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店長競聘演講稿範文(精選9篇)

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演講稿的格式由稱謂、開場白、主幹、結尾等幾部分組成。在不斷進步的時代,演講稿應用範圍愈來愈廣泛,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?以下是小編幫大家整理的店長競聘演講稿範文(精選9篇),歡迎大家分享。

店長競聘演講稿範文(精選9篇)

店長競聘演講稿1

尊敬的各位領導:

你們好!

首先感謝公司爲我們提供這樣一個公開競聘的平臺,給了我一次挑戰和展現自我的機會。

我今天競聘的是郊區店面經理一職,我有充分的自信和決心做好這項工作。

首先,自我介紹一下:

我叫xxx,畢業於哈爾濱華夏學院計算機科學及其應用專業,輔修商務管理。自20xx年11月8日進入我公司以來,已有兩年零三個月的時間。伴隨着公司一步步的發展壯大,先後擔任過網站程序員、網絡部助理、企劃部助理等工作,現任職於運營本部設計中心助理一職。

任職設計中心助理的這一年裏,依託公司盡乎完美的平臺,協同和帶領設計中心設計師於xx年第三財務季度就完成了基本任務,並在最後的一個月裏完成了5000餘萬的全年目標產值。

我競聘這個崗位,認爲自己有以下幾點優勢:

 第一、理論知識

我在校學習的是計算機科學及其應用專業,同時還選修了《管理學》、《經濟學》、《市場營銷學》等課程。工作中,活學活用使用Excel和數據庫知識建立起設計中心的《綜合考評體制》等,並且積極參與公司培訓、善於思考,不斷在工作中總結經驗教訓,豐富提高自己。

 第二、實踐經驗

1、業務經驗:談單:在設計中心一年的時間裏,學會了如何與客戶談判。

2、真誠:讓客戶感到親切,細緻入微的服務,設身處地的爲他考慮問題;

3、堅持原則:堅持原則是談判中最關鍵的問題。不能因爲客戶在他的立場上去最大可能的爭取他的利益,就妥協、動搖。這樣既造成公司的損失,也使客戶失去對公司的信任。

4、客戶服務: 對待客戶要有耐心,有原則。在原則之上最大程度上的滿足客戶的需求,是設計師和所有爲其提供服務的人員統一的工作標準。與之矛盾的是,客戶永遠會最大程度的爭取自己的利益,但只要我們堅守原則,就不會讓客戶對公司感到失望,而且更會增加客戶對公司的信心,增加忠誠度。

5、工作流程:熟悉每一個業務流程和公司內部的工作流程,更方便於以後工作的開展。

6、開拓渠道:在過去開發的“交通部”、“總參7局”和正在開發中的“地質大學”項目中,邊總結經驗教訓,邊積極與小區拓展部配合開展工作,努力使其成爲“年前”“節後”設計中心主要業務來源。

7、管理經驗

作爲一名基層管理者,我承擔了實際的管理工作。

如:紀律考勤、開例會、佈置工作、監督執行各項規定等。

第三、學習能力

善於學習同事和領導的優點,並會把它運用到日常的生活和工作中去。在這裏我尤其感謝副總經理孫穎、孫顥、霍濤和總經理助理李靜等很多同事,在他們身上學習到了先進的管理經驗、家裝的基本知識,也是他們悉心教會了我爲人處世的道理,才使自己能緊緊跟上公司快速發展的步伐。

 第四、注重團隊意識,有強烈的事業心和責任感

在工作中以總經理孫威同志爲榜樣,團結同事,主動幫助他人,理解人、關心人、包容人,能以飽滿的工作熱情投身於工作之中,具有強烈的事業心和責任感,善於協調關係,增強團隊的凝聚力。假如我是一名店長

一、對自己的定位

我將認真的履行我的使命:

1、貫徹落實公司的目標產值,創造優異的銷售業績,爲客戶提供優質的服務;

2、督導和規劃店面各成員的日常工作,激發每一位成員的談單熱情,營造愉快的工作環境;

3、是企業文化、營銷政策的執行者和監督者,最大可能的爲公司“開源”、“節流”爭取利益。

二、對店面形象的管理

我會把店面形象當成我自己的形象:

