維護中心團隊建設心得體會（精選14篇）

在平日裏，心中難免會有一些新的想法，就很有必要寫一篇心得體會，這樣就可以透過不斷總結，豐富我們的思想。應該怎麼寫才合適呢？以下是小編爲大家整理的維護中心團隊建設心得體會（精選14篇），希望對大家有所幫助。

維護中心團隊建設心得體會 篇1

維護中心從20xx年7月起，透過學習和對照省傳中心基礎戰鬥單元建設標準，在摸索中積累，在積累中創新，在創新中發展，在發展中超越，經過全體員工一年多的共同努力，維護中心團隊建設取得了較好成績，增強了維護中心的凝聚力和向心力，促進維護工作向又好又快的方向發展。

一、以關愛，紮實開展團隊建設

維護中心透過晨會和周例會認真向員工宣傳和宣貫團隊建設的重要些性，營造濃厚的建設氛圍，使員工的責任感不斷增強，同時讓員工深刻認識到，要做好維護工作，單靠個人的力量是不夠的，必須發揮集體的力量，靠集體的智慧和力量才能做好工作，完成任務，取得優異成績。爲此，我維護中心按省傳中心23條驗收標準的要求，紮實開展團隊建設，認真做好各項工作，確保維護中心成爲堅強團隊。

二、以信任，讓員工自覺投入建設工作

維護中心從開展團隊建設活動之初，全體員工按照建設要求每天堅持穿外勤服，按照安全生產要求做好工作。還透過“小紙條”，把備選口號寫在小紙條上，讓員工選出自己喜愛的口號，以此表示對員工的信任，鼓舞員工士氣，振作員工精神，激勵員工更加刻苦勤奮、認真努力工作。

三、以激勵，建設堅強團隊

雖然我維護中心在今年1月、2月發生過二級幹線故障，但中心經理依然鼓勵員工不能泄氣，激勵員工繼續把團隊建設工作做好，爭取做出工作成績，把維護中心建設成爲堅強團隊。

四、以服務，提升團隊凝聚力

維護中心以服務提升團隊凝聚力，在做好服務工作的同時，切實加強對員工的思想工作，開展一系列政治思想教育工作，使每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高思想政治覺悟，熱愛企業，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執行力，提高工作效率，確保完成各項維護任務。

維護中心在加強團隊建設中，真抓實幹，紮實推進，取得了一定成績，但是與省傳中心的要求和其他兄弟先進團隊相比，還是存在一定的不足與差距，需要在今後的工作中切實加以改進和提高。爲此，維護中心要繼續加強學習，深化管理，努力實踐，按省傳中心加強團隊建設的要求，採取更加有力的措施，促進團隊建設，爭取把我維護中心建成堅強團隊，爲做好各項維護工作打下堅實的基礎。

維護中心團隊建設心得體會 篇2

我們處在一個競爭的時代，從單純的產品競爭到現在的品牌競爭，從生產資料的競爭到高科技的競爭，我們面臨的競爭正在變得越來越激烈和日趨多樣化。那麼，問題來了，如何在競爭中處於不敗之地？長期的工作經歷給了我們的啓示：團隊合作以及高效率的溝通。

團隊的力量，對於一個企業來說，至關重要，尤其是像我們銀行這樣大型的企業。公司是一個大的團隊，下面的各個分支行乃至每個部門都是一個個小的團隊。想要順利地完成一項任務或指標，光靠一個人的力量，缺少團隊合作是不行的。只有做到真正的團隊合作，成員之間取長補短，互相信任，互相幫助，我們的工作纔會更順利，我們的前途纔會更光明。

在這裏，我想到了木桶原理。木桶原理，指出桶的盛水量取決於最短的那塊木板；爲了增加木桶的盛水量，就需要加長短板。木桶原理，揭示的就是一種限制性因素原則，即在假定其他各種因素都不發生變化的情況下，對阻礙組織目標實施的限制性因素做出改變，從而促進組織目標的實現。在團隊建設的過程中，儘管主管部門對團隊成員進行了一系列篩選，儘量確保成員間的水平相差不大，但是成員的素質水平畢竟還是不太一樣的，因此在工作任務安排的過程中，正確對待不同素質水平的成員對團隊的整體發展有着至關重要的影響。

遵循“補短板”原則，着力提高水平較低團隊成員的素質與能力，創造條件和機會讓他們儘快提高自身素質，融入到團隊中。遵循“拉長板”原則，即進一步提升高水平成員的工作能力，在社會競爭中，一個團隊想要在競爭中取得全面性競爭優勢是不太現實的。因此，對於團隊中的高素質成員，要充分集中他們的優勢，讓能力強的人起到帶頭作用，從而啓發全隊，激發全隊的向上精神，形成團隊自己的鮮明特點，培養團隊的差異化優勢，從而在整體上達到量優組合，確保目標的實現。

加強團隊建設，提升團隊競爭力，同時也需要不斷地學習。要在知識時代取勝，企業必須在不同階段對員工進行不間斷培訓。資訊時代，只有透過不斷地學習，才能立於不敗之地，才能更好地迎接知識經濟時代的挑戰。團隊精神需要不斷地創新。過去，人們把創新看作是冒風險，現在人們意識到，不創新纔是的風險。現在的時代是個求變、求新的時代，一成不變終將被時間所淘汰。企業可持續發展的實質就是不斷創新，沒有創新就沒有發展。企業創新在觀念，要激發創新，在創新中一要允許失敗，只有允許失敗的前提下，創新纔會成功。二要冒險，冒險是創新之父。從某種意義上說。沒有冒險就沒有創新，也就不會成功。三要保持競爭和不斷改進，這樣纔是創新，也才能做到創新。

