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建設銀行實習報告範文

中國建設銀行成立於1954年10月1日,總行位於北京金融大街25號,是中央管理的大型國有銀行,國家副部級單位。以下是小編整理的建設銀行實習報告範文,希望對大家有幫助!

建設銀行實習報告範文

建設銀行實習報告範文1

轉眼間,爲期六個月的實習即將結束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體,感謝我的學校爲我提供這麼優秀的建行讓我有這寶貴的實習機會。在建行爲期六個月的實習是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,爲我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎。

我在大學學的是金融專業,這是一個看着很好的專業,其實也不怎麼樣,現在全國各地的大學生都很難找工作,就算專業再好,工作也還是難找。我是充分意識到這個問題了,我不想畢業後就失業,所以我在大學期間我爭取多出去實習一下,在校期間就把我的能力提高到可以直接畢業後參加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社會。終於找到一個實習的地方,而且是在中國建設銀行實習。

實習雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是透過實習我有了一定的收穫。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節,瞭解了什麼是工作,工作是怎麼一回事,怎麼樣的工作適合自己,以及如何處理複雜而微妙的社會人際關係。透過實習,讓我又全面的瞭解了自己一次,對自己的職業生涯有了設計、補充和調整。我的感受是:在學校裏,我學習的是理論知識;在銀行裏,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學習師傅們的工作經驗,將所學的知識與實踐結合起來,多發現,多分析,多比較,多思考,多總結,多請教,充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性。

我的實習崗位是大堂導儲,頭幾天站下來確實感覺不大適應,不但腰痠背痛的,而且面對客戶的諮詢疑問三不知,感覺自己這個大堂導儲是十分不夠格的,不但對業務很不熟悉,而且對於客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。透過這一個月的鍛鍊,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的諮詢基本上都能解答,也能適當的安撫客戶,做好自己的工作。實習的時間是有限的,雖然只有短短的幾個月,但是我感覺我的收穫還是很大的。在這裏我要感謝我的師傅們,當我在業務上遇到什麼不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度,而且透過這一個月的過渡,我深深的融入了支行的企業文化中,融入了這個集體裏。而今後的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。

馬上就要走向工作崗位了,這一個月的實習將是我職業生涯中很重要的一個過程。最後再次感謝支行各位領導對我的重視和關心,以及各位師傅們的悉心指導。儘快實現角色的轉變,是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。對於剛畢業的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業並不現實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重複那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受並改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的,將人生視爲一種在不斷奮鬥中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將複雜的事簡單做,簡單的事重複做,重複的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業,因爲構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以後,角色轉變也就不再是問題。

經過這幾個月的實習讓我深刻的體會到了,作爲一名大堂的導儲不但要熟悉業務知識、金融產品,更要加強自身職業道德修養,堅守自己的職業道德。平時在工作中,大堂經理是第一個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關注,這就要求他必須要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。由於很多顧客都是直接拿着相關證件來諮詢,還經常需要大堂經理幫忙指導atm的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“爲顧客保密”的原則就成爲每個大堂經理的最基本素質,最基本的職業道德。作爲一名大堂的導儲,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發現顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須爲每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然後提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的都是尋求利潤化,大堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶並想辦法留住他們,這樣才能發揮大堂經理的真正作用。同時,大堂經理必須及時發現顧客的問題,積累並分析,爲銀行提供具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業績,爲員工、客戶提供一個舒服的環境!

實習總結:

透過這次的實習,讓我看到我於社會的距離和我存在的差距和缺點,在實習中者被無限的放大,有時候令我尷尬不已。不過正是有了這麼多問題的出現,我才充分的意識到我的問題,在以後的學習生活中我會積極努力的改正自己的。社會真是一個大熔爐,可以把你的生活完全的改變,我感覺自己已經沒有了已在在校園的那種稚氣了,開始變的成熟穩重了,這是我的改變,我很欣喜我的改變。

