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信用社實習的社會實踐報告

理論是實踐的開始,實踐是理論的成果。以下是小編爲大家準備的信用社實習的社會實踐報告,希望對大家有幫助!

信用社實習的社會實踐報告

信用社實習的社會實踐報告

今年暑假去了xx市xx縣xx鎮農村信用合作社實習。我所在的實習職位和專業相關的知識,包括消費信貸中心的業務包括了信用卡、個人購房貸款等業務的辦理。隨着央行不斷上調利率和政府調控房地產市場,銀行房貸的壓力越來越大?據師傅們說?如今貸款的人們少了很多,完全不能跟前兩年的繁榮時期相比。因爲上調了利率,許多人覺得每月還款壓力太大,就選擇了提前還款,信貸中心因此又忙碌了起來。 而在我的實習過程中,主要學習個人貸款業務的全過程?包括個人貸款目前的政策掌握、個人貸款的客戶受理、貸款申請相關資料的收集整理、表格及合同等資料的填寫、個人客戶資訊及貸款申請資訊、利率資訊、抵押資訊在建行資訊系統中的錄入、掃描,以及從貸款申請到提交審批等。

首先先學會的是打印機的使用,這看來只是一件很簡單而且與業務無關的事情?但是如何複印/打印出美觀、清楚而又節省的資料出來卻是工作的基本功。因爲在所有的個人購房貸款業務辦理過程中。 都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發商提供的資料等,因此我實習的第一件事是學會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。接下來學習的是如何利用建行的系統進行貸記卡客戶信用審查?雖然系統操作並不複雜,但是卻要求查詢者認真仔細並且按章辦事,客戶的資料必須授權纔可以使用。同時不得透露客戶個人隱私。

在學會查詢客戶信用查詢後?我開始學習利用建行的系統進行客戶的開卡登記?同時利用信用調查結果並結合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等。辦理信用卡業務?需要學會如何利用建行信貸管理系統進行卡務的一系列進程?而這個系統對於辦理購房信貸方面也是很重要的。 在辦理購房貸款的業務中?需要對客戶資料進行錄入、協助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產證明等資料?同時協助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。很多貸款人在還款過程中由於工作繁忙,很容易忘記還款日期,對於選擇等額本息還款方式的客戶更容易忘記自己每月該還多少錢,因爲這種還款方式是逐月遞減方式還款的。如果少還了,就會對信用有很大的影響,所以我就分到了一個任務——打電話催還款。從電話裏你可以感覺到與人溝通的好處。能體會客戶的心情,同時能鍛鍊自己的耐心和服務意識。如果客戶有需要,我們應該儘量爲他們解答。在這個社會中。每個人都充當着客戶的優勢。把客戶放在第一位。就是把自己放在了第一位。

在實習期間,我看到個貸中心從上至下每一個員工,對於貸款都保持着警惕的態度,在接到貸款申請時,都會從基礎進行調查,一旦發現不利因素,便立即停止貸款審查,取消貸款資格。從手續上使個人貸款不再暢通無阻。辦公室的櫥櫃裏,整齊的排列着每個借款人的檔案,根據資料的不同分類還要做好目錄整理好歸檔,以備隨時查閱和上級領導的檢查。個人信用非常重要,每個貸款人檔案裏不可或缺的一份資料就是個人信用報告。在徵信系統中,根據身份證號碼查出這個人的信用報告,以此作爲貸款和爲他人擔保的重要參考資料。如果經常有還款逾期的,無疑是個人信用上的污點,會是申請貸款的一個障礙,而且在申請信用卡時,對獲得的透支額度也有很大影響。一段時間下來,我深深地體會到貸後管理也是整個信貸流程中非常重要的一部分,並不是貸款一經發放就什麼都不用管了。因爲我幫經理做了很多後續工作,比如信用業務授信業務授信後檢查報告、貸款戶貸後檢查報告、信用評分比表,信用戶臺賬等等。這些資訊的彙總是以後進行業務拓展的重要依據。 這次的實習,雖然不是專業對口,但我也對金融業有了進一步的瞭解。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的信貸管理基本業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行信貸業務的流程,使我在銀行的基礎業務方面,不再侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。尤其是信貸業務的審批和貸後管理,對於商業銀行防範信貸風險有着重要的意義,也有利於減少呆賬壞賬的產生。俗話說,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的進階技工的工作機會要遠遠大於大學本科生,就是因爲他們的動手能力要比本科生強。