1、嚴格執行企業形象系統,保持統一性,因地制宜最大限度的保證主材展區、談判區和工作區的使用效率和壽命;

2、教導和督促各成員的言談標準、舉止大方得體、着裝整齊時尚

三、對內部工作流程的優化

我會對把內部工作流程重新細分,使店面的營銷、談判、收定金、籤合同以及後期服務,簡單化、數字化、表格化。每天做好重要緊急、重要不緊急的任務,減少無用功。

四、建立團隊內部有效獎懲機制

我將會建立起以業績爲主體,加以日常事務、服務等多項考評指標,全面且有效的正負激勵機制。客觀綜合的評定每一位成員的優缺點,並及時的做出適當的處理。

五、對競爭對手的深入瞭解和所在市場的把握

我將會深入的瞭解每一個競爭對手,從各個方面獲取他們的產品資訊和營銷動態。所謂“知己知彼,百戰不殆”找出他們的優缺點,逼其鋒芒、攻其要害。

六、建立團隊成員專業知識和銷售技巧的培訓機制

培訓團隊成員是我工作的重中之重。

我們站在服務的最前沿,是公司的視窗。我們的一言一行都代表着公司,一點疏漏就會使公司蒙受巨大的損失,所以必須加強設計人員的專業知識、職業道德和銷售技巧的培訓。

1、每一天晨會必須認真喧導公司企業文化和運營目標,彙報當天工作內容和工作進度,及時解決發生和正在發生的問題;

2、每週例會必須準確的傳達公司會議精神、各項通知和要求,通報問題解決情況,彙總發生和正在發生的問題。對於專業問題,適時請專業人氏專門培訓講解,並且適時考覈;

3、在銷售技巧上,多使用如:《超級影響力》等類似的實戰派銷售課程培訓設計人員,要求每週每位參加培訓人員寫出每節的心得體會,並且加以研討活學活用,儘快形成戰鬥力;

七、對客訴的及時有效的處理

我會及時的迴應、合理的分析、準確的解決客戶投訴。

如果這次競聘中我能夠得到公司領導的支援入選,在以後的工作中,我會兢兢業業,踏踏實實,提高自身綜合素質,協助各級領導做好各項工作,起到呈上啓下的作用。

人們常說“態度決定一切”,好的態度產生好的驅動力,註定會得到好的結果。如果我在這次競聘中失敗,我仍會保持積極樂觀、專業務實、虛心學習的心態開展以後的工作,像老闆一樣思考問題;我仍會以飽滿的工作熱情投入到以後的工作中去,用年輕人的勇氣面對失敗,一如既往的勤奮工作,加強學習。

最後,我堅信,在公司領導們的英明指揮下,在公司所有員工的共同努力下,實創裝飾一定會又一次攀登上新的顛峯,張開雙臂去迎接那更加輝煌燦爛的明天!

店長競聘演講稿2

尊敬的各位領導,各位同事:

大家好!

我是來自老街店的一名理貨組長,我叫xxx。在這春暖花開充滿希望的季節裏,我帶着滿心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領導給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫xxx輝煌的明天。

我認爲作爲一名店長,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合及承上啓下的橋樑作用。我要以“高標準、嚴要求”作爲門店的行爲指南。管理應該理爲先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員工心態。就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,發現分析店中存在的問題,對出現的問題及時解決,提供必要的幫助。

1、培養員工的自信心,加強員工之間的相互協作配合精神和集體觀念,培養員工永不滿足的學習心態,做永不滿足於現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關知識,更要注重團隊協作。

2、加強服務質量的提升。商品是有形的,而我們的服務是無形的,今天的消費者更加註重服務的質量,服務是提升競爭力,創造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。服務用語不能單純呆板地執行,而要真正使陽光服務照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模範,形成服務竟比的良好氛圍。

3、如何做好店長:店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一箇中間人,是上級與整個店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋樑。優秀的店長會善於發現工作中的問題,並及時解決;他還是一個優秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善於激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,纔可能心甘情願地爲你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關心,做到她們精神上的支援與鼓勵。工作中要按規章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關係。

