突發疫情商場應急預案

在我們的學習、工作或生活中，有時會面對自然災害、重特大事故、環境公害及人爲破壞等突發事件，爲了控制事故的發展，很有必要提前準備一份具體、詳細、針對性強的應急預案。編制應急預案需要注意哪些問題呢？以下是小編爲大家收集的突發疫情商場應急預案，希望對大家有所幫助。

突發疫情商場應急預案1

爲認真貫徹落實習近平總書記關於統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作的重要指示精神,推進疫情防控常態化條件下電影行業發展,指導全省電影放映場所做好新冠肺炎常態化防控工作,制定本指引。

一、總體要求

(一)堅持屬地管理,加強組織領導。各地電影放映場所要嚴格按照屬地黨委和政府統一部署,在各地電影主管部門和衛生健康行政部門的指導下做好新冠肺炎疫情防控工作。

(二)堅持常態防控,健全應急機制。開放營業的電影放映場所,要繼續把疫情防控放在首位,毫不放鬆抓緊抓實抓細各項防控工作,做好防控方案,制定科學可行的具體措施,明確應急處置流程,並根據當地疾控部門最新指導意見及時進行動態調整,確保安全。

(三)落實防控主體責任,做到精細化防控。電影放映場所要嚴格執行疫情防控規定,健全防控工作責任制和管理制度,落實本場所防控應急預案,把防控責任細化到個人。

二、員工健康監測和管理

(四)做好員工健康管理。要按照當地要求做好員工健康管理,掌握員工出行軌跡等情況,對途經中高風險地區人員實行居家或集中隔離醫學觀察。員工上崗前要檢查體溫,出現發熱(體溫高於37.3度)、呼吸道症狀時,要暫停工作、及時報告並就醫。

(五)強化疫情防控培訓。員工應當減少不必要的外出,避免前往人羣聚集場所。放映單位應勸導員工春節期間避免離粵,並對員工開展傳染病預防知識、突發事件應急處置等培訓,確保員工具備必需的防控和處置知識與能力。

(六)嚴格崗位工作規範。指導員工做好個人防護,正確佩戴口罩、手套等防護用品。減少人員聚集,加強對員工用餐和工作會議的科學管理。

三、場所防控管理

(七)配備防護用品。電影放映場所要配備口罩、手套等防護物資,並在洗手間配備洗手液及消毒用品,爲員工和觀衆提供必要防護保障。

(八)保持良好通風。加強電影放映場所營業前和營業過程中空調通風系統的執行管理,保持電影放映場所空氣清新。

(九)加強清潔消毒。

1.大堂、影廳、衛生間、走廊、疏散通道等公共區域,每日不少於2次噴霧消毒。

2.售取票機、商品售貨區、自動販賣機、公共區域座椅、入口閘機、衛生間等重點區域,每日不少於5次擦拭消毒。

3.影廳座椅扶手、3D眼鏡等觀衆直接接觸物品,每場消毒一次。

4.做好垃圾分類處理,防疫用品類垃圾應定點投放,日產日清。

(十)加強防疫宣傳。電影放映場所應透過設定提示牌、擺放宣傳品、使用電子顯示屏、播放映前公益廣告片等多種方式,加強疫情防治知識科普宣傳,使員工和觀衆充分了解掌握防治知識、支援配合防控工作。

四、觀衆進出管理

(十一)做好入場檢測。電影放映場所應配備測量體溫設施設備,並安排專人值守。掃驗健康碼,檢查體溫,未戴口罩和體溫37.3度以上者不得進入。在電影院入口配備手消毒劑,引導員工和觀衆做好手衛生。