塑造建立團隊精神，是一項長期艱鉅的任務，需要領導與員工共同努力，不懈奮鬥，既要抓住宏觀，從大的方面着想，也要從點滴小事做起，把握好微觀，必須清醒地認識到團隊精神不是一朝一夕能建好，而是要長年累月地塑造建立。

加強團隊建設，提升部門競爭力，這就要求我們堅持以人爲本，堅持把科學的管理方法運用到團隊建設的全過程，要求堅持發展爲了員工，發展依靠員工，發展成果員工共享。我們建立了適應新時代要求的團隊精神，就爲企業的持續良性發展打下了堅實的基礎，就把每個員工的力量聚集在一起，使每個員工的力量凝聚在一起，爲了支行自己的目標，也爲了員工自己的目標，發揮聰明才智，挖掘無限潛力，奮發圖強，努力拼搏，促進支行快速發展，同時獲得良好的經濟效益。

維護中心團隊建設心得體會 篇3

如今，這個社會很多有許多地方工作需要團隊合作精神。團隊是由隊員和管理層組成的一個共同體，爲了共同的目標和業績目標組合在一起，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能，協同工作相互信任並承擔責任解決問題，以期實現共同的目標。

在這裏我想到了“木桶原理”，“木桶原理”指出桶的盛水量取決於最短的那塊木板，爲了增加木桶的盛水量，就需要加長短板。所以這個合作精神特別重要，同樣在學習中我們也會遇到，比如到高三的時候班主任每次換座位爲了幫助學生們一-起進步都會結合學生們的學習成績和個人喜好來調換座位，讓學生的一門學習成績好的去幫助那一門中別的學生成績不好的人，這樣取長補短讓學生們一起進步共同努力，都取得優異的成績。

這次培訓也是，每個同學在各自的部門做自己該有的工作從而爲了共同的目的共同努力，爲了鍛鍊我們的語言表達能力，我們會先預演一遍，然後在正式講解自己做的PPT，在講完以後同學們各自都發表自己的意見讓每個同學都從中吸取經驗，所以團隊精神在我們的生活中特別重要。

維護中心團隊建設心得體會 篇4

昨天徐金鑫講的主題是——團隊建設與管理。團隊就是由兩個或者兩個以上的，相互作用，相互依賴的個體，爲了特定目標而按照一定規則結合在一起的組織。

團隊應該有一個既定的目標，爲團隊成員導航，知道要向何處去，沒有目標這個團隊就沒有存在的價值。昨天最讓我記憶深刻的就是他所講的團隊溝通、激勵團隊、團隊執行力，就像我們這次培訓一樣，激勵我們變成更好的自己，需要和我們的培訓人溝通，聽取她們的意見去執行。

衆人拾柴火焰高、一枝獨秀不是春，這些耳熟能詳的句子不就是說明了團隊的重要性嗎？在這個時代講求合作共贏，所以我們需要注重團隊合作，培養團隊意識。

組織部徐金鑫同學關於的“團隊建設與管理”的演講。總之，團隊如果要想建設得好，不僅僅是需要部門負責人的引導有方，亦或是其親力親爲，更是需要團隊裏每一個人的努力，也需要所有人真誠交流，積極參與團隊討論,在這個過程中，不斷的吸取部門各成員的意見、建議，並加以改進修正,團隊的成員纔會爲了團隊目標而共同努力奮鬥，才能營造出一支高效、優秀的團隊。

維護中心團隊建設心得體會 篇5

5月13日下午，物業總公司培訓部組織了一次項目經理參加的培訓課，並特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團隊建設》的培訓，使我受益匪淺。作爲一名物業項目經理人，如何抓好團隊建設，透過這次學習自己有了新的認識。

作爲一名項目經理，是實現項目目標的責任人，也是團隊的領頭人。在工作中必須找到自己的準確位置，帶領和指揮整個項目團隊去實現項目目標，完成領導交給的各項任務。透過學習我認知到，作爲一個項目負責人，一定要以身作則，嚴於自律。現在我擔任市國際機場物業處項目經理一職，就在團隊建設中如何做一名合格的項目經理，我談談自己的認識：

石家莊市國際機場物業處成立之初，員工新入職，服務意識淡薄。面對這種情況，我項目處以物業總公司爲榜樣，注重員工培訓、素質教育，從學習觀念着手，科學管理、規範操作、優質服務、不斷改進：我把員工思想教育作爲重點，讓每位員工從思想上認同企業理念、熱愛本職、團結同事、互相協作。

隨着物業品牌的提升和外接小區的拓展，自己深感責任重大，公司給了自己一個發展的平臺，一定要珍惜。作爲一名管理者，如果跟不上公司發展就會掉鏈子，爲了做好工作，必須在學習中成長。因此，作爲物業經理，一定要拓寬思路，有創新意識，做到以下幾點：

1.在工作中，有強烈的責任感，認真負責地對待工作，盡職盡責，刻苦鑽研，不斷創新，爲業主提供滿意的服務。增強服務意識，熱情服務，謙虛謹慎，文明禮貌，忠誠可靠，做事公道，工作中勤奮主動，實事求是。

2.在與業主溝通問題上，作爲管理者，必須學會與業主真誠地溝通，才能完成管理目標。物業經理及員工要學會感謝業主提出意見，及時發現管理與服務中的不足，促進管理服務質量的不斷提高，使業主感到滿意。

