公司成立一週年慶祝會上的演講稿
尊敬的王總、各位同事們:
今天,我們歡聚一團,共同慶祝公司成立一週年這一盛大節日,在這裏,我首先代表老闆王總、代表公司管理層,並以我個人的名義對大家致以誠摯的問候及節日的祝福!對大家長期以來對公司的信任、支援及默默地耕耘表示衷心的感謝!對先前參與xx公司建設和發展做出努力和貢獻的離職員工們表示崇高的敬意。
時光如箭,xx的發展度過了不平凡的歲月。一個公司的發展永遠都不能忘記老員工,一年前的今天,第一批xx人在這裏奠基安樑,使公司得以順利成立,開啓了xx發展的新篇章,不管在哪個公司,萬事開頭都很難,基礎都很薄弱,各項工作都得白手起家,所以說,第一批員工都是能吃苦、有幹勁的,在這個週年到來之際,歷史不會忘記他們,他們的功勞永遠都將載入xx的發展史冊,他們的能吃苦的奮鬥精神永遠都值得後來員工學習。
今年三月份以來,在老闆王總的正確領導下,制定了正確的發展路線,各項事業穩步推進,企業增長速度突飛猛進,特別是沐足部,變化較快,發展速度之快,散發着激情。
從三月份開始,我們對沐足的技師進行了一系列的改革,首先從制度開始入手,用制度引導技師遵守職業的精神,用制度加強對技師紀律的監督,用制度保障技師的工作權益,用制度調節技師的積極性,深入開展對制度的學習,逐步使每一個技師自覺遵守,這一措施改變了我們以往的隊伍作問題,防範了不良心態的發生,從而降低了工作中的各類矛盾,使技術部逐步朝着正規化、程序化的方向邁進,這種體制的產生,使工作得以按制度辦事,工作跟着程序走,技術部從此進入了一個依制度辦事、處事、行事的時代。其次,我們對技師進行了大規模的技術培訓工作,對新入職的技師進行崗前培訓,統一按摩手法,統一禮節禮儀、統一操作程序,使技能加強到一定水平才能上崗,對遭到技術投訴的技師一律強制培訓,對顧客進行了技術回訪,我們還從單一的普通沐足技術水平逐步發展到今天的多項目操作,使每個技師向全能中等技術以上水平邁進,技術的嚴格管理,使我們隊伍的.點鐘、加鍾水平穩步推高,顧客回頭率逐步升溫,這爲我們企業的品牌影響奠定了較好的基礎,也爲我們企業的可持續發展贏得了較好市場。再者,我們對技師進行了多方面、全方位的思想教育及職業道德教育,思想教育主要涵蓋技師對本職工作的認識、怎樣在技師職業中謀求人生的發展、怎樣享受工作的快樂、怎樣自我調節面對社會、生活及工作帶來的壓力等等,透過這些教育,使技師愛崗敬業,使技師有一種想賺錢、想謀求自己發展的慾望,使技師有一種想學習、積極進取、提高自我價值的慾望;職業道德教育主要是指:給技師培養他們的職業奉獻精神,透過對思想品質、道德品質的灌注,使他們對工作負責、對客人負責、對技師這一職業的性質負責。這些教育使技師逐步的把受人約束的打工思想逐步的轉換成爲自己創業的思想,加大了技師的思想獨立性,使他們直接有了對自我負責的態度,這些教育大大的降低了與管理人員之間的矛盾,也刺激了技師的創業積極性,爲公司也爲員工帶來了雙重效益。最後,我們對沐足部提出了“顧客至上、用心服務、快樂服務、讓顧客把健康與快樂帶回家”的服務理念,圍繞這一理念,我們對整個沐足部成員開展了大範圍的理念灌輸,把對客存在的矛盾當做最大的工作進行佈置、狠抓。實踐也證明,做好這一工作是我們走向成功的重要一步。
今天,我們對沐足的技術部提出了技術與個人文化水平及綜合素質同步發展的目標,使技術部從單一的技術型向知識型、個人品質優良型邁進,只有這樣,我們的隊伍纔有競爭力,纔有魅力。
沐足部從三月份以來連續三個月保持了較好較快的增長,其中,營業額三月份比二月份增長了52%,四月份比三月份增長了33%,五月份比四月份增長了6.5%。這三個月平均增長了30.5%。四月份的日最高客流量及日最高營業額打破了歷史最好記錄,五月份的總營業額達到了歷史最好水平,技師隊伍規模在本月上旬達到了年度規模最大,這一組組數據來之不易,是在坐各位用勤勞、汗水、智慧共同努力的結果,是體制帶來的直接效益。我們這一代能夠爲公司的發展添加精彩的一筆,應該爲自己感到高興,也爲公司提供這麼好的一個創業機會讓我們獲得如此榮譽而深感自豪。
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