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客服實習自我鑑定範文400字

自我鑑定就是把一個時期的個人情況進行一次全面系統的總結,自我鑑定可以總結以往思想,發揚成績,讓我們來爲自己寫一份自我鑑定吧。你所見過的自我鑑定應該是什麼樣的?以下是小編收集整理的客服實習自我鑑定範文400字,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

客服實習自我鑑定範文400字

客服實習自我鑑定1

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間透過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正自學課程,計劃報考,以期將來能學以致用,共同發展、進步。

三個多月來,我和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

1.思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從。

2.有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己。

3.工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。

4.業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠紮實等等。

在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑着自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。

客服實習自我鑑定2

我熱愛學習和自我提高,積極爭取,自我監督實現最大價值,性格溫和老實,有耐心和不同的客戶溝通。

在工作中養成了愛學積極的習慣,從事韋伯英語市場推廣專員的近兩年的時間裏,我學會了不在任何監督的情況下自我要求。

韋伯的工作環境和淘寶很像,那時候我們早上開完早會,一天的時間都是在指定的地點工作,沒有人監督,自己的工作業績和自己的.工資掛鉤,一切在乎個人的努力,每個想要認真工作的人,都會自覺監督自己,這和淘寶網異地客服的工作性質有很大的相似性。

除此之外,市場推廣的工作讓我學會了怎麼向不同的人羣推介產品,如何瞭解對方的需求和爭取客戶。

雖然我沒有過網絡客服的工作經驗,但是我對網絡很熟悉,自己也在學着熟悉淘寶的環境。我是中文系的自考生,語言表達比較好。之前的考試書籍都是購自淘寶網,有過好幾次的購買經驗。

現在我擁有自己的電腦和網絡,投入淘寶,時間會有2-3年,想找一份長期的、2-3年的全職客服工作,希望能夠得到這樣的機會,成爲淘寶客服的一份子。

客服實習自我鑑定3

自我進入協遠物流,成爲一名客服專員已經xx個月有餘,在新年到來之際,在此對我的xxxx做個總結,希望可以在xxxx年裏有更大的進步。

因之前沒有過任何物流方面的經驗,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調的“齊心協力,志存高遠”的企業文化、寬鬆融洽的工作氛圍、以及施經理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導佈置的每一項任務,並虛心的向同事們學習,借鑑她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。公司注重時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本着公司的這種精神,言語得體,有禮有節,並且要非常的細心。我也會加強學習業務知識,不斷提高和充實自己,希望能儘早獨當一面,爲公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發生。在此,我要非常感謝施經理和各位同事,感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時的提醒和改正。