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有關畢業實習報告集合9篇

隨着社會一步步向前發展,我們都不可避免地要接觸到報告,不同種類的報告具有不同的用途。其實寫報告並沒有想象中那麼難,下面是小編爲大家整理的畢業實習報告9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

有關畢業實習報告集合9篇

畢業實習報告 篇1

這是我第一次來到xx單位實習,對這裏的一切還很陌生。學會去適應它,是一種鍛鍊自我的過程。我的心情是非常地激動,因爲貴單位能給我這種實習的機會,讓我不斷地補充自己,完善自己!實習時間雖不長,只有半個月,但我心得甚多。

首先,做一個辦公室祕書人員,必須熟練操作電腦,尤其是打字技術與Word、Excel的掌握,否則,你就會延誤一份重要的任務。而我所在的貴單位,是對文 字要求較強的,因此,要準確無誤地處理好文字,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結構的合理,詞語搭配的準確等多個方面的要求。我想不管是文書性祕書,還是操作性祕書,文字的表達準確、清晰、條理對任何一個企事業單位都是最基本的要求。

其次,做一個辦公室祕書人員,還必須懂英語。雖然有些單位是傾向於文書性,但自中國入世以後,對企事業單位的要求甚高,要學會懂英語。在實習期間,有幾個同事是搞平面設計的,他們在英語方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問題,我都儘量做到有問必答,可是,我曾以爲英語難不倒我,可是經現實工作驗證,我的英語成績水平是遠遠不夠的,還得必須不斷學習,再學習。

此外,要做一個好的祕書人員,就必須很好地掌握言語交際學,因爲你不是一個人的,你必須要學會與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人爲善,你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會慢慢地走近你。在貴單位,我也領略了一些冷漠的眼睛,但我內心問心無愧,我會較主動地融化其間的隔閡。

我相信,真誠所至,金石爲開。我相信我的未來是美好的,只要給我一個機會,我會適時地抓住它,成爲一名適用型人才!

“實踐是檢驗真理的唯一標準”,透過這次實習,我深覺自己有許多不足之處,在今後的生活中,我會朝着自己的目標,不斷努力學習,彌補不足,爲自己的理想而奮鬥!

畢業實習報告 篇2

時光如水,生命如梭。爲期兩個月的實習生活已經結束了,回顧兩個月來的種種場景,彷彿都發生在昨天,各種場景歷歷在目,各種場景都深深地刻在我的腦海裏,這段兩個月的實習生活將會是我這輩子都不會忘記的美好回憶。兩個月來,實習指導老師劉律師的細心指導,其他律師的耐心幫助,其他同事的無私關懷都讓我感受到了這個大家族的溫暖,讓我對他們充滿了感恩、感謝。這兩個月中,我不只得到了大家的關懷,也學到了許多知識,對律師業務和法律理論的理解也更加深刻,對法律的運用也更加靈活。這段時間的學習,讓我深深的爲自己能夠學習法律這門專業而感到驕傲與自豪。

思緒回到20xx年2月24日,我站在擁擠的公交車上看着公交車上滿臉睏意的上班族們,看着公交車外擁堵的交通狀況,這才真正的感覺到自己似乎真的成爲了一名普普通通的上班族。帶着緊張和不安的心情來到了天曉律師事務所,這裏就是我工作了兩個月的地方。我的緊張與大家的熱情形成了鮮明的對比,在大家的熱情中,我漸漸放下了不安與緊張,開始慢慢的熟悉起這個新的環境,其實我是一個非常不容易融入新環境的人,但是也許是大家的熱情與關懷,讓我非常快的進入了實習工作的狀態。熟悉了環境後我坐到了我自己的辦公桌前,此時此刻我才真正的體會到自己似乎終於長大了,成爲一個真正獨立工作的成年人,不再是那個父母老師們眼中無憂無慮的小孩子了。今天開始我也成爲衆多上班族中的一員了,同時我也非常希望自己可以做好這個工作,有朝一日能夠真正的擔負起家庭的重任,爲辛苦了二十多年的母親減輕生活的重擔,讓自己可以能爲母親的依靠。

在實習期間,我有幸趕上了每年一次的《法律進社區》的普法宣傳活動,我們律師事務所和其他幾家律所聯合,免費爲社區居民提供法律諮詢服務,因爲我的專業知識還不是很過關,所以我也只是幫助居民安排座位等候,或者幫助律師們進行資料傳遞工作。一週的《法律進社區》活動進行的非常順利,許多居民參加到這次活動中來,居民們就自己身邊的各種問題向律師們進行諮詢,律師們也非常認真的進行解答,整個活動井然有序,看到社區居民們臉上露出了滿意的笑容,我的內心也充滿喜悅,深深地爲我能參與到這個活動中來感到榮幸。活動結束後,在整理活動檔案時,我發現有好多對法律知識不瞭解的人身邊都存在或多或少的法律問題,但是好多人都不懂的用法律的武器來捍衛自己的合法權益,我覺得一個原因是普通人對法律的不瞭解,一個是因爲大多數人覺得進律師事務所就一定會花費大量的金錢,所以不會去爲自己的權利進行捍衛。我覺得這個情況非常不好,我們應該大力推廣法律援助活動,讓更多的人們能夠運用法律的武器保衛自己的權利和利益,不讓自己的合法權益受到傷害。

在實習過程中,我還有幸在前臺接待客戶。因爲前臺的一位同事臨時請假,我被安排到前臺協助另外一位同事進行工作。我發現真的是每個崗位都是必不可少的,前臺的工作繁雜瑣碎,在接待客戶的同時,還要處理好各個部門的協調工作,這個崗位需要良好的禮節修養和靈活應變各種事情的綜合能力。