二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心裏踏實、放心,信任的領導。

店長競聘演講稿3

首先感謝公司給我這次展示自我的機會,讓我在這裏進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。自98年公司成立到現在,我已先後做過營業員、1860話務中心副班長、經營部號卡管理及現在的計劃財務部文員等諸多崗位。透過在這些崗位的工作和學習,讓我深刻體會到電信公司的快節奏、高效率以及優秀的企業文化理念,充滿了生機與活力,使我的各方面素質得到了很大提高。

我今天參加競聘的營業廳是:檢察院溝通100服務店。

我競聘的主要目的是:

1、透過參加競聘不斷激發我熱愛企業的熱情和是電信人的自豪感;

2、透過參加競聘不斷激發我的工作潛能和爲企業多作貢獻的衝動;

3、透過參加競聘不斷鍛鍊自己的工作能力和業務素質;

 一、如果我這次應聘成功,我將透過腳踏實地的工作,做好本職工作。

自建營業廳是我公司內部最小的實體運作單元,是最基層的組織單位,是承擔銷售與服務業務的主要載體,是公司直接面對用戶的直接視窗,一個營業廳工作的好壞,直接關係到電信公司的社會形象和廣大人民羣衆對電信公司的認識,所以必須切實做好營業廳的各項工作。

我要競聘的檢察院溝通100服務店,是由3個大新村、中華廣場寫字樓、一條主幹道和郵政、電信爲鄰的營業廳,要做好該營業廳的工作,將面臨3個優勢和1個劣勢:

優勢一:地理位置上的優勢。我們營業廳背靠學田新村,面對文峯新村和易家橋新村,與郵政和電信爲鄰,一方面可以帶回競爭的壓力,但同時錯位的經營地理位置上的優勢將陡現。

優勢二:服務品牌上的優勢。這是我們任何一個營業廳的優勢,特別作爲溝通100服務店,更加重視的是企業的形象和對客戶的服務,這將是我們做好營業廳最大的優勢。

優勢三:自身的優勢。由於應聘參加這個崗位,我會以百倍的熱情去投入到新的工作崗位,我將向現任的營業廳廳長們學習好的工作經驗,並把自已從事的這麼多崗位積累的業務經驗用於新的工作中,以一種虛心的態度學習,不畏的精神工作。

劣勢一:工作經驗的劣勢。由於我較長時間從事的是內部工作,對營銷和管理上可能存在着一種理論與實際不接軌的現象,我將透過認真學習加以改進,使自己的工作不斷進步。

除以上的優、劣勢外,我個人認爲做好營業廳的工作主要在以下三個方面開展:

1、做好服務工作不斷提升公司的公衆形象

營業廳是公司形象的視窗,是公司產品的主要宣傳渠道,切實做好服務工作是做好營業廳各項工作的基礎。其中要做好銷售服務工作和售後服務工作是關鍵。

2、做好營銷工作不斷提高公司產品的市場佔有率

營業廳的營銷工作是公司營銷工作的細胞,就營業廳的營銷工作,我個人理解可以分爲:櫃檯營銷和社區營銷兩類,其中以社區營銷爲試點可以展開一些與社區的聯合,使電信品牌走進社區。

3、做好管理工作不斷完善營業廳的管理職能

營業廳是企業的細胞,但同時也是一個小組織,其管理的任務齊全,所以做好營業廳的管理是衡量營業廳廳長是否稱職的關鍵。我將在營業廳的管理上做好“二個加強”即:加強自身業務素質和個人素質的培養,帶動整個集體的共同進步;加強溝通能力培養,帶動營業廳業務的不斷拓展。

 二、如果我不能應聘成功

如果我不能應聘成功,我將決不氣餒,認真總結髮現自身的問題,並在以後的工作加以以改進,使自身不斷的發展更好地服務於公司。

店長競聘演講稿4

尊敬的各位領導及同仁們:

大家好!

