關於辦公室文員實習報告範文

一段辛苦的實習生活已經告一段落了，這次實習讓你有什麼心得呢？是時候回頭總結這段時間的實習生活了。在寫之前，可以先參考範文喔！以下是小編爲大家收集的關於辦公室文員實習報告範文，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

辦公室文員實習報告1

這次實習是爲了在畢業進入社會前，將自己的理論知識與實踐融合，並且完成從學生到職員的過渡。我認爲大學生的實習是邁向成熟重要的一步，也是大學生正視社會和正視自己，走出自我，真正融入社會生活工作的第一步。下面是我的實習情況！

一、前言

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，我在xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。

實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因爲任何知識源於實踐，歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業，實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因爲剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間裏，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。爲將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

二、單位簡介

xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創建於19xx年，19xx年組建集團公司，現已發展成爲擁有員工3800餘名，集製鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網絡科技於一體的無區域企業集團。目前作爲主業的xx鞋業生產基地位於鞋都工業園xx路2號，佔地面積近100畝，建築面積12萬平方米，擁有先進的xx、xx等國家和地區生產的製鞋流水線15條，年生產能力達1000萬雙，產品銷往xx、xx、xx、xx和xx等國家及中國內陸。

xx集團是在xx民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業，在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌，從20xx年開始，公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產品進行同步研發，在製鞋行業開發新品種方面始終保持領先地位，並建立了標準化實驗室。20xx年，公司還透過與xx公司的合作，實現了民外合璧，借梯登高，並率先在全省民營企業中透過了sa8000社會責任國際標準體系認證，使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均達到國際相關標準，從而打破貿易壁壘，爲企業更好地進軍國際市場鋪平道路。

公司本着“以人爲本”、構建和諧勞動關係的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入，積極爲員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險，20xx年斥資1000萬打造面積近2000平米的員工活動中心，放映廳、ktv、健身房、檯球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。並創辦了xx報，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。

三、工作內容

在這一個多月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：

1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，透過者送往各部門經理處進行復試。

2、開試工單通知複試透過者試工，並做好登記。

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作。

4、送檔案至各級領導，簽收檔案。

5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔。

6、複印、速印辦公檔案，發傳真，領辦公表格等。

7、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續。

8、計算管理人員月考勤，並將考勤明細送至各部門覈對簽字。

辦公室文員實習報告2

一、實習目的.

藉此實習機會接觸社會，瞭解企業，更進一步地學習職業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗。

二、實習時間

20xx年x月——20x年x月

三、實習地點

xx建設集團有限公司

四、實習部門

公司檔案部

五、實習內容

初到公司，接待我的王主任就安排了文祕的工作給我，主要是讓我在檔案室實習一段實習，熟悉熟悉各方面的流程。檔案室的本質特徵是統一管理本單位檔案和主要爲本單位服務。它是一個單位檔案資訊存儲、加工和傳輸的服務部門，與本單位的領導和各組織機構發生聯繫，爲領導決策、處理工作、組織生產、進行科研等活動提供依據和參考材料。機關檔案室工作是機關工作的組成部分，是提高行政工作效率的必要條件。企業、事業單位檔案室工作是生產管理、技術管理、科研管理不可缺少的環節。

我每天按時的起牀做公交車去公司，第一次遲到被領導訓，第一次看到自己整理的檔案整齊的放在架子上，第一次和同事一起在食堂吃飯，第一次在公司的報表上覈算填上我的名字，有太多的第一次。

剛開始，王主任讓我跟着檔案室的小田學習熟悉工作流程。我主要做一些會計方面的檔案。覈對賬目和根據支票用電腦記賬。這兩項工作要求心細認真，每位數字都要一一覈對，用電腦記賬時要把支票的支出原因總結概括，因此，要求我們具備一定的概括能力。完成賬目輸入後，我們將所有賬目累加，與電腦顯示的結果進行覈對如結果相同則正確。其他的工作還有，整理醫療報銷清單，我們的工作爲覈對醫療報銷清單中的每一項數據，將所有清單上的曲別針等金屬物取下粘貼整齊，並將其按月份放入檔案盒中儲存。整理會計憑證，這項工作與我們所學專業是緊密相連的，我們根據會計檔案的案卷目錄覈對檔案內容、立檔單位、案卷題名、保管單位、全宗號、保管期限是否與案卷目錄相符，將有誤的地方進行修改。

還有，整理會計賬簿、會計報表，將會計報表編寫案卷目錄並把賬簿分類放入案卷盒中進行儲存。分類時要注意的是同單位的賬簿要放到一起儲存，儲存時還要格外注意保管期限的問題，相同保管期限的纔可以一同裝盒儲存。因此，我們要分清保管期限，把會計檔案分類裝入檔案盒儲存。接下來接觸到的就是整理裝訂檔案，我們要先將所有檔案上的曲別針等金屬物取下，必須逐張逐頁對所附原始憑證進行整理加工，使待裝訂記賬憑證舒展平整，原始憑證粘貼牢固、寬窄薄厚均勻，將記賬憑證和所附原始憑證擺放整齊後在左上角打孔裝訂。由於在學校裏呆慣了，初做這些瑣碎的事情還真的沒有頭緒。

從學校到社會的轉變，老師變成了老闆，同學變成了同事，這一切對我而言都是新鮮的。當然我也有感動彷徨，剛開始也對這些瑣碎的工作很有牴觸心裏，覺得學校裏學的都沒有用上，有失望也有困惑。漸漸的我才知道這些工作多麼重要，稍有失誤都會給公司帶來大的損失，真是細節決定成敗埃於是我也開始耐心的完成領導交給我的任務。

人就是要一步步踏踏實實往前走，於是我不再抱怨檔案室工作的鼓譟無味，認認真真地做好自己的本職工作，今後纔有更多接觸其他工作的經驗。

果然後來王主任還讓我接觸一些額外的工作，相比於在檔案室裏的工作，這些涉及到文祕的工作就更加靈活了，平時會做個表格，還會接接客戶的電話。感到在這個資訊爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。剛開始我還有點緊張，不知道如何與客戶交談，有些客戶遇到了些問題需要我們解決的，剛開始我害怕自己處理不好，都不太敢接電話，後來王主任鼓勵我一定要勇敢去做，尋找機會鍛鍊自己。雖然我只是個實習生，可我也明顯地感覺到辦公室競爭的激烈性。突然想起那句話：有困難要上，沒有困難也要創造困難上。漸漸地，對於一些公司工作，我也變得得心應手。

隨着實習的進行，我也漸漸明白辦公室文員的基本日常工作項目，我也整理了一下，如下：

一：負責辦公室的日常事務工作。負責各種檔案資料的打印：郵件收發，傳送，以及相關檔案，材料領取，儲存。

二：認真貫徹執行公司的相關規定，制度：領會領導的意圖並認真傳達。

三：將檔案資料分類保管，存檔，以便隨時翻閱調用，並負責收發，登記，閱籤，清退，整理，歸檔，最重要的一定要堅決執行機要檔案的保密工作。

四：負責辦公室的其他日常事務，並負責來訪，接待，引見，收發傳真，考勤登記，以及接聽電話等。

五：辦公室文員崗位工作還有一個非常重要的職責，參與，策劃相關會議：並擬寫通知：傳達相關人員，另外還需要負責會議記錄，會議結束後的材料的整理，並提交給負責人審覈，然後存檔，以備日後查閱。

六：收集有關資訊，向領導提出必要的意見建議，並提醒領導需要儘快辦理的有關工作，合格的辦公室文員都需要認真完成這一使命。

七：辦公室文員崗位工作還包括協調人事，財務，甚至倉庫等部門的關係。

八：及時完成領導交代的事務，並做好辦公室的清潔衛生工作。

還有一次，王主任讓我去外地收賬單。對於我這個平時不太出門的女生而言，剛開始還真是個難事埃我坐汽車去的，只有一個對方公司的地址。深感責任的重大，我一點也不敢馬虎，但還是覺得時間有點緊。看來在出外地之前得做好充分的準備，把該拿的都要拿上，如果少個收據之類的，那就白去了。充分合理的利用時間也是我今後需要學習和改進的地方。

實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，瞭解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。實際操作能力也是必須培養和提高的，一切都是現代化的辦公手段，很多設備都需要及時掌握。

還有很重要的一點。進入公司後，就是一個小社會，與領導，同事之間都需要一種和諧的工作氛圍。以前我總覺得辦公室裏應該是充滿利益，爾虞我詐的。但我來到這裏之後，我感受到大家都很熱心的對待每一個人，經常幫助我解決我遇到的困難。而且還會在一起開玩笑，聊天，一種輕鬆愉快的氛圍，我想這些都有助於辦公室裏的每一個人的工作成長，這也讓我更有信心進入到社會了。

當然四個多月的實習裏，也遇到了各種各樣的困難。不過人生難免都有挫折，遇到困難。應該及時調整心態來疏解壓力。從主觀、客觀來分析原因，及時解決困難，畢竟每一個失敗都是一個成長的過程，我們需要用心去對待，努力去解決。

上述的工作經歷讓我更充分地瞭解到企業的日常工作。比如讓我去客戶那去收賬單，這讓我學會了如何與人交往，在公共場合做到說話仔細，內外有別，正確表達領導的意圖，辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。力求做到以下幾點：

第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、開展調查研究，瞭解基層羣衆的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，並提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止並糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，並負責催辦，如期上報辦理結果。

而作爲文祕人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文祕人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成爲德才兼備，既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則：

1、要有充分的政策依據和事實依據。要針對現實狀況，或是爲了解決某個問題，或是指導某項工作，整理提供必須以黨和國家的政策和客觀事實爲依據，堅持實事求是的原則。

2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證檔案的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短週期，減少中間環節。祕書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關係，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞資訊、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴守紀律，保守機密。文祕管理要制發檔案，處理檔案和管理檔案。在各種檔案中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級祕書人員經常接近領導，看一些重要檔案，參加一些重要會議，所以，祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。祕書人員要認真學習，模範執行，切實做好保密工作。

六、實習總結

這些都是我三個多月來的實習心得，說實話，期間雖然有好幾次我想放棄，雖然還是想回到學校的生活，雖然也害怕社會上的殘酷，但最終我還是很驕傲的留到了西安，因爲我們

還是得進入社會的，只有社會才能真正歷練一個人。畢業實習是每個大學生必須經歷的階段，它使我們初步的認識企業的工作，爲真正進入社會工作提供了良好的啓蒙基矗競爭與利益，成功與失敗，工作與生活，許許多多都是我們今後必須面對。而這三個月的經歷將是我受益終生的財富。

最後還要感謝xx建設集團有限公司爲我提供了這次寶貴的實習機會。