在實習的後期,劉律師還帶我出去瞭解一宗關於離婚協議起草的案件。瞭解情況後得知,當事人張女士與李先生因爲性格不合而協議離婚,劉律師要根據張女士的要求爲其起草一份離婚協議。回到律師事務所後,我用了兩天的時間翻閱了律所的舊案和相關的資料,準備自己起草一份離婚協議,雖然可能有許多地方存在不足,但是我透過自己的努力認真完成的,後來我交給了劉律師希望他能幫我指點一下,他非常詳細地爲我做了講解,我感到收穫非常多的知識。

隨着實習工作進入尾聲,我的工作進入總結和交接階段。突然間發現,這兩個月的時間真的一晃而過。這兩個月的學習和我大學四年學到的知識竟然完全不一樣,即將真正的走入工作崗位,這兩個月的過渡真是走進工作崗位之前的必修課。劉律師的細心指導讓我受益匪淺,對我未來的工作和學習都產生了非常大的影響。同事們的熱情幫助也讓我非常感動,這些都是我生命中的寶貴回憶與深刻記憶。

隨着實習的結束,我也從一位初出茅廬的學生,變得更加的自信,具有能夠應對問題的人。從開始的學習卷宗到後來的跟隨知道教師辦案,我慢慢學會了如何運用所學的法律理論去回答當事人的諮詢。當有客戶打電話來諮詢一些有關的法律問題時,我不在像從前那樣害怕別人把我問的啞口無言的尷尬場面,就算是在做面對面的法律諮詢的時候,我有時也可以有條不紊的幫當事人分析案情,解決問題。透過《法律進社區》的活動,看到社區居民對法律知識的缺乏,我更加堅定了我從事法律這份工作的心願,我希望爲中國法律的普及工作獻出一份微薄的力量,讓更多的人學法,懂法,用法律的武器維護自己的合法權益。實習總結既是一個結束也是另一個新的開始,未來的工作道路一定不會是非常順利的,但我依然會堅持的走下去。

從實習過程中,我不只學習到了許多知識,也認識到了一些問題。當今的高等教育似乎並不是非常完美,學生們的實踐機會相對較少,有許多知識只是一味的記憶,並沒有運用到實踐中來,因此記憶的也不是非常深刻。透過實習我知道了,實踐是檢驗真理的唯一標準,只有透過實踐,我們才能將我們在學校學習的知識學以致用。因此我希望學校能夠儘可能的多組織一些實習活動,讓我們在學習中實踐,在實踐中學習。

實習生涯是十分重要的,我學到了很多在大學沒有學過的'技能,我也知道還有很多知識我仍然沒有掌握。我會將實習期間的經驗和教訓都應用在日後的工作中。往後,無論遇到什麼樣的困難我都會堅持走下去。我會不斷的提升自己,希望在法律實務的領域內能取得自己的成績。

畢業實習報告 篇3

實習已成爲了當代每一位大學畢業生的應用課題,它是我們在大學必須擁有的一段切身的經歷;它是我們走出校門,踏入社會的一個臺階;是我們親近社會,在實踐中瞭解社會的基石。在實踐中我們不但可以鞏固所學知識,拓寬視野,學會人與人之間的交往,而且還可以培養我們的吃苦耐勞的精神,強化我們的職業道德素養。所以,我們作爲大學生要堅守實習的信念。

下面是我們08級園林園藝系學生的實習報告:

一、實習內容

(一)實習前

我們是08級的學生,在經歷了兩年的學習時間後,系領導終於決定了我們大三的學生上半年要去實習,我們分爲兩個地方,一個是去廣東省佛山市加藤利食品有限公司,另一個是去東莞市今麥郎食品有限公司的實習。作爲學食品專業的我終於等到了實習,很早以前就從師兄那裏打聽到了大三的上半學期有實習,那時候可以說是急切地盼望着這一天的到來,因爲大家再也無法忍受當前這日以繼日的填鴨式的教學,儘管從很多實習回來的師兄們那裏瞭解到實習並非想象中的那樣是一件快樂的事情,但是對於想盡早掙錢的我們來說是一個很好的機會,還可以成就我們的獨立能力。

(二)實習中

記得我們剛進這廠的時候,公司全體上下對我們抱以熱烈的歡迎,好多公司的主管領導給我們做了講話,接着將我們分在了幾個班裏,又給我們做了培訓。

我記得最清的就是人事部經理王國江給我們大概講了一下這個方便麪食品廠的發展概況,他說:我們這個廠經歷了有十幾年的發展了,從xx年華龍與日本的日清公司成立了華龍日清這個公司。公司總裁範現國帶着很強的領導能力和遠大的志向,領導員工積極努力的改變現狀,使今麥郎的品牌在當今市場上一度出現飆升,xx年又引進日清工藝,一度研發了新的高檔今麥郎食品—直面。接着講了廠裏的廠規廠紀,工藝流程以及公司的宗旨(5s)等等。現在今麥郎食品有限公司已經擁有了幾十種方便麪的品牌,而它分佈在石家莊、保定、河北隆堯等地,該公司也集飲料,紙箱、掛麪等爲一體,解決了本身的需求問題。

下面是方便麪的生產工藝流程:

倒粉→和麪→壓片(造波、分排)→蒸箱→切塊→分盒→油炸→冷風機→輸送及包裝→裝箱→封箱→成品→入庫

1、倒粉

生產方便麪的小麥粉是選用含有較多的麪筋質,有利於麪筋的網絡形成及具有良好的口感,而今麥郎就是選用的這種麪粉,最終選用取自河南省許昌市鄧莊的北方小麥。

2、和麪

就是將倒好在和麪鍋中的麪粉經人工控制機器,經低速、中速、高速的攪拌而成。

3、壓片

就是活好的麪糰在複合壓片機的作用下,壓成具有規則的面片,再進行切絲,分排的。

4、蒸箱

切絲,分排後進入蒸箱蒸熟,使其糊化。

5、油炸

從蒸箱出來進行規則的切割,分盒之後進入油炸鍋進行油炸,其溫度和時間依不同品質的方便麪而定。

6、風冷

從油鍋出來的方便麪不能立即包裝,須在冷風機中經風冷,然後將其進行包裝。

7、包裝

風冷後的成品經輸送帶到面盒內放入調料包後進行單包的包裝,後再依次裝箱,封箱,最後入庫。

在這整條生產流水線上,我主要負責了後包裝段的順面及撒料的工作。剛開始我們的工作只是暫時的經班長負責,他讓我學順面,順面也就是從冷風機中出來的成品面塊按其形狀順入面盒。撒料即在成品面上放入已包裝好的料包,再經包裝機進行單包包裝。其實撒料並沒有我想的那麼容易,它需要我的耐心,和責任心,我不但要把料撒好,還要把壞的,爛的料包揀出,纔算完成我的工作。

二、實習體會

我清楚地記得在我們去南方實習之前,我們的付主任給我們上了很深的一節課,讓我直到現在還記憶猶新。她說:我們現在所說的頂崗其實也是教學環節的一部分,而它屬於工學結合的一種。所以,我們去實習,她對我們的期望很大:一是要鍛鍊我們的吃苦耐勞的精神,二是爲了強化我們的職業道德素質,三是讓我們服從領導的分配,這些都是爲了我們以後能順利的走上工作崗位。最後,她還特別強調了我們外出安全第一,因爲以前出現過很多事故,還要我們跟帶隊老師搞好關係,要懂得在車間遇到事了,要及時跟帶隊老師聯繫,切不可與之爭吵,發生不愉快之事。萬一遇到此事,要懂得借力分量,這是我們與其他打工者最大的區別。

另外,她還講了我們系之所以選擇東莞今麥郎不但是因爲07級的學生去實習過,最主要的原因是該企業享有很高的知名度,也提供優厚的待遇,並且工資待遇公開透明。不僅我們能很快掙夠我們的學費,而且也解決了我們生活的一大筆費用。她很是提倡我們去實習,要我們全面考慮。

在付主任講完之後,東莞公司人事部經理王國江又爲我們講了一下他們廠的上班時間,一般爲8—10個小時,一個月最少可以休息四天,,期間有培訓、打掃衛生者也有工資,其他的工資要按考覈算,即按各班產量的完成進度、完成的質量以及各崗的職位不同來造工資的,概算來一個月能拿兩千多。經他這麼一說我們都眼白啦,工資也算可以啊,這讓我們很是高興,都願意去。在這之前領導曾

畢業實習報告 篇4

一、實習公司

招商證券股份有限公司

二、實習時間和地點

實習時間:

實習地點:招商證券哈爾濱長江路營業部

三、實習目標

(一)根據學校統一要求自主安排,完成大三的專業實習

(二)瞭解證券公司的組織結構和日常業務流程,進一步深化對證券市場的認識

(三)能把書本上學到的相關知識和具體實踐結合起來,並能夠分析和處理一些基本問題

四、實習內容

(一)瞭解招商證券公司概況

1、公司發展歷史

前身爲1991年8月創辦的招商銀行證券業務部,經過近二十年創業發展,公司綜合實力進入國內券業前列。XX年11月,招商證券成功ipo並在上海證券交易所上市,成爲總市值超過千億元的上市券商。上海交易所股票代碼600999。

2、公司的經營理念

珍惜聲譽,誠信經營;穩健務實,協調發展

3、公司的核心價值觀

公司以“勵新圖強、敦行致遠”爲核心價值觀

(二)具體實習內容

1、我應聘的是公司的客戶經理一職,很自然的被分配到了公司的市場拓展部崗位實習。主要負責客戶的開發和維護。一開始公司並沒有讓我們直接就進入開發客戶的行列,而是對我們先進行了爲期一星期的培訓。培訓的大致內容是:①對公司的瞭解;②開發客戶的一些技巧;③股市的一些基本行情。透過一星期的培訓,讓我們在後面的開發客戶過程中充滿了信心。

2、我們上班的時間基本和大盤一致,9點正式上班,16點半後如果公司沒有會議的話我們基本上就可以下班了。在上班的時間裏,我們主要是學看盤,學技術分析,接受公司安排業務實習。這個分爲兩部分。一部分是在公司內部,學習櫃檯業務,主要是開戶,轉戶,銷戶,修改密碼,以及指導客戶填單和風險提示等。一部分是分配到銀行實習。熟悉銀行的基本業務,熟悉三方存管等業務流程。

3、讓我們最受益的還算是節日期間的外展活動。其中還包括一些公益活動,比如去給老人院的老人包餃子,擴大公司的影響力。外展活動其實也是理論和實踐相結合的具體運用。也是最充滿挑戰和困難的,其中有酸有甜,當然有時也有些無奈。但是要想作爲一名出色的經紀人,這些鍛鍊是必須的,我們相互幫助相互促進,在這期間就有不少同事開發了新的客戶,取得了很好成績。

4、公司還爲我們提供和高端客戶接觸的機會,在年末的時候,公司爲客戶和客戶經理們準備了一個晚會。在晚會上,我們盡展才華,讓客戶進一步的瞭解公司,瞭解公司的員工,從而進一步提高客戶的忠誠度。

