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職業心態培訓心得體會範文(精選6篇)

當我們受到啓發,對生活有了新的感悟時,可以記錄在心得體會中,這樣可以不斷更新自己的想法。很多人都十分頭疼怎麼寫一篇精彩的心得體會,以下是小編整理的職業心態培訓心得體會範文(精選6篇),歡迎大家分享。

職業心態培訓心得體會範文(精選6篇)

職業心態培訓心得體會1

關於心態這個話題,我曾經參加過幾次培訓,但是感覺於這次不同與以往。這次培訓趙老師很實際並富有幽默的言語給我們上了一次課,使我受益匪淺,從而讓我意識到“幸福和快樂”取決於自己的心態。談起心態,就會想到平時工作當中處理顧客糾紛時的一些感受,對待這些事件我們應本着一個平常心站在顧客立場上幫助顧客,我想任何事情都會迎刃而解,如同趙老師講的“用心對人,用心做事”。

我有仇人嗎?放下過去坦然的面對未來,把過去的記憶珍藏放到角落永遠不要開啟。

在我們服務性行業當中,每天要接觸到行行色色的顧客,如果在顧客發生糾紛時,我們應當主動、合理的給予解釋,雖然顧客不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時,我們應很快的調整好自己的心態,去繼續工作,而不是帶着怨恨去工作,這樣僅影響自己也會影響到門店。因此我們在此事件中要問自己,是什麼樣原因讓顧客生氣,自己哪裏做的好或是不好,應該怎麼對待此事件。

“說到不如做到。”

一個人內心美麗很容易,但表現出美麗卻不是一件容易的事。

在工作當中,我們要傳達很多事件,如何能較好的傳達給員工,這就要我們以身作則,身先士卒,給員工做個榜樣。平時要學會先了解別人,然後以她們認爲最好的方式對待她們而不是我們以爲的方式,這一點還意味着要善於花時間去了解,白金定律中說到:“別人希望你怎樣對待她們,你就怎樣對待她們。”

“每個人來到世上,不能選擇生命的長度,但可以選擇生命的寬度。”當聽到趙教師給我們講解這句話時,我感到生命對人類是多麼的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多麼希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時間裏選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務於社會。

在16號的培訓當中,趙老師給我們講了十三條職業心態,每一條都深深地印在我的腦海當中,在以後的工作中我要根據實際情況,靈活的運用。在這當中,還講到一個學習的方法“小紙條”學習法,把每天遇到的事情記錄下來,到空閒時拿出來分享一下,會對自己在工作當中有所提升。

懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得你會發現原來周圍的一切都那樣美好,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標。我相信成功的步伐會越走越近。

真誠對人,真誠做事,堅持不懈,絕不放棄。

職業心態培訓心得體會2

10月16日至6月17日我與公司38名同事共同參加了二天一晚的《六星級心態》培訓。

此次培訓由國家註冊培訓師、工商管理碩士、中國潛能開發十大新銳導師老師擔任主講,涉及如何學習、認識自我、超越自我、重塑自我、邁向卓越五大模組。

在歡快的音樂聲下,我們帶着期待的眼神步入會場;在熱情的教導員帶領下,我們分組列隊組建新的團體;在陳老師幽默風趣的教學引導下,我和同事們開始了體驗式學習。“心裏盛着愛,腦子裝着感恩,肩上扛着責任與堅持,腳下踏着孝道與忠誠”是這次培訓的核心內容,也是六星級心態的含義。

二天一晚的學習是一個理論結合實際,遊戲穿插體驗,學習並付諸與行動的過程,這個過程中讓我想到了很多。想到自己的種種不足,遇到困難和挫折時的消極,遇見工作上問題與意見分歧時的自以爲是,遇到別人的失誤時的急躁與不能理解的心情,甚至是面對家人絮叨談話時的不耐煩和排斥。

讓我感觸頗深的是齊眉杆的遊戲,開始以爲會很容易,很順利的就完成這個看似簡單的遊戲,但是事實告訴了我,要完成非常困難。因爲每個人心裏的想法都是不一樣的,無法在短時間內統一,即便明知道不能抱怨和埋怨,但急躁的心讓自己不能讓自己平靜。結果自然不言而喻,失敗讓人很沮喪,甚至想放棄。一段有啓發意義的小影片,

