管理員自我鑑定範文

自我鑑定是對自己過去某一階段的學習或工作進行分析，並作出相應的總結，它能夠給人努力工作的動力，我想我們需要寫一份自我鑑定了吧。如何把自我鑑定做到重點突出呢？下面是小編爲大家收集的管理員自我鑑定範文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

管理員自我鑑定1

在工作期，在領導的爭取帶領下，結合小區實際，我紮實工作，勤奮敬業，協調各方，周到服務，完成了年度各項工作和既定目標，現在自我鑑定如下：

一、規範秩序。

管理處的崗位職責上牆，辦公區域整潔，各項工作日誌、檔案記錄清楚，內容完整。有完善的會議記錄，會議中佈置的工作完成率xx。建立了完善的檔案管理制度，對收集到的各類資料、圖紙等各類檔案分類歸檔完整，有檢索目錄，檔案貫徹率達xx。同時，管理處初步實施了計算機化管理，各種聯繫函、通知、報告電腦中都有存檔，可隨時調閱。

二、規範服務。

管理處牢固樹立服務理念，員工各負其責、各盡其能，按公司規定進行各項管理服務工作，公司對我處考覈每月都有評定，考覈到個人，並對我處管理質量有較高評價。小區設定了服務中心和24小時服務接待電話。業主（住戶）的服務需求、建議、諮詢、質疑和投訴等處理及時；業主有效投訴處理率xx，業主（住戶）服務需求回訪率達xx以上。同時，我處積極協調與工程部、售樓部、業主的關係；並從公司利益出發，處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質量的實施方案和階段（月、季度、年）工作計劃；工作計劃完成率xx以上，不合格服務整改合格率xx。中秋節我處和開發商一同成功的舉辦了業主、客戶聯誼會，促進了物業與開發商、業主的友誼。在業主入住率較低的情況下，暫未開展其他社區文化活動，以降低成本。

三、管理維護及時到位。

管理處安排管理員及保安人員每天對小區進行巡檢維護，確保房屋外觀整齊，外牆及梯間牆面基本無污跡，公寓樓樓道在業主入住率很低的情況下，管理處安排保潔人員每月進行二次清掃保潔，以保證梯間衛生，公共區域無亂貼、亂塗、亂畫現象。對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，督促業主和住戶按規定進行裝修，使裝修協議、裝修申請表、裝修登記證齊全，杜絕違章情況的發生。

我們嚴格日常巡查記錄完整，對違反規劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告，並有相關記錄。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的，管理處積極聯繫施工單位，針對業主向物業反映的問題落實維修。同時，積極上門與業主溝通、協調，就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人，達成與業主的`意見統一。另外，我們加強了對施工方的現場管理，及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監督、現場人員施工安全的管理等，施工隊進行維修時，保安人員主動要求施工人員在維修完工後關好門窗，清理完現場後方可離場，規範了維修現場的管理。

工作中，我會及時掌握行業動態，加強專業知識學習，擴大知識面，完善知識結構。勤于思考，養成獨立思考的習慣，增強思維的靈活性，增加思維的廣度和深度，更好的發揮創造性。善於總結，對領導修改的東西進行總結，找出自己的差距和不足，在總結中提高自己。

在生活中我認認真真做人，用我的熱情、善良、誠實、堅忍，在人生的大舞臺上，演繹好屬於我自己的角色，實現我自己的人生價值！

管理員自我鑑定2

業務學習上：

爲了加強房產管理工作，不斷提高房管人員的政策、業務水平，提高服務質量，集團總公司於今年x月份舉辦了房管員、物業管理員、檔案員、臺帳員學習班，利用二天時間，重點學習了物業管理方面的有關知識，各級領導對這次學習非常重視，公司喬培銘副經理帶領有關人員親臨現場，各管房單位領導積極組織，參加學習的我認真準備，因此，在全集團考試中，我取得了第一名的好成績，得到了領導的好評。

爲了使全體房管人員能夠及時、準確掌握房產管理、物業管理的新政策並在具體的工作中加以運用，研究分析解決工作中出現的各種問題，我經常深入基層瞭解掌握房管人員的學習情況，今年下半年，我接管了太平黎華、宏偉兩個住宅小區，建築面積達45萬餘平方米，爲管理好這兩個物業小區，爲業主提供安全、優美的居住環境和優質的服務，我配合安鬆分公司對聘用的房管物業人員進行了培訓，提高了他們的業務和服務水平，爲創出我自己的物業品牌典定了基礎。

