銷售工作實習報告範文

在不斷進步的時代，需要使用報告的情況越來越多，報告包含標題、正文、結尾等。在寫之前，可以先參考範文，下面是小編收集整理的銷售工作實習報告範文，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售工作實習報告範文1

一、實習內容

銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面：

1，實地銷售

只有進行實地實踐，才能學到銷售服裝的經驗，表達和應變能力!還有讓顧客滿意而歸!

2，學習管理

到服裝店不僅要學習直接的銷售產品，也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的!從而擴展思維，學習企業的管理系統。

3，總結經驗

短短的實習中，把每天銷售後的經驗教訓記錄下來，從中吸取不足，發揚自己的長處，完善自己!如此來提高自己的銷售業績。

二、實習目的

實習是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學校向社會接軌的環節，是學校學習向社會工作轉型的一大模組。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程，學習的目的就是運用，就是去指導工作，而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。

我們必須要做到用理論去指導實踐，用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去，才能體現其價值。實習是一個鍛鍊的平臺，是展示自己能力的舞臺。

透過實習，我們要努力提高動手的能力，在實踐的過程中發現其不足，然後去反饋到學習中去，會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科!它要求極強的表達能力及反映能力，所接觸的顧客是包羅萬象的，需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的最高，數量最多，顧客達到滿意!

到服裝店實習主要是爲了鍛鍊自己的表達能力，應變能力及銷售產品能力!向那些老員工學習經驗。

三、實習收穫

實習，是非常重要的一步，在實習中提升能力，在實習中學習都是非常關鍵的，抓好實習，是關鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。

在短短的實習期內，透過與顧客的直接接觸，真正的鍛鍊自己的表達能力，提高了自己的應變能力，鍛鍊了心理素質。介紹服裝自如，現場處理靈活，透過對自己經驗教訓的總結，提高了銷售業績，學習了書本學不到的經驗!在管理方面也有所收穫!

透過這次實習，自己的社會實踐能力大大地提高了，適應社會的能力強了，語言運用能力增強了，真正跨出了，走好了市場營銷道路上的第一步。

四、實習中存在的主要問題

以上是我的實習工作總結，透過實習發現，自己還存在着不少問題，包括文化知識的欠缺，真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄，學到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。

聯繫實際的能力太差，將學到的知識不能運用到實踐中去，沒有一個知識儲備體系，用到哪學到哪。而且應變能力較差，不能果斷處理問題。在今後的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，儘可能完善自己。

銷售工作實習報告範文2

前面我在手機銷售的崗位上實習裏幾個月，也有一點心得，現在跟大家分享一下我的收穫吧。

　一、實習時間

20xx年xx月——20xx年xx月

　二、實習地點

xx省xx市xx手機賣場

　三、實習崗位

手機銷售員

　四、實習體會

透過培訓及親身實踐學習熟悉業務。公司首先對我進行基本的產品銷售培訓。負責培訓的工作人員首先給我講解產品的功能、成分、使用方法等知識。經過幾天跟着師父出去作業的真正實踐，中和商貿有限公司做銷售工作。熟悉了銷售過程。雖然知識並不複雜，但要想很快記住還是有一定難度的整個培訓雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的也深深體會到工作和上學的不同。

正式開始接觸銷售了透過不斷地向顧客介紹推銷過程中，培訓之後。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恆心的這些天的銷售工作提高我交際能力，能鍛鍊我口才。這一個多月的實習當中我接待了很多客戶，也不斷的積累着自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什麼技術含量，後來真的認識到銷售其實真的一門偉大的藝術。也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多麼刁鑽，要求多高，都要儘量滿足顧客。實習的過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種乾淨的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要儘量帶着微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的解到無論在何處工作，細節都是必須要注意的因爲細節決定成敗。

會用各種各樣的態度來對待你這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客，實習過程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級的關係，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。

公司部門領導和同事們熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，兩個多月來。綜合看來，覺得自己還有以下的不足之處：

1、思想上個人主義較強。隨意性較大。

2、有時候辦事不夠幹練。

3、工作主動性發揮的還是不夠。對工作的預見性和創造性不夠。

4、業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗。所掌握的溝通技巧還不夠紮實等等。

這段時間的手機銷售實習確實讓自己成長了許多。實習期間，短短一個多月的實習中。學到許多東西，遇到一些困難，也看到自己本身存在着許多問題。雖然開始認爲銷售不是一個太難的職業，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。