給了我遊戲了啓發,也給了我安靜思考的時間。不僅僅事要求各司其職,合理配備團隊,更重要的是要互相信任和堅持不懈的努力。一個合格的團隊不是一朝一夕的能夠建立,需要從人員的合理配置,到互相信任。每個人都必須在困難和危機面前,冷靜的思考,思考自己能爲團隊所作出的最大貢獻。

當然讓人感觸最深的還是兩隊隊長在做哪些讓人不可思議數量的俯臥撐。而我能做的只是在一旁靜靜的看着。開始還計較兩隊得失的心,變成了關注得失之外的東西。一種責任的承擔,一種別人爲自己的承擔。感到的是自己無數次在責任面前退卻的羞愧。從兒時的父母到入職後的領導,我都在一種無形的庇護下成長,然而這種庇護的傘終有一天需要自己來撐起。一種需要自己扛起這把傘的信念在心中慢慢的散開。一種由此而產生的責任感重重的壓在了肩上。

二天一晚的學習,讓人很疲憊,留下的汗水與淚水卻讓人內心那種漸漸消散的信念又重新燃起,心靈那種褪變讓人爲之一奮,透過此次學習我再次認識了自己、突破了自己。我將把這種感受帶如到工作生活中去,做一個“心裏充滿愛,腦子裝着感恩,肩上扛着責任與堅持,腳下踏着孝道與忠誠”的人。

職業心態培訓心得體會3

在現代社會人才競爭激烈的情況下,每個人只有透過不斷的.學習、進步、充實和提高,才能勝任不斷提高的工作要求與時代的發展。爲了提高提升企業的整體形象與員工素質,公司特別組織了一次職業化培訓,我有幸參加了這次培訓,讓我深受感悟。此次培訓讓我感到在工作時應該樹立一個正確的心態,本着對企業及自身負責的態度來工作。

此次給我們培訓的老師深入淺出的論述,妙趣橫生的講解,通俗通懂的語言,以及老師與員工們的互動,讓課堂上的氣氛很生動,也讓我受益匪淺。由此聯想到工作中出現的問題及自己對待工作的心態。以下是我在上完這堂課後對於工作中經常遇到的問題產生的感想。

其中關於什麼是職業化這個課點讓我很感興趣。其實職業化並不是我們所認爲的在工作上的專業程度,簡單的講,職業化就是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化。很多人在工作中都會遇到這幾種情況,自己喜歡做的事和必須做的事,痛苦的做事和快樂的做事。其實這個是我們沒辦法去選擇的,作爲職業人,要喜歡你以前的工作,喜歡你現在的工作,喜歡你的崗位,自覺自願的去喜歡,幹自己喜歡乾的事,幹一行愛一行。我記得老師說過一句話:假如謀生手段和興趣愛好同步,是否是一件幸福的事?當下我的感覺就是,若真是如此,何樂而不爲?

另一個是心態問題,人是感性的,世界是可調的,現實是可變的,天下無不可爲事。在工作中你會碰到許許多多不可思議的事,有一大部分你往往覺得不能完成,缺乏條件,可是你忘了,你的存在就是將那些不可能變爲可能,你就是來創造結果、貢獻價值的。

我們有時抱怨公司對我們不公平,我們付出的和得到的不公平,我們忘了空中看天永遠看不到外面精彩的世界。我們應當停止抱怨,停止藉口,停止依賴,停止等待。非凡的付出必有非凡的回報。你付出的終會有好的結果,上帝是公平的。除此之外,我自己也反思了一下,我們在做事時,凡事都要主動,不要領導推你一下,你動一下,老闆累,你也得不到鍛鍊。人要具有主動性,積極主動的人獲得的機會往往比那些懶散的人多得多。

其實只有發自內心的工作動力,並且思考如何做好對自己的"精神管理",才能更有效的獲得優勢的職業競爭力。

職業心態培訓心得體會4

最近公司組織了一次職業心態培訓課。該課給了我很深的感觸。受益良多。希望公司以後多點這樣的活動,讓我們能更好地吸收多點知識耶。

說真的,李老師講課真幽默,容易讓人聽懂,尤其是在對心態的講解,更是讓我受益非淺。其實人最重要的是心態,一個人如果用積極的態度去做好每一件事,也許會有意想不到的收穫喔,因爲一個人的態度決定了其人生道路上成長的高度。只有擺正心態,才能把事情做得更好。

