【熱門】主任述職報告集合7篇

在不斷進步的時代，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編整理的主任述職報告7篇，歡迎大家分享。

主任述職報告 篇1

本人自1987年8月參加工作以來，始終擁護黨的方針、政策和法律、法規，在實際工作中，嚴格要求自己，紮實工作、奮發進取，以良好的醫德醫風，熟練的操作技能，全面的專業知識爲病人服務，工作21年來，從未出現過醫療差錯和事故責任，得到社會各界的好評，取得了較好成績。

一、重視學習，不斷提高自身綜合素質。

能夠認真對待醫院組織的每一次業務考試、考覈，而且取得了名列前茅的好成績，在20xx年，認真學習了防治“非典”的有關知識，學習了《醫療事故處理條例》，透過學習提高了安全意識，增強了責任感。在工作中既注意了把所學知識應用於臨牀實踐，又注意了總結工作中的經驗，不斷提高自己的理論水平。同時，利用5年的時間自學了護理大專，進一步提高了個人的自身素質。

二、加強職業道德修養，勤奮紮實工作。

一是時刻牢記“以人爲本，誠信服務”，急病人之所急，想病人之所想，維護病人權益，提高醫院的整體形象。在抗擊“非典”的鬥爭中積極投入一線工作，起到了模範帶頭作用。努力爲病人提供優質全面無縫隙護理，全面提升護理質量，打造護理名牌，時刻牢記“促進健康，預防疾病，恢復健康，減輕痛苦”的神聖使命。在工作中做到了服務熱情、周到細緻，關心病人、體貼病人。爲了更好地給病人服務，減輕病人的痛苦，苦練基本功，對操作技術精益求精。在工作中磨鍊了遇事沉穩的性格，具備了快速敏捷的思維能力和應變能力。工作中以身作則，服從領導、團結同志，勤勤懇懇、任勞任怨，每項工作都能夠善始善終、高標準地完成，從整體上提高了服務質量和護理水平。能夠解決科室護理工作中的疑難問題，指導參與危重病人的搶救及護理，做到忙而不亂，有條不紊。尤其在任院長兼護理工作的幾年裏，積極組織本院職工開展業務學習，對護士的業務給予具體指導，不斷提高護士對健康教育指導的實際效果，認真做好帶教工作。二是能夠熟練掌握常見病、多發病的臨牀表現、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術，如心肺復甦、心電監護、各種插管及搶救等。門診每年都有流感大流行季節，針對病人多、任務重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況，能夠做到認真細緻，穩中求質，穿刺成功率達到98%以上，得到了羣衆的一致好評。

透過不斷提高整體素質和業務能力，圓滿勝任地完成各項工作任務。另外以認真負責的工作態度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的讚揚以及領導和同志們的好評，在社會上有一定的知名度。多年來，先後多次被評爲優秀共產黨員、先進醫務工作者。20xx年榮獲全市“十佳”青年醫務工作者等稱號，爲自己，同時也爲醫院贏得了榮譽。

主任述職報告 篇2

這半年以來，我堅持按照上級全面推行村務監督委員會制度的意見要求，加強村級民主監督工作，完善村務公開和民主管理制度，保障和推動“四議兩公開”工作法的有效落實，現將這半年的工作情況總結如下：

一、聽取意見、不斷完善自身工作。

我們廣泛徵求羣衆意見，完善各項規章制度，改進村務公開的辦法，並做到件件有落實。定期或不定期的召開會議，聽取監督委員會各成員的情況彙報。在聽取意見中，力爭自身工作不斷完善。

二、真抓實幹，做好民主監督工作。

組織和帶領本村幹部羣衆認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，抓好村務公開、民主管理工作。

1、當好農村工作的監督員。積極對救災救濟發放、發展黨員等村級重大決策進行監督和指導，做到參與不決策、監督不越權；

2、對財務切實做好監督管理。每次下賬要對所有的單據進行審覈，對不符合規定的單據拒簽退回，有效避免一些違紀現象的發生；

3、及時公開黨務、村務。每季度對黨務、村務、財務進行一次全面的公開，並對公開的內容進行審覈，對涉及民生的事項及時透過農廉網或公開欄進行公開；

4、對村幹部貫徹執行上級黨委、政府決定的事項、熱點問題、惠民政策的落實及村幹部廉潔自律、述職述廉等情況進行監督。

三、充分發揮村監督委員會職責

村務監督委員會一方面是管理員和監督員，監督村兩委的工作，及時發現村務工作中的差錯和問題並啓動糾錯程序，促進農村基層黨風廉政建設；另一方面，是聯絡員和協調員，爲村民答疑解惑、消除誤解，同時向村兩委反映村民對村務管理等方面的意見、建議，搭建起幹羣對話的平臺和橋樑。

