保險公司員工培訓心得體會範文
當我們備受啓迪時,馬上將其記錄下來,這樣能夠培養人思考的習慣。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編幫大家整理的保險公司員工培訓心得體會範文,希望能夠幫助到大家。
非常榮幸參加了xx保險培訓,首先要感謝局裏給了我這次培訓的機會,我十分珍惜這次培訓的機會,因爲這次培訓不僅增長業務知識,更鍛鍊我業務能力。更爲以後的工作打下堅實的基礎。
參加此次培訓的同事都懷着增長自己的業務能力的目的。透過兩天的課程,對xx人保公司有了深入瞭解,對保險產品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助於我們日後的工作,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:我們如何才能發掘潛在客戶購買保險。透過學習,不僅讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增。結合自己工作過程中遇到的問題總結學習到的經驗,我認爲要想做好保險業務工作,我必須努力爭取做到以下幾點:
學會主動開口。遇到客戶主動介紹產品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,這時就需要讓他們瞭解到保險的'各項好處。
學會讚美別人。當別人拒絕時,能瞭解到客戶的言下之意。學會揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況。這時我們要區別對待,合理運用詞彙,爭取到每一個客戶。
做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當客戶的忠實聽衆,瞭解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,爲客戶着想的態度,這樣才能跟客戶處理好關係,爭取到保險業務訂單。
有責任心、服務心。不斷提升自我,鍛鍊心智,正確理解做好保險業務的是我們的責任,同時爲做好業務提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業務工作,能更好的服務客戶,將好的保險產品介紹給客戶。
追求卓越。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達,成爲一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心裏豁然開朗,終身受用。透過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業務並不難,任務雖然艱鉅,但我更有信心了。透過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以後的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。
-
入學培訓心得體會範文(精選5篇)
有了一些收穫以後,好好地寫一份心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。應該怎麼寫才合適呢?下面是小編精心整理的入學培訓心得體會範文(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。入學培訓心得體會1在培訓期間,讓我體會到作爲一名教師,一言一行都是學生眼中的榜樣和標...
-
管理能力學習心得體會
從某件事情上得到收穫以後,常常可以將它們寫成一篇心得體會,它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那麼心得體會該怎麼寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編爲大家收集的管理能力學習心得體會,希望能夠幫助到大家。20xx年x月7月,我非常榮幸能夠參...
-
去年的樹讀後收穫心得體會10篇
我們在一些事情上受到啓發後,可以記錄在心得體會中,它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。很多人都十分頭疼怎麼寫一篇精彩的心得體會,以下是小編整理的去年的樹讀後收穫心得體會10篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。去年的樹讀後收...
-
大二開學第一天心得體會範文(通用6篇)
我們得到了一些心得體會以後,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。到底應如何寫心得體會呢?下面是小編整理的大二開學第一天心得體會範文(通用6篇),希望對大家有所幫助。大二開學第一天心得體會1儘管有了大一的學習生活經歷,但是分別兩個多月...