有關於自我介紹的定義
在很多場合,都需要自我介紹,但何爲自我介紹,可能對於每個人來說並不難理解,但,先理解清楚:
自我介紹是向別人展示你自己的一個重要手段,自我介紹好不好,甚至直接關係到你給別人的第一印象的好壞及以後交往的順利與否。同時,也是認識自我的手段。
方式
自我介紹可以有不同的方式:
(1)按照使用的語言來劃分:可以分爲口頭的、書面的。我們這裏主要講。
(2)從書面的自我介紹來看,可以有自傳性質的自我介紹,比如,像我們學習的《魯迅自傳》和《老舍自傳》兩篇文章就是這樣的自傳式的自我介紹。也可以有以事件爲中心,突出個性特點的自我介紹。
(1) 自我介紹最忌諱平淡無奇,不能夠把個人的特點展示出來。
(2) 自我介紹還忌諱寫成簡歷形式,缺少文學色彩。
運用場合
(1)用於不認識的朋友間的初次見面時介紹。
(2)一般還用於求職時使用。
(3)參加公務員考試也需要使用。
禮儀習慣
根據公關禮儀的慣例,地位低者先介紹。比如,主人要先向客人把自己介紹一下;公關人員要把自己向貴賓作一個介紹;男士要把自己向女士作介紹。晚輩要把自己向長輩作介紹。位低者先介紹,這是非常重要的一個細節。當然有的時候也沒有必要過分地拘謹,如果對方位低,但他忘了介紹了,位置高的人,先作個自我介紹也沒有什麼。但是,應該位低的人先作介紹,這是介紹的順序,這一點很重要。這是對地位高的一種尊重。否則的話,人家不知道你是誰。說了半天,不知道你是誰,那會很尷尬的'。
在進行自我介紹時,接下來你要注意的是什麼呢?先遞名片再作介紹,自我介紹時先遞名片爲佳。訓練有素的公關人員要養成名片使用規範化的習慣。要先遞名片。先遞名片有三個好處,其一,少說很多話。我什麼頭銜,什麼職務,就都沒有必要說了,其二,加深對方印象。其三,表示謙恭。不僅作自我介紹的時候,地位低的先介紹,交換名片的時候,也是地位低的人先遞名片。實際上也是對對方一種尊重,等於說了很多話。
公務介紹中的禮儀
在專業的場合就不同了,公務介紹含有四個要素。哪四個要素?姓名、單位、部門、職務。例如:您好,我是中國人民大學國際關係學院金正昆教授。在此單位、部門、職務、姓名全出來了。但要注意。父母給你起名是如何浮想聯翩,而你的名字跟你坎坷人生如何相關?這都屬於廢話,進行自我介紹莫談這些。 此外,自我介紹時務必要使用全稱。當你第一次介紹你的單位和部門的時候,別忘記使用全稱。有時候報單位時,要報清楚,該報全稱的時候報全稱,該報簡稱的時候報簡稱,否則很麻煩。自稱的話招人笑,稱別人的話不禮貌。
注意要點
在公關交往中,往往需要介紹別人,向他人介紹。介紹別人時,比較重要的問題有以下幾個。
第一,誰當介紹人呢?家裏來了客人的話,一般是女主人當介紹人。家裏來了客人,客人之間彼此不認識的話,女主人有義務把大家作個介紹。單位來了客人一般是誰當介紹人呢?單位來的客人一般是三種人。第一種人,專職人員,公關,文祕,辦公室主任。第二種人,對口人員。比如我找你銷售部李經理,你李經理就有義務把我跟其他在場的人不認識的人作個介紹。同樣的道理。假定你李小平在宿舍,你是學生,我到你集體宿舍找你去,我是你叔叔或者你伯伯,那我找你的話你是不是有義務把我跟你同學作個介紹呀。叔叔這是我的同學誰誰誰,這是我的好朋友誰誰誰。你一定要及時地介紹一下。否則我們大眼瞪小眼,這是誰呀?都互相猜忌。我找的是你,你就有義務介紹。第三種人,本單位的領導。單位來了貴賓的話,由誰來作介紹?本單位職務最高者,比如你是公司董事長,我是省長,我省長到你那兒視察工作去了,那你這個董事長就有義務把我這個省長和你的員工作介紹,你就別拿公關經理來招呼我。說實話,公關經理認識我,我可不認識他呀。這是對貴賓的一種尊重。總而言之,誰當介紹人的問題很重要。
第二,要徵得雙方的同意。我當介紹人,我介紹雙方認識的時候,我得先徵得雙方同意,否則好心不得好報。我就遇到過這種事:有人說老金我跟你介紹一人,可我們倆早認識了,早認識你來介紹不是畫蛇添足嗎?
第三,要關注其先後順序。具體操作時,你要注意次序問題。就是把誰介紹給誰。按照禮儀,標準的做法:是先介紹主人。這種介紹不分男女,不論老幼,也不看職務高低,這是一種賓主介紹。進行賓主介紹要先介紹主人,爲什麼呢?因爲客人擁有優先知情權,介紹的順序就是什麼呢?客人有優先知情權。換而言之,先介紹的人應該是地位低的,比如介紹男人和女人時,先介紹男士,後介紹女士。介紹晚輩和長輩時,先介紹晚輩,後介紹長輩。介紹上級和下級時,先介紹職位低的,後介紹職位高的。介紹主人和客人時,先介紹主人,後介紹客人。有時候,賓主雙方都不止一個人,那你還要注意,還是要先介紹主人,介紹主人的時候,具體應該按照職務高低排序,先介紹董事長和總經理,然後再介紹部門經理。介紹客人時,也按照職務高低排序,先介紹職務高的,後介紹地位低的。
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