管理好自己的情緒心得體會

當我們對人生或者事物有了新的思考時，就很有必要寫一篇心得體會，這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。那麼要如何寫呢？以下是小編收集整理的管理好自己的情緒心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

管理好自己的情緒心得體會1

5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓，在學習課程中，北大郝老師透過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內容豐富，十分吸引人並富有感染力，使我收益頗多。

隨着社會經濟的飛速發展，企業管理的不斷昇華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關係，如何保持良好的自我心態，如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。

透過學習認識到出色與成功者，往往不是因爲擁有高智商而獲得的，而是因爲其能夠將“亮劍”精神深化應用於工作當中。認真反思，我認爲我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環節，就要調節好人際關係，在不同的環境中認清自己的角色，懂得時刻轉變角色，不斷正確調整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態”認真對待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過每一天，爲何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，“塞翁失馬，焉知非福”。讓我們發現美好，寬容過去，用好當下，服務他人，提升情商，向着成功邁進。

具體以下幾點：

1、學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因，懂得壓力與工作績效的關係，並瞭解幾種應對壓力狀態的方法。

2、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人；會分析自己和員工的受挫反應，學會一些化解挫折的心理學方法。

3、使我們掌握養成積極心態的各種心理學原則和方法，逐步養成主動迎接挑戰和永不言敗的堅強個性，促進我整體心理素質的提升，最終達到提高工作業績的目標。

3、明白了自己產生情緒的更深層次的原因，主要是由於自己獨有的信念、價值觀、行爲準則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。

4、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學會了不要帶着情緒去處理問題，在處理問題時要先放下情緒，然後再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關係的能力5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。

總結：

透過此次學習，在以後的生活中，我將透過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個方面：停止消極想象，用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間；不追求完美，心理上預先接受並適應不可避免的事實；透過放鬆肌肉來減少焦慮和緊張情緒；學會傾訴性的宣泄；轉移注意力或花時間娛樂；爲別人做點有益的事情；參加體育鍛煉；建立良好的生活、工作、學習習慣，把眼前的憂慮化爲事前的思考和行動，在今後不論在工作中，在家庭中，在社會交往中，我們都應該逐漸去學會提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強適應環境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，固化愛崗敬業的精神，爲社會、爲企業，爲家庭發揮我們人生最大的價值

管理好自己的情緒心得體會2

在家庭、社會與工作中，溝通永遠是需要用一生去修煉的一門課程，溝通中最重要的是情緒的控制，在不同的場合恰如其分的表現應有的情緒，是一門藝術，是一門學問，更是一種反覆行動、思考、沉澱的過程，所以透過董玉川老師精彩的案例演示，讓我感悟頗深，觸動很大。最深的感觸有三。

之一、我想別人如何，我先如何對待別人。

這是一個全方位修煉纔得到的一種境界，是一種入世的做人態度。家中我們如果想到得到相濡以沫的愛情，讓愛情之樹長青，就必須懂得如何愛人，讚美的語言永遠是家庭中的潤滑劑。工作中也是一樣，每個人都有值得我們學習的優點，要學會用顯微鏡去善於發現別人的優點，再給予真誠而不言過其實的讚美，我想這種到細節處的讚美，最能締結一段美好的友情、同事情。有一句說得好，如果你把我當回事，你的事兒就是我的事兒，我想再困難的工作，只要有團隊的共同協作，就一定會高質、高效的完成，執行力就自然高。

之二、面帶微笑、充滿自信。

有句話叫伸手不打笑臉人，這句話說明了笑臉相迎的重要性，微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態是職場致勝的法寶。但微笑必須建立在高質量的工作之上，所以我們要以做好工作爲第一原則，彙報工作必須簡明扼要，重點突出，對領導安排的所有工作必須積極按時督辦到位，克服拖延，馬上去做。創新的開展工作並多提合理化建議，做有預見性的人，當好領導的左右手，只有與上級溝通好了，我們纔可能信心滿懷的行走於職場之道。