銷售工作實習報告範文3

一、實習目的

透過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網絡銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛鍊了自己所學的基礎理論,基本技能和專業知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,爲畢業後走上工作崗位打下較爲堅實的基礎：

1.透過網絡銷售崗位的畢業實習，使自己較全面、深入地瞭解電子商務相關工作的意義，理解各種網絡營銷方式的應用，熟悉了企業電子商務及網絡營銷的應用，使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。

2.透過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網絡營銷方法，並進一步消化和深化已學到的網絡營銷理論知識。

3.透過畢業實習，培養了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，爲今後較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。

4.透過畢業實習，培養了自己理論和實踐相結合的能力，培養實事求是的工作作風，踏踏實實的工作態度，樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。

5、透過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法;

6、透過從一些網絡營銷案例中吸取經驗，掌握網絡營銷的方法及其應用，爲以後的網絡營銷實踐工作做準備。

二、實習時間

20xx年6月底至今

三、實習地點

廣州市白雲大道元下田工業區821號

四、實習單位和部門

廣東省廣州市白雲區***材料經營部，銷售部

公司現有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產品型號爲巴利斯、優耐、彩寶、運寶等，並承接各類工程項目。質量第一、用戶至上、優質服務是本部的最高宗旨!總公司爲澳門銀輝貿易有限公司。經南韓lg化學公司授權爲中國珠海.澳門.中山之進口卷材.國產片材產品代理商。

五、實習內容：

1、這次畢業實習是繼去年暑假實習之後的畢業實習，於是我嘗試找了去年暑假實習的單位—廣州市白雲區***裝飾材料經營部的負責人，經交流面試之後，又一次在這家公司進行實習工作，由於隔了一學期的時間，所以對公司的產品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產品、發展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老闆有空的時候與他多交流，多聽，從中也學到了不少東西。由於之前暑假在裏面實習過，當時工作業績、表現都不錯，所以老闆也很照顧我，經常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之後我基本熟悉產品了，所以就獨立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的誠信通會員賬號，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務。

2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由於公司裏面的人包括老闆，對計算機都不是很瞭解，所以這些事情就由我自己承擔了，幫公司設計了：

(1)、logo(使用ps及cdr等工具)

(2)、宣傳語：lg地板展示現代時尚美感，享受您的每一步!

(3)、banner廣告等等

銷售工作實習報告範文4

實習目的：

1、加強和鞏固理論知識，發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2、鍛鍊自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。

3、調查研究，發現問題，確定合適的畢業設計課題。

實習內容：

在超市和蘇寧的各個連鎖店做電腦的臨促，首先計算機是我的專業，在推銷與介紹相關計算機知識方面還是有一定的優勢，做起來也會有一定的興趣！

由於是剛開始接觸，所以所要完成的工作就是每天根據需要到各個蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的，以兩天爲一單位，我們在工作前一天都要到指定地點進行培訓，然後分配明天大家的銷售地點，然後工作兩天，第三天再來接受培訓，並上交銷售情況報表，再進行銷售地點的分配，依此類推。

在銷售過程中會遇到不同的人，他們會用各種各樣的態度來對待你，這就要求你有很強的應變能力。還要搞好和同事與上級的關係，要自（己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定，所以在工作過程中也結交了許多朋友，可謂是樂在其中！

但是我個人認爲對我挑戰最大的就是，記住每款機子的價格，都要打幾折，打折後的價錢，還有就是，假如一款機子是17寸顯示器，我若是換成19寸的，差價應該是多少，還要記住每款機子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的！不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查！好麻煩！

實習體會和收穫：

在短短几個星期的實習中，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在着許多問題。雖然開始認爲臨促不是一個太難的職業，但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，爲將來自己走創業之路做準備。

但在實習工作的同時也發現了一些小問題，比如說我們總是要到總公司接受培訓，上報銷售清單，還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設計一個完全一體化銷售的網站，臨促在網站裏註冊會員，到時候就可以網上進行視頻培訓。然後有一個全方位的維護，顧客無論問哪個價格，只要一搜尋，很快就能出來，並且銷售記錄隨時重新載入，這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當然這只是我不成熟的想法，所以還是希望可以在畢業設計的過程中，不斷研究，不斷完善。

