ibm、通用電氣、惠普、3m、麥當勞、寶潔等。
在作者的看來,一個企業的成功並不是有一個多麼了不起的規劃、發展的方案,而是根據方案確確實實的實施。
在企業的發展過程中一定的定量分析是有必要的,但作者反對的是盲目的分析,是太過複雜而沒有實際用途和太笨拙而不夠靈活的定量分析。試圖對本來就不可知的——例如當產品的最終用途還不可知時對市場做出詳細預測,做出精確的分析。作者尤其反對目的在於透過控制來指導企業發展,而不參與具體的實施過程的幕僚人員來安排操作者這類分析。得州儀器的柏特里克鑑定的認爲:“實施計劃人必須是制定計劃的人。”作者也反對這樣的情況,當計劃開始時,行動已經停止,這種“分析麻痹綜合症”經常可以看見,很多一心想把工作做好的一線經理被總部幕僚人員弄得心灰意冷,這些幕僚總是找一些理由來證明什麼事不能幹,因爲這些經理人沒有辦法證明他們採取的方法會起作用,幕僚人員爲了安全起見,否定了他們的設想。當這種勢力盛行時,就會窒息公司的主力和創作精神。要正確的執行理性主義。
一家優秀的公司,他們喜歡立即着手解決問題,以行動爲導向。勇於行動,勇於失敗。
在傳統的管理模式裏,運用最理性的分析方法建立模型,進行全方位的可行性研究,報告會涉及到所有方面的所有可能出現的情況和問題。於是爲了解決這些可能出現的情況,我們發展出更加複雜的系統,進行更加複雜的分析,這就陷入了一個怪圈,那就是我們只有在確保萬無一失的情況下才會放手去做,產生的結果就是我們花費大量時間和精力撰寫報告、分析問題、開發系統,卻遲遲不肯動手去實踐。事實上,太過理性主義的取向會讓我們裹足不前。因爲它會使各種情況裏的活性元素被破壞殆盡。遺憾的是,大多數企業都信奉這種僵化的模式。很多公司對制定計劃的興趣,遠大於製造暢銷的產品,碰到問題時,坐下來進行規劃,最受大家歡迎。因爲這樣不但可以產生知識性的回饋,而且無須面對實際運作上的壓力,正式的長期規劃幾乎都會導致過度重視技術面。卓越企業則不同。它們的理論是,“實踐!而不是空談。”就算是一小步,唯有讓人們採取行動,才能取得成就。當然,伴隨着實踐,失敗也隨之而來。實踐,或者說實驗,總是能和失敗成爲孿生兄弟。讓我們看看那些平凡的企業遇到失敗時的做法。毫無疑問,他們會召開會議,這是必須的。因爲開會是分析的序曲。然後是批評,這個企業人人自危,不敢創新。因爲創新意味着可能失敗而失敗恰恰是萬萬不被容許的。事實上,在企業裏,如果不多嘗試,勇於失敗,然後再進行嘗試,自然什麼也學不到。訣竅在於達成共識,明白哪一種失敗是可以接受的,哪一種會導致災難性的後果,要達到這個地步並不容易。不過不要自欺欺人。分析做得再多(特別是市場研究),都無法激發出真正的創新。
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