3.要積極參加公司舉辦的各種培訓班，加強專業知識補充，爭取把所學到的知識用到工作實踐中，發揮自身的職業優勢，找準自己的位置，去實現人生的價值。

4.加強自己思想建設，增強全局意識，增強責任感，增加團隊意識，積極主動的把工作做到點上，落到實處。

5.提高個人修養，提高溝通能力。尊重領導，虛心採納員工意見和建議，搞好上下級關係，互相尊重。

6.利用業餘時間學習有關物業管理方面知識，向有經驗領導和同事學習，多交流溝通。從實踐中摸索物業管理技巧，發揮特長。

7.根據各項目特點，還探索物業服務新內涵，注重服務創新，爲業主提供多樣化服務，突出品牌的優勢。

8.以高度的責任心爲業主服務，提升物業服務質量，創造優秀物業服務品牌。

維護中心團隊建設心得體會 篇6

關於團隊建設，我有失敗的慘痛教訓，也有引以自豪的一些經驗，在此總結一下，希望和大家探討交流。我個人認爲，要做好團隊建設，一定要做好以下幾點：

一、做好團隊成員的思想工作。

做好團隊成員的思想工作離不開溝通交流，溝通是開展一切工作所必須的。溝通好了，思想工作必然能做好，而思想工作做好了，溝通也更加容易，從而最終實現工作的協調。這是一個循序漸進的過程。

如何做好思想工作呢？

首先，要建立長效的溝通平臺。由於每個團隊成員的成長環境、教育背景、工作經歷等都不同，衝突和矛盾是不可避免的。這就需要有一個長效的溝通平臺，讓團隊成員的情緒，特別是對團隊不利的負面情緒，有一個發泄和疏通的渠道。只有讓團隊成員暢所欲言，各種情緒得到表露，並在充分溝通的前提下，對各種情緒予以瞭解和疏導，達成統一的共識，才能及時調整成員的行爲。這個溝通的平臺，可以是定期的例會，也可以是非定期、非正式的團隊成員之間的聚餐、閒聊、談心等。有時，非正式的溝通平臺可能產生更大的溝通效果。

其次，是要做好團隊成員的慾望管理。人爲何有慾望，因爲人有需求。不管是物質的還是精神的，不管是生理的，安全的，還是自尊的，或者是自我實現方面的。在不同階段、不同的環境下，人的慾望都在發生着變化。人是先有了慾望，再爲慾望實現設定自己的目標。當個人的目標實現依託在團隊目標實現的基礎和前提下，個人纔會把團隊的目標真正當回事，纔會爲目標的實現付出心血和努力。如果一個團隊的管理者不能瞭解和掌握團隊成員的慾望，進而對他們的慾望進行很好的引導和滿足，讓團隊產生共同的願景和目標，就形不成團隊的合力，團隊的離心力就會高於向心力，就會導致團隊成員工作激情缺乏，工作積極性低下，團隊成員貌合神離，甚至最終走到分崩離析。

最後，要塑造團隊一致的價值觀。團隊一致價值觀的好處就是團隊成員之間產生認同感、信賴感，最終發揮出團隊績效。不管是團結、公平、公正，還是務實、速度、創新，只要團隊有共同一致的價值觀，才能保證團隊成員目標任務明確，行動高度一致，才能保證團隊成員之間的默契和配合，才能提高團隊合作的效率。

總之，做思想工作的關鍵在於溝通交流，在於情感的疏通。團隊在決策時，允許每個人都有激情，充分個人發表自己的意見，並得到尊重。團隊管理者，要有能力對大家的意見進行篩選，綜合成一種代表整個團隊利益、正確發展方向的團隊決策。總而言之，做好思想工作的目的是爲了讓團隊實現思想上的多元化，討論時的豐富性，而又行動時高度一致，上下同欲、雷厲風行。

二、建立完善的團隊管理制度。

有效地團隊管理體制可以提高團隊的運作效率及速度，這是團隊建設的核心和基礎。俗話說“無規矩不成方圓”，所以，一個高效的團隊必須要有嚴格的規章制度和較高的管理標準。

如何建立完善的團隊管理制度呢？

第一，要經常宣傳制度。制度只有讓每個團隊成員記住纔會真正的有效，團隊成員不知道的制度不叫制度，那隻能算是文字或檔案。作爲團隊的管理者要堅持給員工宣講制度，要想方設法讓每一個成員記住制度內容。但有時候員工還是會忘怎麼辦？那我們就要“強迫”他們記住。怎麼“強迫”呢？就是嚴懲和重獎。痛，要痛徹心扉；喜，要歡天喜地。如一年遲到多少次以上的進行嚴懲，一年一次都沒遲到的進行重獎。並把嚴懲和重獎進行宣傳，要廣而告之引起所有人的注意，讓每個人都記住。第二，制度制定後要不折不扣的執行。制度制定以後每個人都要做到不能有任何特例，作爲團隊的管理者，一定要先管好自己，因爲很多的團隊管理者往往是制度的破壞者。制度是所有人的制度，而不是一部分人的制度。

三、以人爲本，做好表率。

人是一切社會活動得以進行的第一要素，團隊建設一定要注重這第一要素，也就是注重每個成員對於團隊的重要性，一切工作要以人爲本。人是最爲重要也是最爲複雜的因素，管的`好，則大大提高生產力，否則就會成爲競爭中的致命死穴。要處理好這第一要素，團隊的管理者應該做到以下幾點：

第一，尊重和真誠對待團隊成員。真誠而不虛僞，真誠對待每個人，尊重他們，他們能感受到，並給予真誠的回報。

第二，關心團隊成員的工作與生活。誰都有開心與消沉的時候，只有多關心團隊成員的工作與生活，儘早發現問題，纔會將一些波動隱患消滅在萌芽。

第三，幫助團隊成員提高個人綜合能力。每個人都想得到提高，如果在一個團隊中沒有辦法使自己能力得到提高，也就無法很好的留住人。而團隊管理者有個很重要的職責就是培養團隊成員。