實習，是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業理論知識和實踐應用上的差距。在以後的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人！

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一晃四年的時光匆匆逝去，我們學習了四年的理論知識，現在終於要派上用場了。在大四這個學期我們還有最後一門大課，那就是畢業實習。畢業實習是我們真正進入社會的一塊臺階，它可以讓我們有效地將理論與實踐相結合，儘快的適應社會，瞭解社會。

經過好幾輪的校園招聘會，我最終有幸進入xx文化有限公司做銷售，這也是和我大學的銷售知識的學習是對口的，而且這對我來說是很好的一次學習和鍛鍊的機會。

一、實習時間

20xx年x月x日至20xx年x月x日

二、實習地點

xx文化有限公司

三、實習經過

對於我來說，銷售是一個很大的挑戰，一來我沒什麼實戰經驗，二來我雖然是學習的市場營銷，但是我其實比較內向，不太會與人交流。所以，我需要努力克服這個毛病。上班第一天，氣氛還比較放鬆，大家都互相認識一下。作爲銷售，同事之間的相處是很重要的，因爲涉及到交班和共事問題。

我還是有點放不開，帶我們的指導老師很貼心的設計一些小遊戲讓大家在遊戲中放開來，做銷售就得要放得開，我也被這種氣氛感染，漸漸的也能和大家自然的相處了。

接着的兩三天，我們都在學習企業文化、理念、瞭解公司的經營範圍、歷史、現在的一個業務拓展和在商場的分佈等等。同時，我們自己也被分配到各個賣場，跟着公司的老員工們學習一下，試着做以下銷售。一開始，我們都只是木訥的站在各個櫃檯前，也不知道要如何與顧客相處，不知道該說什麼，不該說什麼。新來的同事和我們這些實習生們都不知所措，都不太願意接待顧客。

上了幾天班之後還是老樣子，帶我們的老師爲了讓我們突破現狀，就硬性規定我們當天必須接成5單，不然的話要寫檢討反省。果然，這麼一逼，我就變得主動多了。我的第一單是一個媽媽帶女兒來我們店鋪裏挑選圍巾，我根據她的風格，膚色，愛好等挑選了一款大紅色波點的兒童圍巾，還解釋出了理由，她們都很滿意，我也因此信心大增，感覺也不是那麼困難了，我也按時完成了任務。

之後，我們還學習了早、中、晚班的流程，和一些機器的基本操作，彙報的一些表格，操作糸統的一些使用方法等。經過上手實操練習，現在都已經很熟悉了。x個月的學習和實踐之後，我現在都可以獨當一面了，還可以帶帶新人，做出的業績也很可觀。

四、實習總結

經過了這次短暫的x月的實習，我發現我的變化挺大的，我不僅可以很輕鬆的和顧客交流，和同事們相處，生活中也不再懼怕和人打交道了。其次，我終於明白，沒有哪個行業是真正輕鬆的，大家要學的東西有很多，僅僅是銷售也要學習材質等。所以沒有不辛苦的行業，這都是我們需要自己去努力學習，自己去成長的。

我很感謝學校，感謝校招平臺，讓我們不用在外到處奔波尋找工作，感謝公司領導和同事們的指導，我在這段旅途中，收穫了，成長了。我同時也會在接下來的工作中繼續加油成長的。

銷售工作實習報告範文6

時間是長長的，也是短暫的。在我加入強克這長長短短的半個多月裏，完成了一個歷史性的轉變：從一個很傻很單純的學生，即將變成一個對社會有用的勞動者！不錯，我乾的是服務工作，服務於廣大農民朋友，服務於中國第一產業--農業！可以說我們是光榮的，因爲我們儘自己綿薄之力爲國家做出自己的一點點貢獻。

一、戰略合作伙伴會議期間

初來公司的時候，正趕上公司舉辦戰略合作伙伴會議，在這幾天裏，發生了一些事，讓我頗受感觸，也有些汗顏。

正等着，盧經理就給我打來了電話，說有輛車到了，叫我向馬總問問，看怎麼安排。由於纔到公司，對公司情況不是很熟悉，加之我並沒有在意，也沒有多問，接完電話後就去問馬總應該怎麼安排。這時馬總就問我，來的是哪一輛車，能坐多少人！可這我並沒有問清楚，也不知道該怎麼回答了，於是就傻傻地站着了，到後來還是馬總打了好幾個電話才問清楚情況，做出安排。

