上班心得體會（通用7篇）

在平日裏，心中難免會有一些新的想法，就十分有必須要寫一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。但是心得體會有什麼要求呢？下面是小編精心整理的上班心得體會（通用7篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

上班心得體會1

相信每個人都有第一天上班的經歷，也會對第一天上班有着深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經歷的職場新人們。

新人第一天上班，心情自然是激動而又緊張的。激動是覺得自己終於有了份工作，自己多年的辛苦求學終於有了回報，終於可以憑藉自己的能力養活自己；緊張，畢竟這份工作是畢業後的第一份工作，想想自己初入社會，還未褪去一身的學生氣根本沒有工作經驗，雖然也有幾次實踐活動，但與正式的工作相比，還是有着很大的不同，擔心自己在工作中出錯，擔心自己什麼也做不好。

當然，新人在工作的第一天有這樣的想法並不奇怪，但是，其實工作的第一天實在沒有必要想的太多。

大部分的新人第一天上班都不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的環境，公司的企業文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。也有的新人會被領導安排熟悉以後工作的一些相關資料，熟悉相關檔案等。所以，新人根本不用想太多，想得太多還容易使自己情緒緊張，給領導造成不好的印象。放鬆自己的心情，順其自然的去工作，坦然的面對工種一切可能發生的困難，纔是一個新人應有的工作態度。

上班心得體會2

1、選擇的資料/教材/習題

醫藥科技出版社出版的教材（4本教材+大綱，建議網上買高仿版大概150元）+ 醫藥科技出版社出版的習題（4本，這個買普通的翻版就行了，大概35元）+歷年的真題+當年的教學音頻講義

2、複習的時間與計劃

A 如果你計劃一次過4科的話，當年的2月後就要看書了；

B 如果你計劃先過2科的話，下一年再過2科的話，可在當年的6月開始看書。

C 每週的時間安排：（上班族的時間安排）

週一—週五：每天晚上下班吃完晚飯後8：00—23：00看書聽音頻，每天三個小時。

週六也要看書，早上是記憶最好的時候，可適當早點起牀早讀

週日留一天時間給自己放鬆一下（可去爬山，羽毛球等）

3、難度

醫學教育考試網覺得：藥2》藥綜》藥1》藥事，要是計劃一次過曬，就看自己的知識吸引程度來安排複習，不用管順序問題，畢竟能一次過的人都是牛人，這裏不提供意見；要是計劃2年的話，我建議第一年先過藥事和藥1，貪心點可爭取一下藥綜，下一年在過藥2，畢竟做任何事都是從容易的開始才能提升人的積極性，不然一開始就好似藥2這麼難，連興趣都沒了，還考什麼試！

上班心得體會3

今天去表哥廠裏學東西，經歷了第一天，很平凡但卻很充實。雖然自己那麼大了，但是這一次還是第一次去上班。還好上帝在對我關上門的同時開了一扇窗，對於我能夠到真正的工廠上實習，我感到萬分榮幸，且我也很珍惜這個來之不易的工作。

由於是第一次去上班，所以今天我起得特別早，雖說上學時更早起牀，但這次的心情和以往不一樣，可能是多樂一份緊張吧！畢竟這次去姑姑家不在是過客，搖身一變我一是一名普通的工人，去到以後，我見到了一名比我大得工人，並教我怎麼去加工零件，看上去還真的挺簡單的，做起來來也很容易。他簡單的介紹了一下工作的性質和特點，讓我在寒假的時候過去工作有了初步的認識，作爲一名技校生，我深知我還存在還多不足，理想主義嚴重、年輕氣盛，我相信在今後的工作裏，我一定懷着一顆感恩的心，認真完成自己的任務，養成良好的行爲和習慣，學校一直在搞6S管理，我也把6S管理帶到工廠裏。在剩下的兩天和寒假的日子裏我會虛心向身邊的同事學習，取長補短。儘自己的努力，爲工作獻上光和熱。

