家長工作培訓心得
家長工作培訓心得
家園共育是幼兒園工作的重要環節。孩子能夠茁壯成長,也是老師和家長的共同願望。儘管如此,由於教師和家長之間教育觀念、思考角度不同,常常會引發一些矛盾和衝突,如何解決家長的批評和抱怨,是班主任工作藝術的重要內容,在工作中,我的體會是:
一、防患未然 先行一步
幼兒家長,來自社會的各個層面,處理問題的方式存在很大差異,比如:同樣是覺得自己孩子在幼兒園裏受了委屈,家長的態度和表達方式卻大相徑庭,有些家長甚至會不問青紅皁白,直接訓斥所謂欺負自己孩子的小朋友,或心裏對老師產生極大的不滿。針對這種情況,我們在開家長會的時候,透過典型事例,向家長提出要求,並對那些能夠支援、理解幼兒園工作的家長提出表揚和感謝,爲家長樹立學習的楷模,並對家長曉之以理、動之以情,給家長以感同身受的教育,僅僅是這種簡單的方式,卻使多數家長都能夠理解老師的苦心,強調之後,家長訓斥其它幼兒的事情明顯減少,家長因爲幼兒之間出現糾紛也都能夠透過老師進行調解。
一次家長會,可以消除家長的許多困惑,也能夠把本來不該發生的`事情消滅在萌芽中。與此同時,透過多種形式,讓家長了解現代幼兒園教育,瞭解幼兒園教師工作的價值,只有這樣,家長才能理解老師,支援老師,也只有家長的教育觀念與老師的教育觀念保持一致,家園同步才能真正成爲一種現實。
二、換位思考,主動調整
幼兒天性好動,磕磕碰碰的事情時有發生,家長愛子心切,有過激言行也是可以理解的,但也有個別家長對幼兒微小的傷痛小題大做,攪鬧不休,遇到這類家長,老師一定要耐下性子,冷靜,並多多的換位思考,我有個好方法----傾聽。
傾聽家長投訴,有時候會就事論事,有時候,可能是借題發揮,把平時對老師的不滿和積怨一併發泄出來。這時候老師別急着解釋,只要專注、耐心的傾聽就可以了,其實,家長可能是想讓老師多多關注自己的孩子,訴說之後,他自己就會發現,並沒有什麼大不了的事情,即沒有具體想要解決的問題,老師們也沒有什麼原則性的錯誤,訴說之後,心情平靜下來,問題就變得簡單多了。另外,從家長的傾訴當中老師很容易瞭解家長的真實想法,便於解決,達到令家長滿意的效果。
幼兒園無小事,老師有責任保證孩子在園的分分秒秒都是安全快樂的。但是幼兒園的工作也會出現不盡如人意的地方,對於我們自己工作的失誤,一定要有勇氣承擔責任,敢於面對家長的質疑,以坦城、負責的精神處理善後工作,達到令家長滿意的結果。
寬容、理解、重情、溝通是處理家長工作最基本的方針。家長和幼兒園有一個共同的紐帶孩子,家長們在望子成龍,幼兒園在培養孩子茁壯成長。有了這種共識,家園合作就應該是一件輕鬆而愉快的事情。
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