【精華】質量演講稿彙編7篇

演講稿是一種實用性比較強的文稿，是爲演講準備的書面材料。在日常生活和工作中，演講稿在演講中起到的作用越來越大，那要怎麼寫好演講稿呢？以下是小編整理的質量演講稿7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

質量演講稿 篇1

您正在檢視《研究所質量管理員就職演講稿》感謝領導和大家給我這個機會。現在我站在這裏，很激動也很驕傲。說實話，我有點緊張，但這並不影響我闡述對這一工作的熱情和信心！

我剛纔在想，對於這樣一個職位，要求我做些什麼學些什麼呢？技術主管也曾告訴我，在進入工作前先將學習過的單片機原理複習一下，我感覺到這是我進入工作的第一件大事。此刻，我想對於一個新人，最重要的莫過於大家給我的信心和責任。可以肯定的是，我可以做好這個工作，並會竭盡全力做得更好！我現在可以告訴技術主管，你給我的任務我已經認認真真地完成了。並且，在後面的工作中我們會配合得更加愉快。

我上網做了一番調查，我們研究所生產的產品在國內的市場很大。當我向別人說起這些的時候都很驕傲，我進入這個單位的喜悅是溢於言表的，而且，我深感自己責任重大。剛來這裏，技術上很多東西可能不懂，希望大家給我幫助和鼓勵，我也會積極配合大家的工作。三人行，必有我師，我會很虛心的向大家學習的。

我做的是質量控制這一塊，我向領導保證，我會認真做好自己的工作，絕不讓次品、差品從我的手裏溜掉，在測量上會精確到控制線以下的數量級，用最短的時間熟悉ISO9000質量保證體系，耐心指導質檢人員有效實施進料檢驗、過程檢驗和產品最終檢驗。在工作態度上，也請大家放心，因爲我一直就是一個可以放心的人。剛纔在路上，一個司機問我這麼熱你怎麼還穿西裝。我說我去向領導寫保證書，你能讓我隨便嗎？

進來後的幾天裏，我總在想，我能做什麼？我做這些會不會更優秀了？我很高興有這樣的疑問，如果一直有這些疑問，我想，我的工作會得到大家的肯定。

最後我想感謝大家給我的信任和鼓勵，感謝領導給我進入單位的機會。我會從零開始，認真對待一切事情，和企業一起進步發展，謝謝大家。

質量演講稿 篇2

各位評委、各位領導，大家好!

我今天演講的題目是：質量在我心中。

質量的好壞與我們有着密切的聯繫，在全面建設和諧小康社會中質量尤其重要，比如像我們所熟悉的產品質量、工作質量、生活質量、管理質量、服務質量等等，總之，人們所創作的一切最終也就是爲了提高我們自己的生存質量。任何品牌，要想獲得用戶的青睞，最根本還得要看質量，良好的、過硬的、穩定的質量纔是產品立足市場的基石。我們公司的**，總體來講產品還具有一定的競爭優勢，但質量的薄弱環節還是存在，質量事故時有發生，這給企業的發展帶來不利影響。提高產品質量要堅持嚴格的生產管理和有效的質量管理手段，產品原材料、外購件、零部件的三有檢驗規程;操作者對自己加工的產品實行自檢、自分、自作標記和控制自檢正確率的三自一控的工作自控制制度，返修品、回用品、不合格品三品的嚴格區分，嚴格按圖紙、按標準、按工藝要求進行生產。尤其是質量事故要做到責任人不查清不放過，事故原因不查清不放過，無預防再發生的不放過。從這個意義上說，我們產品的命運就把握在自己的手中。每一位員工都重視質量，視責任如泰山，視產品在手中，質量在心中，在此細節上精益求精，做好每一道工序，讓我們的****精益完美，讓質量在可持續發展的道路上充滿生命和活力。一個真正有生命的品牌是因爲有着注重質量基礎作保證，一個品牌的質量形象是靠每一位員工的精心打造。在我們的精心呵護和拼搏下，企業步入快速發展的軌道。靠的就是質量在生產過程的積累，只有在生產過程中做到層層把關，點點控制，生產的產品纔有質量保證，成爲市場上過硬的產品。路漫漫其修遠兮，打造百年老店任重而道遠，我覺得我們的產品能做的更好，我真心的希望讓我們大家一起努力，用我們的熱情和智慧，用我們永不言敗的幹勁，在公司的正確領導下，緊緊抓裝質量和服務這個生命線，使我們的東方奇物重現風采!