兩年的元旦都沒回家了，好想念家啊。還有每一屆的美食節我都會參加的，在廣州讀書這兩年都沒參加過。說不想念是假的。在這兩年裏感觸很多，學會了很多。不知道爲什麼一提起這些我心情就會哽咽。好痛苦啊！

上班心得體會4

時光飛逝，轉眼間我在惠生堂藥店已經工作很久了，比起剛來藥店的什麼都不懂，如今我已經成爲一名對各項工作都比較熟悉的正式員工。

回顧過去的時光，在藥店各位領導和各位同事的的關懷幫助下，透過自身的努力和工作經驗的積累，知識不斷拓寬，業務也不斷提高，現藉此機會將自己過去的工作進行總結。

在藥店工作，在很多人眼裏也許會認爲很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單。日常工作中，我們不斷的加強自身學習，自我充電，用專業的業務知識爲顧客更好的服務，來體現自我價值。

要當好一名營業員必須要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功，可我卻往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，不過幸運的是在大家的耐心指導和長期提問下我已經熟練的掌握了這項基本功。

作爲一名合格的營業員，我們要以微笑服務爲主題，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴說，察言觀色，透過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機，不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買慾望的顧客要試探性的向顧客推薦，在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神，要透過推薦一兩個品種來觀察顧客反應從而完成整個交易。

在過去的工作中，我雖然做出了不錯的業績，但還有許多毛病，我深知“沒有最好，只有更好”，在各位領導的指導和幫助下，我一定會更好的做好以後的每一項工作，時刻以一名優秀員工的標準嚴格要求自己，努力工作，爭取早日成爲大家心中的優秀員工！

上班心得體會5

春節已過；同齡的同學朋友們都背起揹包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對着電腦登上了人才資訊網，無數次的發送個人簡歷直至X月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。填寫了個人簡歷後又透過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對於我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。但是我們很幸福因爲上有領導的關心和照顧下有同事的支援和幫助，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。透過日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。

透過了這X年有餘的工作積累和摸索，對於未來的發展方向也有了一個初步的規劃，我個人也漸漸的認爲適合在這一行業走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當然同行的競爭也激烈，經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想，後來我們有連續下了幾次鄉鎮。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。

今後，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自己的業務水平。並且在工作的提升中，加強理論學習，提高自己的思想政治水平。爲公司的發展建設出一份力。

上班心得體會6

一、角色認識

這段時間，我的主要實習崗位是服務檯接待員，因此對於這份工作認識最深刻：服務檯接待員是商場的視窗崗位，與顧客接觸最多，也最直接，個人的言行舉止關係着整個商場的形象，服務的態度同樣向外界傳達的是整個商場的……

1、溝通能力提高

作爲一名前臺接待員，作爲酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作爲一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然，溝通不僅限於與客人之間，還存在於同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態，用最好的心態去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調整自我的心態。

2、突發事件應變能力提高

在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰的準備。因爲作爲一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對於我來說又是另外一個考驗。

3、工作獨立處理能力提高

透過這次實習，我深切的瞭解到，必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經驗，最後得到的纔是最適合自己的東西。

4、服務意識提高

作爲一名前臺接待員，時刻都代表着酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿着酒店的制服就應該時刻都有爲客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者，一切爲了賓客，爲了賓客的一切，爲了一切賓客。

二、實習心得

透過這次實習，我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內客人以及日本客人。但是在廣交會期間，酒店主要的`客源是外國客人。由於自身的英語口語能力能力並非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。並且由於自身的酒店工作經驗不足，導致工作上出現不應該出現的錯誤，爲同事帶來了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心，不夠虛心接受同事的批評等等。但透過這接近四個月的鍛鍊，我已經在不斷的改正當中。

