收費所突發事件應急處理預案
在生活、工作和學習中,有時會突發一些不在預期的事故,爲了避免事情更糟,常常要根據具體情況預先編制應急預案。那麼應當如何編制應急預案呢?下面是小編整理的收費所突發事件應急處理預案,希望對大家有所幫助。
一、防火預案:
若突發火情時,按下列程序處理:
1、當班人員一旦發現火情,應沉着冷靜,收費員攜票、款、卡撤離火災區域,值班長和收費班長應立即就近取用消防滅火器材緊急撲救,同時通知值班領導。
2、火災較嚴重時值班領導要立即向消防部門報警,並報告處監控中心。
3、組織全體在所人員,全力救助、控制火情,若有傷員要急呼“120”請求救護。
4、在確保人員、票款安全的情況下,積極主動配合消防部門做好救助工作。
5、當班監控員對整個過程進行人工錄像,當班值班長詳細記錄事故經過,並將處理結果報管理處。
二、防盜、防搶預案:
1、當收費亭遇到歹徒搶劫時,收費員應儘快將票款灑開,以延長歹徒的作案時間。
2、保持冷靜,儘可能的設法報警或向其他同志示警。
3、任何同志,一旦發現警情,要及時向監控中心及公安機關報案,監控室同時做好事件的`手工錄像工作。
4、全體住所人員聞警後立即趕赴現場,控制事態,視情況,合理使用警械,竭力制止犯罪。
5、若歹徒持有較強傷害性搶械,或人多勢衆,則應以保護人身安全爲主,留意罪犯特徵,組織報案,爲公安機關儘可能的多提供破案線索。
6、做好案情記錄,並將處理結果報告管理處。
三、突發交通事故緊急處理預案:
當道口發生交通事故時,按下列程序處理;
1、關閉事故道口,在事故車輛後設定安全標誌,並開啟另一預備道口,保證其他車輛通行,防止二次事故發生。
2、監控員要及時將事故情況通知路政科、中控室,並通知所轄路段交警部門。
3、若有人員受傷,應及時通知“120”,並組織所內人員協助救護。
四、惡劣天氣車輛分流預案:
當遇到惡劣天氣,接管理處通知要求對車輛進行分流時,按下列程序處理:
1、監控員接通知後,要立即通知所值班領導和收費道口。
2、值班領導接到報告後,應立即組織所內等崗人員趕赴道口,協助當班人員搞好疏導、收費工作。
3、值班長要根據收費道口車流量的多少,適當增開收費道口,確保道口暢通。
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