在實習中我認爲有收穫的是?接觸各種各樣的人?不僅僅有學生?還有個體商戶等等?學到了爲人處世的經驗。而且?在與同事的相處瞭解中?我也對銀行這個曾經陌生的行業慢慢熟悉起來。銀行業的工作?業績壓力很大?每個人都有吸儲的指標需要完成?在我們個貸中心?更是有存款和貸款的雙重壓力?每位客戶經理必須有很強的人際交往能力和良好的客戶資源?日益積累的經驗更重要。對於個貸部?放款要控制風險?審覈要嚴格。理財經理對理財產品收益?宣傳要有獨到的見解。每份工作都十分不易。同時?實習也教會了我到一個新環境首先得適應?當適應了才真正發揮自己的優勢。當大家認可你的爲人的時候纔會認可你的工作。在實習的開始?要積極主動?幫大家做事?並且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認可和信任?願意耐心教我?並且把重要的工作教給我做。以後我們走上社會更要如此?畢竟社會很複雜?要想成功就要先邁好第一步?要處理不少人際關係?建立自己的人脈網?只有這樣?以後我們走上社會的道路纔會更加平穩。 此外?單從工作方面來講?我也學到了很多。首先?我深刻體會到銀行工作規範化管理、嚴格執行標準的重要性。那麼?在工作崗位上?必須要有很強的責任心?要對自己的崗位負責?要對自己辦理的業務負責。例如?在銀行工作?如果沒有完成當天應該完成的工作?那職員必須得加班?如果是不小心弄錯了錢款?而又無法追回的話?那也必須由經辦人負責賠償。同時?遇到不懂的問題向他人虛心求教?遵守組織紀律和單位規章制度?按時上下班等等。 其次?工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養?正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習中深有體會。比如?有的業務辦理需要身份證件?雖然客戶可能是自己認識的人?他們也會要求對方出示證件?而當對方有所微詞時?他們也總是耐心的`解釋爲什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業?所以職員的工作態度問題尤爲重要。 再次?培養良好的工作習慣。虛心向他人學習?和同事培養團隊協作精神?在實際生活中學習與人溝通交流等一些做人處世的基本原則?不斷培養好的習慣?不斷提高自己的素質。在銀行?儘管許多操作看似簡單重複而枯燥?但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學習。

從這次實習中?我認識改進了自己的一些缺點?學會了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待每一項工作。

實習的機會不多卻是大學生涯中很重要的一部分積累?這在我以後的學習生活中都會發揮很重要的作用?特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂於助人?給予我很多鼓勵與幫助?細心的教導我怎麼去將看似一件很簡單的像複印信用卡這樣一件事情做到更好?告訴我追求卓越的重要性。同時?這份工作也告訴我細心、細緻的重要性?以後當我碰到相類似的事情時?我就都會更加的努力而細心地做到更好?有這樣一種積累是財富。雖然大多時候我都認爲自己是一個開朗的很容易融入新環境的人?但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方?我應該更加註意提高自己如何更快的適應新環境、融入新環境的能力。 有些時候自己也會爲自己是西郵的學生而自得?實習期間跟很多人接觸過後我才發現其實學歷並不能證明一個人的能力?關鍵是你是誰?而不是你來自哪裏?只有把自己的位置放低?才能夠非得更高?正如某著名散文家所說?天使爲什麼會飛?是因爲她把自己看的很輕。所以以後要學會放低自己?補充自己所缺?努力積攢知識與能力?瞭解自己能做什麼?善於做什麼?和別人分享?積極的融入到團隊當中?學習別人的優點?給自己積累資本。