之三、衝突管理的GQK法則。

廠辦主任不僅要正確傳達命令與意圖，還要使下級積極接受任務，這時就要做好衝突管理。工廠就是一個社會的縮影，關係複雜，如果安排不當不瞭解員工，難免會有爭議或者不滿。所以面對各色各樣的性格及不同年齡層的人，我們要用不同的方法，雖然我們暫時做不到人聽是人話，鬼聽是鬼話的境界，但我們至少可以說一些積極向上的話，多關心員工，瞭解他們的思想動態及家庭困難，在適當的時候曉知以理，動知以情，把員工的心鉤（G）住，進一步才能框（Q）住他，以後在他不服從時纔可能想批評就批評（K）。當然GQK法則的運用中最重要的是要肯定過去，講評現在，期待未來。只要方法語言運用得當，給他足夠的面子，員工纔可能給你面子，纔可以有效化解工作的中衝突，從而愉快的接受任務。

有趣生動的課程帶給我的思考遠遠不止這些，我將懷着感恩於洋豐的這份心，用積極的心態，練就一份沉穩情緒、將溝通方法常拿出來溫習，在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理，在溝通、情緒、影響力這條路上且行且珍惜。

情緒人的主觀體驗，即人對自己心理狀態的自我感覺。情緒不同於認識過程，認識過程是人對客觀事情本身的反映，情緒是人對客觀事物與人的需要之間的關係的反映。認識過程透過形象或概念來反映客觀事物，情緒則是透過主觀體驗來反映客觀事物與人的需要間的關係。

情緒帶有極大的情境性、激動性和暫時性，常由某一時刻、某些特定情景引起的，往往會隨着時間和情境的改變而轉移，所以不穩定。同時情緒的表現形式具有明顯的衝動性和外部表現。也也比較低級，簡單，不僅是人類所具有，動物也常發生。也就是因爲這些原因，纔出現不一樣的人生。

情緒，對於一個人來說至關重要，對於一個想成功的人，更加重要，一個沒有辦法控制自己情緒的人，可以說，他無法取得成功，或者你說，很多人沒辦法控制自己的情緒，但是，他們還是老闆，還是經理之類的啊，然而，你見到是他們的成就嗎？一個一遇到一點不順心的事情，就大發雷霆，甚至將所謂的怒火發泄到其他人身上，試想，這樣的人，你會和他在一起嗎？和他呆在一起，就像和一個定時炸彈抱在一起，你覺得危險嗎？從大衆心理分析，大多數的人都會選擇遠離他，誰都不想成爲犧牲品，誰都不想成爲殃及的池魚。

沒辦法控制好自己的情緒，誤人又誤事。

我們每個人都是理性與感性的複合體，要做到大事小事都想用理智來衡量，是不太現實的；而且，人們大部分的行爲，往往是以感情爲出發點的。下面是一位偉人的一個小故事：

有一天，蘇格拉底請學生到他家做客。剛一到家，他夫人就因一點小事而生氣，進而當着可能的面，推翻了桌子。這位學生見狀，十分不快，說道：“就算是師母，也要有師母的樣子，真是太過分了！”說玩便要離開。

蘇格拉底很平靜，他說：“上次我造訪你家，不是有隻母雞從窗外飛進來，把桌子弄得亂七八糟的嗎？那時，我不是都沒有生氣嗎？”

這個小故事告訴我們：人總是在意想不到的時候產生不愉快的情緒。所以，重要的是，不但要學會如何排除掉不愉快的情緒，還應學會怎樣讓自己產生健康而積極的念頭和想法。

事實上，在排除煩惱後，你應多想些積極的念頭，比如，以喜歡的東西來鼓舞自己。在練習的時候，你一點嚐到了甜頭，腦海裏浮現的愉快景象會使你舒暢起來。並且，情緒擁有難控制性，一個人想成功，就必須要懂得很好的駕馭自己的情緒，一個被情緒給駕馭的人不能算是人，只能說是情緒的載體。