(十二)調整售票方式。全部採取網絡實名預約、無接觸方式售票;原則上每場上座率不得超過75%,並由省電影局在疫情防控部門指導下進行動態調整。

(十三)建立值守制度。安排專人做好現場管理,監督進入影院區域的工作人員和觀衆必須佩戴口罩,對號入座;電影放映期間不得飲食。

(十四)合理安排場次。電影放映場所減少放映場次,延長場間休息時間,對影廳充分清潔與消毒;不同影廳錯時排場,避免進出場觀衆聚集。

五、設施設備管理

(十五)做好執行前檢查。清潔打掃放映機房,設定合理的溫度與溼度區間,對供電、排風、光源、還音、冷卻等系統進行徹底檢查,及時排查隱患。

(十六)加強維護保養。做好放映視窗、設備表面、放映鏡頭、空氣濾塵網、冷鏡及光管、散熱金屬網格等部位或器件的專業清潔工作。定期進行試放映,防止器件老化。保證耗材的.充足儲備。

(十七)堅持正確操作。在使用放映機、服務器和還音系統等設備時,嚴格按照規定流程進行操作。

六、突發情況處置

(十八)加強溝通聯動。建立疫情應急溝通機制,加強與當地疾控和電影主管部門聯動,發生異常情況及時上報。

(十九)做好發現疫情時的應對處置。發現疑似或確診病例的電影放映場所,要立即啓動應急預案,做好現場管理,配合疾控部門採取隔離措施,加強密切接觸者追蹤、疫點消毒等工作,並及時關閉場所。

(二十)一旦出現疫情由低風險調整爲中、高風險的地區,該地區各類電影活動一律停止,直到調整爲低風險地區後,再按疫情防控相關規定恢復開放。

突發疫情商場應急預案2

1、總則

1.1編制目的

高效有序地做好XX網吧的疫情應急處置和救援工作，避免或最大程度地減輕災害造成的損失，保障員工生命和企業財產安全，維護社會穩定。

1.2編制依據《中華人民共和國傳染病防治法》《中華人民共和國突發事件應對法》《突發公共衛生事件應急條例》《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則》

1.3適用範圍適用於本網吧所屬經營、生活區域新冠疫情的現場應急處置和應急救援工作。

2、應急工作基本原則

本預案遵循“預防爲主，防治結合”、“以人爲本，善待生命”的原則，以疫情的預測、預防爲重點，以對防控疫情、保障生產爲目標，統一指揮、分級負責，做好新型冠狀病毒感染疫情的防控工作、落實各項防控措施，確保網吧內不發生新型冠狀病毒感染疫情，安全有序的開展各項經營活動。

3、應急工作機構及職責

3.1疫情應急工作小組疫情應急工作小組負責落實各項疫情防控應急工作，小組組長由網吧負責人擔任，成員由網吧工作人員擔任。小組成員如下：

組長：XX

副組長：XX

成員：XX、XXX、XXX、XX、XXX

3.2工作職責：

1、密切關注國家或地方政府有關部門發佈的疫情資訊，建立逐級彙報機制；

2、根據疫情形勢變化，制定具體應對和處置方案；

3、摸清網吧內部疫情情況，實行一事一報機制；

4、收集出入疫區人員、出現流感症狀人員資訊並每日向負責人彙報；

5、督促全面開展經營、辦公、住宿等場所的消毒工作；

6、爲員工配發有效的防護口罩，宣傳正確的病毒預防措施；

7、每日對所有員工監測一次體溫並做好記錄，直至疫情全面被消滅。

4、事件類型和危害程度分析

4.1危險源辨識

1、員工放假、出差途中前往或途徑疫區被感染。

2、員工放假、出差途中透過接觸被感染人員導致被感染。

3、外來人員帶來傳染病源。

4.2新型冠狀病毒特性

1、此次新型冠狀病毒特性爲一種新型冠狀病毒（β屬），世界衛生組織命名爲2019-nCoV）。

2、根據國家衛生健康委員會劃分，本次新冠病毒爲乙類疫情，按最高管理等級甲類管理。

3、臨牀表現主要爲發熱，乏力，呼吸道症狀以乾咳爲主，並逐漸出現呼吸困難，嚴重者急性呼吸窘迫綜合徵、膿毒症休克、難以糾正的代謝性酸中毒和出凝血功能障礙。

4、預後情況：絕大多數病患預後情況良好，少數患者病情危重，甚至死亡，病情危重者以老弱爲主。

4.3突發疫情事件可能發生的區域、地點網吧內經營、辦公、生活區域。

5、事件分級

5.1重大事件進入過網吧人員或網吧內部人員被確診患有新型冠狀病毒感染。

5.2一般事件與病患者有接觸史的人員隔離期未滿14天進入公司內，或公司內人員出現相關症狀（未確診）。

6、預防與預警

6.1預防

1、按員工摸底瞭解情況，安排有疫區或患者接觸史的進行隔離14天，無異常後復崗。

2、在網吧門口安排人員對所有進入網吧的人員進行體溫檢測並記錄。

3、員工在國家相關部門宣佈應急響應結束前必須按網吧要求每天佩戴口罩，口罩由網吧發放每天兩個。

4、加強衛生清掃和消毒殺菌工作，一般場所每日消殺一次，人員密集場所每日消殺兩次，口罩回收桶每日消殺三次。

5、保持良好的生活習慣，注意飲食衛生，適量運動、注意休息。

6、公共場所應經常通風換氣，保持生活、工作場所幹淨。

6.2預警發佈與預警行動

1、發現傳染病疑似病例後,立即向網吧經理彙報,每天定時向網吧經理彙報疫情情況（是否有發熱病人或疫情接觸情況），如有則按處置流程處置。

2、發生傳染病或疑似病例後，實施24小時值班制度，在上級防疫部門專家的指導下對疑似病人及時進行甄別、搶救和轉運，並予以有效隔離，同時向上級疾病控制部門進行報告，根據當地政府有關規定，統一專人專車轉運至定點治療醫院進行進一步確診、醫學觀察及治療處理。

3、製作表格分發到網吧各個員工，組織人員對員工的.體溫進行監測，發現疑似病例及時採取措施。

6.3預警結束疑似病人經醫學觀察診斷爲非新冠疫情，或疑似病人經治療處理後確認康復，住宿區域經過14天后無新的病例出現。應急小組根據情況，綜合分析判斷後發佈預警結束通報。

7、資訊報告

1、本網吧24小時應急值班電話：

2、當員工發現傳染病疫情、羣體性不明原因疾病事件時，應立即報告網吧經理。報告內容包括：時間、地點、症狀、人員數量等。

3、確認異常情況屬實後由網吧管理人員指定視窗向辛集市疾病預防控制中心等地方衛生部門報告4、突發事件發生後，以上所有流程報告間隔每級不得超過1小時。

8、外部及內部聯繫電話

報警服務：110；

急救中心：120。

突發疫情商場應急預案3

根據《傳染病防治法》、《突發事件應對法》、等規範性法律檔案，爲落實疫情防控工作的要求，保障我單位正常生產經營工作，維護全體員工身體健康以及生命安全，特制定本方案。

一、防控原則

1、廣泛宣傳普及疫情防治知識，提高員工防護意識和公共衛生水平，加強疫情預防工作，關注返程員工情況，預判復工方案並做好充分準備，及時關注員工身體情況，發現病例及時採取有效措施。

2、加強防控監測機制，針對人員密集場所等行業特點，重點加強進出體溫檢測，對公共區域以及人員密集區域通風、消毒等防疫工作。

3、建立健全應急機制，快速預警反應機制，增強應急處理能力，快速反應，及時準確處置。

二、組織領導

1、成立新冠防控工作小組，由總經理擔任工作組總指揮，對經營場所防控及復工工作實施統一指揮。各崗位負責人任組員，協助組長做好各項統籌協調工作，貫徹落實各項防控措施的執行情況。

2、落實專門的新冠防控管控人員和工作組，各項職責分配到人，實現網格化管理。

3、以部門爲單位，形成部門防控負責人形式，按部門分管；部門防控負責人配合防控工作小組完成部門內的防控工作；同時負責本部門員工健康、衛生、行爲的日常監督；當部門內出現突發情況時，部門防控負責人第一時間通知防控工作小組做好應急處理。

三、員工管理

1、每日組織全體員工上報身體健康狀況及當日體溫，如出現疑似病例或確診病例需及時做出應對，及時上報。

2、對外地返程員工進行登記、彙總，對其進行跟蹤管理。

3、外地返程員工要按規定實行居家/集中隔離觀察14天；重點疫區往來員工或與疫區人員接觸的員工要及時告知主管領導和總經理；有必要的`，需遵照所在地政府的要求進行集中醫學隔離觀察14天。

4、爲助力疫情精準防控和分類有序復工復產，請督促員工網上自行申報健康碼，在線填寫健康資訊、14天內是否接觸過新冠確診病人或疑似病人等資訊後，透過審覈後將生成一個顏色碼，領取綠碼的人員憑碼通行，領取紅碼和黃碼的人員需按規定隔離並健康打卡，滿足條件後方可轉爲綠碼。

5、返程員工在居家隔離期間，無特殊情況不得外出。

6、隔離期間，返程員工需每日進行體溫檢測，並按時向主管領導彙報身體狀況，如出現發燒、咳嗽等身體異常症狀，及時就診，同時及時向主管領導彙報；主管領導除做好員工體溫檢測記錄外，如遇員工出現身體異常症狀需及時向總經理彙報處理。

7、隔離觀察期結東後員工身體無異常，經單位負責人批准後方可返崗工作。

四、防疫管理

1、員工應正確疫情防控消殺方式，以定時定點定量的標準做好公共區域的消毒工作。指定專人負責及時配置消毒藥劑、器材等消毒物資（應滿足5-7天儲備用量），消毒藥劑配比、發放和消毒工作，杜絕84消毒液等含氯製劑與其他藥劑混合使用，做好酒精、紫外線燈具的安全使用和保管工作。

2、按照區域內清潔衛生規範與標準以及疫情消殺衛生要求，對公共區域以及人員密集區域等場所實施清潔和垃圾清理，清潔過程中員工應佩戴口罩和橡膠手套，完畢後及時清洗或消毒。

3、上網設備（電腦、鍵盤、鼠標）的清潔工作需由專人實施清潔與管理，實行用前用後及時清潔的原則，及時消殺。避免手口傳播。

4、要求定人、定時、定點、定位噴灑、擦拭84消毒藥劑、酒精等，區域消殺工作完成後張貼"本區域已消毒"標識，並做好環境衛生消毒時間、責任人記錄工作。

五、防控措施

1、工作人員防控措施

(1)員工進入崗位前應瞭解疫情防控相關知識，掌握新冠個人防護知識、衛生健康習慣及疫情防控應急處置方法。建議員工儘量不乘坐公共交通，採取步行、騎行或乘坐私家車上下班。

(2)員工每日上班前、進入辦公區域前及下班離崗前需測量體溫，檢測體溫應低於度，無咳嗽、流涕等呼吸道症狀。

(3)員工上崗前及工作期間正確佩戴口罩；辦公、會議場所內多人辦公時，人與人之間應保持1米以上距離，保證環境通風。

(4)在參加會議、傳遞紙質檔案前後應洗手消毒，每日使用75%酒精擦拭辦公電話座機。

(5)要求員工應採用正確洗手方法清潔，均需使用消毒洗手液，並在清潔區域張貼清潔步驟海報以作提醒。

(6)員工在崗位消殺作業期間可依據具體情況佩戴口罩、防護手套、防護服、護目鏡等防護措施。

(7)應與所在區域物業或業主單位進行協調，對辦公場所進行清潔、消毒；每天開啓門窗、啓動空調新風系統通風，保持空氣清新；適時安排對通風設備清洗、消毒等維保工作。

(8)要求員工儘量不使用網絡訂餐和快遞等服務；設定謝絕外賣、快遞人員進入劇院管理區域警示標示，要求快遞物品放置指定地點，並對物品存放地點實施消殺防控管理。

(9)如辦公管理區域發現疑似病例，應由當地疾控部門專業人員全面消毒處理，禁止無關人員進出該區域。

2、辦公來訪人員防控措施

(1)訪客須在辦公區外指定檢查區由檢查人員測量體溫，配合檢查人員進行監測體溫，拒不配合者不得進入辦公區；體溫達到或超過℃者一律謝絕進入；檢查人員聯繫接待人員將訪客帶入辦公區，訪客來訪前至離開整個過程應全程配戴口罩。

(2)來訪人員需參加會議的，應直接進入會議室，中途不得停留；應儘量減少參會人員、縮短會議時間。

(3)疫情期間，原則上不安排現場面試，變更爲視頻面試；特殊情況確需現場面試的，需按規定測量體溫、配合常規登記，由相關部門專人全程負責接待並滿足有關會議室疫情防控要求。

3、資訊報告及資訊發佈

(1)疫情發現、處理、防控措施起動、解除等全過程資訊的發佈，均須經總經理批准並負責上報。

(2)發現突發疫情患者應及時向政府有關部門或疾控中心報告，不得瞞報、遲報和漏報。

(3)疫情資訊發佈前應確定資訊發佈形式，擬定資訊發佈通稿。

(4)全體員工應嚴格遵守網吧規定的資訊發佈紀律，未經批准嚴禁擅自對外發布資訊，製造恐慌。

六、各場所防疫措施

1、收銀臺入口

(1)在入口處設立體溫檢測崗，對所有進出人員進行體溫測量，必要時進行復測，無上述情況，且體溫不超過°正常條件下，方可放行。

(2)爲避免人員聚集，拒絕無佩戴醫用口罩的上網人員進入。並提醒顧客注意保持手口衛生，不要觸碰口、眼、鼻。接觸口鼻分泌物和可能被污染的物品後，必須洗手，或用免洗手消毒劑消毒。

(3)設立免洗消毒液，便於上網人員隨時洗手。

2、上網服務專區

(1)上網人員進入後須佩戴口罩，避免相互交談而導致交叉感染。

(2)上網服務專區採取隔一用一的標準限制上網人流。

(3)上網設備用前用後須使用75%酒精將接觸面進行擦拭消毒，消殺時應佩戴使用一次性手套。

3、餐飲區、競技區

(1)避免人員密集，餐廳每日消毒3次，餐桌、餐椅使用後進行消毒。

(2)就餐期間提前開啟窗戶、空調通風，保持環境通風。

(3)用餐前使用洗手液洗手、消毒；

4、庫房、設備機房

(1)工作人員進入庫房須佩戴口罩、一次性手套，避免觸及作品導致交叉感染。

(2)出入庫房須使用75%酒精將接觸面進行擦拭消毒接觸設備應使用一次性手套。

5、員工休息室

(1)對員工休息室清潔過程中員工應佩戴口罩和橡膠手套，完畢後及時清洗或消毒；要求定人、定時、定點、定位噴灑、擦拭84消毒藥劑、酒精，使用紫外線燈進行環境消毒等，並做好環境衛生消毒時間、責任人記錄工作。

(2)要求休息室員工每日開啓門窗，保持空氣清新。

(3)每日對生活垃圾桶和生活垃圾桶周邊地面含氯消毒液噴灑消毒。

(4)休息室的使用採取輪流制，避免多人聚集。

七、應對舉措

1、與他人隔離，將疑似患者迅速安排至其他人不會接觸到的房間等待，過程中爲了減少傳染，務必要佩戴口罩和手套。

2、如有疑似患者同行，應在確認同行者名單後，要求同行者洗手漱口並在其他人不會接觸到的地區等待醫療機構的行動指示。

3、對於可能接觸過病患的工作人員，應採取與病患相同的處理措施。其他工作人員在醫療機構下達指示前，除了進行必要的工作，其他業務全部暫停，並嚮應急小組負責人和醫療機構明確告知資訊。

4、疑似患者使用相關設備後，員工應對設備及時消毒。消毒時要用可防禦感染的口罩、橡膠手套、護目鏡、圍裙、橡膠鞋等物品進行個人防護。消毒完成後，要充分洗手、漱口，將使用後的口罩等物品用塑料袋封好，採用適當方法丟棄。

5、在確保相鄰建築物不被傳播的情況下，應開啟門窗對展廳進行通風，在通風結束前禁止其他人員進入。消毒結束前禁止其他人員進入。清潔消毒並空置後的場所，可以投入使用，不需要特別的防護措施。

八、異常處理

1、對員工、顧客出現發熱、咳嗽等疑似症狀的，按相關規定第一時間隔離，並上報當地防疫工作指揮部。速向員工傳達事實，通知該員工告知家人。

2、按照屬地管理原則，積極配合相關部門，對密切接觸者採取暫時隔離管理措施，並做好思想安撫工作。

3、由上級部門負責制定防控工作預案，實施分級防控策略。各部門發現異常情況，應第一時間向防控領導小組報告，由防控領導小組根據情況類別按規定及時採取最高可停工停產的預案措施。

突發疫情商場應急預案4

一、指導思想

爲深入貫徹孝義市文化和旅遊局及孝義市文化市場綜合行政執法隊通告精神，全面打贏新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控狙擊戰，有序組織復工復產各項工作，特制訂本工作方案。

二、領導組織機構

爲加強企業安全生產管理，消除各類安全隱患，e起來吧網吧成立防疫工作領導小組。具體組織機構如下：

組長：王晨

副組長：畢學超

成員：徐陽、高衛東

領導小組下設辦公室在e起來吧網吧二樓辦公室，王晨爲辦公室主任，負責防疫期間具體工作安排。

三、工作措施

（一）宣傳教育

利用微信、QQ、手機短信等方式，對全員開展疫情期間注意事項培訓教育，保證每一位職工掌握疫情防控基本知識。

（二）消毒措施

1、加強衛生管理，加強大廳、樓道、會議室、衛生間、生產設施等場所環境清潔，每日消毒不少於2次。停用集中空調通風系統。所有人在公共區域應佩戴口罩，相互之間交流盡量保持1.5米以上距離，儘可能少去電梯間、餐廳等密閉區域。設定單獨廢棄口罩回收箱，廢棄口置和手套必須摺疊封閉後放入指定垃圾桶，不得隨便丟棄。

2、疫情防控期間，綜合部負責執行全面消毒制度。消殺記錄表中記錄消毒時間及消毒人員，按規定比例兌制消毒水。

3、重點部位辦公人員密集區域會議室每日2次消毒；綜合部負責對垃圾中轉站、下水道、衛生間、公共區各類門及把手、開關等重點部位和關鍵觸點每日2次消毒。

（三）必須加強餐飲安全管理，合理安排出行交通方式

1、在疫情解除前,所有人員實施分散就餐制。供餐方式改爲由個人到餐廳刷卡後領用單份餐食，避免人員集中用餐，鼓勵員工自帶碗筷，自帶午飯或到食堂打飯後帶回辦公室就餐，自帶餐具自行開水消毒,飯後食物殘渣必須清理乾淨，不得隨手丟棄在水池。

2、儘量不乘坐公共交通工具,鼓勵復工員工優先採用自駕、乘坐班車、搭乘其他員工自駕車、騎電動自行車的方式,儘可能避免乘坐公共交通工具，無論採用何種方式都要做好個人防護，乘坐班車和公共交通工具的同志必須全程戴口和手套，途中儘量避免用手接觸公共區域，到公司及時洗手後再進入辦公室。

（四）體溫測量

嚴格執行測溫合格後進入的管理措施，所有進入網吧員工須自覺接受體溫檢測，體溫正常方可進入，檢測體溫超過37.3攝氏度的，按照有關規定自我居家觀察休息，必要時到指定醫院發熱門診就醫。

（五）值班值守

要加強應急值守，嚴格執行領導在崗帶班和重要崗位24小時值班值守制度，要強化事故預防責任意識，提高風險防範能力和應急救援水平，同時，要及時如實上報險肇事故，及時處置事故隱患，防止事故擴大造成人員傷亡。

（六）其他要求

1、要充分認識到疫情的嚴重性，要求各級人員嚴格按照疫情注意事項做好個人防護和消毒工作，做到非必要不外出。

2、要求服從網吧統一安排，外地返崗人員必須按照規定主動做好居家隔離觀察，防止疫情蔓延和傳播，保證人員的身心健康。

3、要求在疫情期間不造謠、不信謠、不傳謠，做到不聚會、聚餐、聚衆閒談。