我相信在我以後工作後,這一次實習還會對我產生巨大影響,我會一輩子都記住這次實習的,我要以這次實習爲媒介,爲我以後的成功鋪墊好路子,我相信我能夠做到。

建設銀行實習報告範文2

在經歷了投遞簡歷、一輪筆試、一輪面試後,我被xx市建設銀行錄取,進行了爲期3個月的實習。我於2月7日被分配到xx市建設銀行星城支行實習。第一個月,我被分配到市場營銷部實習。在樓上實習的這一個月裏,我主要學習了對公業務當中的票據貼現業務,開具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開具保函等業務的理論知識及基本操作規程。之後的兩個月我被分配到營業部臨櫃實習。我練習了大量辦理儲蓄業務相關的基本功,點鈔、捆鈔、過機、數錄入等,也學到了很多了現金儲蓄業務的基本流程及操作技能。這次實習,是一次綜合檢驗所學專業知識和能力的很好機會。對我來說,這是一次難得的鍛鍊和演練的機會,使我受益匪淺,爲我將來的工作奠定了良好的基礎,讓我的學習更有目標性了,可以透過實踐發現問題研究問題,從而解決問題;讓我對自己的綜合能力有了一個更清晰的認識,使我對自己也更加充滿信心。

一、xx市建設銀行簡介

(一)、xx市建設銀行概況

xx市建設銀行作爲湖南省首家地方性股份制商業銀行,成立於1997年5月,下轄30家支行、57個營業網點,金融服務網絡覆蓋長沙市五區四縣,現有在職員工1600餘人。

本行始終崇尚並堅持:“人本制勝、千心鑄信”的發展理念,“穩健、效益、成長”的經營理念,“服務零抱怨”的服務理念,致力於服務理念的不斷創新與昇華。率先在全省推出24小時銀行服務,到XX年以創優服務爲核心的“千心工程”,再到“千心爲您跳動,信用美好生活”,其中凝聚着全行上下一千六百多名員工的愛心與奉獻,縮影與折射着“以人爲本”的企業文化。成立七年來,累計支援中小企業4800餘家,支援市政重點工程項目50多個,支援市民消費、理財和創業近10萬戶,樹立起卓越的銀行信譽和社會形象,“地方銀行、市民銀行”、“長沙人自己的銀行”觀念深入人心,成爲省內知名的金融品牌。

(二)、xx市建設銀行特色業務簡介

針對金融服務需求的多樣化,我行大力推行金融業務創新,並由過去的跟蹤市場向做市場領跑者的角色轉換。先後推出了“一平方住房金融中心”、“一本利商戶金融套餐”、“第一站創業貸款中心”、“金邦得債券業務中心”等個性化品牌的業務,透過靈活多樣的服務方式和營銷措施,使各項新業務得以快速發展,促進了傳統業務和中間業務的共同增長

1、電子化建設

我行堅持科技興行的發展戰略,在開辦“一本通”、“芙蓉卡”業務,實現長、株、潭、嶽四市通兌的基礎上,大力發展了“一卡通”電子貨幣和電話銀行、網上銀行等虛擬銀行,成功地開發並代理了財政工資統發、社會醫療保險、會計集中核算、電話費代收、罰沒收入集中收繳等多項系統業務,並充分發揮資訊技術在稽覈監控、辦公自動化、信貸管理中的作用,全力打造高效方便、反應靈活、服務和科技的精品市民銀行形象。

2、國際業務

XX年我行國際業務部正式對外營業。目前可經營外匯存款、外匯貸款、外匯兌換、國際結算和結售匯等六項外匯業務,從而結束了基本業務不全的歷史,並以此推動我行業務國際金融發展大循環。

3、啓動成功人生“第一站”

“第一站創業貸款中心”積極爲弱勢羣體和經濟困難家庭的創業和再創業提供貸款服務,把政府“再就業工程”的政治需求進一步轉化成爲市場化的經濟行爲。首批受益獲得此項貸款的下崗特困職工,已取得了創業的初步成功。