工作上：

租金徵收目前仍然是公司主要經濟來源之一，我緊緊圍繞這一主題，想方設法，採取有效措施，晝可能爲公司多創造經濟效益，我對“必保、超收、貢獻”三個指標進行了適當的調整，經上半年各單位完成情況來看，下半年又對各單位的指標進行了調整，五個管房單位全部同公司簽訂了“貢獻”指標，同時在今年年初，集團總公司在全市範圍內進行換髮房屋租賃證，由於時間緊，工作量大，在換證過程中涉及到房產管理的諸多方面，爲了加強這方面的管理，堵塞漏洞，針對我公司的實際情況，我們下發了“關於房管業務幾個有關問題的規定”，檔案中對拖欠租金覈銷問題、承租名義變更問題、租賃證發放問題、收取拖欠費用的入帳問題、房產檔案與租金臺帳核兌的問題進行了嚴格、細緻的規定，堵塞了因換證過程中出現的工作漏洞，促進了租金徵收工作，並對租金徵收起到了積極的促進作用。

爲增強房產管理及租金徵收的透明度，更加充分調動全體房管人員的工作熱情，我每月及時通報各公司的徵收進度及完成租金徵收情況，每月10號左右召開一次主管經理會議，下發一次通報，通報各單位租金完成情況，研究分析和解決存在的問題，介紹好的經驗。總之，全年租金徵收工作已超額完成了年初制定的工作目標，全公司實際完成租金xx萬元，佔預收額xx%，超年初計劃xx%，與去年同期相比提高了xx%；陳欠租金計劃完成xxxx萬元，實際完成xxx萬元，超年初計劃xx萬元。

經過工作實踐，我先後制定的“租金徵收工作獎罰方案”、“租金徵收獎罰細則”、“關於對住宅房屋因遺留問題拖欠租金處理規定”、“關於規範房屋使用權有償轉讓審批手續有關問題的通知”`“關於組織房管人員業務學習有關問題的通知”、“關於房管業務幾個有關問題的規定”等一系列規章制度，以及今年我對房屋租金徵收進行的改革，取得了圓滿成功。使房產管理工作向科學化、企業化、現代化管理又邁進一步。爲公司今後的體制改革及發展奠定了堅實的基礎。

管理員自我鑑定3

在過去的一年裏，堅持做到尊敬領導，團結同事，熱衷於本職工作，虛心向主管領導及部門同事學習專業知識，努力提高業務實操能力，認真完成工作任務，履行好崗位職責。透過自身的不斷努力，無論從思想上、工作上還是知識掌握上，都取得了較好的發展和收穫。

在思想上，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。向局（分公司）黨支部提出了加入中國共產黨的申請，得以批准併成爲預備黨員。

在工作上，嚴格遵守公司的規章制度和崗位職責，工作積極主動，盡職盡責，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，爲人熱情大方、誠實守信、樂於助人，擁有良好的做事原則，能與同事們和睦相處，並能認真完成上級交付的工作任務。

在知識掌握上，憑着對專業知識和技能的強烈追求，在做好本職工作的基礎上，加強了專業知識的學習，注重各方面知識的擴展，首先透過函授學習取得了本科學歷，並積極參加由國家菸草職工培訓中心組織的計算機網絡知識培訓學習，並做到了理論

聯繫實際，透過藉助公司局域網的便利性，選取較爲集中的計算機組形成一個可直觀教學和媒體演示環境，實現集中培訓與實際操作相結合的培訓網絡。

雖然在工作中取得了一定的成績，但也存在着一些問題，這些問題主要表現在：一、計算機方面的知識更新較快，個人專業知識未能較好地配合現有工作，需要邊幹邊摸索，以致工作未能遊刃有餘；二與各部門在工作上溝通不足，處理問題的經驗方法有待提高，團隊協作能力有待加強。

今後，無論在工作還是學習上，還需要自我加壓、自我完善，加強專業知識的學習，拓寬知識面，使處事能力、工作效率得到進一步提高，爲公司的計算機工作提供支援能力和服務水平。