這件事在後面好些時間令我想起來都感覺到很不安，因爲劉哥在前一天晚上還給我們講了個例子。說的是有關助手幫老闆買水果的事，好的助手會主動去了解收集各種有用的資訊，在向老闆彙報的時候，對老闆需要的資訊一定要有數，這樣才能算合格的員工。可是昨天才聽劉哥講了，今天我就犯了這樣的錯誤，真不應該啊，我以後一定會努力做好的。

2、12月13日。晚上的晚宴，座次都是排好的，到快開始的時候，胡經理走過來問我，敢不敢在臺上去唱一下歌，我聽了，猶豫了大約有兩秒，然後就肯定地回答：敢啊！其實我這樣的經歷是很少的，以前在學校的時候，雖然也在學院活動中表演過，但也是硬着頭皮上去的。平時我自己也很喜歡唱歌，應該還算唱得不錯吧，可是在當時的場合我不可能還唱平時唱的那些纏綿悱惻的愛情歌曲吧，沒辦法，後來想了好久，總算找了一首勉強能跟上幾句的歌來唱着吧，畢竟這樣的機會是很難得的，對我這樣纔來公司的新人更是重要，我不能錯過的。後來唱完下來，我都想在地上找條縫鑽進去，自己感覺唱得真爛，雖然後來劉哥還誇我表現很不錯。

在後來的這些時間裏，我越想越不覺着難爲情了，反而越來越感覺到自豪了，因爲我在一點點成長着，我所經歷的每一件事都是一份成長。

3、12月14日。晚上強哥做的狗肉，算是前些天會議成功舉辦的慶功宴吧，飯後，坐在一起喝酒聊天。聊到興處，馬總讓我們三個新員工各自講講自己的想法，我纔講完以後，強哥當即問我：如果你的老闆對你很刻薄，你會怎麼樣選擇？當時我回答了，我說，如果我努力了，並且我的努力有了成果，爲公司帶來了很大利益，老闆會不會這樣對我的。爭辯了一小會兒後，強哥對我說：你說話很謹慎，這一點很可愛，可是，你爲什麼不跟我爭呢？說實話，，我仍沒有弄明白那晚強哥爲什麼會問我這樣的問題，還有那晚他對我的回答給予怎樣的評價。

銷售工作實習報告範文7

爲了更快的適應社會，增強自身的素質學習更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，交流，瞭解汽車各種品牌，價格，性能，我來到xx公司進行實習，工作是汽車銷售，以下是我的實習報告

一、實習目的

掌握汽車的銷售流程；與銷售人員搞好關係，從他們那裏學習更多的經驗；學會運用相應的銷售技巧；更好的瞭解汽車各方面的資訊，對各種車型進行比較；真正瞭解“4S店”的含義。

二、實習時間

20xx年x月x日

三、實習地點

xx公司旗下的一家汽車4s店

四、實習內容

接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，並禮節性的與客戶分別握手，之後再詢問客戶需要提供什麼幫助。語氣盡量熱情誠懇。

諮詢的目的是爲了收集客戶需求的資訊。銷售人員需要儘可能多的收集來自客戶的所有資訊，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心並友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的諮詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發表意見，並認真傾聽，以瞭解客戶的需求和願望，從而在後續階段做到更有效地銷售。並且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。

在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產品的賣點和優勢，從而提高客戶對自己產品的認同度。

在試車過程中，應讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。通常就是價格協商，銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對於價格、產品、優惠、服務等各方面的資訊已充分了解。

在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客戶對於所購產品的信心。在辦理相關檔案時，銷售人員應努力營造輕鬆的簽約氣氛。要確保車輛毫髮無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持乾淨。一旦汽車出售以後，要經常回訪一下顧客，及時瞭解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養。

五、實習總結

短短的一個月的實習期過去了，而我在xx公司實習的這一個月感受頗深，讓我學到了一些學習中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那麼輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。同時，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我現在基本上已經有了銷售技巧，並且能夠把車賣出去。