上班心得體會7

昨天公司組織全體員工在公司二樓會議室開會學習，學習內容爲觀看李強主講的《爲自己工作》光碟，看完後，心潮澎湃，深有體會。

第一點體會：不論在哪個崗位上，要想取得成功，一定要擺正自己的位置，端正自己的心態。

李強老師講：“當你擁有第一份工作的時候，你正在體現你自身的價值；當你做好一件工作的時候，你正在使你的自身的升值得到昇華；只有懂得工作是爲自己的人，才真正懂得工作是多麼的快樂。”，從學校畢業邁向社會後，擁有了人生中的第一份工作時，我們纔開始爲這個社會創造價值，此時，才真正開始體現自己的價值。無論你在學校裏的成績曾經多麼優秀，可是，一旦走上工作崗位，就得從頭開始，重新樹立自己的目標，重新定位自己的起點。記得剛上班的時候，覺得自己做事，跟自己待遇成了負資產，可是廠領導又安排了個什麼都不懂，卻不懂裝懂的人當我們的主管，在人前事情總是吹噓他什麼都會，心裏很不服氣，選擇了一走了之。現在回想覺得自己爲了一個可以避免的矛盾，覺得還挺可笑，太膚淺，意識到在工作中學到的知識，是最淺顯易懂的，也是最全面的，只有打好基礎，對自己的企業有了全面的認識，才能將自己的所學所知融合到工作實際中去，才能更好的去擊垮你的對手。

第二點體會：要得到公司領導的認同，首先要改變自己的工作態度，樹立明確的目標，要用心去工作。老師說得好：“努力工作只能把事情做對，用心工作才能把事情做好！”

我們所缺的就是“用心”二字。在同一個崗位上久了，有的人難免會有種麻木的感覺，總覺得每天都做相同、重複的工作，沒有激情，沒有新鮮感，就像機器人一樣，可有的人呢，兢兢業業，努力創新，克服困難，迎難而上，在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績？得到了領導和社會的認可。這是爲什麼呢？因爲他們是用心在工作。正是因爲他們認真、用心的工作，就一定會發現問題，而在解決問題的過程中，對自己的技能是一種鍛鍊、一種提高。俗話說：熟能生巧。應該就是這個道理。這兩種人，你願意把事情託付給誰呢？所以，當我們看到有人被委以重任而自己總是被忽視時，一定要想想自己的工作態度。只有自己辦事認真、用心，才能成長，才能提高，才能更好的得到領導認同，從而使自己的價值得以體現。

反思自己這些年的工作，剛開始時，一心想展現自己，希望得到肯定，得到認同，於是工作兢兢業業、盡心盡責，結果看到的是某某人升職了，某某人加薪了，某某好象以前還不如我，現在混得多好啊，某某人進了好多公司可有的還在繼續找工作。這樣每過一天反而有種失落的感覺，嘆息到不就是爲薪水工作嗎？畢竟人人都要生活，沒有錢，怎麼過活呢？誰付我一天薪水我就爲誰工作一天。工作沒責任感和使命感，當一天和尚撞一天鐘，碌碌無爲。看完了李強演講的碟子《爲自己工作》後，才知道：原來有目標的工作、用心的工作是一件多麼令人愉快的事。誰給你提供了工作機會，你就要感謝他並把自己的工作盡職盡責做好，努力地提高自己的工作價值，創造更高的工作效益。這就是你的工作。

俗話說：“不想當元帥的士兵不是好士兵”，同樣，世界上沒有不想成功的人。看完《爲自己工作》後，我的思路清晰了許多：怎樣才能在自己的平凡的工作崗位上幹好？第一步，要明確的知道自己到底會幹什麼？能夠幹什麼？第二步，時刻提醒自己，我幹得怎麼樣，對不對得起自己的報酬以及上級的信任？第三步，要了解自己這麼幹能給企業帶來什麼？在今後的工作中，我一定努力盡職盡責地完成本職工作。爲公司的發展而發一束光。同時也要努力學習相關知識提高自身全能素質。希望爲自己在以後的工作中能夠起到更大的作用。能爲公司創造更高的效益而盡一份力。

高薪待遇，需要我們盡職盡責地工作好，努力爭取。而不是立幾個目標在那裏，沒有實際行動，那是沒用的。有人說有恆心的人“立長志”沒恆心的人“常立志”。成功不成功。相信我們每個人心裏都有數。

如果每個人都這樣，我想，我們的公司也有一天會涌現出無數的精英，而我們的公司也會成爲同行業頂尖的。