不管什麼時候，只要腦子裏有不愉快的情緒，就要用“情緒吸塵器”把它們趕走，就要清除乾淨，這樣，你纔能有覺得愉快的時間，進而纔會鼓舞自己產生積極的行動和情緒。

試想，一個人因爲自我失控而泄氣，還能做成什麼事？這樣人性的弱點，常常是致命的。不能正確認識到這一點，若談什麼成功，那簡直是笑話。

所以，從心理學的角度來想，一個人想要取得成功，前提條件就要擁有能夠控制自己情緒的能力，所以說，情緒，對於一個人的成功，至關重要。

管理好自己的情緒心得體會3

我們每一個人都會有情緒，也會產生很多不同的情緒，不管是開心或是難過，激動或是沮喪，高興或是悲傷，都是我們的情緒，情緒也會因爲環境，人或事物而影響，關於情緒有着很多的不確定的因素，所以不管是我們成年人，還是幼兒，我們都要懂得如何去管理好自己的情緒，懂得自己的情緒的產生原因以及自己如何的更好的將自己的情緒控制，我們也需要去幫助幼兒的學生們更好的把他們的情緒進行管理，從小就開始培養他們管理情緒的能力，在以後的生活當中才能變得更加的沉穩和懂事。

情緒管理一直都是我們從小到大所需要去鑽研和學習的東西，也是我們老師不能很好地幫助和教給他們的，是隻能去引導他們，然後慢慢的去感受自己的情緒。因爲每個小孩的性格的不同，所以他們的情緒也會有所不能，有的比較粗心膽大的孩子，他們的情緒就沒有那麼容易遭受到影響，對於那些率真的學生，他們的情緒的變化就會隨着自己面部的表情而展現出來，所以對於旁人來說，這些學生的情緒是最爲容易被察覺的，但是對於那些害羞靦腆的幼兒來說，他們的情緒是最爲容易失控的，也是最需要管理與調節自己的情緒的一類，我們作爲一名老師，也有責任去引導他們更好的將自己的情緒進行管控。

管理情緒首先最重要的就是需要了解與懂得自己的情緒，懂得自己在什麼樣的時候，會發生什麼樣的情緒的變化，也要清楚自己的情感和心情產生了變化，在對自己的情緒有了一定的瞭解之後，就需要去學會更好的調節我們的情緒，有時候自己所在的場合或是面對的人是不適合產生這樣的情緒的，這時候就需要我們審時度勢，去調節好自己的情緒，之後，我們才能更好的管理好屬於我們自己的情緒，懂得自己在什麼樣的時候應該有什麼樣的心情，怎樣的情緒是不能在哪一個場合上出現的，自己的情緒的產生是不可控的，但是我們是可以管理自己的情緒的，我也知道對於現在的幼兒來說，可能會有點難，但是我們依舊需要在他們啓蒙的時候去做好自己的工作，去更好的幫助他們的成長，這也是我這次最大的收穫和體會，我以後也會在自己的工作當中更好的去教導他們如何更好的將自己的情緒管理妥當。

我堅信，透過這次，不僅僅自己的情緒的管理可以得到很好的提升，學生們也可以開始更好的對自己的情緒有所瞭解，在日常的生活當中更好的把情緒管理到位，變成一個沉穩的大小孩。

管理好自己的情緒心得體會4

情緒的問題，是育兒的過程中常遇到的，也是父母自己常常困惑的。雖然題目是孩子的情緒，其實幾乎是適用於任何人的。正好很多父母對此認識模糊，所以索性一次談個夠。

對於情緒的基本規律，我以前寫了一篇博文：輕鬆瞭解情緒的奧妙，可以供參考。但是具體如何情緒管理，還需要做系統的闡述。

一、什麼樣的情緒是合適的？

什麼是我們情緒調節的目標?是一直平和淡定?還是一直快樂?

我個人認爲，在合適的情況下有合適的情緒是最好的，要有一種“既入世又出世”(禪宗)的精神。 入世是指投入其中，出世是指超脫其外。就是既能沉浸、享受情緒，又不爲之所傷，超脫其外。比如看電影，可以爲主人公的命運而擔心憂傷着急，但是不要過度，看完電影半天緩不過勁來;此時如果太超脫了，就少了很多樂趣。又如我喜歡看CBA青島雙星的比賽，比賽中我會爲主隊的精彩表現激動吶喊，但是輸了，只有些許遺憾，還是比較平靜。如果無論比賽如何都很平靜，就不要去現場看球了，看看NBA的電視轉播最好。其實，這與我既努力又順其自然的核心思維是一脈相承的。