銷售工作實習報告範文8

一、實習目的

1、加強和鞏固理論知識，發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2、鍛鍊自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。

3、調查研究，發現問題，確定合適的畢業設計課題。

二、實習內容

在超市的各個連鎖店做電腦的臨促，首先計算機是我的專業，在推銷與介紹相關計算機知識方面還是有一定的優勢，做起來也會有一定的興趣！

由於是剛開始接觸，所以所要完成的工作就是每天根據需要到各個電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的，以兩天爲一單位，我們在工作前一天都要到指定地點進行培訓，然後分配明天大家的銷售地點，然後工作兩天，第三天再來接受培訓，並上交銷售情況報表，再進行銷售地點的分配，依此類推。

在銷售過程中會遇到不同的人，他們會用各種各樣的態度來對待你，這就要求你有很強的應變能力。還要搞好和同事與上級的關係，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定，所以在工作過程中也結交了許多朋友，可謂是樂在其中！

但是我個人認爲對我挑戰的就是，記住每款機子的價格，都要打幾折，打折後的價錢，還有就是，假如一款機子是17寸顯示器，我若是換成19寸的，差價應該是多少，還要記住每款機子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的！不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查！好麻煩！

三、實習體會和收穫

在短短几個星期的實習中，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在着許多問題。雖然開始認爲臨促不是一個太難的職業，但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，爲將來自己走創業之路做準備。

但在實習工作的同時也發現了一些小問題，比如說我們總是要到總公司接受培訓，上報銷售清單，還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設計一個完全一體化銷售的網站，臨促在網站裏註冊會員，到時候就可以網上進行視頻培訓。然後有一個全方位的維護，顧客無論問哪個價格，只要一搜尋，很快就能出來，並且銷售記錄隨時重新載入，這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當然這只是我不成熟的想法，所以還是希望可以在畢業設計的過程中，不斷研究，不斷完善。

實習，是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業理論知識和實踐應用上的差距。在以後的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人！

銷售工作實習報告範文9

xx年8月我懷着欣喜的心情來到了菸酒行並進行爲期半年的實習生活，這次實習讓我們感受到了公司的企業文化。工作中有苦也有樂，但更多的是收穫，這次實習我們受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。這是一次理論與實踐相結合的實習，把理論應用到實踐當中並在實踐中積累更加豐富的理論知識。在公司領導和指導老師的幫助下我們圓滿的結束了實習。就3個月的實習我總結了如下幾點：

1、心態轉變。學校的生活養尊處憂，無需我們擔憂某些問題，學校三點一線的生活，學習跟得上就可以，而在工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關係，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。

2、計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至於在工作中不會茫然。在銷售部實習的半年中，我每天都寫工作日誌，記錄下我要做的事情，然後再總結一下完成狀況，日誌看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。

3、處處留心皆學問。這句話是我剛到銷售部報到時經理對我講的第一句話，對這句話經理並沒有給我們多說什麼，但在工作當中我深有體會，初到銷售部我把以往的合同重新進行整理並做了電子版的檔案管理登記，這樣節省了查找檔案的時間。在整理過程中我仔細的看了一下合同的內容，這爲我以後的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同範本，這個結果直接歸爲我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴你怎麼去做，應該學會思考自己應該怎樣去做。留心別人怎麼做。

4、不以事小而不爲。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。我們正是實習的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我們每個人乾的最多的就是打水、拖地和擦桌子，但我並沒有感到煩，而是把它當作我素質培養的大講堂，正因爲這些小事情改變了辦公室的環境。這些小事情值得我去做。事情雖小，可過程至關重要。

以上是我在實習中的一些體會，同時在實習的過程中我也發現自己還存在一些缺點，如：性子急、願意推託等毛病，正確的對待自己的缺點和錯誤，纔會使自己的能力提升的更快。

半年的實習生活就要結束了，在理論與實踐的磨合中我們顯得比來時更加成熟和穩重，我們又多了一些實踐經驗。在一個競爭激烈，就業困難的環境中，我們先行的這一步已經爲我們奠定了一定的基礎，在以後的職業實戰中，我們會打的更響、更漂亮！