希望我們每一個人都能爲我們的團隊注入新鮮的營養，讓她更有魅力，更具戰鬥力！

維護中心團隊建設心得體會 篇7

20xx年9月8日至9月19日，本人蔘加了由三峽總公司人力資源部組織的高績效團隊建設培訓，在爲期11天的培訓活動中，不僅組織學員學習理論知識、老師與學員、學員與學員之間互動，還安排團隊拓展訓練，下面談談個人在本次培訓的一點心得體會。

一、團隊拓展訓練

拓展訓練是團隊協作、超越自我、戰勝自我的充分體現。在高空斷橋跨越、高空飛躍抓竿的活動中，由最初的膽怯、害怕、心謊、畏懼，在教練及學員的鼓勵，調整好自己的心態，在看到其他學員有最初與我一樣的心情，最後戰勝自我一個一個完成後。我也勇敢的跨越了自己以前從未跨越、認爲不可能跨越的一步，實現了戰勝自我、超越自我的一步。

透過此項訓練使我認識到，世上許多事情，在自己認爲不可能實現、不可能完成的，又不願意親自去體驗、賞識，那就真的永遠不可能實現。只有根據實際情況，分析原因，勇於實踐，善於實踐，不斷總結經驗，目標總會實現。世上沒有跨不過去的山，世上沒有走不完的路。

拓展訓練中拼圖、踩地雷項目，考驗的是團隊集體的智慧和配合，讓每位學員充分開動自己的大腦，配合默契，告戒人們如果單靠個人的力量是幾乎不可能完成的，只有團結一心，集思廣意，才能朝着共同的目標前進，團結就是力量，團結就是無窮動力。

二、團隊溝通、協調與建設

何謂溝通與協調

(1)溝通是領導主體與組織內的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、羣體乃至社會，進行思想、觀點、信念、意見、感情、願望交流的過程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關係。

(2)協調是領導主體爲了更好地實現領導目標而採取不同的方法、手段，協同各方面的力量和步調，以達到相互配合，以形成最大合力和支援力的具體過程。溝通是協調的主要手段。

領導，就是指領導者充分運用自己的影響力，在獲得被領導者的自覺追隨和服從的前提下，引導、率領被領導者實現共同目標的行爲過程。

維護中心團隊建設心得體會 篇8

高效團隊建設與學習心態準備心得體會聆聽了衆多專家的培訓、講座，雖培訓內容有所不同，但呈現方式基本相同，培訓結果收效甚微；1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團隊培訓，如夏日裏的一縷涼風，讓我們每一位培訓者感受到前所未有的愜意與暢快，收穫到意想不到的驚喜與成功！

“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風必折之。”一棵健康高大的樹木，一定是從茂密的森林中生長出來，這棵樹如果離開這片森林，風一吹來勢必折枝散葉。在現今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業競爭不是個人賽，而是團體賽。因此，增強領導才能，實施人文管理，倡導人盡其才，各司其職，增強團隊凝聚力、向心力，實現智慧共享、資源共享，合作共贏，最終成就一支優質高效的團隊，從而助推企業跨越式發展。

一、增強領導才能

增強和發揮領導的指導作用，首先領導必須以身作則，爲團隊成員起榜樣和示範作用；其次，明確企業的經營理念、目標；再次，明確各團隊成對員的角色和責任分工，充分發揮團隊成員各自的才能，激發每個成員的潛能。比如，《南極大冒險》視頻中羣狼狩獵片斷，讓我們看到了一匹精明能幹、沉穩睿智，頗具組織、領導才能的狼首領，正是在它的英明帶領下，羣狼捕獵成功、共渡難關。

二、增強團隊合力

在每一所企業裏，都有一個龐大的團隊，大家由於心態、觀念、能力的不一致，難以高效地完成各自的目標，正所謂“百姓百心”，很多工作進展緩慢，作爲和管理者必須以人爲本，採取科學有效的管理方法，讓全體員工凝成一股繩，建設一支高效團隊。

1、目標引領：團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯繫在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自於團隊成員自覺的內心動力，來自於共識的價值觀，是團隊精神的體現。因此要提出先進的辦學目標，以辦學目標引領團隊前進的方向，使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識，增強團隊成員對團隊的向心力、凝聚力，使團隊走向高效。

2、溝通協調：領導要進行充分溝通，引導團隊成員調整心態和準確定位角色，把個人目標與工作目標結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做，增強團隊成員之間的溝通和協調。其次，領導要及時發現團隊與中層領導之間的矛盾衝突，透過溝通和協調，促使二者之間不斷達成共識，更好地促進目標的實現。

三、實施人文管理沒有規矩不成方圓。

同樣，企業要加強團隊建設必須要依靠制度，但在制度的規定上要有彈性，體現人文化管理。其次，人文管理還體現在要放下領導的權利，以優秀的人格魅力來管理團隊，讓團隊成員心服口服。

維護中心團隊建設心得體會 篇9

搞好團隊建設才能提高凝聚力和競爭力，進而實現團隊全面協調持續發展，必須認真做好溝通、關愛、激勵、信任、服務、協調和組織這七個方面的工作。

一、溝通是真誠搭建理解的坦途，只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個人，暫且不談學習其他科目，很多時候我們除了做項目，我們各自都有自己的其他工作，有的是學院幹部，有的是系裏的幹部，而且身兼多職，這就需要佔用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要，只有溝通好了才能及時發現問題，解決問題。我們平時都是透過聊天的方式進行溝通。有人曾經問我：怎麼整天見你跟人聊天啊？我的回答是：聊天也是工作。因爲，那不是亂聊的，尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題，目的只有一個：拉近距離，融洽氣氛，瞭解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、能體現人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優劣，最重要的是因人而異，善加利用。透過合理的組合，減少衝突，增強合力。還有就是文字記錄，一定要讓團隊成員，尤其是關鍵成員養成做文字記錄的習慣，這對我們團隊的建設很有必要。

二、關愛組員，人是最富有感情的，每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難，這時候組員之間要相互幫助，真誠的爲對方出謀劃策，這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚，責任感不斷增強，同時給組員創造一個輕鬆的開發環境，是搞好團隊建設重要一環。

三、激勵和信任可以有效地增強組員的使命感，提高組員的自信心，給組員有更多的機會鍛鍊及證明自己的能力，促進工作的順利完成，保證工作質量，同時使組員在心裏產生可親可敬的形象，覺得小組裏的人是值得信賴的。當然我們沒有資金投入開發，不可能有物質上的獎勵。真正重視團隊成員的意見並給予適當的授權，完成任務時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比物質上產生的激勵作用要來的強烈和持久的多。

四、服務，這是團隊建設的核心內容。每個組員都應該爲我們組服務。而項目組長更多地想的是對這個團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。要立足於服務，給團隊成員創造出一個良好的工作環境。換句話說，組織者的任務是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會幫你，何樂而不爲呢？所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴， 不要有妒忌的心理，這是非常忌諱的。這裏需要指出的是：服務不等於麻木聽從，是有原則的，會有不少誤解、委屈，也會很"吃虧"，但你收穫得將是一幫多少年後都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。

五、協調和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上，作爲一種具體的技能和工作內容，這是和溝通和服務連在一起的。把前幾項做好了，協調組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢；一是要注意儘可能合理地分配任務。

總之，團隊要想建設好，不僅僅是老師的引導有方，或是項目組長的親力親爲，而是團隊裏每一個人的努力，只有項目組長熱心、負責、真心的和團隊成員交流，充分調動團隊每一個人積極參與團隊建設和未來的發展，大膽創新、不斷進取，團隊成員纔會爲了團隊目標共同奮鬥、共同努力，才能營造一支和諧、高效的團隊。

維護中心團隊建設心得體會 篇10

在公司人力資源部的悉心安排下，我作爲公司的一名普通員工與其他幾位同事一起，有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績效的團隊建設》科目培訓。時間4月24日25日爲期兩天，非常感謝公司領導對員工文化素養的培養。在這次的培訓過程中，主要有以下幾個方面的感悟。

一高績效團隊建設的管理者

團隊是因企業的某項關聯工作而使各成員聯合起來而形成的，在行爲方面有彼此影響的交互作用，在心理上能意識到其他成員的存在，並有彼此相互歸屬感和工作精神，目的是追求企業的整體性成功。團隊的管理者是團隊的中心，是團隊組織的指揮。就像是一場交響樂隊演奏時手持指揮棒的指揮，如果沒有那優雅而充滿激情的指揮，任憑樂手各自自行演奏，那麼再優秀的樂手再偉大的交響樂曲，也只能成一曲雜亂的狂歡曲。團隊的管理者也是如此，優秀的團隊管理者，不僅是一個具有突出的工作能力和知識技能，還應該具有卓越的領導能力，統籌能力和協調能力。管理者是企業文化的傳播者，制度的執行者，團隊任務的計劃和決策者，也是團隊責任的承擔者，是團隊和企業高層間的溝通者和橋樑，也是團隊健康氛圍的促進者和協調者。

二高績效團隊建設的溝通

衝突是團隊建設中無法避免的現象，衝突的可以造成正反兩面的效應，它的正面是促進團隊成員對重大事項審慎分析，具有激勵作用，帶來競爭，喚起成員的危機感和緊迫感，但衝突的反面是引起團隊的運作秩序混亂，引起衝動和非理性行爲，將整體的目標轉化爲個人目標，導致團隊整體運作的效率下降。此時的溝通就像是一座橋樑，可以針對性的解決問題，以及內部機構的合理調整。溝通可以採取各種不同形式進行，管理者可以適時透過單一性的會議或進行個別交流，達到內部機構的和諧。溝通不僅要在內部之間展開，同時也要對外部直接相關的團隊橫向溝通，促進與外部機構的和諧。良好的溝通可以將團隊成員更加緊密的連接在一起，是團隊建設和諧的基礎。

三高效團隊建設的凝聚力

一個團隊就像一張捕魚的網，每一個網格在自己的位置都起着不同的作用。不能因爲某一個網格上能捕到魚，而忽略其他更多網格的作用和存在。團隊中的成員就是網格，每個成員都有自己的一個位置，有自己發揮作用的地方。忽略或強調某個人的成績，都會影響團隊的建設，個人有能力必須有上層給你發揮的機會和與其他同事的合力互作，才能更大程度的發揮。高績效的團隊就應該是一個整體，有着充分的凝聚力，成員之間的相互信任，相互協作，才能更好的發揮出團隊最大才智和聰慧，達到團隊最大成效的發揮。由此想到凝聚力的另一個作用，一雙筷子你能輕易的將它折斷，但十雙筷子合在一起，就無法將其折斷。有了這樣凝聚力的團隊就將是一個無堅不摧的團隊，還有什麼攻克不了的難關。

以上是透過兩天培訓後的一點感悟，雖然課程的內容講述的都是有關團隊管理者的科目。但是作爲公司下屬團隊中的一個成員，也應該爲自己的團隊發揮自己僅有的能力，雖擔當不了團隊的先鋒者，但也不能成爲團隊發展的絆腳石。將培訓中學到的運用到實際的工作中，爲公司和團隊的發展獻一份綿薄之力。

維護中心團隊建設心得體會 篇11

最近無意中看到一張照片，不由得讓我想起了曾經的我們，一個個年輕、活力、充滿激情。這張圖片來源於一次公司拓展訓練活動，思緒慢慢轉向了那場拓展訓練。"同事們，鑑於我們近期的卓越表現，總部已經批准同意這週末去參加拓展訓練哦"我們行政總監這樣和我們說道。小麗："真的假的啊，劉姐。領導真的同意我們去參與戶外拓展培訓啦""你看我像是開玩笑嗎，當然是真的。這週六，大家做好準備，可不要遲到"。聽完行政總監的一番話，辦公室裏頓時炸開了鍋。雖然各自討論的不一樣，但是大家無不帶着微笑，感到高興。

也許對於今天的我們來說，戶外拓展培訓已經很平凡，也越來越被衆多企業所接受。但是在20xx年左右，拓展訓練還是十分新鮮的培訓形式，沒有多少人蔘與過，更別說接受和認可。之所以，那個時候大家都很興奮，那是因爲終於可以出去放鬆放鬆，關鍵可以一起聚聚。

帶着對於戶外拓展的好奇以及未知名的興奮，那天的我們來到公司都非常的準時，大家齊步踏上了通往拓展訓練的一段奇特旅程。誰也沒有想到，這樣的旅程比實際更具有意義。

來到培訓公司指定的拓展基地，我們換好了服裝，整齊的列隊站在那裏。想起那時候我英姿颯爽的樣子，其實還蠻帥氣的。列隊站好之後，拓展老師就帶我們做了一個小遊戲。這個遊戲其實就是鼓掌，拓展培訓師問我們，一分鐘內可以鼓多少下。各自都報了相應的數字，我記得當時我好像是報了40個，而且還特別大聲。可是最後的結果，卻讓我們大跌眼鏡，我們一開始就在10秒鐘鼓了大概30幾下。這個結果還是在拓展訓練的老師沒有告訴我們方法等等的前提下，我們就超過了自己的預期。

拓展訓練育人的道理很簡單。簡單的鼓掌遊戲，讓我們感受頗深，尤其是對於我來說更是記憶猶新。同時感覺這麼一個小小的遊戲，卻折射出其實很多時候我們不瞭解自己的大道理。

拓展訓練煥發起了青春。鼓掌遊戲結束後，我們進行了簡單的熱身，然後進入到團隊組建PK的環節。團隊組建，是整個破冰環節最後也是最重要的一個環節。我們被行遠顧問的拓展培訓老師隨機分爲了四組，我和當時的幾個死黨也被分在四支不同的隊伍裏。由於大家都不服輸的性格，導致一開始的團隊破冰就火藥味十足。以至於到最後的團隊文化上，各個妙語連珠，每個團隊文化都個性十足。到團隊展示，應該是整個破冰環節最爲激烈的一幕。當行遠教練喊誰的隊伍最棒的時候，我們都扯開了嗓子在吼。青年人的那份青春和活力，在整個破冰得到了完美的詮釋。

雖然大家競爭慾望很強，但是彼此還沒有出現吵架，最多是臭美對方几句或者放出狠話，下個項目見分曉。但是真的到某個項目時，大家能夠幫忙的還是會幫忙。在我看來，這纔是真正的團隊，真正的一家人。這些，也是我從拓展活動中所發現的而針對於其他的培訓是沒有的。

拓展訓練告訴我們合作很重要。拓展訓練的一些拓展訓練項目，看着都似乎很簡單，但是真的去實際操作的話，單純依靠個人是很難的完成的。這個時候，就需要我們攜起手來共同合作。我記得當時最後的拓展訓練項目叫挑戰五分鐘，這個大拓展訓練項目是由五個小拓展訓練項目組成，項目要求參訓的學員們要在五分鐘之內合作完成這五個拓展訓練項目的挑戰。這五個拓展訓練項目，每個都是需要大家共同合作的。

回想至此，突然發覺已是幾年前的事情，想想時間過的很快，拓展訓練之所以現在有如此大的發展，也是有原因的吧。

維護中心團隊建設心得體會 篇12

首先感謝公司領導的關懷和培養，有幸獲得這次珍貴的學習機會。這次培訓學習總得感覺是把實踐的東西又回到了理論中，並有所提高，團隊中的一些凝聚精神的訓練有所體驗。

具體地說，透過對企業管理與精細化管理及績效考覈理論的學習。初步有了一個框架結構知識，一些概念的理解，從理論上又有了進一步的明確，如“責任”。一些理念有所感悟和觸動，如結果提前，“自我退後”，很有哲理，大家對此的感悟立竿見影地表現在，整齊化一的三聲擊掌中，一些新的管理模式，如“5S管理”，對我來說還是一個新知識。

企業文化與團隊建設的管理藝術，也是給了一個粗線條的講解，但感覺有不少東西通俗易懂，也便用，如德才之間的關係及運用上的七點歸納，和藉助領導權威推動工作的方法，以及對待挖掘“建議領袖”潛能等，都是一種很好地處理矛盾的藝術手法。改變那種粗暴地，視其爲“難剃頭”、“紅鬍子”，而將其敵對化的態度。

商務禮儀部分，基本涉獵了一些基礎性知識，很貼近日常工作，便於實用，邊學邊訓，對“個人禮儀”、“交際禮儀”、“公共禮儀”基本分類和初步知識，有了一些初淺認識，很遺憾的是對待國家領袖的不尊重，不應該出現在禮儀課上，一個不尊重領袖的公民，能談的上愛國家愛民族嗎？一個不合格的公民，能成爲一位優秀的員工嗎？我覺得應當深思，應該在今後的活動中引以爲戒，美中不足吧。總之這次培訓收穫很多，希望能將這種培訓活動逐步的連續和持續下去，使受訓者透過學習能夠由淺入深，形成一個完善的系統的知識結構，不妥處請各位領導給於批評指正。

維護中心團隊建設心得體會 篇13

“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風必折之”，一棵健康高大的樹木，一定是從茂密的森林裏長出來的，這棵樹如果離開了這片森林，風一吹，勢必折樹散葉。在當今社會，沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業競爭不是個人賽，而是團體賽，執行力的強弱直接決定團隊戰鬥力的高低，因此，增強團隊凝聚力、向心力至關重要。

可是，羣體不等於團隊，二者是有區別的，羣體僅僅男人女人的組合，而團隊是捏合，前者是量的組合，後者是質的提升。當一個羣體裏的成員能做具備自主性、思考性、協作性，方可稱爲團隊。以我龍潭站爲例，如果有一天能做到員工都認爲“龍潭站是我的站”，且自動、自發思考站裏的一些重點、難點，同時，員工之間互相支援，那麼，就說明龍潭站是個高執行力的團隊。

那麼，怎樣培育員工的自主性、思考性與協作性呢?餘老師也給出了建議：

在“自主性”的培育方面，要幫助下屬養成主動回報(反饋)、主動、主動關切的習慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上，看他們有沒有主動反饋，並時時提醒他們未能自動自發的地方。要讓員工知道，“溝通”不是等着人家來找我們，而是我們走出去主動跟人家溝通，同時要確認員工知道各項工作的“優先順序”，要依重要性和緊急性排序。作爲主管，要不斷地對員工所擁有的權力做出調整，平時工作、反饋自動自發的員工，給他的權力越來越多，反之，則越來越少。

在“思考性”的培育方面，要求各個員工檢討現有工作狀況的缺失，並提出他的改進意見，同時找出自己工作的缺點，有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習慣或規定，防止思想僵化，要看人家看不到的問題，想別人想不到的辦法，在模仿他人的同時，進行改良優化，以達到創新的效果。

在“協作性”的培育方面，要充分用好衝突的作用。衝突其實是個中性詞，其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意，而且想辦法阻擾你，但是衝突關乎人性，是可以溝通的，在團隊內部要鼓勵正向的衝突，在衝突中進步。不斷的衝突促使INTEL進行技術升級革新，在世界保持了領先的地位。所以，作爲主管，首先可以透過觀察，檢查公司裏有哪些人是“自顧自”的，凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重於一切)、自大(自己的想法就是答案)的，都很難做到與他人協作。知道存在不協作的現象後，一是在生活中建立團隊意識，如見面如何問好，出入公司的注意事項，用餐的規矩，甚至公務車來賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養成團隊的精神。工作不推諉，就是說在上級批評我們的時候，我們不要馬上說是下屬沒做好，要先檢討自己的不足;不扯後腿，就是當自己沒有機會的時候就讓給別人;不倡導英雄主義，就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽，公司失敗是集體的羞恥”。不強調個人獎金，就是有獎勵報酬的時候站在後面，有處罰責任時站在前面。如何避免衝突呢?對比較敏感的問題，在開會前會，也就是在開會討論之前先個別溝通，可以避免衝突;有不同的想法或意見阿以交互發送參考，交叉詢問，可以避免衝突;經理人要培養自己的人格魅力，可以抑制衝突的激化;面對主要衝突，要麼你讓一步我讓一步，要麼先尋找可以鬆動的“第一步”，也就是雙方各了條件交換，是動手和下刀的地方。總之，要鼓勵團隊內部多建設少破壞，求大同存小異，要懂得適當的讓步(不是妥協)是一種藝術。

在團隊建設的過程中，溝通也是至關重要的。作爲主管或經理人，在日常工作中，儘量要求下屬與下屬之間自行解決問題，而不是動輒請示。當出現問題時，要求雙方一起坐在你的面前協調討論，此時你注意觀察他們不夠團結的地方，對配合不力、支援不積極的部門名個人，輕者批評，重者記過，再重調職或下崗議處。

總之，打造高效執行力團隊，必須先行解決團隊成員的執行動機問題，換名話說，就是要“肯做”，神奇足球教練米盧曾經把他的座右銘印在自己的帽子上，掛在嘴邊上，實踐在行爲上，那就是“態度決定一切”，其實，我覺得，態度決定一切未免太片面了，但是態度確實能提高個人的執行能力和行動力，以及在遇到困難時的鬥志。同樣，態度也是職業化團隊的凝聚力，只有在每個成員都抱着百分百正確態度，才能和公司上下團結、奮進，才能體現職業化的工作技能，當然，接步就班，就付任務式的完成，要本就不算正確態度，雖然享受工作是個很高的境界，但是爲什麼不試着追求這種境界呢?其實，如果團隊中每個人都能抱着享受和樂觀的心態去看待工作，並帶着?愉悅的心情去完成工作，而不是怨天尤人，我相信，一個積極樂觀、向上奮進的職業化團隊的形成並不是很難的事。

非常有幸參加公司本年度團隊建設培訓，這次團隊的培訓讓我記憶深刻，是我人生中一筆寶貴的財富，透過這次培訓我們都有所得，有所思，有所悟。在培訓老師的指導下，我們分成了四組，分別給自己的團隊取了隊名、口號，透過每個小組展示，我發現隊員都各有千秋，都有自己的獨到之處，真是超乎想象!每個小隊都盡情發揮本隊的優勢，展示自己的作品，透過每一個項目，每一次挑戰，每一次自我超越，一直到最終的拓展培訓，每個人都儘自己所能，竭盡全力的做到極致。

透過尹樹剛老師的講解，讓我知道了了什麼是執行力，領導下達的任務要立即執行，只有行動纔會得到結果，行動是最好的執行，行動是最好的執行方法，無論做什麼事，不要等到沒有機會纔去努力。也就是我們所說的——成功者找方法，失敗者找理由。只有挖掘各成員的潛能，激發各成員強烈的責任心，做到人盡其職，物盡其用，再加上合理運用所有的人力、物力、資訊、公共關係等諸多方面的資源優勢，形成一支有強大凝聚力、頑強戰鬥力的卓越團隊，才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。

透過雁羣與狼性文化的學習，讓我感悟到一個團隊中不僅需要精英還需要有機動人員，要有共同的目標並認同，有着嚴密的組織，各盡其責，有協同合作的精神。透過胡建華老師講解的高效溝通讓我認識到：要創造優良團隊的條件，只有團隊溝通努力才能提升整個團隊的實力，成員之間必須分工明確、溝通協作、相互配合。優秀的企業應該用共同的目標，我們應追求雙贏，將團隊利益放在第一位，鼓勵支援其他成員，透過溝通，及時解決存在的問題。只有在工作中相互幫助、信任、尊重、溝通、我們的團隊才能走的更遠!

維護中心團隊建設心得體會 篇14

團隊建設訓練只短短一天半時間。但啓發很多，體會也很多。這裏只列出對我而言觸動最深的部分，時間倉促，難免有失粗糙和偏頗。

關鍵詞一：合作互助

團隊建設訓練中，除去速降以外，每一個項目都不是一個人所能完成的。同時，也不是團隊中某幾位個人素質較強、能力較強的隊員合作完成後，團隊整體便能獲得成功。正如在實際的工作中，某一項具體工作可以由單人或者幾個人完成，但對於一個集體來說，事務性工作的完成和成就，並不能代表這個集體作爲整體的成功，更不能代表團隊領導在帶隊伍方面的成功。對於一個假定的理想模型而言，從長期來看，團隊的領導者放棄集體目標，或者對於集體中工作壓力失衡、負擔失衡、發展失衡的狀態視若無睹，忽視或者放棄後進，只想靠幾個得力干將出成績打天下，是行不通的，集體內部遲早都會出現這樣那樣的問題。不拋棄不放棄，爲我們構築了一個理想的團隊建設模型。在實際工作中，如何激勵團隊，使先進不抱怨不鬆懈，使後進不推諉不放棄，使在不同的特長、專業、資歷、經驗、性格、優勢等條件下的團隊成員，相互之間取長補短，互助中合作，合作中互助，達到團隊整體步調一致，協同共進，從而形成強大的凝聚力乃至執行力，是一個團隊最終能夠邁向成功的必由之路。

關鍵詞二：方案先行

好的方案可以事半功倍。這裏當然指的是能夠考慮詳盡、規劃縝密、組織到位、保障得力、環節明晰、細節操作性強、備用方案齊備、應急措施周全等等近乎完美的方案。任何工作在執行前都應該有儘可能完備的解決方案。而在此之前需要實現對工作目標的正確認知和宏觀理性的分析，對職責分工的明確和細化，對時間安排的具體把握，以及對具體過程步驟的設計和控制等等。瞭解了方案制定的方法只是初步的，更重要的部分在於日常的積累過程。在這裏，經驗凸顯出至關重要的作用。及時回顧、歸納、總結、並且徵求或者借鑑他人的意見和建議，爭取領導或有經驗的同行、專家的指點可以讓你節省很多的精力。一定程度上，經驗決定了你的眼界，並讓你能夠至少免於輕敵、輕視、輕率行事。

關鍵詞三：過程管理

好的方案可以事半功倍。但是否選用了最優方案，與團隊目標的完成不存在唯一的對應關係。事實上，團隊成員的認真投入、團隊紀律的恰當維持、團隊資源的均衡分佈、團隊內部工作任務的合理分配、團隊目標管理下的過程或者節奏控制、乃至激勵手段在團隊中的正確運用、消極因素在團隊中不良影響的有效抑制等等，都會直接影響到團隊目標的最終實現。

關鍵詞四：凝聚後執行

凝聚力和執行力，是團隊制勝的兩大法寶。從實現的邏輯順序上而言，我認爲必須要先凝聚，然後纔是執行。單純而言，執行是帶有一定強制意味的。一個團隊的領導者可能憑藉其手中的權力促使團隊成員執行團隊要求，但這種強制的執行只是被動的執行、勉強的執行、消極的執行，其效果是可想而知的。當且只有當執行的初衷上升到一定高度，團隊成員對於每一項執行都能夠普遍認知、認可、無條件接受，乃至於自覺、自發、自動地執行，團隊整體形成協調一致、高度統一的巨大凝聚作用的時候，這樣的執行纔是高效有力的。這就必然需要團隊領導者幫助團隊成員正確理解團隊目標、團隊宗旨和團隊共同利益，幫助團隊成員經歷由消極向積極轉變、由被動向主動轉變、由他律向自律轉變，最終對團隊目標、團隊宗旨、團隊共同利益達到“知行合一”的過程。