所以，情緒本身並無好壞之分，只是要看是否過度，是否困擾了你。大人和孩子都是如此。我下文討論的所有情緒，都是指過度和造成困擾的情緒，這些是需要管理應對的。

二、負面情緒管理的重點在於找到情緒的原因

孩子的情緒有時不好捉摸，有的媽媽說莫名其妙，其實並不是無緣無故的。所以，正如我一貫的思想，首先是理解孩子，理解他的情緒。

情緒是有生理基礎的，所以，當孩子困了、餓了、累了到時候，一點兒小事就容易引起他發脾氣的;而且孩子已經有了情緒之後，可能會變得不講理，一點兒小事就會激發更強烈的情緒。而且在情緒的作用下，人會不那麼理性，成人也是如此。參考輕鬆瞭解情緒的奧妙。所以，在這兩種情況下，孩子發脾氣或者大發脾氣不要覺得莫名奇妙。此時要敬畏情緒的力量，不要用平常的原則來要求孩子，更不要火上澆油，使之升級。

有時發脾氣是有深層次根源的。一笑心晴舉了一個笑笑發脾氣的例子：笑笑同學與爸爸媽媽玩組詞接龍的親子游戲，由於接錯了詞，理應接受“刮鼻子”的懲罰，可是笑笑忽然莫名其妙地耍賴哭鬧，並以排山倒海之勢痛痛快快地發了一通脾氣。後來一笑心晴找到了根本原因。笑笑想贏，想第一，不想輸。所以發脾氣不是莫名其妙。此時，情緒管理的重點在於改變孩子的這種性格，如果這個不改變，無論多麼高明的接納、宣泄和轉移注意力的方法都是蒼白的。

另外，孩子有一個要求，已經有了想實現的慾望，此時斷然拒絕當然會使孩子難以接受;即使是平靜地拒絕，有時也不如變通、妥協更容易讓孩子接受。所以，此時孩子發脾氣的原因之一就是父母的方式讓孩子難以接受。所以，重點在於反思自己的方式是否是自己也能接受的，如果領導這樣對你，你喜歡嗎？所以，應對孩子的要求，首先要考慮的不是“滿足”和“拒絕”，而是你的方式是否是他能接受的。

現在很多父母對孩子發脾氣有一個認識，“哭”，是孩子達到自己目的的一個手段，這有些道理，因爲孩子可以體驗到哭是有用的。所以，很多父母應對的方式是不理孩子，不讓孩子覺得哭是有用的'。但是，情緒發生的時候，孩子卻並不總是那麼理性的。這裏要具體看，如果孩子邊哭邊偷偷看，那肯定是爲了達到目的。但是孩子大哭、發飆，雖然也有達到要求的成分，但其中無奈、怨恨、憤怒的成分已經很多了。所以，對這些不理睬，就不太合理了。很多父母都把孩子當成了鬥智鬥勇的對手，喜歡從故意搗亂、想達到要求的角度看孩子，其實孩子的表現在大部分情況下只是他自然的流露，你可別想得太多了。

三、情緒的接納、宣泄和轉移注意力

1、情緒的接納

前面說了，大多數情況下，小孩子的情緒不是搗亂，只是他內心感受的自然流露。所以，對情緒的接納是很重要的。比如孩子的哭泣,很多媽媽對孩子哭很反感，不讓孩子哭。

爲什麼不讓哭，有多種原因，有的是因爲孩子哭會讓自己心煩;有的是覺得孩子哭好像顯得脆弱，想讓他堅強;或者覺得男孩子總哭不像話，不應該哭;或者覺得自己沒面子。一位媽媽在孩子哭的時候，不讓他哭，結果孩子內心的緊張、焦慮、無奈、憤恨在積累，最後有了抽動的症狀.