在此我也對公司領導和學院的老師表示衷心的感謝！

銷售工作實習報告範文10

爲了讓自己的暑假過的更有意義，並且鍛鍊一下自己各方面的能力，暑假剛到來不久，我就與好朋友一起尋找實習的機會。幸運的是，我們同時被公司錄取，成爲該公司的銷售助理。

在將近一個月的實習中，我學到了很多東西。相信它們會讓我受益終生。

一、關於工作和態度

作爲大學生，我以前一直有着一種優越感，覺得自己以後肯定能過很容易的找到一份比別人好的.工作並且能過做的很好，可是實習的第一天我就感到了自己的眼高手低。雖說是銷售助理，可是我們會時不時的被派去洗車，擦車，剛開始的時候覺得挺有意思，做到後來我們就一直在抱怨，認爲他們是大材小用。後來老員工陳哥的一句話讓我們覺得羞愧無比，他說：“要想賣好車，就必須先學會擦車，基礎的工作雖然辛苦，卻也最能看出一個人的毅力和耐性。”常聽人說，聽君一句話，勝讀十年書，我覺得這也許就是我真正應該學習的東西。所以到了後來，面對每一輛車，我們都會耐心細緻的把它擦乾淨，雖然很累，但是看着閃閃發光的車，也是很有成就感。擦車還了我另一個意想不到的收穫：鍛鍊了身體。

二、關於交流和學習

我生來就是一個比較靦腆的女孩，在跟着銷售員學習一些銷售技巧，與顧客溝通的時候，雖然與顧客接觸了，但總怕說錯什麼話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能，光聽他所說的駕齡就比我的年紀大，當時我都有點傻了，不知道從哪裏說起，也怕說錯什麼讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當時帶我們的陳哥幫我解了圍。事後陳哥語重心長的對我說：“不要怕出錯，害羞是做不了銷售的，你應該給自己表現的機會。”

所以爲了能夠克服自己害怕犯錯，容易害羞的毛病，我會經常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”，從他們身上取經，並且在他們接待顧客的時候從旁記錄學習。到了後來，陳哥竟然讓我去試試接待顧客，雖然還是有點害怕，不過完成的總算順利，還得到了大家的肯定。經過將近一個月的學習，我發現我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞，這讓我對自己的未來更加充滿了希望。

三、關於生活和其他

這將近一個月的實習，不僅讓我學到了以上寶貴的東西，還讓我明白了父母賺錢的辛苦，懂的要戒奢以儉；讓我對企業的經營模式有了大致的瞭解，能夠把理論知識運用於實踐；讓我更加懂的要學會約束自己的行爲，學會守時；讓我能夠更好的明白團隊精神，學會與他人合作；同時也讓我瞭解了汽車的世界，開闊了眼界。

我知道我要學習的東西，這短短的實習只是一個開始，我要以此爲契機，加倍努力的去提升，完善自己各方面的綜合素質，成爲合格的大學生，成爲有益於社會的人。

銷售工作實習報告範文11

我是一名學習市場營銷專業的畢業生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成爲一名實習業務員，經過培訓合格後，我進入了金星啤酒銷售總公司；於是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間裏，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因爲我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣，有多少次已經決定捲鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因爲我始終相信：生命在於堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善於發現問題，並及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關係，同時維護好同終端的客情關係，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

在搶佔市場的時刻，在流通領域裏鋪貨時，作爲總公司的主打產品金星新一代的促銷政策展示兩個月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭！

在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費。

時至今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收穫了碩果；由於我在這段時間裏表現出色，已成爲集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後，感謝我的母校——商業高等專科學校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。

感謝銷售總公司張佔波副總對我的關心，感謝主管孫經理對我的培養，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝。

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這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要爲一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

回顧這兩個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認爲自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作爲一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。爲公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買慾望，就顯得尤爲重要。因此，在以後的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷爲下一階段工作積累寶貴經驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們優質服務品牌。

再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款化妝品的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客，採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

最後，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

實習是學生大學學習完成全部課程後的最重要的實踐環節。透過這次的實習，我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。在這次會計實習中，我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習，我將受益終生。透過此次實習，不僅培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，開啟了視野，增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

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**年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,並耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中儘量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.

