醫院個人工作的述職報告範文
20xx年是醫療改革不斷深化的一年,也是衛生系統繼“醫院管理年”和“雙優一滿意”活動後創建平安醫院和進一步落實“以病人爲中心,以提高醫療質量爲主題”的提升醫院質量關鍵的一年。回首,一年來的工作總結如下:
一、深入學習,規範醫德醫風
爲了適應時代要求和工作需要,本人一直把加強學習作爲重要任務。首先,始終堅持黨的路線、方針和政策,認真學習科學發展實踐觀,全面提高自身的思想覺悟和政治素養,工作中能夠講大局、講原則。其次,認真學習相關的法律法規,自覺做到學法、知法、懂法、守法。積極參加醫患溝通技能培訓,進一步樹立以人爲本的服務理念,增強病人第一、服務第一、質量第一的意識。工作中遵循醫師規範,恪守職業道德,不以醫謀私。最後,嚴格遵守單位各項規章制度,服從領導安排,關心集體,團結同事,積極參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業,提高業務水平
對於一名醫務工作者來說,如果滿足於自己的'現有水平,那他的醫療技術就會止步不前,更談不上更好地服務於病人。現代醫學進入到了技術領域和人文的深層次境界,優質的服務必然離不開優質的醫療水平,這就要求醫務工作者必須技術過硬。本人愛崗敬業,事業心強,熟悉科內各種檢查設備的操作使用。在科內能勝任主治醫師職責範圍內的工作,高質量地完成報告審覈任務,晨會讀片中勤于思考、積極發言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長,及時做好放射質控疑難病例的定期隨訪及手術追蹤記錄,參與課題研究和論文發表。同事之間團結協作,互尊互學,取長補短,共同進步。業餘時間透過各種媒體手段瞭解放射影像學的最新進展,積極參與網上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學習新知識、積累新經驗用於本職工作。鑽研業務,精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設備和未系統學習的情況下透過自學順利透過了全國大型醫療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭症和家族性骨幹發育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫,給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流,和諧醫患關係
本人工作盡心盡責,始終把病人利益放在第一位,堅持“優質,方便,規範,真誠”的服務準則,把以“病人爲中心”的服務理念落實到實處。接待病人熱情主動、文明禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫院綠色通道合理優化檢查流程,儘量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責,安全意識強,用“愛心、耐心、責任心”對待每一位患者,嚴防醫療事故的發生。規範操作每一次檢查,仔細閱讀每一張片子,認真書寫每一份報告。加強醫患交流與溝通,耐心解釋,儘量滿足病人需求,取得病人信任,多次協調和化解了幾起可能導致醫療糾紛的投訴,給科室和醫院減少了不必要的損失。遵守醫德規範要求,堅決響應反商業賄賂,廉潔行醫、嚴以律已,自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。積極開展批評與自我批評,經常找差距、找不足,從點滴做起,在實踐中不斷改進和提高服務質量。
獨絲難以成線,獨木難以成林。其實,我所做的一切都離不開領導們的支援和同事們的幫助,正是有了“我們”這個大集體,讓我對工作充滿激情,更讓我對未來充滿希望。雖然取得了一些成績,但我深知服務無止境的道理,仍將一如既往地以務實的態度和紮實的工作不斷挑戰自我、超越自我。明年當以進修爲契機,爭取在德、能、勤、績等多方面收穫更多,做一名出色的白衣戰士,爲醫院和廣大患者多作貢獻。
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