5、同時公司還給全體員工進行了一次“禮儀提升”研修課程。全面提升員工們的禮儀方面的素質。在這方面我們很是獲益匪淺。

6、最後還有就是對公司理財產品的介紹,以及公司主打理財方面的優勢。除此,還讓我們瞭解了公司的基本結構,以及職務晉升等方面東西和公司的獎罰制度等。

五、實習認識及有關思考

進證券公司實習原由一部電影《當幸福來敲門》。在這個世界上,是沒有什麼事情是不可能的,只要你擁有夠強大的毅力和決心,以及合理的處事方法和合理的時間安排。什麼事物都是由陌生到熟悉,由熟悉到熟練,由熟練到精通。證券公司是這樣的,炒股也是這樣的。起碼,我是這麼認爲的。

作爲證券經紀人,我覺得第一點重要的是自己的心態。態度決定一切,這句話是很有道理的。如果沒有良好的心態,這個人就很容易失敗。這個不用我多說,只要做個銷售這行的就知道。其次就是一定要有自己的奮鬥目標和長短計劃。明確自己要做什麼,目前又在做什麼,做的怎麼樣。再次就是在工作中找到自己的優點和潛力,學習新的東西,運用新的東西,總結新的東西。不斷豐富自己的經驗和學識,儘量做到與時俱進。最後就是恆心和毅力了。做這行的,能夠堅持下來都是成功的!在處事爲人方面,這個因人而異,每個人都有自己的一套,但這個也是一個人成功中不可或缺的一個重要部分。

另外還補充一點,就是想要在這行取得一定成功,還必須對這個行業,行業裏的規則,對公司,對市場,對國家的政策都要有一定的瞭解。

六、實習總結

在招商證券哈爾濱營業部實習的這段時間裏,瞭解了招商證券的發展歷程,百年招商,風雨傳承。瞭解了公司的企業文化,部門職能及日常業務流程,進一步熟練的運用各種操作軟件,同時也深入學習了中國證券市場的相關知識,並且在與客戶交流的過程中鍛鍊了自己交流和處理問題的能力。

另外,還要感謝招商證券哈爾濱營業部所有工作人員對我的指導和關照,讓我在有限的時間內取得了很大的進步,有很多東西都是讓我終身受益的。在這裏要特別感謝郭總,胡哥,張哥,李哥和朱姐,在批評和表揚我們的日常工作的同時也教我們爲人處事的道理。雖然時間很短,但這次實習卻很必要,很有意義,同時這次實習經歷也會成爲我人生中一段美麗的回憶。

在招商證券實習這段期間,讓我學到了很多書本上沒有學到的東西,鍛鍊了自己各方面的能力,圓滿完成了實習任務。

畢業實習報告 篇5

1、 前 言

這學期的前三週,我們安排了畢業實習。在實習之前,任老師給我們做了極其詳細的講解,強調清楚實習重點,因此在去包鋼薄板廠現場實習時,大家都很有針對性,效果很好。

1.1畢業實習的主要內容

1) 簡要了解薄板熱連鑄連軋廠和產品種類、材質、生產過程及生產的組織和管理情況。深入細緻地瞭解熱連鑄連軋廠的設計年產量、工藝流程和主要設備。

2) 着重掌握熱連鑄連軋廠的設備佈置、生產工藝過程對擺動剪的要求,擺動剪的詳細結構、性能參數、傳動方式、剪切方式、換刀方式、使用性能、存在的問題及改進情況、以及與其前後設備之間的匹配關係及兩種剪切機的不同點、維修制度、潤滑方式、安裝方式。

3) 透過對現場技術人員和工人的訪問(包括請他們作技術報告和講座)、現場實習、查閱技術檔案資料找出剪切機的各個薄弱環節,爲進行設計打下基礎。

4) 收集畢業設計所需的各種文字和圖紙資料,必要的現場數據。

1.2畢業實習的主要目的

1) 畢業實習是畢業設計的準備階段,也是重要的實踐環節。實習期間應根據設計題目的需要,深入現場調查研究,並收集設計所需要的各種文字和圖紙資料,爲下階段的設計計算作好充分的準備。

2) 透過現場,以及閱讀、消化所設計設備的圖紙,掌握設備的結構。

3) 透過對生產過程和設備的觀察,找出生產和設備的薄弱環節,和現場有關人員討論改進措施,爲醞釀設計方案打下基礎。

4) 瞭解有關生產管理、設備管理、維修制度、經濟效益等工程師基本訓練的實際知識。

1.3實習要求

1) 深入瞭解實際,主動地、虛心地向工程技術人員和工人師傅學習,結合生產情況,針對生產情況,針對工藝、設備的特點以及存在的問題作深入的瞭解,做到“手勤、眼勤、嘴勤”。

2) 人人重視安全,防止發生人身和設備事故。

3) 嚴格遵守工廠的各項規章制度,嚴格遵守實習隊的組織紀律。

4) 實習中要及時整理資料,最後要按時交實習報告,並接受考覈。

2、包頭鋼鐵公司薄板廠簡介

包鋼的鋼鐵產業目前已形成一、二鍊鋼兩大體系,板、管、軌、線四條精品線的生產格局,我們參觀的是這其中的一條精品生產線包鋼熱軋薄板生產線。薄板坯鑄連軋廠是我國第一套採用當今世界鋼鐵製造前沿技術建設的csp生產線。是由鐵水預處理、210噸大型轉爐、爐外精煉薄板坯連鑄連軋等先進工藝構成的自動化生產線。csp生產線年設計生產能力爲198萬噸,現已達到290萬噸。 熱軋薄板的先進之處是因爲它的連鑄連軋機一氣呵成,免去了在運輸過程中熱能的消耗。整條生產線於XX年底開始試生產,XX年底達產,創造了世界同類生產線達產速度第一的紀錄。XX年3月成爲德國西馬克公司csp技術在亞洲第一家、世界第二家培訓基地。包鋼薄板廠利用自主研發技術,多次對從德國引進的熱軋薄板生產線實施高技術含量的改造,這條生產線已經成爲世界同類機組的產量之冠。

我們這次參觀的是板材精品線,這條精品線,爲我國西北地區最大的薄板生產基地。 XX 年底引進並建成具有世界一流技術水平的薄板坯連鑄連軋生產線,可生產寬度在 980mm — 1560mm 、厚度在 1。2mm — 20mm 範圍內各種規格的管線鋼、結構鋼、硅鋼和冷軋用鋼等產品。

畢業實習報告 篇6

實習目的:透過酒店實習工作,充分了解酒店經營管理過程,加強自身專業理論知識與實踐能力。

實習時間:***

一、實習工作介紹

今年*月份,我來到了***酒店進行爲期**個月的實習工作,我在酒店實習的客房部分爲客務部和房務部。房務部又由三個部分組成:樓層、洗衣部和pa部。樓層服務主要是由216套客房組成。客房服務設施及服務項目:獨立控制中央空調、私人衛浴、彩色遙控電視機及衛星頻道節目、國內及國際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內私人保險箱、寬帶上網及數據接口、語音留言、擦鞋服務、喚醒服務、託嬰服務、24小時送餐服務、洗衣服務、醫療服務、兒童活動室、地下車庫、酒店車隊服務、商務服務中心等。其中客房的分佈及特點:11樓—26樓共24層,18樓設有兒童活動室,25樓設有閱覽室,23樓爲無煙樓層,24、25、26樓爲行政樓層,客房內均提供免費寬帶上網。11樓—23樓的客房情況:每層樓有17間客房,01、21號房爲商務單人房,02、05、06、08、18、19、20房爲進階雙人房,07爲豪華雙人房,12、15、16、17爲商務雙人房,10爲豪華套房(其中11、15、17樓的10房爲豪華雙人套房,12、16、18樓—23樓的10房爲豪華單人套房),11爲進階套房(與豪華套房類同)。01房—10房朝向北面,11房—21房朝向南面,變換着的摩天輪是最耀眼的風景線,特別是夜景,將長沙的繁華盡收眼底。

二、灑店實習工作內容

在酒店裏所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥着文化和知識的場所。於是,在這裏工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嚐一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和資訊,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

1。服務質量

對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠爲顧客留下深刻的印象,爲其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,爲企業樹立良好的品牌和形象。在天璽我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對於我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓後才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業

務素質和水平。部門經理和主管經常對我們說:“你的一舉一動都代表了我們天璽,你的形象就是我們天璽的形象。”“客人永遠不會錯,錯的只會是我們。”“只有真誠的服務,纔會換來客人的微笑。”

2。酒店文化

飯店裏無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店裏所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥着文化和知識的場所。於是,在這裏工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嚐一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和資訊,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受着禮儀文化的薰陶。處於社會中的個人永遠都在受着周邊人的影響,所謂人以羣分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響着客人,提升着整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多瞭解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建築,只有在地域的大背景下,他纔有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對於外地客人而言,他們來到這裏或者爲了這個地方的景觀特色,或者爲了商務辦公,基本上不會衝着一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑藉地主的身份爲客人提供儘可能多的方便。比如介紹當地的旅遊資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成爲地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之爲“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。

4。網絡營銷

互聯網給酒店營銷帶來了什麼?它是一個很好的資訊平臺。在資訊量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去()傳統的手法來操作今天的事業。互聯網加快了人與人之間的溝通與瞭解,資訊變得空前重要,誰先一步掌握資訊,誰就領先於市場。酒店透過互聯網宣傳企業形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地

瞭解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家裏或辦公室裏得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細緻、更周到地在第一時間反饋客人所需要的資訊,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公佈的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產生信任感。

它爲酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網站,是酒店在互聯網上的一個視窗,類似於傳統名片的作用,但又是一個比傳統的雜誌、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網站,可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況,瞭解每個酒店的客房及價格資訊,進行網上預訂,爲集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網上資源共享。互聯網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯網之前,連鎖酒店有分佈在全球各地的銷售網絡,有其獨立的訂房系統,在客源上有一定範圍的壟斷優勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯網,單體酒店可以透過跟各訂房網合作,同樣實現資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活,能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合症”。

它讓酒店看到很多新的機會。互聯網的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、資訊更準確、溝通變得更互動。互聯網有利於酒店拓展潛在客戶市場,使全球營銷成爲可能。互聯網打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店透過互聯網可以將自己的資訊迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以透過網上瀏覽,馬上獲得酒店的所有資訊,甚至立即完成網上購買。互聯網營銷擴大了酒店的市場範圍,大大提高了酒店的營銷能力。

三、實習工作小結

我透過這次爲期六個月的實習工作,使我比較全面地直觀地瞭解了企業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性。爲今後的理論學習進一步打下堅實礎。同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友。

畢業實習報告 篇7

當我走出學校大門步入社會的那一刻起,我的生活發生了翻天覆地的變化,我知道從現在開始,我進入了獨立自主,追求夢想的時候了,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開始,我奮鬥的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動、求知、恐懼、迷茫,這些心情佔距着我的心,但是我堅信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不畏懼。走出校園後我的第一份工作是在湖南省大中專學校學生資訊諮詢與就業指導中心的檔案管理室。

一、單位介紹

湖南省大中專學校學生資訊諮詢與就業指導中心是湖南省教育廳直屬事業單位,是全省畢業生就業專職服務部門。目前主要承擔就業政策宣傳、舉辦畢業生就業市場活動、辦理畢業生檔案戶籍託管(黨組織關係掛靠)、《報到證》簽發、代辦人事代理、學歷認證、就業指導培訓、就業率統計監測等工作。

二、具體工作情況

我於20xx年3月1日——5月1日在湖南省大中專學校學生資訊諮詢與就業指導中心綜合服務部實習,主要負責本中心業務電話諮詢、整理檔案託管資料、協助辦理檔案轉入及轉出手續等工作。

三、工作中出現的問題

剛來到中心,我被分配到綜合服務部的檔案室。第一週我相當覺得難熬,可能是不太習慣,還沒適應的原因吧。但後面的日子倒過得挺快的。

這短短兩個月的實習,確實讓我體驗了不少,也學到了不少。由於我被分配到檔案室,每天接觸到更多的還是那些檔案檔案,這些都是一些必須保密、很重要的東西。我還記得有一回,我和李老師抱着一大堆檔案上三樓複印室複印,有幾頁複印錯了,作廢了,我就把它們放在旁邊。臨走的時候,李老師還不忘帶走作廢的那幾張,她說,這些都是一些保密的東西,不得外泄的。那個時候,我真的很欣賞和佩服李老師那種認真敬業的精神。所以在那一次之後,就算沒李老師的交代,每次複印完檔案,我都不忘帶走作廢的那些紙。

除了接觸這些檔案檔案之外,每天我們都會碰上很多領導或單位裏的員工們。我覺得實習除了要學習工作上的知識,還要多學習與人交際的能力與技巧。我很高興這裏的領導還有員工們都很熱情,很友好。每次我們看到他們,都會主動地與他們打招呼,問好,他們看到我們這些“小妹妹”“小弟弟”,也很開心,很熱情。我知道,一個實習生給人留下好印象很重要,所以每天我都懂得應該認真主動去幫單位的人做一些事情,懂得應該熱情主動地去跟每一個人大招呼、問好。雖然每天來回一個多鐘的地鐵真的很累,到單位偶爾也會犯困,但一到領導們需要我們去幫忙什麼的時候,我們總會打起精神,認真完成。我覺得這是態度的問題。

在中心檔案室的工作主要是整理檔案,而我所作的工作主要是整理畢業生檔案還有裝訂檔案、整理檔案室。檔案室共有學生檔案20餘萬分,文書檔案的裝訂、整理、修裱幾千餘卷冊。由於在實習期間,正好趕上檔案室清查歷年來的陳舊檔案,所以我就協助我的指導老師整理檔案室,由於檔案室地方特別小,我們要進行整理,檔案室的儲存櫃子還是停留在原始的鐵皮櫃,這樣,特別佔地方,而且不好管理,檔案室每年要形成的檔案特別多,根本放不下。所以我認爲,應該換成密集架,這樣可以節省很多地方。在整理照片檔案的時候遇到的問題就是,指導老師一下洗出400多張照片,這其中包括好多年的照片,一起歸檔,很麻煩,而且還要寫出照片的主要內容,有的照片已經很早的了,指導老師都說不出來主要內容了,這就給歸檔工作造成了很多麻煩,我認爲應該定期歸檔或者是隨時歸檔,這樣可以提高工作效率和工作質量。然後的工作就是文書檔案的修裱、整理、裝訂工作。指導老師對於我的邊做邊想邊思考問題的做法很讚賞,這讓我也感到很欣慰。覺得學有所用,很有成就感。首先察看卷內的檔案有沒有左邊地方特別小的,因爲裝訂的時候要在左邊裝訂,防止裝訂過程中壓到字,然後把左邊距特別小的檔案拿出來,在它左邊粘上一張紙條,待幹了以後,再插入卷內,這個過程叫修裱。然後要把卷中的檔案按頁碼整理好,把它們靠左靠下輟齊,這個過程叫整理。最後就是裝訂了,按照裝訂的方法一步一步嚴格裝訂,一點也不能大意,再把右邊長出來的檔案摺進去,就大功告成了。在這個過程中,修裱這個過程很浪費時間,每次都要等漿糊幹掉才能進行下一步驟。我認爲應統一檔案紙張的用法,應該統一邊距,或者注意左邊的空白處留大一點,這樣就省掉了這個步驟,節省了很多時間。

在檔案室裏面工作,最重要的就是要細心。每個月要寄兩次檔案,還要經常整理從外面寄送進來的學生檔案。寄檔案的時候,一定要把相對應的收件人的郵編地址寫正確,不要張冠李戴,絕對不能把這個人的檔案塞到另一人的信封裏去,更不能遺漏他人的資料。不要小看這些小小的細節,一個不小心,不僅是對我們,對那些正需要檔案的人來說,可能會造成嚴重的影響!收檔案的時候,也不能忽視,如果把別人的資訊輸錯,那麼對大家以後的工作也會造成很多不便。所以,我們一定要對他人負責,對自己負責!

四、工作心得

眨眼間,已經在中心兩個月了,站在時間的這一端倒回去看,兩個月的實習經歷教會我許許多多的東西,無論是對我以後的職業生涯還是對於我的人生來說,都是有益的。感觸挺深的,總結起來,那就是要認認真真做事,對他人負責,也對自己負責。

除了整理檔案,讓我學會更多的是怎樣去接電話。這是對一個人綜合素質的一個考驗。一方面,要對中心的一切日常工作有着透徹的瞭解以便回答諮詢者的提問,另一方面,還要學會靈活的應對,碰到不會回答的問題或者是不能解決的問題,要學會去巧妙的轉換,不能直接對諮詢者說不。在這一方面,在卜老師和李老師的細心指導下,我已經基本上能夠靈活地應對,不過還是有一些需要改善的地方,以後出去了,我相信會做得更好。

其次,在檔案室不是很忙的時候,我和同事一起把檔案室全部的檔案都重新整理了一遍,把那些標籤老化易掉的檔案重新把櫃號寫了上去。這是一項多麼浩大的工程啊,能把它完成心裏覺得挺自豪的,

也算是爲檔案室做的一點小小的貢獻吧。

這兩個月裏,我慢慢地養成了一種做事細心的良好習慣,這對我以後的人生都有着很大的幫助。感謝卜老師、李老師,以及中心的所有工作人員,大家都教會了我很多很多,讓我受益匪淺!

畢業實習報告 篇8

一、實習的性質、目的和任務

1.實習性質

畢業實習是學生在校內完成教學計劃所規定的全部課程和實習、實驗、課程設計以後的一次綜合性生產技能鍛鍊實習,測繪學院畢業實習報告編寫及其成績考覈。

2.實習目的和任務

(1)綜合、鞏固和運用所學的全部知識,特別是本專業的理論知識和課程實踐,透過參加實際工作,瞭解和掌握本專業的基本知識,鍛鍊學生分析問題和解決問題的實際能力。

(2)畢業實習要爲畢業設計(論文)做準備、打基礎。因此,根據現場情況,充分收集與畢業設計有關的全部資料和資訊(包括文字、圖紙、圖表、數據等),爲畢業設計(論文)順利進行打下基礎。瞭解本專業的工作環境,熟悉本專業的工作流程和工作任務,向一線工程技術人員虛心學習,爲今後工作打下堅實的基礎。

二、實習的主要方式

爲完成上述實習任務,爲了使學生畢業之後能迅速適應社會主義市場經濟主戰場的需求,畢業實習的方式包括:現場生產實習、承擔生產任務實習、參與老師科研項目所進行的綜合實習等形式。此外,要求學生在實習過程中要及時收集和整理現場資料。

1.到簽約單位或工作性質對口的用人單位實習鼓勵學生到簽約或工作性質對口的用人單位實習,這們既有利於儘快適應用人單位的工作業務,也有利於用人單位對學生的全面考察,實習報告《測繪學院畢業實習報告編寫及其成績考覈》。

2.參加現場生產實習

在條件許可的情況下,可組織學生參加現場的生產實習,或實際參加一個工程項目的建設過程(或其中一子項,由現場實際條件確定)。瞭解與本專業有關的主要工程任務、完成工程的方法及過程,本專業的發展概況、科學管理的方法、目前現狀以及作爲一個工程項目其完整的工作流程。

瞭解所在項目組的內容、人員配備及分工、組織和管理、採用的技術標準、設備的配備和選型、工作方法、工作手段等。充分掌握工程項目的工作流程與管理方法等。

3.承擔生產任務實習

爲了積極適應市場經濟發展需求,爲了使學生畢業之後能夠滿足用人單位的需要,可對畢業實習進行了大膽革新,透過承擔生產任務和橫向技術服務完成畢業實習工作。

讓學生直接從事生產任務實習,真刀真槍的幹,充分掌握生產項目的全部流程與管理方法,以及本項目組的具體任務、人員配備及分工、組織和管理、採用的技術標準、儀器的配備和選型、工作方法、工作手段等。

4.參與老師科研項目等形式所進行的綜合實習

鼓勵學生積極參加指導教師所承擔的科研項目的資料收集、項目研究等工作,透過參與科研活動,讓學生了解本專業有關科研的科研資訊和基本研究方向,鍛鍊學生科研的綜合能力。

三:實習報告編寫

畢業實習結束後,要求每個學生必須提交一份畢業實習報告,作爲評定學生畢業實習成績的主要依據。實習報告的編寫,應根據自己的畢業實習內容確定,一般要求報告字數不低於3000字,應包括以下主要內容:

1.畢業實習的單位、任務簡介,其中包括實習地點、單位、實習項目、時間安排等內容;

2.畢業實習的主要工作總結,其中包括實習的主要工作內容、技術設計成果及技術總結等內容;

3.存在問題和建議,其中包括畢業實習中的經驗與教訓、存在的問題及解決的意見和建議等內容。

4.完成實習報告後,要求填寫好一份《畢業實習自我鑑定表》。在外單位實習的同學,鑑定表須經實習單位簽署意見並加蓋公章。

四、畢業實習成績考覈

(一)成績考覈

實習結束後,由實習指導教師對學生進行全面考覈(實習紀律、實習態度、對所學知識的應用、現場組織協調能力、分析問題和解決問題的能力等)。按五級分制(優、良、中、及格、不及格)評定成績,評分依據是:

1.平時成績

包括實習態度;實習遵守紀律情況;任務完成情況等。

2.實習考覈成績

包括對實習任務的理解、實習過程中分析問題和解決問題的能力、現場相關問題的處理能力、資料收集情況等。

3.實習報告成績

包括報告的正確性,相關知識的廣度、深度、概括性,文字表達能力等。

(二)實習成績考覈中應注意的問題

1.實習報告文字潦草,發現錯別字而不予糾正者,評定成績時不得給“優”、“良”成績。

2.發現照抄同學的同類報告者,應給“不及格”成績。

3.實習不認真,違反各項規定,無組織無紀律者,應給“不及格”成績。

4.無論何種原因,未經允許而擅自離開實習地點達半天時間以上者,應給“不及格”成績。

5.不論何種原因,凡超過一週時間未進行實習者,一律不給評定實習成績,按“缺畢業實習”對待。

6.對於“實習不及格”和“缺畢業實習者”,按學校學籍管理辦法規定處理

畢業實習報告 篇9

一、實習目的與要求:

本次在九州通醫藥集團股份有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理資訊系統在整個過程中的應用,透過此次實習將自己在校期間所學的理論聯繫實踐,透過對日常業務流程、物流管理資訊系統(lmis)執行以及開發工具與數據庫的學習,達到系統維護與實施的基本要求,以及爲將來的系統開發積累基礎。實習期間集團要求嚴格按照實習計劃組織學習,保質保量完成實習任務,並順利透過實習考覈。

二、實習單位簡介:

九州通醫藥集團股份有限公司發軔於改革開放之初的1985年,是一家以藥品和醫療器械批發、物流配送、零售連鎖以及電子商務爲核心業務的股份制企業。

九州通在國內開創的“低成本、高效率”的醫藥商業模式被中國醫藥界譽爲“九州通模式”,併成爲中國醫藥物流發展的主流模式,鑄就了享譽中國醫藥行業的九州通品牌。

九州通在行業內率先建立了電子商務平臺——九州通醫藥網,實現了供貨—銷售—銀行結算的網上一條龍服務,網上年銷售額達10億元,位居國內同類型網站第一名。

九州通目前已是國內唯一具備整合物流規劃、物流實施、系統集成能力的大型現代醫藥物流企業,物流、資訊等技術處於國內一流、國際領先的地位。

三、實習安排與過程

從4月1日起,我們開始了一個月的實習生活,這一個月裏的學習與生活自然是收穫頗多的,從第一天進來,赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創新”

的企業精神,“責任心、危機感、執行力”的企業核心價值觀,“傳遞健康、創造價值”的企業宗旨,以及“家文化”的企業文化精髓,隨着一天天的真切接觸,這些深層次的東西以慢慢刻入了心中,着實是讓人受用不盡的財富。按照集團的安排,實習的內容先後如下:

1、入庫流程學習。採購部、質管部、倉儲部對入庫貨物進行質量和數量驗收上架的過程;

2、庫存整理學習。收貨組針對收貨入庫時由於運輸方或是供應商在運輸過程中破損商品的處理;

3、內複覈學習。內複覈員將分配到自己所屬區域的揀貨籃內商品進行復核幷包裝拼箱投放到輸送線的整個過程;

4、外複覈學習。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月臺集貨區,集貨員將分揀後的藥品放到指定的月臺暫存位,外複覈員對月臺集貨暫存區的商品進行復核確認的過程;

5、自提學習。以良好的服務品質, 哦 爲上門提貨的客戶完成快速出庫包裝、複覈的工作,確保公司出庫藥品的準確和完整性;

6、出庫學習。在lmis系統中按下達的任務完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。

7、物流管理資訊系統(lmis)各功能模組知識及開發工具的學習。熟練操作lmis系統中涉及到的各個功能模組,掌握開發工具powerbuilder及數據庫oracle。

四、實習感想:

現代物流管理強調運用系統方法解決問題。從採購、倉儲、運輸、配送到流通加工,各環節原本都有各自的功能、利益和觀念。系統方法就是利用現代管理方法和現代技術,使各個環節共享總體資訊,把所有環節作爲一個一體化的系統來進行組織和管理,以使系統能夠在儘可能低的總成本條件下,提供有競爭優勢的客戶服務。系統方法認爲,系統的效益並不是它們各個局部環節效益的簡單相加。系統方法意味着,對於出現的某一個方面的問題,要對全部的影響因素進行分析和評價。從這一思想出發,物流管理系統並不簡單地追求在各個環節上各自的最低成本,因爲物流各環節的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在着交替易損的關係。比如過分強調包裝材料的節約,就可能因其易於破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此,系統方法強調要進行總成本分析,以及避免次佳效應和成本權衡應用的分析,以達到總成本最低,同時滿足既定的客戶服務水平的目的。

從日常的業務流程,到物流管理資訊系統,再到開發工具及數據庫的學習,使自己具備了系統維護的基本要求,爲後續的維護及實施工作奠定了堅實的基礎。

隨着集團第二屆物流年會暨首屆物流管理幹部培訓班的召開,在大物流、大舞臺、共成長這一主題下,相信物流、物流管理將有一個實質性的突破和提升。

五、實習結論及建議:

1、入庫貨物待掃描的條碼所貼位置不規範,沒有一個嚴格的參數要求,易造成很多錯誤和其他問題,應規範這一細節操作。

2、出庫貨物在月臺的暫存狀態都要由操作員在系統中手動更改,效率低下;下游環節操作員都是手動索取任務並需不斷重新載入任務列表,極不方便,應在物流管理資訊系統lmis中在相應模組實行自動操作,省去人工操作的繁瑣。

3、在不斷完善內部物流的同時,要積極探索第三方物流模式,在政府政策的引導下尋找適合自身的發展。

4、冷鏈物流還有待進一步探討,對需冷藏的藥品的出入庫及運輸過程中的溫度監控,以滿足新出臺的藥品經營質量管理規範要求。

5、物流管理要深入到各個層面,特別是要與採購業務方面緊密溝通聯繫,才能做到最優採購、最優庫存,進而達到最優配送銷售。

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