其次,我意識到和諧的工作環境和人際關係是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店裏競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼羣的勢力範圍.由於我是新人,對環境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況並認真學習.我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業道德規範的同時還儘量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦櫃檯。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業績也能更高。

最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易於自卑。剛到店裏的前三天都是零銷量，看着周圍沒什麼文化的同事都精明能幹，我很自卑，甚至懷疑多年來爲教育付出的時間，經歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經過專業培訓，更沒太多實際經驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在於此：他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對於他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之後，我便下定決心儘自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去周圍大型手機賣場學習，以顧客身份親身體驗，到同品牌櫃檯前“取經”。晚上回到家，我便上網查找本品牌企業概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調整心態不急不躁。在短短兩天裏，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天裏，我不斷積累經驗，銷量穩步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因爲我還是有很多優點的，比如態度端正。

十幾天的實踐很快結束了，雖然掙了不到一千塊錢，卻掙到了用一千塊錢買不到的經驗和生活

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進入這家公司實習將近一個月了，在這段豐富的實習生活中，使我磨練了意志，體驗了工作生活，接觸了社會，使公司所培訓的專業知識與社會融洽結合，下面，我就這次實習中的思想、工作情況做一彙報。

爲了鍛鍊自己的社會交際能力，我選擇在業務部實習，因爲業務員是最鍛鍊人的一種職業。XXX是以XX業務爲主要工作目標，在這裏不僅能學到各種本行業、專業技能，而且能學習到怎樣處理好人際關係，對自己的現在和以後的發展都是一個十分重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的。

在實習的開始頭幾天裏，我主要是熟悉產品，學習所代理產品的相關知識，以及學習和各種客戶溝通的技巧，由於我是首次接觸XX銷售這一行業，因此好多專業的知識都不瞭解，經過專業的學習，我學到了所代理的XXX一系列專業知識，讓我在和客戶介紹產品時更加的和諧。在溝通技巧方面，我透過跟這老業務請教，以及每天晚上的自我總結，使我整理出一套適合自己的溝通技巧，我覺的透過學習，我的收穫很大。在接下來的日子裏，我主要就是開始轉爲實戰演練，開始跑業務，跑業務關鍵是要"跑"，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因爲業務技巧有過培訓，產品自己也能瞭然於胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要師傅們實際教導。帶領我的是XXX,這裏，我也要向這位老業務員表示感謝，因爲他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的資訊，還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些侷促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟着老師實際學習和模仿了幾次以後，我基本上克服了第一次的毛病，結束了師傅"帶"的階段之後，就是自己親自獨立上場，自己表演了，雖然已有了臨場的經驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有餘悸，不過好在公司在市區已經相當有名氣，客戶都比較容易接受公司的產品，所以也爲我省去了不少麻煩。最後透過近一個月的實習，我所管轄的北區的客情也已基本建立完畢，爲日後的繼續合作打下堅定的基礎。

在爲期兩個月的實習裏，我體會到要當一個成功的業務員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實是當一個業務員的最基本條件.而我在XXX工作的這段時間的體會是,當一個成功的業務員也還需要以下的因素:

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我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生，在今年xx月xx日很有幸被xxxx集團錄用，成爲一名實習業務員，經過培訓合格後，我進入了xxxxx銷售總公司；於是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間裏，我不僅僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因爲我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣，有多少次已經決定捲鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因爲我始終相信：生命在於堅持，我能夠理解失敗，但我卻拒絕放棄！

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中進取向上，善於發現問題，並及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關係，同時維護好同終端的客情關係，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣！

首先，我介紹一下所在市場的基本情景，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒競爭最爲激烈的時間，因爲都在搶佔市場；我們金星也組織了大規模的鋪貨活動，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進行大的促銷，並迅速的佔領了優勢市場，贏得了主動！

在搶佔市場的時刻，在流通領域裏鋪貨時，作爲總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1、8升的大豆油，展示兩個月，27元箱；維雪20帶3，28元箱；雪花10帶2，28元箱；競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭！20xx年啤酒銷售實習報告例文

在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費！

時止今日，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收穫了碩果；由於我在這段時間裏表現出色，已成爲集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最終，感激我的母校——河南商業高等專科學校，一向以來對我的培養，感激市場營銷系全體教師傳授給我的營銷知識，感激三年以來教育過我的所有教師！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

感激當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感激營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨！