銀行頂崗實習的報告
一、實習說明
二、實習單位簡介
中國銀行新餘市分行,位於新餘市仙來中大道2號,地處新餘市中心商務區,毗鄰中國人民銀行、交通銀行、中國********等金融機構,是新餘市的金融於商務中心地區。
機構設定上,新餘市分行設有行長室、公司業務部、計劃財務部、國際結算部、資訊科技部、事後監督中心、風險管理部、銀行卡中心、公司vip服務中心、個人金融部和綜合管理部(祕書/人事/工會/總務/科技)等部門分別處理不同種類的業務。
三、實習環境
四、實習過程
(1)瞭解過程
在以前來說,銀行對我來說只是一個儲蓄所,外加如貸款、匯款等幾個一知半解的業務名詞。然而來到銀行一看,才明白銀行的業務覆蓋面十分龐大,業務分類細緻入微,遠遠超出我的想象。作爲中國四大國有銀行之一,中國銀行的業務範圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域,旗下還有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構。
在其主營的商業銀行業務中,以服務對象,即客戶身份歸類,有個人金融服務、企業金融服務、資金及國際業務三類。而再往下細分,每一類客戶服務,又按服務的內容進行分類。就拿企業金融服務來說,就分爲存款業務,融資業務,國內支付結算,國際結算等10多項業務。每項業務又再細分成多項子業務。如企業金融服務中的國際結算業務,其實就包含了進口匯利達,出口全益達,信用證業務,託收業務,匯款業務,保函業務,保理業務,國際結算融資業務,特殊貿易結算,加工貿易保證金臺賬,船情調查業務,資信調查業務,分行諮詢電話,國際結算業務資費標準這十四項業務。這些業務沒有一個離得開計算機,都需要用到計算機方面的知識,所以我想在這裏實習會是一個很好的鍛鍊自己的機會。我認爲在這方面我有優勢,利用好自己所學的知識,在實習單位好好鍛鍊自己。
(2)摸索過程
在實習的這段時間裏,我覺得自己太渺小了,掌握的知識也比較少。我所在的資訊科技部,是處理整個新餘市中國銀行各網點的軟硬件上的問題,對於軟件,我的接觸的比較多,但是主要是瞭解它的應用和一些簡單的`編程,在學校裏做那個課程設計的時候,有充裕的時間和比較完整的參考資料,但是在現實生活中就沒有這麼好。我進去沒有多久的時候,部裏說要我跟着做點事情,一開始他們就知道我再軟件方面還比較瞭解,他們要我再電腦上,用編程的方式製作表格,我就在電腦裏擺弄,但是最後還是沒有做好這個事情,最後我看着師傅是怎麼完成的,他先是進行遠程登陸到的一臺linux系統的電腦上,之後再進行編程,沒有過多久,表格就按照要求打印出來了。
在銀行裏,其他部門要做的統計表或者工資表什麼的傳到網上去,都是資訊科技部來負責這個事情,都不是用microsoft excel做,而是進行編程做出來,時間的原因也不可能完全的讓我去參考資料,這讓我感覺到我身上有一股無形的壓力!在之後的時間裏,我一般是跟着熊師傅學習軟件上面的知識,在銀行裏,遇到什麼問題,我都會跟着師傅一起去,看看這些問題的出現原因和解決方法。我現在終於明白人家都說:要學計算機很容易,但是你要想學精,就不是那麼簡單的事情了。對於我們在大學剛畢業的人,馬上要進入工作狀態是不太可能的,首先,業務知識不瞭解;其次,專業知識一般來說不是很紮實而且缺乏實際工作能力;最後,公司的一些工作要慢慢了解。
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