質量演講稿 篇3

尊敬的各位領導、同志們：

近年來，**供電公司在縣委縣政府和市公司的正確領導下，始終遵循“人民電業爲人民，**電業爲**”的服務宗旨，堅持以支援**改革開放和實現跨越式發展目標爲重點，以用戶滿意爲標準，在全縣推行了“服務十項承諾”，並在嚴格實踐承諾的基礎上，先後開展了 “心橋行動”、“社會看電力”、“優質服務月”等系列活動，啓動了供電“特服工程”、“青年志願者便民服務工程”，進一步提高了供電優質服務水平，實現了行風建設的新轉變，努力營造出一個羣衆滿意、政府放心的供用電環境。

爲切實做好優質服務工作，我們一是紮實開展了以“服務人民，奉獻社會”爲主題的“優質服務月”活動，對軍烈屬、特困戶開展“紅馬甲”特別服務。本着“以客爲尊”的理念，按照新形勢發展的要求，組建了與縣110系統聯動的配電搶修服務隊，供電職工24小時隨時待命，爲客戶處理用電故障，解決用電難題。二是制定了優質服務實施方案及優質服務考覈辦法，全力運作優質服務常態執行機制。實行了業務櫃員“客戶代表”制，對大用戶、重點戶、特殊戶設立服務緊急通道。深入開展了大客戶定期走訪、新客戶回訪等個性化優質服務辦法。定期召開各層次客戶代表座談會，傾聽各層次客戶代表對供電企業各項服務的心聲。積極解決客戶反映的“熱點”、“難點”問題，對業務資源和流程進行整合和優化，開展了無週日低壓裝接便民業務，並結合實際推出了創新舉措，對95598服務前臺員工實行了定期輪崗、輪班制度，使95598客戶服務系統真正成爲集諮詢、查詢、業務受理、故障報修、舉報投訴爲一體化，24小時零距離服務不間斷，故障搶修時間不斷縮短。三是積極配合、提前介入地方政府招商引資活動。按照“超前服務、高效服務、貼身服務”的理念，及時確定供電方案，重大項目進入服務緊急通道。如倍受徐州市和縣政府關注的25億招商引資鹽化工生產專用電力線路，由於及時啓用服務緊急通道，經過我公司48小時的緊急架設，按客商要求準時竣工，有力地保證了該項目順利落戶我縣。四是迎峯度夏期間，針對用電緊張的嚴峻形勢，我們廣泛宣傳、及時編制6套錯峯方案，並制訂相應實施流程，確保安全迎峯度夏，努力做到“缺電不缺服務，限電不限真情”。

多年來，**供電公司認真堅持“人民電業爲人民”的服務宗旨，切實奉行“始於客戶需求，終於客戶滿意”的服務理念，將政府和人民羣衆的滿意作爲堅持不渝的目標。透過不斷的開拓創新，團結拼搏，紮實苦幹，**供電公司必將爲廣大電力客戶提供更加優質、更加真誠的服務，必將爲**經濟和地方發展創造一個更加規範、更加高效的供電環境，爲**各項事業的發展作出新的更大的貢獻。

謝謝大家！

質量演講稿 篇4

服務是什麼？服務是履行職務,爲大家做事。在銀行業日益同質化的今天，作爲銀行業從業人員，並且是隸屬某一家銀行的從業人員，如何在競爭中脫穎而出，是值得我們 深思的問題。藉着開展這次徵文活動的契機，趁着週末的空閒時間，我選擇了一些銀行網點，去感受了一下不同銀行差別化的服務體驗。總的來說，在我去過農行、工行、中行、浦發銀行的網點中，讓我體驗最好的銀行網點是曾被評選爲全國百家示範單位之一——浦發銀行貴陽分行營業部。