這半年的工作雖然取得的一定的成績，但我們還會再接再厲，把小義井村監督委員會工作做到更好，爲小義井村早日步入小康社會貢獻自己的力量。

主任述職報告 篇3

時光飛逝，一轉眼一個學年又要結束了。回顧自己本學年的工作，最深的體會就是自己的辛勤付出有一點收穫。本人在這一學年裏繼續擔任副教導主任一職，分管學生學籍管理、教師業務培訓工作、學生成長記錄袋、文明學校網管理及科學、思品等的教學研究工作，並擔任六(2)班語文教學。一年來，本人恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實實做好每一項工作。現將有關工作作述職報告如下：

一、政治思想方面

本人能堅持四項基本原則，擁護黨的方針政策，忠誠黨的教育事業，有愛崗敬業的思想，能自覺遵守社會公德和教師的行爲規範。平時能關心時政，認真學習和領悟******提出的'榮辱觀，牢固樹立爲學生服務、爲教師服務、爲學校服務的思想。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。平時能嚴格遵守學校的各種規章制度，平時從不遲到、早退、不中途離校。嚴格遵守學校的教學管理制度，做到上課不遲到、不早退、不拖堂，能深刻認識到中層幹部應做身正爲範、自覺遵守學校制度的表率。嚴於律己，盡心盡責，以較高的要求來約束自己。

二、教育教學工作

本人能牢固樹立以上課爲本的思想，在教學過程中能與同年級組的教師一起研究，討論教學內容、教學方法和教學思路。平時重視教學方法和教學思想的探究，注重課堂教學效果，注重減輕學生負擔，注重學生學習能力和語文素養的提高。在這一年的任教中，對於學習習慣較差的學生我堅持經常協助班主任，與其父母多溝通。在學校裏多關心學生的學習情況，對於作業經常不做的學生，讓他們利用課餘時間完成。對於接受能力較差的學生進行個別輔導。在每次的素質檢測中，所任班級的同學均能取得較好成績。多名同學在各類作文競賽中獲獎，自己撰寫的教學論文也在省、區級獲獎。

三、管理工作

作爲學校的一名中層幹部，能做到相互團結、相互尊重、相互配合，工作認真負責，堅決服從組織決定，辦事公平公正，敢於承擔責任，不計報酬，不計名利。

(一)學籍管理工作

1、學年初認真組織一年級各班主任搞好新生基本資訊的採集，搞好新生學籍審批。

2、每學期開學初，爲轉走學生辦理轉學手續，併爲轉入學生及時辦理學籍增補。

3、對我鎮小學生的學籍檔案進行管理，組織班主任老師蒐集、錄入學生學籍資料、數據，把學籍數據上傳入庫，實現了小學生學籍的電子化管理。

(二)教務工作

教務工作是一項經常性、持久性的煩雜工作，需要的耐心和細心。

1、平時能把各種教研活動、會議的通知、車輛安排等都能準確及時地傳達到各辦公室及有關人員手中。

2、本學年各種會議和教師病事假較多，我能細心做好平時調課、代課工作，爲了落實到人，做到調、代課、會議通知不帶信，寧可跑上奔下，走東竄西。雖然人勞累一點，但只要能保證學校的教學工作能正常開展我就心滿意足了。

(三)業務學習工作

1、積極組織教師以校本培訓爲主要方式，深入學習課程改革教育叢書，領悟新課改精神，新課程理念，逐步轉變教師教育教學思想，本學年，教導處組織全體教師學習了《常州市小學學科教學建議》、"如何說課"、《探索課堂的真諦》等的理論學習。還組織了五年級的老師參加區舉行的新教材教法培訓，弄清新大綱的要求和教材修改的內容。活動後組織教師開展研討，撰寫教學反思。同時認真做好資料收集、整理工作。

2、本學年，仍堅持把校本培訓融入學校教研，安排好教師參加各級各類的教學研討和培訓活動，以次提高教師的教育教學水平。各學科組開展的教研課，交流課，爲教師的專業成長搭建舞臺。教師們學有所得，行有所感。

(四)其他工作

1、根據上級的精神，及時收集有關資訊，做好文明學校電子臺帳管理的資訊錄入、上傳工作。

2、做好學生成長記錄袋的管理工作。督促班主任老師及時收集、增添資料，把工作做實做細。

3、協助教導主任組織並落實各類調研、競賽活動。本學年，以教學質量爲中心，組織了一年級拼音過關測試、三年級語文、四年級《品德與生活》調研，出好試卷，及時作好分析與反饋工作，使教師們心中有數，以便採用相應的教學措施，提高學科質量。做好畢業班的閱卷、試卷質量分析等工作。

四、存在的不足

1、組織教師業務學習工作深入創新力度不夠。

2、深入課堂、深入班級不夠。教學管理水平和教育教學質量還有待進一步提高。

我想這些是我在今後的工作中應當注意的問題，也是自己錘鍊的方向，相信在大家的幫助下能不斷地加以克服，本人也將一如既往地儘自己的力量爲學校的不斷髮展做出貢獻。

在這一年的工作中，我得到了領導和全校教職工的大力支援，在此對你們表示萬分的感謝，謝謝大家!

主任述職報告 篇4

一年來，自己牢牢圍繞市局黨組工作中心展開工作，認真履行崗位職責，在各級領導、同志們的關心、幫助和自己的努力下，較好地完成了組織賦予的各項工作任務。

一、強化本身學習，不斷進步本身綜合素質。

爲能夠進一步適應新情勢對工商工作的要求，我認真學習了黨的十六大以來黨的有關方針、政策、線路，牢固建立了正確的人生觀、世界觀，有效提升了本身政治素質水平。同時，我還結合本身工作需要，加大了業務知識學習的力度和深度，有針對性地學習了工商法律法規和工商行政管理業務知識，進一步進步了個人業務工作能力，全面提升了本身履職能力。

二、履行崗位職責，全力做好本職工作。

認真擺正本身位置，積極主動協助張主任做好辦公室各項工作。一是克服經費緊、任務重、壓力大等重重困難，堅持硬件建設與軟件配套相結合，強化了機關辦公樓電梯、空調、消防設施、電器設備的平常維修保養和機關用水用電的管理工作，保證了機關大樓的正常運作。二是進一步規範了財務管理、車輛燃油保修、辦公用品發放等制度，積極展開增收節支、加強管理、梗塞漏洞工作，進一步將辦公室工作納進規範化管理軌道。

三是粉刷整修了辦公樓附樓，對辦公樓主樓及附樓的外牆進行了清洗，改造了電話線和網線，對樓頂進行了防水處理;對市局辦公用房進行了調配，採購配備了必要的辦公用品，高標準修建了幹部職工活動室，極大的優化了幹部職工的工作環境。集中對宿舍區自來水管道、水錶進行了更換，宿舍樓頂進行了防水處理;及時撤除北門鍋爐房，修建了北門宿舍區圍牆，優化了宿舍區居住環境。在冬季到來之前，對辦公區和宿舍區取熱設施進行了檢驗，爲幹部職工解決了後顧之憂。爲加強平安機關建設，對辦公區域實行了夜間不中斷安全巡查，經局長辦公會研究同意，投資7萬餘元安裝了視頻監控裝置，大大進步了市局機關的人防、技防水平;定時封閉供熱、供水開關和照明電源，極大的勤儉了能源。四是透過兼顧安排、多方調和，較好地完成了省、市電視電話會議和現場觀摩會等各類重大會議和大型活動的組織調和工作和接待工作。

三、嚴格自律，牢固建立務實工作作風。

嚴格遵守市局制定的各項工作制度，在工作中尊重領導，與同志們弄好團結，虛心向領導和同志們學習;同時在工作中不分份內份外，積極主動協助其他科室和同道的做好工作，較好完成了領導交給自己的各項任務，爲修建團結、奮進、高效、***的機關部分，做出了應有的貢獻。

回顧一年來的工作，自己固然取得了一定的成績，但本身還存在着業務基礎比較薄弱，工作方法、工作經驗還比較單一，不夠豐富等等不足，在下步工作我將決心進一步加大學習力度，以紮實的工作作風、奮發有爲的精神狀態努力做好本職工作，努力爲全市工商事業的發展做出自己應有的貢獻。

主任述職報告 篇5

在縣委、縣政府的正確領導和縣綜治委的直接領導下，在鎮直各單位、各村(居)委會及廣大幹羣的積極參與和共同努力下，我鎮綜治工作進一步深入開展，全面落實了上級部署的各階段工作任務，取得了較好的成績和新的突破，本人作爲xx鎮綜治工作第一責任人，一直將抓好綜治工作，確保一方平安做爲自己的主要職責和目標，現將一年來綜治工作開展情況報告如下：

一、領導重視情況

社會治安綜合治理工作是一把手工程，領導責任制的落實與否，是能否抓好此項工作的關鍵。xx鎮黨委政府歷任主要領導對綜治工作長期重點傾斜，給予高度重視，將此項工作列入黨委政府重要議事日程，各級領導均將綜治工作列爲任期目標之一，切實樹立爲官一任，安民一方的政治責任意識，與其他中心工作同研究、同部署、同落實、同檢查、同獎懲，並對綜治工作中的重大問題親自過問督辦。xx鎮黨委、政府全年共次召開聯席會議，認真研究綜治工作，聽取相關工作彙報，及時解決綜治工作中的實際問題。並多次召開全體幹部和基層幹部大會，對各階段綜治工作及時傳達貫徹，使上級部署的各項工作任務能夠迅速傳達到基層，貫徹到基層。xxx年度，我鎮對綜治工作所需經費給予充分保障，全年共支出綜治專門經費3萬餘元，鎮綜治專幹的工作經費足額發放，從人力、物力、財力等方面保障了全鎮綜治工作的正常開展。

二、公安工作與我鎮治安形勢

繼續加強同派出所的聯繫和協作，將派出所幹警納入政府幹部職工的考覈範圍內，讓派出所幹警分片駐村一同寫進年初制定的20xx年度幹部管理辦法中。製作警民聯繫卡，發放至羣衆手中，提高派出所的效能意識和羣衆的安全感。不斷鞏固強化政府與派出所之間協同作戰，密切配合的工作格局。針對羣衆反映的突出治安問題，採取專項整治、集中整治、突擊檢查等手段進行了治理，相繼開展了公共娛樂場所專項整治、學校周邊治安環境專項整治、網吧專項整治等一系列專項整治活動，使突出治安問題得以有效遏制，使今年來困擾我鎮治安的部分突出問題得以有效解決，我鎮治安形勢明顯改觀，羣衆安全感普遍增強。

三、屬地管理工作

根據綜治工作屬地管理原則，鎮直各單位的綜治工作由xx鎮黨委政府負責，在今年的屬地管理中，重點開展了以下工作：

1、與各鎮直單位、及16個村(居委會)簽訂了綜治工作責任書xxx份，切實做到橫簽到邊，縱簽到底，將綜治工作的各項目標、任務、措施落實到基層。

2、推薦12個單位、17名個人受市、縣委兩級綜治工作專項表彰。

3、會同縣政法委、紀檢委、組織、人事局、監察局等五部委對城區綜治委各成員單位進行了半年檢查。

4、會同縣綜治辦、縣直工委，每月對城區綜治工作及夜間防範情況進行督查，並對督查結果及時通報。

5、對部分發案單位進行了通報與整改。

6、針對在日常檢查是發現的問題，認真研究，及時通報，落實相關措施。

7、12月上旬，下發專門檔案，要求縣城各單位對照自查表全面開展了綜治自查工作。鎮統一檢查安排在12月下旬進行。

四、平安建設工作

平安建設工作是今年綜治工作的中心，我鎮自新年伊始就開始全面啓動，全年共開展了以下幾個方面的工作。

1、於三月份制訂下發了鎮年度平安建設工作方案，對本年度創安工作的指導思想、工作目標、主要措施、相關要求等進行了明確，發放到各單位對照落實。

2、於五月份召開了城區創安工作大會，鎮直各單位、鎮屬各社區、村相關負責同志200餘人參加會議，對今年創安工作進行了全面動員、部署和安排。

3、爲使平安建設工作規範運作，不走彎路，縣城綜治辦於今年5月份開始實施三書制度，即創安工作建議書、整改通知書、否決預先書。在創安工作的各個階段有針對的發放，有力促進了城區創安工作的平衡開展，得到了上級的肯定和推廣。

4、爲進一步規範平安村(社區)建設，鎮綜治辦購置統一制式檔案盒350個，統一張貼創巡檔案標籤後發放到基層使用。同時，爲全鎮32個村、社區統一製作創安工作組織制度圖版32塊，推動了基層村室規範化建設。

5、xx鎮在財力較爲緊張的情況下，全年共撥款4萬元用於創安及綜治工作，主要用於圖版製作、外出考察、材料印製、日常督查、防火清障等工作，爲創安工作的全面落實提供了有力的保障。

五、羣防羣治工作

1、基層治安防範工作。今年，我鎮先後下達《羣防羣治工作方案》、《秋季治安防範工作意見》、《冬防工作方案》等一系列檔案和規定，對基層防範工作的任務、目標、措施、要求等進行了明確，各村(居)委會普遍建立了村級羣防羣治組織，落實了打更放哨人員，配備了警棍、哨子、袖標、電筒等站崗用具，並要求領導帶班帶班查崗，逐日登記，切實做到了村村有崗、夜夜有哨。尤其是進入冬季以來，各村分別採取了組織專門巡邏隊、村民輪流排班等不同方式開展夜間治安防範工作，做到能及時發現和處置違法犯罪行爲，使本鎮城鄉的發案率大幅度下降。爲推動基層防範工作全面平衡發展，我鎮還於11月15日組織了城區冬防工作會議，城區各派出所、鎮屬各村(社區)委會負責人共100餘人參加了會議。會議對城區冬防工作進行了全面部署，有力地促進了城區冬防工作的深入開展。

2、十戶聯防工作。今年以來，根據縣綜治委的安排，我鎮精心組織，狠抓落實，在椿櫻、人民路試點工作的基礎上，十戶聯防活動在我鎮全面推開，全鎮31個村(居)委會共成立十戶聯防組1120個，分組名單全部登記存檔並分組上牆，各聯防組按照十戶聯防方案的要求，按部就班地開展聯防活動，取得了較好的效果。

3、羣防羣治一事一議經費收取工作，截止今年10月底，各村委會一事一議經費全部收齊並辦好相關手續，全鎮共收取298648元，由鎮財政所50%返還村委會用於基層防範工作的工具購置、人員報酬等，剩餘50%在冬防工作全面結束後扣除夜查罰款後再予返還，所扣罰款足額用於獎勵先進單位。

六、矛盾排查調處工作

基層各類矛盾始終是困擾社會穩定的一大難題，爲切實做好基層各類矛盾糾紛的排查調處工作，我鎮及時建立健全了各級矛盾糾紛排查領導小組，各村(居)委會專門設立矛盾糾紛排查資訊員，形成經常性的工作機制。全年召集村級治保調解主任例會12次，對各階段的基層矛盾糾紛進行摸排、統計、歸類、存檔上報。按照鳳凰縣綜治委[20xx]18號檔案精神。我鎮自今年以來持續開展了矛盾糾紛集中排查調行了明確，並及時下發基層對照落實。對摸排出的問題，根據矛盾分類，明確專人調處或指定鎮有關領導包案，限定調結時間，嚴防矛盾激化形成事件。截止12月中旬共27起，其中一類矛盾5起，二類矛盾13起，三、四類矛盾9起，嚴格按照縣檔案要求，一類矛盾由村(居)委會限時就地解決，二類矛盾由鎮安排專人，基層配合限時解決，三類以上矛盾上報縣綜治辦，由縣委、縣政府統籌解決。

七、基層基礎工作

今年是上級綜治主管部門確定的基層基礎工作建設年，爲進一步加強和夯實我鎮的綜治工作的基礎，我鎮大力加強了基層的村室建設、組織建設、制度建設、軟硬件建設等一系列基礎工作。鎮綜治辦專門制訂了基層綜治工作軟硬件建設樣本，發放到到各村(居)委會對照落實，根據年度檢查表明，各村(社區)委會全面建立健全了綜治組織和各類專項組織，設立了專門的綜治辦公室，添置了必要的辦公設施和值班工具，各種綜治制度和網絡圖上牆，各類臺帳登記齊全規範，各類資料分別歸檔，基本上達到了有用房、有組織、有制度、有人員、有臺帳、有資料、有設施、有工具、有經費、有宣傳標誌的十有標準。較好地促進了全鎮綜治工作平穩開展，使基層綜治工作走上制度化、規範化、經常化的良性運轉軌道。

八、督查與檢查

爲切實將上級部署的年度各項綜治工作任務落實到基層，今年我鎮大力加強日常檢查與督查工作，較好的促進了全鎮綜治工作開展。

一是每月會同縣綜治辦、縣直工委對城區各單位的綜治工作和夜間防範工作進行檢查，並對檢查情況及時通報。

二是適時開展了對城區各單位、鎮屬村(社區)委會的半檢查和年度檢查，透過檢查帶動整體工作的推進。今年的年度檢查嚴格按照年初制定的《平安建設考覈細則》進行，並做爲年度評比和獎懲的依據。

三是強化了對基層羣防羣治工作尤其是冬防工作的督查力度，鎮裏專門制訂了督曬制度，並組織黨政班子成員和綜治專職幹部成立了10個督查組，每週固定3次對基層防範工作進行夜查，每週一上午對上週夜查情況及時通報，對發現的問題及時指出，要求整改，凡發現1次人員不在崗的處以50元罰款。鎮主要領導人每週親自參與夜查工作，截止12月31日，全年共進夜間督查檢查41次(均有相關記錄)，對基層羣防羣治各項措施的落實起到了重要作用。

主任述職報告 篇6

伴隨着新春腳步的來臨，我們又迎來了新的一年。爲了給下一年的工作打下堅實的基礎，制定詳細的工作計劃，現對20xx年的個人工作總結和計劃詳細介紹如下：

一、立足本職崗位，不斷開拓創新

20xx年，作爲×××的負責人，我在日常的工作中，積極地走出去，進行攬儲。宣傳我們的銀行卡業務、POS機業務，透過一斷時間的努力，上門要求開立帳戶的商戶們多了，要求安裝POS機的商戶多了，這不僅是對我工作的肯定，更是我前進的動力，爲我今後的工作目標指引了方向。

二、擺正自身位置，時刻做好表率。

1、在工作崗位上我時刻注重言談舉止，樹立工作人員的良好形象，發揮好服務職能作用。對待顧客親如一家、對待員工嚴格要求、對待工作一絲不苟，以自己的言行舉止影響身邊的同事，以自己的實際行動感動客戶，爲樹立衛東農商行嚴謹認真的工作作風做好表率。

2、在對待客戶方面，我認爲營業廳負責人就是一個紐帶和橋樑的角色，一方面堅持嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的原則，對客戶的要求看在眼裏、聽在耳裏、急在心裏，時刻做好滿足顧客各方面要求的準備，解決客戶的各種需要，爲其提供最真誠的服務。另一方面，嚴格遵循總行的各項業務操作流程，對大額現金及轉賬業務的操作，做好監控和授權工

作，保證資金流通的安全。

3、在營業廳安全保障方面，時刻注重細節的操作，定時監督和調試110報警系統及協調各項安全保衛工作。完成上級交辦的工作任務、針對各種可能出現的涉及營業安全保障的問題，做好合理的應急預案，做到時刻注重安全保障、時時關注安全經營。爲我行正常的儲蓄業務工作作出應有的貢獻。

總結個人去年的工作經驗的基礎上，現制定個人下一年的工作計劃：

（一）努力做好本職工作、樹立良好服務形象

爲了樹立我行良好的服務形象，爲促進我行事業的進一步發展，以自己的實際行動樹立我行的良好形象。保持憂患意識，使自己時刻保持高度的緊迫感和責任感，不斷提醒自己，只有改變服務態度才能吸引更多的顧客，穩固既有客戶羣，不斷的擴大我行的新業務，才能在殘酷的競爭中立於不敗之地。

(二)加強學習、提升個人服務能力

在未來的工作中，我要不斷鑽研服務技巧，從實際工作中摸索和總結提升服務態度和形象的方法，言傳身教於身邊的同事，提升整個團隊的服務意識和服務質量。

主任述職報告 篇7

回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作爲辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在檔案起草、提供調研資料、數量都要爲決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。

1、理順關係，辦理公司有關證件。本公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極爲公司辦理各類證件。透過多方努力，我只用了月餘時間，辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時瞭解xxxxx情況，爲領導決策提供依據。作爲xxxxx企業，土地交付是重中之重。由於xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，爲了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的拆遷資訊、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（*x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業爲主、住宅爲輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂；

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序覈定使用標準；

7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在下半年裏，自己決心認真提高業務、工作水平，爲公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支援能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極爲公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。