寫字樓停電應急預案
寫字樓停電的時候我們需要啓動應急預案,所以在這之前,我們要有相關的應急預案,大家看看下面吧!
寫字樓停電應急預案1
一、目的
防止停電造成不必要的損失,保證各商戶能夠正常營業,及樓內工所人員能夠正常辦公,特制訂本停電預案
二、成員
組長:項目經理 客戶服務部:通知、向商戶解釋
設備保障、恢復:工程部 巡視:內保樓內巡視崗
三、原則:所有工作人員統一聽從總負責人的統一調度和安排的原則
四、實施方法
1、通知停電
(1)接到供電局通知停電後,進行二次覈實無誤後,已通知的形式第一時間通知各商戶及銷售部,停電原因、時間,及恢復時間
(2)項目部做好停電前樓內各設施設備的.保護工作,例如,在停電前提前停止電梯
(3)在停電前檢查配電室各供電設備,是否執行正常,以保證恢復供電後能正常投入執行
(4)在得到供電局或知道恢復供電,二次確認後,第一時間通知各商戶,已恢復供電,請檢查各設備,然後恢復電梯的執行,並巡視配電室,各數據是否正常
2、緊急停電
(1)在停電後,第一時間向供電局瞭解停電資訊,並檢查電梯是否有困人現象,並通知各商戶,停電原因及大概恢復的時間
(2)派專人負責巡視各供電設備,以防止突然恢復供電造成不必要的損失
(3)恢復供電後,向供電局二次確認後,及時通知各商戶,並檢查樓宇各設備是否已恢復正常
寫字樓停電應急預案2
1、在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況下,服務中心立即組織工程部檢視確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電,應立即派人查找原因採取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發事故,一方面致電供電公司查詢停電情況,瞭解何時恢復供電,並將瞭解的情況通知服務中心。
2、秩序維護部立即會同工程部派人員前往各樓檢查電梯執行情況,發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。
3、服務中心立即將停電情況通知業主,並在主要出入口發佈停電通告,必要時啓用緊急廣播系統通知業主,要求業主保持冷靜,做好防範。
4、若突發停電時,正值晚上,秩序維護部應協助值班部門維持好秩序,指導業主啓用應急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散業主,並要注意防火,防止發生火災。
5、安排員工到各主要出入口、電梯廳維持秩序,秩序維護員加強秩序維護員措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關閉大門。
6、派人值守辦公室、值班室,耐心接待業主詢問,做好解釋和疏導工作,防止與業主發生衝突。
7、詳細記錄停電事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失。
8、突發停電的預防措施:
1)工程部應經常檢查應急照明和緊急廣播系統,確保正常。
2)服務中心應提醒寫字樓業主備置一些應急照明燈或蠟燭,以防停電。
3)秩序維護部、工程部除配置巡邏、檢修用的手電筒外,還應配置手提式應急照明燈,並時時充電保養,保持完好。
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