浦發銀行貴陽分行營業部於20xx年1月29日開業。其一直秉承“篤守誠信 創造卓越”的經營理念和“新思維 心服務”的創新金融服務理念，以“服務地方經濟，支援地方建設”爲己任，堅持“聚焦中型、擇優小型、創新大型”的客戶定位，持續加大對我省國民經濟重點領域的投入力度。

營業部坐落於貴陽噴水池附近。雖然門口因爲在修輕軌軌道，遠看顯得雜亂無章，但走到網點前，門口的清潔區依舊保持整潔。該網點因爲是營業部，大廳十分寬敞，功能分區明顯。入目之處，左手邊有功能分區指示牌，右手邊是一排櫃檯視窗，雖然前廳很大，在週末辦理業務的客戶也不是很多，但並沒有因此感到一絲冷清，反而感受到一股溫暖的氣息，這不僅不僅是因爲大廳暖氣開得比較足。從我一進來後，在正中央前臺裏的大堂經理就迎了上來，輕聲詢問我需要辦理什麼業務。在我說明要新辦理一張借記卡後，大堂經理將我引導至填單處，爲我指出需要填寫的表格，並讓我出示身份證，在此期間，大堂經理將我的身份證拿去複印，在我填好之後，將複印好的身份證及原件、叫號紙一併遞給我，爲我指引了等待業務辦理的休息區域才離開。到了櫃檯前，右邊一角擺放着精心照料過的綠色植物，在右側顯眼處貼着小心財物，賬號安全等提示語；擡頭向兩邊的其他櫃檯看，櫃面顯眼處還貼着現金業務、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區指示牌。櫃員在給我辦卡的過程中，會不失時機地問我需不需要開通網上銀行和手機銀行。在詳細詢問後得到耐心解答，被告知使用手機銀行只需要下載浦發銀行手機銀行手機客戶端就可以之後，我選擇辦理了手機銀行。在整個辦理業務的過程中，櫃員都是笑臉相迎，讓人如沐春風。

辦完卡後，在離開前大堂經理詢問我有沒有微信，如果有的話可以關注浦發銀行信用卡的微信，這樣可以免費獲得兩張電影票優惠券。我接受了她的建議。但我在櫃檯辦理業務時曾向她諮詢理財業務並讓他給我一張理財產品介紹的宣傳頁，但當我離開前她都忘記向我提供宣傳單，這一點有點失望。但這一點小缺憾並不影響我對浦發銀行留下好印象。

一直以來都說浦發銀行在對公業務方面比較得心應手，而個人業務方面相對薄弱，我只去辦過一次業務，其實力我無法判斷，但就服務而言，從我這個小而微的個人客戶眼中，我看到了浦發銀行融入服務的各種細節，這是一種經過長時間的摸索而最終形成的恰到好處的細節。

我行結合作爲視窗行業的行業特點，以“三優兩滿意” （優良作風、優質服務、優美環境，創客戶滿意和員工滿意的銀行）爲載體，不斷豐富企業教育實踐活動內容，提升服務質量，推動轉型升級，縱深推進黨的羣衆路線教育實踐活動。這一次徵文活動也是對“三優兩滿意”活動的延續與豐富。我行的這次徵文活動，頗有“吾日三省吾身”的風範。“擇其善者而從之,擇其不善者而改之”，瞭解他行的優點，明確認識自身存在

的問題與不足，這對於我行 提升自身素質與競爭力，有着十分積極地意義。浦發銀行也是立足與上海的地方性城市商業銀行，這一點和我行有着共通之處，我們都致力於服務地方。光憑這一點，相信浦發銀行有許多讓我們學習之處。但是這些學習並不意味着同質化，在學習他行優點時也要結合自身結構與業務的特點，在學習的過程中不斷創新，探索出一種適合我行發展的，異質化與個性化的服務營銷模式。

此次徵文活動本身是一次思想風暴，至少讓我親自作爲客戶，以實踐爲基礎，從思想上洗禮，對我行的.標準化營銷能力提升，有了新的認識與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來，始終以服務地方經濟、服務中小企業、服務城市居民爲己任，這是我們一直以來堅守的信念以及今後都要爲之努力的目標。就像每天晨會都要高呼的我行口號一般：“提升服務，共同進步”，爲此，我們都會爲之努力。

質量演講稿 篇5

各位領導、評委、同仁:

大家好!

今天我演講的題目是《立足本職，提升服務質量》。

質量一詞越來越成爲當今社會使用頻率最高的詞彙之一，質量是企業的生命已成爲全社會認可的金條玉律。一個真正有生命的企業是因爲有着厚重的質量基礎作保障的。我們隨企業風風雨雨走過了十個春秋，在這期間，我們得到了優良的質量帶給我們的實惠和榮譽；也體味到了蹩腳的質量帶給我們的苦果和傷害。質優則實、則榮；質劣則虛、則恥。一個企業的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的，任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業的整體質量造成不同程度的影響。 我們都知道質量的內涵很廣，除了我們通常意義上說的產品質量，還有工作質量、生活質量、管理質量、素質質量、就業質量、服務質量等等，我今天要說的就是服務質量。

無論搞高科技還是擦皮鞋；無論是進階管理者還是一般工人，都是間接或直接地爲人類或別人服務，只是服務層面不同。服務質量就是服務對象的滿意度或同行認可度，隨着市場經濟的不斷髮展，服務質量越來越成爲在市場競爭舞臺中立於不敗之地的根本保證。 我是物流中心成品庫保管員，成品庫的工作就是及時準確的將產品入庫，保管好庫存產品並將產品完好、準確地交付到客戶手中。我的工作性質就是服務，既要服務生產車間，又要向銷售公司和客戶提供服務。既然是輔助性的服務工作，就有個好壞優劣的問題，即服務質量的問題，那麼，如何提高服務質量呢？

我認爲： 首先，要認識到服務質量的重要性和關鍵性。服務質量優，則被服務對象滿意度高，其心情則舒暢，相處、合作則會和諧、愉快；反之，則服務對象滿意度低，其心情沮喪、鬱悶，內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務質量的好壞，對內會影響我們部門在公司的形象；對外，則影響公司在行業中及市場上的形象，一旦在行業中和市場上造成不良或惡劣的影響，再想挽回就不是容易的事了，其後果將是自斷前程、自我毀滅。因此，我們必須不斷提高服務質量，以優質的服務贏得聲譽和市場。

其次，要有敬業愛崗和忠誠企業的職業道德和品格。如果沒有這兩樣品質，是不可能提供出高質量服務的；沒有這兩樣品德，就會不思進取、敷衍塞責、得過且過；就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷；就會影響團結、影響合作、影響形象。因此，要想有意識地不斷提升服務質量，就必須具備這兩樣品德。

第三，要有大局意識和良好的心態。只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性；只有具備大局意識，纔會積極、主動地爲他人着想、爲服務考慮；具有具備大局意識才會自覺提升服務質量，以及個人及部門甚至公司的形象。只有具備良好的心態，纔會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性；只有具備良好的心態，纔會認爲爲他人提供優質的服務是一種良好的品德，是一種相互合作，是一種人與人之間的尊重；只有具備良好的心態，才能意識到能爲他人提供優質的服務是一種享受和幸福。

第四，要加強學習，提高素質，總結經驗，講究藝術。只有不斷地學習，才能提高業務素質，也纔會爲服務對象提供無差錯的優質服務。只有個人素質過硬，纔會贏得服務對象的信賴；才能提高服務對象的滿意度和認可度。沒有過硬的業務知識，再好的態度和再高的激情，也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中，我們要善於總結經驗，提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意，這需要細心揣摩，好好體會，要經常換位思考，體諒他人的處境和難處。 總之，將庫存產品無差錯地提供給客戶需要的優質服務，構建和諧社會更離不開優質服務，要樹立我爲人人服務的思想，要堅定服務光榮的信念。

爲了您和大家的滿意，我必須提供優質的服務，爲了公司在市場經濟的大潮中立於不敗之地，讓我們攜起手來，共同創造質量，共同打造公司長久的堅不可摧的質量基石。 以上是我的幾點粗淺的認識，請各位領導、評委、同仁批評、指正。

謝謝大家。

質量演講稿 篇6

各位領導：

大家好！

一年級語文課本按主題合成單元，每個單元按照主題進行綜合訓練，努力吸引學生，提高學生的學習積極性。在綜合學科中提高學生的語文素養，在不斷的實踐中，提高學生學習語文的積極性，培養實踐能力、創新能力和探究能力。

二、教學總要求：

認真學習新課程標準，更新教學理念，大膽進行教學改革，積極實施“讀中思----學中引----堂上清”的學習方法，確立學生在學習中的主體地位，爲學生自主學習、合作學習、探究學習、創造性學習、創造必要的條件，促進學生語文素養的進一步提高，爲其他學科的學習打好堅實的基礎。

三、教學措施：

1、以深化語文教學改革爲契機，加大課堂教學質量。

深化教學改革力度，積極投身於課堂改革，運用先進教學理念和多媒體手段進行教學，在減輕學生負擔的同時，激發學生地學習興趣，喚起問題意識，實施教學民主化，努力提高課堂教學質量。

2、做到教學五認真，實施集體備課，集思廣益，總攬全局，面向全體，做好試卷分析，找出教學中的薄弱環節，注重補差補缺，爭取教學大面積豐收。

3、認真抓好聽說讀寫訓練，進行口語交際訓練，結合教材中的名著欣賞，誦讀欣賞、引導學生進行綜合訓練，尤其要注重培養語言交際能力和寫作能力。

4、注重培養學生良好的學習習慣，掌握良好的學習方法，增強學習的後勁，爲學生今後的發展打下基礎，重視人文精神和科學精神的培養，確立語文教學的新理念。

5、搞好課堂閱讀活動，引導學生多讀文學名著，多讀健康有益的課外讀物，提高文學修養，陶冶高尚情操，促進學生主動學習的方法，拓寬學生學習的領域，使學生獲得社會所需要的終身受用的語文能力。

7、加強中華傳統優秀文化的薰陶，讓學生讀《三字經》等國學啓蒙，充分利用校圖書室和班圖書角，擴大學生的閱讀面，培養閱讀興趣，提高閱讀能力，並使學生在讀中潛移默化的受到思想教育。

最後謝謝大家！質量技術監督局上半年工作總結質量技術監督局的工作總結煤礦安全質量標準化工作總結

質量演講稿 篇7

在這樣的一個9月，陽光明媚，花香淡淡，我們在盡情的享受這平靜，健康的生活。在談論質量之前我想請問誰不願笑語長在，哪個企業不願興旺發達，哪一個國家不願繁榮昌盛。質量就如一根七彩的絲線把我們這一個個美好的願望連接起來，構成一個穩定、祥和、五彩繽紛的美好世界。

質量一個永恆的話題——今天我演講的題目是要做事、先做人 當我站在這演講臺上，我在想，我一定要努力講好，當我在本職崗位上默默工作的時候，我在想我要把工作做好

我該怎麼做？

1 轉變工作作風：

多一分細心，少一分粗心；多一分責任，少一分推諉

2不斷地加強學習“工欲善其事，必先利其器”。

不斷地加強學習，完善自我，路漫漫其修遠兮，可能跟我一樣，很多人在由“求知者”轉變成“企業人”的最初，都是滿懷激情與信心，對待工作積極、主動、好學、上進的。但當我們把該學習的知識學到了，該掌握的技能掌握了，在日復一日的重複勞動中，

我們是否還能保持最初的那份工作熱情？

能否持之以恆地，以高度的責任感，

將自己毫無保留地徹底融於企業之中？

我們能否從看似平淡無奇的勞動中實現自己的個人價值，真正做好自己？

經常聽到公司領導講一句話，就是“要做事、先做人”。聽起來很簡單的六個字，但要真正做好卻是何其的難。做企業人簡單，慢慢來，時間長了，資歷深了，機遇自然就來了。但這種想法在海螺行得通嗎？絕對不行！我們每一個海螺人都能切實感到，憑等、憑靠、憑關係、憑投機取巧是絕對沒有出路的！公司處在激烈的市場競爭環境中，要想激流勇進，它需要一批忠誠可靠、敢打敢拼、德才兼備的力量。就是我們不必懷疑，在本職崗位上儘自己100%的能力。