更有甚者，在孩子發脾氣的時候，有的父母使用更大的脾氣喝止孩子。結果孩子嚇得不敢發脾氣了，但是內心的憤恨卻沒有消失，只是被壓抑在那裏。這種情緒積累得多了，早晚會以某種形式表現出來，那時後悔已經太晚了。

成人也是如此。對於情緒問題，首要的是接納，不要因此而再添一層煩惱。比如抑鬱症，抑鬱本身是個問題，但是對抑鬱的恐懼、煩躁也是個問題，所以首先要做的是接受這個現實，然後做該做的事情：包括治療和正常生活。我二十年前有一些心理問題，我首先做的就是接納，把這些當做正常的現象，然後慢慢解決它們。

接納的基礎在於理解。知道孩子這樣是一種自然的流露和表現，孩子也無法自控，就不那麼排斥、反感了，這是正確應對的第一步。

這裏需要說明的是，接納是對於現狀的一種接納，是接受現實，不爲此再增加煩惱，並不是說學會享受過度的情緒，享受痛苦。

也不是接受孩子一直如此。孩子的改變是需要一個過程的，不可能馬上改變，所以，對於現狀接納。而長遠一些的目標是促成孩子的改變。比如孩子發飆，在當下總是要接納，但是不希望他經常發飆，需要想辦法去改變。成人心理問題也是如此，改變需要一個過程，所以對當下的心理狀態接納，同時尋求長遠的改變。

2、關於負面情緒的體驗

對於孩子情緒體驗的重要性，一笑心晴在何必讓孩子嚐盡幸福的甜?【認識和… 中有了非常詳細的論述，一如既往地全面論述，度把握得也不錯。

不過，我個人認爲，一笑心晴所建議的認識情緒、體驗情緒、描述情緒是孩子自然就可以學會的，有意識去培養當然沒壞處，還可能使學習的進度加快一些;當然不留意這方面的培養也可以，孩子自然也會學會。而且負面情緒曾經有過一些體驗就可以了，不必每一次發生時都充分體驗。有必要每次孩子大發脾氣時都讓他體驗個夠嗎？

如果說以負面情緒爲驅動，讓孩子自己去尋求解決實際問題的辦法，這個我是贊成的。比如小朋友之間發生了矛盾，不高興，讓孩子自己嘗試去解決，這個是有益的。

孩子越大，體驗情緒的必要性越少，如果有了過度或者困擾的情緒，只考慮宣泄、轉移注意力或者去改變。因爲他已經有過很多次體驗了，繼續體驗意義不大。

這裏有三個需要注意的問題。

(1)、每次都讓孩子充分體驗，沒有必要，體驗過一些就可以了。

(2)、內心的真實感受不等於合理、喜歡的感受。其實從成人的角度來看就很清楚，我們任何過度、困擾的情緒都是內心的真實感受，但這沒有任何神聖之處，我們自己並不喜歡這些。孩子有時能自己解決問題，有時體驗了對解決問題卻沒有幫助，所以，正如一笑心晴所說，如果孩子自己解決不了，我們的幫助和安慰就是理所當然的了，畢竟我們有情緒問題時，自己常常都不會解決，怎麼指望孩子能夠全部自己解決呢?

(3)、最忌諱有意製造痛苦讓孩子體驗。這和以前盛行的挫折教育一脈相承，人造痛苦弊大於利。

3、情緒的忍耐、宣泄和轉移注意力

忍耐和剋制雖然不是一種效果很好的管理情緒的方法，但還是一道方便使用的防線，無論是孩子和成人不是有了情緒就應該馬上宣泄，所以適當的節制是需要的。忍耐是一種主動的行爲，不是別人施加的壓抑。孩子越大，就越需要自制，但也不要過於剋制，不要讓自己覺得不大舒服。孩子小的時候，也不必有意訓練忍耐，孩子自然會知道一定程度的忍耐。等逐漸長大，對自制的要求就要高一些了。尤其是在可能傷害、影響別人的前提下，適度提倡忍耐。

宣泄對舒緩當時的情緒是管用的，如果情緒讓自己不舒服，可以適時以適當方式宣泄。如果只是讓情緒在內心鬱結，對心理很不好。所以，想哭就哭吧，想發泄就發泄吧。參考：培養孩子的寬容，也鼓勵宣泄

轉移注意力是一種一直有效的方法，無論什麼年齡。其原理是，當你注意的焦點不在那些讓你困擾的事情上時，情緒因爲沒有持續的動力，自然會平息一些。參考：“轉移注意力"是個調節情緒的好方法。

具體方法很多，看看動畫，逗孩子一笑，運動.......因爲一般來說，孩子並不會缺乏對情緒的體驗，所以沒有必要擔心轉移注意力會使他缺乏對情緒的所謂“洞察”，難道性格樂觀、快樂、乖巧的孩子情緒洞察力就很差了嗎?