4、“壹平方”—圓您家的夢想

“壹平方住房金融中心”以二手房按揭貸款爲主打產品,推出了一站式套餐服務,XX年我行二手房住房按揭貸款已佔長沙市二手房市場份額的95%。

5、“金邦得”—投資現在把握未來

首開全國金融同業國債經營品牌化先河,我行對國債二次售出業務進行整合,設立了五家專業債券超市——“金邦得債券業務中心”,集國債發售、交易、兌現、提前兌現、二次售出、國債資訊等綜合業務於一體。XX年我行共發售憑證式國債4.46億元,發售歷年國債3640萬元。

6、“綠鑰匙”—締造美麗生活

“綠鑰匙汽車消費貸款中心”爲客戶提供車輛導購、辦理消費貸款、代辦車輛保險、代理上牌、代繳養路費、代買過橋年票等在內的一條龍“一站式”服務。XX年汽車消費信貸中心推出了各種銷售新舉措,月購車量直線上升,爲我行贏得了可觀的市場份額和經濟效益,業績在全市同行業中處於前列。

二、實習內容

我於2月7日至2月底在xx市建設銀行星城支行市場營銷部實習,我主要學習了對公業務當中的票據貼現業務,開具銀行承兌匯票,公司類貸款以及開具保函等業務的理論知識及基本操作規程。下面我主要對我學習的各項業務做個簡介。

(一)企業存款業務

1、申請開立基本存款帳戶:

當您需要基本帳戶時,請攜帶下列證明檔案之一:

(1)、當地工商行政管理機關核發的《企業法人執照》或《營業執照》正本;

(2)、中央或地方編制委員會,人事、民政等部門的批文。

3、軍隊軍以上、武警總隊財務部門的開戶證明。

4、單位對附設機構同意開戶的證明。

5、駐地有權部門對外地常設機構的批文。

6、承包雙方簽訂的承包協議。

7、個人的居民身份證或戶口簿。

開戶時,首先在會計櫃檯填制開戶申請書,提供上述檔案證明之一,送交蓋有存款人印章的印鑑卡片,經銀行審覈同意,並憑中國人民銀行當地分支機構核發的開戶許可證開立帳戶。

2、銀行帳戶類型:

(1)、基本存款戶:

辦理日常轉帳結算和現金收付的帳戶。工資、資金等現金的支取,只能透過本帳戶辦理。

(2)、一般存款帳戶:

在基本帳戶以外的銀行借款轉存或是與基本存款帳戶不在同一地點的附屬非獨立覈算單位開立的帳戶。本帳戶可辦理轉帳結算、現金繳存,但不能辦理現金支取。

(3)、臨時存款帳戶:

外地臨時機構或因臨時經營活動需要開立的帳戶。本帳戶可以辦理轉帳結算和根據國家現金管理的規定辦理現金收付。

(4)、專用存款帳戶:

是爲特定用途資金開立的帳戶。如基本建設的資金、更新改造的資金。

3、單位定期存款:

利率與儲蓄存款相同;分3個月、6個月、1年三個檔次;1萬元起存,可提前支取一次,提前支取部份按活期存款利率計算,留存部份按原存款開戶日同檔次定期存款利率計息。

4、單位通知存款:

本金一次存入,起存金額50萬元,一次或分次支取。

有1天通知存款、7天通知存款兩個品種。

支取時事先(提前1天或7天)通知銀行,銀行對提前支取部份按相應檔次存款利率計息。

(二)票據貼現業務介紹

一、企業申請貼現需提供下列材料:

1、貼現申請書

2、真實、合法的商品交易合同

3、經其背書轉讓的未到期銀行承兌匯票

4、持票人與出票人或其前手之間的增值稅發票我行受理企業貼現申請後,即進行匯票查詢,待查復落實後,我行將在1個工作日內,給單位辦妥所有票據的貼現手續,資金到您的帳戶。票據貼現利率可根據貼現業務量的大小,銀企雙方協商確定。

二、票據代保管業務:企業如暫無資金困難,我行將提供銀票免費代保管業務。

三、票據真僞鑑別業務:收到銀票後,如不能有效的辨別票面真僞,將給企業帶來巨大的經濟損失,我行將給予真誠的援助--上門驗票。

四、銀票查詢業務:我行還能代辦銀票查詢業務。

五、票據到期委託收款業務:票據到期,我行可代辦銀票委託收款業務,使資金按時到帳。

(三)本幣儲蓄業務

活期存款:

存取靈活、存期不定,1元起存,多存不限,可與儲蓄卡合併使用,並能透過儲蓄卡在atm自動櫃員機、特約商戶pos機上進行存取款、查詢和消費。

整存整取

一般50元起存,存期分三個月、半年、一年、三年、五年(個別地區經人民銀行批准開辦九個月檔次),本金一次存入,由儲蓄機構發給存單(折),到期憑存單(折)支取息,存期內按存入時同檔次定期利率計息,到期未支取,超過存期部份按支取日公佈的活期利率計息。也可根據儲戶意願,辦理定期存款到期約定或自動轉存,存款到期轉存,按轉存日掛牌公告的利率計息。

零存整取

每月固定存入一定金額,積零成整,並能從一指定的活期帳戶自動轉存續存。

存本取息

本金一次存入,每月或數月取息一次,到期一次支取本金,5000元起存,多存不限。根據儲戶意願銀行將儲戶到期的存本取息定期存款可轉爲整存整取定期儲蓄存款或轉爲活期存款。

定活兩便

50元起存,存款時不確定存期和利率,檔次隨存期長短確定,按同檔次一年期內定期存款利率打6折計算。

個人通知存款

存期靈活,按提前通知的.期限分長短,分一天通知存款和七天通知存款兩個品種,本金一次存入,一次或分次支取,支取時按實際存期計付利息,5萬元起存。

(四)、芙蓉卡綜述

芙蓉卡是xx市建設銀行開發研製,面向二十一世紀的金融業務新品種。它集儲蓄業務、代理業務、自助業務、購物消費等功能於一身,具有"即時申領,功能強大、安全高效"等特點。

芙蓉卡功能

1、一卡多戶

芙蓉卡集本、外幣,定、活期於一卡中,避免多張存單、多本存摺不便保管的麻煩。

2、自動轉存

持卡人用芙蓉卡辦理定期、活期儲蓄業務時,可根據自己的需要,約定活期轉定期,定期到期自動轉存定期。使持卡人獲得較大的利息收入。

3、通存通兌

憑芙蓉卡,可在長沙、株洲、湘潭、岳陽四城市商業銀行的營業網點辦理存取現金、轉帳等業務。代理業務持芙蓉卡可在我行營業網點和自助設備上辦理代繳電話費、移動費及其它公用事業費等。

4、銀證通

憑芙蓉卡申辦"銀證通"業務,可直接利用芙蓉卡活期帳戶的儲蓄存款進行證券交易。自助銀行憑芙蓉卡可在我行atm、crs等多功能自助設備上,自助存款、取款、查詢及自助繳費等。

5、atm跨行取款

持芙蓉卡可在湖南銀聯已開通聯網的任意一臺atm上方便取款,查詢餘額等。購物消費持芙蓉卡可在銀聯特約商戶的任何pos機上刷卡消費,方便快捷。

6、國債預約

持卡人可透過電話與我行下屬任何一家營業網點聯繫,並告之芙蓉卡卡號,即可辦理國債預約業務。

三、實習總結

我在xx市建設銀行星城支行實習的3個月期間,確實學到了太多太多,不僅僅是業務上的知識,還學到了很多社會實際知識,學會了如何與人相處交流,如何很好的與人溝通,確實爲自己積累了很多工作經驗和社會經驗。

實習期間,我工作認真負責,態度誠懇,虛心向前輩們請教金融方面的知識及各項規章制度,能夠按質按量的完成各項工作任務。無論在哪個崗位,都能很快的進入角色,做好單位交給我的工作。剛去行裏的時候,我和周圍的人都不熟悉,而且上班的地方遠在星沙,每天要很早的去趕班車。爲了給單位的領導同事留個好印象,不論大小雜事,我都搶着去做。

雖然剛剛開始很苦很累,也受了不少委屈,但是最後我的工作表現得到了大家的肯定,我很快的就融入了星城支行這個溫暖的大家庭,前輩都非常照顧我,手把手的教我做事,我真的很感謝他們對我的眷待。在實習期間,我還與師傅配合成功的制止了一起詐騙案件,爲單位避免了損失,得到了單位領導的一致好評。

在業餘時間,我還積極參加了支行與總部組織的各項有益的活動,如聽取安全保衛知識講座,小額支付系統講座,金融法律知識講座等。總之,在xx市建設銀行星城支行實習期間,我收穫了很多。既學到了專業知識,又學到了很多社會知識,學會了如何待人接物,更多的是爲自己積累了寶貴的社會經驗與工作經驗,也讓我自己對自己的綜合嫩公里有了一個更清晰的認識,也讓我自己增加了自信心,真的很慶幸自己有這次寶貴的實習機會,實在是讓我學會了太多太多,這將成爲我人生當中最爲寶貴的財富。

建設銀行實習報告範文3

一、實習目的

作爲大學生,畢業實習是我們所必修經歷的過程,也是理論與實踐相結合的階段。它讓我們親自體驗社會生活,在實踐中去了解社會、鞏固自己的專業知識、發現自己的不足,及時改正錯誤,完善自我,以便畢業後能夠更快融入社會生活。實習讓我們學到了很多課堂上學不到的知識、技能,增長了我們的見識,開闊了我們的視野,是我們走向崗位的第一步。

這次實習我首先熟悉了建設銀行最基本的業務,像各種票據,支票、匯票等,瞭解這一塊的基本流程和貸款產品,其次進入銀行風險信貸部,主要工作是審批企業申請的貸款,透過觀看申請單位的財務狀況,分析一下他們的經營情況和未來的發展趨勢,將理論與實踐進行有機結合,用實踐檢驗理論,用理論指導實踐。透過實習,瞭解企業,爲以後更好的工作,更好的融入社會做好了充分準備。

二、實習時間

xx年月日至xx年月日

三、實習單位簡介

中國建設銀行是包括農行、工行在內的四大國有銀行之一,上海市分行擁有50多年的歷史,經營業務不僅包括基本建設貸款、流動資金貸款、房地產金融、工程造價諮詢、項目融資等傳統業務,還推進個人銀行業務、投資銀行業務、財富管理與私人銀行業務、國際業務、信用卡業務和電子銀行業務等戰略性業務發展,使“樂當家”、“龍卡”、“e路通”、“匯得盈”、“速貸通”等一系列服務品牌深入人心。在不斷調整業務結構,加強產品和服務創新的背景下,逐步邁向國際一流的商業銀行。

四、對建設銀行上海分行的管理崗的思考

在實習的這段時間,透過自己的分析思考認爲,該銀行首先要進行信貸管理的改革。存貸款作爲四大國有銀行來說無疑是最重要的一項業務,而如何有效利用存款,利用存款爲銀行創造更大的利益顯得越來越突出,這就要求銀行要進行必要的信貸管理改革。

可從以下幾個方面開展工作:

第一,人員配備上進行適當調整,將經理隊伍建設充實起來,客戶經理與客戶之間的比例要搭配適當,這樣不會讓客戶久等,同時客戶經理也能夠充分利用,大大提高工作效率,爲銀行謀更大利益。

第二,逐步提高營銷意識。不斷加大客戶和市場的拓展力度,這就要求所有客戶經理時時樹立營銷意識,可按時邀請有這方面權威的人士來銀行進行營銷技巧培訓,與此同時,銀行實施“走出去”戰略,充分利用政府的指引,把更多的企業引入自己銀行,本着“主動出擊、搶險營銷”的戰略性原則,多多發展新客戶,穩住老客戶。

第三,堅持緊抓風險管理。每個銀行的放款都是爲了謀取利潤,而這期間必然要受到風險,所以作爲銀行要做好準備,嚴抓風險管理,提前預防,在保證以客戶爲中心的原則上不斷創新新的風險管理辦法,儘量將風險降到最低,保證信貸的持續快速穩定發展。