首先我個人認爲一個企業要做大做強就要留得住人才,因爲人才纔是企業發展的基本。只有人才留住才能使企業做活做強做大。至於心態重要的是要有職業道德,如果一個人連最起碼的道德底線都沒有,又何談以廠爲家,以人爲本和睦相處喔。其次是要有團隊精神,如果公司沒有團隊精神,就好比一盆散沙,風過沙流散,隨處飛揚。各顧各的利益。公司又談何發展呢?只有上下團結一心,才能使一個企業做大做強。最後要有規範化的管理,我認爲管理不是被管,而是制定一個合理的標準的自我約束的制度,讓企業更人性化,才能使職員工更好的自主做出貢獻,讓企業更好的發展與壯大。

在學習的過程中,對我有深刻影響的還是最後的小遊戲,在這個遊戲中充分體現了人才的重要,和團隊合作的重要性與正確核心領導的必要性。以及心態的必選性。說真的,每個企業都有各自的矛盾,有些是不可避免的,也有些無法消除的,我個人認爲應該求其精髓,去其糟糕。纔能有利於公司的發展。只有先將次要的矛盾放一放,解決主要的矛盾,這樣有利於提高效率,更好的達成目標。

透過學習,使我瞭解了心態的重要性,增強自身的學習力,改變了不良習慣,帶來良好的用處。不過老師所說的價值觀與煩惱論我並不認同。人非聖人,誰人無慾。也許只有聖人才會無慾無煩吧?我只知道是個人都會有慾望,有了慾望就會有煩惱。有了煩惱就會有壓力。我們只有把壓力變爲動力纔能有所成就。最後我要說的是快樂是自己的,沒有誰搶得去,煩惱是自尋的。只有放開心懷,把不快樂的事情忘掉。每天多微笑點,煩惱自然少一點羅。

職業心態培訓心得體會5

4月9日公司人資部組織各部門員工陽光心態培訓。透過這次培訓學習,我深有感觸,這次培訓使我思想系統化和深入化,提高了我的思想認知水平。

培訓課程剛開始,由主持人易任帶領大家做了一個小蜜蜂的遊戲,頓時培訓的氣氛活躍了起來,消除了大家一天工作的。疲憊,後來夥伴們以愛的鼓勵請出了的主講師,開始了這次課程的培訓。

老師在課上爲我們講解了成功=心態+能力+關係+運氣。其中心態起主導地位,心態出了問題,就要調整好心態,好心情才能欣賞好風光。塑造健康的心態,塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽光心態,就是要讓朋友們建立積極的價值觀,獲得健康的人生,釋放強勁的影響力。

你內心如果是一團火,就能釋放出光和熱;你內心如果是一塊冰,就是融化了也還是零度。要想溫暖別人,你內心要有熱;要想照亮別人,請先照亮自己;要想照亮自己,首先要照亮自己的內心。怎樣照亮內心?點亮一盞心燈,塑造陽光心態。良好的心態能夠很好地影響個人、家庭、團隊、組織,最後影響社會。所以我們每個人都必須要有一個陽光的心態。所謂陽光心態就是要快樂工作,快樂生活每一天,以積極的思維對待人和事,要事事充滿熱情和朝氣。

老師又給我們講了幾個名言和故事,讓大家分享從中得到的體會,這個方面做得很好,不但活躍了課堂氣氛,而且還調動了學員間的互動,又讓大家學到了知識,所謂是一舉三得啊!

最後,老師又給我們講解了成功的“十種心態”,以及成功的“十六字方針”。雖然語言簡練,但卻很實際。其中十種心態分別是積極+歸零+付出+學習+求實+堅持+自律+創新+感恩+老闆,這讓我明白在企業上班要有主人翁的精神,要注重團隊協作,服從領導的安排,讓人家感覺你是一個值得信賴的人,不找何任藉口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開始,這樣才能學到更多的

知識,做一件事情並不難,難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對。同時還要學會換位思考,多站在別的角度去想問題、思考問題。最後還要有一顆感恩的心,感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人,因爲他們鍛鍊了我的成長。

總結:用陽光心態享受生活,學會放下。該放下的放下,忘記該忘記的,記住該記住的。學會諒解、寬容。不原諒別人,等於給了別人持續傷害你的機會。態度改變一切、態度改變行爲、行爲改變做法、做法改變習慣、習慣改變人生。