首先自我介紹一下,我叫xxx,漢族 福建福清人xx年xx月xx日生。從XX年到XX年在xx公司工作。

我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現,也會得到了大家的認可。在這裏公司員工的積極面與消極面也都體現了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱着學習的態度和鍛鍊自己的能力,初次登臺演講,接受領導與大家對我的挑選。

我的競聘崗位是:廣匯超市店的店長。

XX年的門店,透過管理年的磨練,各項工作都取得了長足的發展。在這樣良好的政策與優越的平臺支撐及全體員工共同配合協作下。出色完成銷售考覈任務。但也存在不足的地方,比如軟指標方面,各業務員的管轄區域的產品盤點、整理、擺設、標籤和衛生方面的工作給疏忽了。對產品、性能、用途,瞭解認識也很薄弱。部門與部門,同事與同事之間的相互配合團結凝聚力不夠大,經常發生扯皮與相互推諉現象。對市場情況,客戶的需求不太瞭解,售後及產品的跟蹤服務低落。客戶檔案的建立不全。作爲銷售部門來講,完成業績是最重要的,但是沒有服務來維護、支撐的話,只是一時的成功,暫時的甜頭。對於公司的長遠發展是沒有好處的。門店是公司一線視窗,員工的一言一行、談吐舉止,客戶的滿意度和門店整體的生動化以及業務人員的專業化,都會影響公司的形象和聲譽。自然,也會影響到業績提升。

我認爲自己競聘店長具有以下幾個方面的優勢和可行性的措施:

1、業務產品方面:我從XX年到現在,都是從事門店銷售和外縣本市業務以及客戶內勤工作。透過這兩年來的鍛鍊磨合、不斷學習、吸取失敗的教訓。我對機電市場的行情,客戶的管理,產品的性能,價格的熟悉,加之今年透過自身的努力學習,對公司的管理要求及標準化流程都有一定的認識和提高。

2、自身條件方面:我的爲人處事原則是: 首先應把公司利益及安全放在第一位,爲公司創造最大效益爲目標,識大體,顧大局對公司應具有絕對的忠誠度。協助上級領導,共同進行管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人,認認真真做事,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養,努力做到尊重領導,團結同志,工作負責,辦事公道。

3、建立團隊與職責執行方面: 主持門店日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及門市部與其他部門的關係。 創造良好的工作環境,衝着共同目標努力奮鬥,多看別人的長處、忽略別人的缺點、多一點寬容、少一些責難、多一點幫助、少一些批評、多一點提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調動每一位員工的積極性,創造優質高效的工作氛圍,並建立起長久牢固的同事情誼,充分發揮團隊協作精神。只有團隊的成功纔是我們的成功。只有部屬的支援纔有成功的店長。

4、在培訓新員工成長方面:我覺得門店是公司培訓與鍛鍊新員工的基地。作爲店長我必須擔起重任。我認爲一個人的良好心態和修養以及專業水平,不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習、磨練、吸取、培養而來的,所以,我平時只要有空在不影響工作的前提下,會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學習、取長補短將我畢生所學的產品知識,銷售技巧、與客戶溝通的經驗,輸入貫通到每個新人身上。讓新員工迅速成長爲公司有用的人才。

以上是對內需要做到的幾點,對外,在建立客戶定位管理及提高服務質量方面:

我認爲對於老客戶、固定客戶,定期保持聯繫和溝通,加強與客戶關係,努力利用各種形式加深感情培養,真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優勝、人格魅力、優質服務吸引更多新客戶。根據產品優勢,充分調動每位員工的銷售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時,開展微笑服務。向上門客戶以熱情接待、仔細聆聽、介紹產品時耐心解答、認真講解、各種產品的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水平和實力。客戶所關注的問題。正是我們傾力所解決的。在保證公司利益情況下,儘可能滿足客戶的需求及慾望。做到有問必答、有求必應、有忙必幫的優質服務。對新到產品的圖片、資料,透過短信、電話、網絡、郵件等各種方式傳達給客戶,讓客戶第一時間瞭解認識新產品。取得客戶的好感、認可、需求、交易,達到與客戶長期的雙贏目的。

我們擁有高度視野、遠大目標、良好心態、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業、勤奮學習的好老闆,好領導做後盾做支撐。也是我學習的好榜樣。就算我這次應聘失敗了我不會氣餒、消極、失望。

我相信,一分耕耘,十分收穫,只要我努力去做了,相信我就一定能成功,謝謝大家!

店長競聘演講稿5

尊敬的各位領導、同事大家好!