其實無論宣泄和轉移注意力都是一種暫時緩和負面情緒的方法，目的是使你不受負面情緒的掌控，與壓抑無關。

4、共情

共情是一種緩和孩子情緒的一個方法，簡單來說，就是讓孩子感到你很能理解他，所以願意和你傾訴。因爲遇到“知音”之後的傾訴，宣泄是最順暢的。共情是一種心理諮詢的方法，其意義是：關懷一個人，必須能夠了解他及他的世界，就好像我就是他，我必須能夠好像用他的眼看他的世界及他自己一樣，而不能把他看成物品一樣從外面去審覈、觀察，必須能與他同在他的世界裏，並進入他的世界，從內部去體認他的生活方式，及他的目標與方向。

如果孩子情緒不是因你而起，儘量按照共情的要求去做，對孩子情緒緩解很有好處。

四、情緒的應對

1、最好是考慮如何不讓負面情緒發生

孩子發脾氣不是必然發生的，很多情況下有內在原因，或者父母的方式孩子不易接受而造成的。所以，改變孩子或者改變自己是情緒管理中最重要的。參考：孩子脆弱敏感怎麼辦? 、如何應對孩子的要求 。成人的情緒管理也是如此，善於接納、宣泄和忍耐雖然是需要的，但都不是上策，最好的是改變習慣性思維，使負面情緒不產生。參考：我的心理修行之路 ，談談家長何調適自己的情緒和行爲，讓自己心平氣和——認知療法 。

2、抓好開始

“其安易持，其未兆易謀”，在情緒發展的初期是容易控制的，一旦開始發飆，無論大人還是孩子都是“魔鬼”，都是不可理喻的。在上一部分我說過，有了情緒之後，一點兒小事就可能激發更激烈的情緒。所以，此時不是講理的時候，適當的妥協和變通是必要的。

有一位媽媽告訴我一個事情：媽媽獎勵給孩子一元錢，爸爸讓孩子自己去拿錢，那裏有一個一元的硬幣和一個五角的硬幣，於是孩子就都想拿走。孩子爸爸不讓拿，可是孩子不聽，最後孩子爸爸應從孩子的手裏搶過了所有的錢。這樣孩子就坐在地上不上學了。爸爸就一直用話語激孩子，說什麼遲到了什麼的話，結果孩子就倔強地說不上學啦，結果孩子爸爸大打出手，還用皮帶抽打了孩子。

這就是一個情緒逐漸升級的例子。孩子想多拿走一個五角錢固然不大好，但是父親把孩子所有的錢都搶走也是不對的。爸爸沒有寬容孩子，做了不理性的事情，導致孩子不高興。已經有了情緒，父親不去緩和情緒，反而火上加油，自然讓孩子更加生氣，變得倔強不講理;最後演化爲打孩子，兩敗俱傷了。

我在如何應對孩子的要求第四部分也舉了這樣一個例子，開始沒有處理好使孩子有了情緒，有了情緒也不及時去平息，使之逐漸升級，母女都變得很不理性了。

3、負面情緒很強烈

此時，孩子已經不理性了。所以，要敬畏情緒的力量，此時更不能用平常的要求來對待他，就不要去講道理了，更不能用更大的脾氣去喝止。適當的宣泄是可以的，但是此時往往不能平和情緒，所以不如採用移注意力的方式，使之情緒較快地緩和。轉移注意力針對的是情緒，而不是孩子的要求，只是等他平和下來再去討論他的要求。

總結一下，情緒管理的重點在於如何使減少負面情緒的產生。在負面情緒產生後，當然要接受這個現實(接納)，如果可能傷害、影響別人則適度提倡忍耐，如果不舒服可以透過宣泄，轉移注意力直接去緩解情緒。