職業心態培訓心得體會6

很高興公司給了我這次培訓的機會,使我有了很大的轉變。一開始,這次培訓的方式跟我想象的不一樣,我認爲的培訓就是傳統的照本宣科式的,老師在上邊講,我們在下面聽,中間會有一些小的互動。直到進入培訓的現場,我的觀念被徹底的顛覆了。我突然感覺到自己不應該來,這裏不適合我。我的性格比較傳統、內向,不善於表達,但是我也深深的感覺到自己性格的缺陷,從心裏也想有所改變。但是遇到了關鍵時刻還是會退縮。沒辦法,既來之,則安之。看着大家都很活躍的樣子,默唸“豁出去了,反正死不了”,強迫自己融入到現場的氣氛中。

接下來是選“鷹王”,我也積極的報了名,但正像教導員說的一樣,我的優勢是歲數大,管理經驗豐富,但是缺乏激情,在氣勢上輸給了對方。不過我知道我努力了,沒有成功,是我的努力不夠。假如給我第二次機會,我一定會成功。

課堂上老師講的內容其實大家都懂得,也沒有什麼突出的地方。關鍵是現場的氣氛,能夠把大家帶動起來,把一個臨時組成的大家庭團結起來,勁往一處使,朝着一個目標努力,透過自己切身的體會,感受到團隊的重要性,團隊的力量。激發了自己的責任感和榮譽感。透過這些活動,我感覺到了自己的改變,說話聲音大了,有時就是在破開嗓子喊,也能夠隨着音樂的節拍跳動起來,雖然跳的不好甚至不和節拍,但是我知道我改變了,這在以前是不可能的。更大的是心態的改變,對孝道、忠誠、責任、堅持、愛、感恩有了更深層次的理解。

這次培訓給我印象最深的三個遊戲:

齊眉杆:這個比賽讓我感受到團結一心的力量,看似簡單落杆動作,沒想到做起來是那麼的難。當我們成功時才體會到“心在一起是團隊”的真理。當一個團隊的成員心在一起時,沒什麼做不到的事,但如果心不在一起,那就是一盤散沙,什麼也做不到,所以我們要愛護家,愛護我們的團隊,愛護我們的公司,和我們的公司一起成長。POWER訓練:也是一個看似簡單的遊戲,許多人都沒有堅持下來。當我做到五分鐘時,我感覺我有點堅持不了了,大腦缺氧,感覺看到的景物都是虛幻的,身體還在不斷的運動着,想到了放棄。但我看到團隊的家人站到我的面前鼓勵的眼神時,我告訴自己———堅持。這個信念使我挺過了難關,我也站到了中間,鼓勵其他家人。在我們相互的鼓勵下,我們成功了,沒有一人放棄,全部堅持到底了,當訓練結束時,我高興極了,在我今後的工作我要將此次訓練的感受銘記在心,遇到困難時,堅定自己的信念,自己能行的,只要堅持就能做到,不放棄就有希望。

報數:我們的隊長一次次爲了我們的失敗付出一次比一次多的代價時,看到了做爲領導的責任,領導要爲每一位員工買單,作爲員工,你每次的出錯,都會讓領導來買單,只有我們作爲員工,勇於承擔責任,做好自己份內的工作,才能減輕領導的負擔,每個人都爲自己負責,才能成就企業的發展,我們自己才能發展的好。

透過這次的學習,我的心態有了很大變化,我就是一根燒紅的鐵棒,感染我們的檢驗團隊,點燃我們團隊的激情。具體計劃如下:

1、透過每天的班前、後會,除了繼續學習《幹法》,做一些活躍大家工作情緒的活動,調動大家參與的積極性,讓大家敢於表現自我。

2、每週做一個鍛鍊檢驗員團隊意識、堅持信念的小遊戲,可以給獲勝者適當的物質鼓勵。

3、把忠誠、孝道、堅持、信念、愛心、感恩作爲專題培訓,製作成PPT形式,學習後進行分享。

透過這次培訓,使我明白了這樣的道理:你改變不了環境,但可以改變自己;你改變不了事實,但可以改變態度;你改變不了過去,但可以改變現在;你不能控制他人,但可以掌握自己;你不能樣樣順利,但可以事事盡心;你不能左右天氣,但可以改變心情;你不能選擇容貌,但可以展現笑容。這就是六星級心態的內涵。經過培訓,我們增加了自信,知道要成功,就要相信自己,時刻保持良好的心態。我要做一根燒紅的鐵棒,燃燒自己,點亮我的團隊。