現任舊宮店財務副店長一職,首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會,經過在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的瞭解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習並提高自身素質,以及連鎖店的綜合管理能力。

如果我是一名店長,我認爲我的個人優勢在於:熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業,工作踏踏實實、一絲不苟、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴於律已、誠信爲本的優良品質,我信奉誠實待人、嚴於律已的處世之道。

我曾經在多個門店工作過,既要維護高層的權威,又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正因爲我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養和專業知識的磨礪,以勤勤懇懇做事爲信條嚴格要求自己。

爲了我所在門店的正常發展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內各部門,並督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網,公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網,網疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發展,更加的強大。

另外我認爲做爲一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什麼,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到五要,爲今後執行公司的任務打下良好的基礎,其中五要是指:

1、要溝通:經常與我店周邊地區並且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通如:城—管、派出所及我店所在的物業部門,爲今後我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,爲今後的工作打下良好的基矗

3、要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,瞭解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正瞭解了纔會把這件事做的更加完美,所以對於工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以後的工作中去。

除上述幾點以外我認爲以下兩點也非常重要。

 一、店面行政管理

店內日常小事常抓不懈,才能爲店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

1、建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

2、注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店爲榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

3、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成爲一支團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。

4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、佈置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在佈局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

5、以爲您服務我最佳爲宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意爲顧客着想,減少投拆。

6、重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7、創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關係,以減少不必要的麻煩。

 二、經營管理

1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,並進行相關的數據分析。

3、在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及佈置的工作。

4、抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

5、知已知彼,透過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場佔有率。

6、儘可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

以上是我對店內管理的`一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的爲公司努力工作,我相信月亮發光是爲了證明太陽的存在公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以後的工作中更加努力,更加勤奮。

店長競聘演講稿6

各位領導、各位同事:

新年好!

伴着新年鞭炮的餘聲、和着節日的喜氣、踏着春天的腳步,我們萬客源超市又迎來了充滿希望的一年,作爲萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫XXX,現年19歲,現在擔任金桂路店收銀課長一職,今天我來競聘的職位是店長助理。

當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴着萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成爲萬客源的一名收銀員,望着身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業的形象,是我們萬客源超市對外服務的視窗,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不後悔每一天!

在收銀崗位上,我經手的現金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評爲萬客源的“優秀員工“,從總經理手上接過了燙金的“榮譽證書“,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有後悔。

從20xx年起,我被升職爲收銀課長,我的責任又多了,擔子更重了,每天晚上下班時分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天後悔,堅持做好每天的五步曲:一是晨會必查、合理調度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴格考覈、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進。唱好上述五步曲,我的收銀課長的工作深受領導的讚賞和同志們的擁戴,至今我沒有出過一次人爲責任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯,我個人的操心,換來的是讓領導放心,讓同志們舒心,我不後悔我的每一天!

競聘擔任店長助理一職,又是我新的工作起點的開步,我如果競聘上了,我會加倍的付出和努力,相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有後悔,我也不會讓工作的每一天後悔!

店長競聘演講稿7

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

首先,我感謝各位領導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的電信客戶經理競聘書機會。

我認爲作爲一名電信營業廳店長,應具備以下幾個要素:

1、熱愛電信事業,有強烈的`工作責任心;

2、具備一定的學歷,有較長的管理工作經驗;

3、熟悉電信業務流程;

4、良好的心理素質和較強的語言溝通能力;

5、具有較強的人員管理能力。

從我15年的工作經歷來看,以上五點我已基本具備。當然店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同,要擔任文湖營業廳店長一職,我還要做許多前期工作。首先要全面瞭解文湖營業廳的整體執行情況,包括各項工作職責與制度建設、各項基礎工作的落實、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對營業廳員工要有基本認識,初步瞭解每個人的性格、工作方法、家庭成員等,做到心中有數,纔能有的放矢。再次是儘快進入角色,承擔起崗位職責,確保營業廳工作正常有效運轉。我的想法是:

一、完善崗位職責,合理進行人員調配

二、狠抓現場管理,提升服務品質

三、完善前臺每日點評工作,將服務規範管理融入服務血脈

四、強化業務技能培訓,提升人員素質

五、不斷完善後端管控制度,確保安全生產

這些想法,還不充分,還不完善,真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛電信值班經理競聘,有強烈的責任心,求真務實,善於學習,在營業部領導及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實現它、完善它。

如果營業部領導及同事們認可我的構想,認可我的工作能力,請選我吧!我一定會使文湖營業廳的工作更上層樓,爲電信發展再添新磚!

我的競聘上崗演講完畢,謝謝大家!

店長競聘演講稿8

尊敬的領導:

大家好!

我是分公司茶莊xx。很感謝各位領導在百忙之中抽出時間對我的工作進行指導。我是XX年畢業後來到xx公司。可能是在xx上學的緣故,我對xx茶有着深深的感情。在這一年多的時間裏,我從一個對茶葉一無所知的見習店員成長到現在的二星店員。我感謝xx公司因爲是他給了我成長的舞臺。爲了提高我各方面的能力,更好的爲公司的發展服務,決定申請此次助理店長考覈。

還記得XX年8月我有幸分到了xx分公司茶莊。在那裏的試崗的時候,那裏的老員工對我很好,就像家人一樣。他們給我泡茶給我講茶的文化公司的制度以及劉總的創業史。雖然只有短短的三天,但是我已被xx公司家人般的同事還有茶這水洗的文化所深深的吸引。於是我選擇xx和xx共成長。十月份的時候鄭州高鐵店開業,我被分到高鐵店。高鐵是xx向外宣傳的形象視窗。從儀容儀表到衛生到服務我們每個人都用最高標準來要求自己。在高鐵店我學到了很多東西,第一就是服務,以前背企業文化說服務是致勝之法是核心競爭力。但是說實話不是很懂,但是現在我明白了。同樣是茶企同樣在高鐵,同樣的面積。爲什麼xx的營業額比龍潭高。因爲服務。客人來了免費加水加茶,免費指路,免費取車票,只要坐下就可以免費泡茶不限時間。微笑服務跟客人沒有距離感。還有一點很重要就是耐心。

對客人有耐心,有的客人可能一坐就是幾個小時也不買茶,我們要有耐心去給他將講解,因爲這次不買可能他不需要,但是隻要它需要了就一定會來買。

總之,我儘量做到最好!請領導相信我!

店長競聘演講稿9

我認爲店長的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合和策劃的專長。

管理應該理爲先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員工心態。培養員工的心態應該以以純的企業文化爲基礎,實際情況爲主,客觀環境爲輔,培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養員工團隊協助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責人之間的相互協作和配合;培養員工永不滿足的學習心態。我要他們不僅要掌握本區域相關知識,也要知曉相鄰區域的服務常識。企業文化不是要把我們的思想本位化,而是把“以純”這個品牌形象充分本土化,和江西當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學習,才能取長補短,相互輔助。

就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,監督應運,分析應運中存在問題,對出現的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知度。雖然我們是專業的品牌店鋪,但不同類型宣傳方法同樣可以借鑑。

假如我是一名店長,我會加強服務質量的提升。商品是有形的,而服務是無形的,今天的消費者更加註重服務的質量,服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握產品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。例如:服務用語不能單純呆板地執行,而要真正使陽光服務照耀到消費者;樹立服務明星及楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形模範,形成服務趕、幫、超的良好氛圍。

假如我是一名店長,我更要做好承上啓下的橋樑作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一箇中間人,是整個連鎖店的關鍵人物,是組織內部溝通的橋樑。優秀店長會善於發現工作中的問題,並及時解決;他還是一個優秀培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善於激勵,做員工拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。

假如我是一名店長,我要從與員工感情、員工的自我價值實現、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,纔可能心甘情願地爲你去工作。在與員工感情方面,我要時時關心員工的生活,食堂吃得怎麼樣,業餘生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業幫助的地方等等,儘量解決他們的後顧之憂。工作中我要按規章制度辦事,做到獎罰分明。員工爲企業做出突出貢獻了就要表彰和獎賞,員工違反勞動紀律了就要批評和懲罰,這是不容質疑的。雖然沒有絕對公平,但我要儘量做到公平,這能讓員工自己把握其中的厲害關係。

二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優秀伯樂。使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間。待遇方面我要按勞分配,不能用藉口或是其它原因,去剋扣員工的工資。當企業遇到困難,我要敢於面對、敢於承擔。就像一位企業家所說的“企業的事情,別管和領導有沒有直接的關係,都要承擔一半的責任”,我覺得很有道理。出現問題不能躲,要率領員工去解決,自己要第一個衝上去。我要做一個這樣的領導,讓員工們心裏踏實、放心,能夠全心全意地爲企業服務。