大學生麥當勞社會實踐報告

緊張而又充實的社會實踐結束了，相信你會有不少感想吧，不如好好的做個總結，寫一份實踐報告。怎樣寫好社會實踐報告呢?下面是小編爲大家收集的大學生麥當勞社會實踐報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

大學生社會實踐報告1

經過了近一個月的期末考試，寒假終於開始了，大家享樂的同時不忘參加社會實踐，豐富自己的社會經驗，有的人蔘加的長隆執勤，有的人蔘加了派出所的實習，還有的人蔘加了形形色色各種社會實踐工作，而我呢，當然選擇了大學生比較喜歡的麥當勞兼職工作，年前打工，年後在家待了半個月，休息夠了，就去麥當勞找兼職，來到麥當勞，找到了經理，才發現原來做兼職要準備那麼多的東西，既要健康證，又要銀行卡，還得試工，原來很多事情並沒有想象的那麼簡單。於是我準備好那些東西開始了我的試工，第一天，很有新鮮感，早早地就來到了麥當勞餐廳，誰知道剛來接到的任務就是打掃衛生以及收拾客人留下來的垃圾，我忙亂地做了一個上午，下午更辛苦，在酷暑中站在街上派發麥當勞的優惠券，直到汗水弄溼了整件上衣，以前看到街上派傳單的，隨便敷衍了事，真到今天才體會到他們的辛苦，真的是經歷過，纔會懂，看來以後得尊重人家，畢竟體會到人家的辛苦，第一天就這麼在疲憊中結束了，經理還是比較滿意的，再經過一段時間的試工，我就可以正式上班了，很開心。

有人說：用餐高峯時會很辛苦。的確如此，一到吃飯時間或者節假日的話，就會有很多人到餐廳用餐，到時你會發現，很缺人手，大家手忙腳亂的，有時收拾垃圾和端盤子都是你。也許你會說：低峯時期人少了就輕鬆了吧，一開始我也是這麼想的，在這段時間內，大廳的托盤都收好了，地板也拖乾淨了，洗手檯也擦的乾乾淨淨，似乎已經沒有什麼事情要做了，但是此時你還不能休息，因爲玻璃很容易髒的，特別是門上的玻璃，客人進出時手會碰到玻璃上，玻璃很容易弄髒，所以你要不定時的去擦下玻璃。同時地面很容易有顧客散落的食物碎片，需要你打掃下。廁所附近地面的腳印也要及時拖乾淨，拖的同時還要把地面弄乾淨，防止顧客滑倒。垃圾超過垃圾桶的3/4時就要倒垃圾了，並換一個新的垃圾袋，收好的托盤要用消毒水清洗消毒並擦拭乾淨，然後送到櫃檯上，保證櫃檯托盤的數量，同時，盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管的數量不夠要及時補充。空閒得時候還要經常到餐廳的外圍看看，如果有菸頭、樹葉、紙屑要及時清掃，保持餐廳外圍環境的整潔，經過這些你會發現，原來有很多細節需要注意。

在負責衛生的同時，餐廳開始培訓我，培訓的第一個項目就是炸薯條。首先要記熟了關於炸薯條操作的理論知識：從一袋薯條的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯條的克數;從烹製薯條的標準油溫到薯條的保鮮時間等等。理論知識過後便是實際操作了，在師傅的指導下，基本的操作都熟悉了，接下來就是經驗的累積了，看着師傅的精湛的手藝，對比自己，終於明白了什麼叫熟能生巧!

炸薯條的培訓過後便是收銀的培訓，收銀員是和顧客有着直接接觸也是必然接觸的員工，可以說餐廳留給顧客形象的好壞，很大一部分是由收銀員的服務質量來決定，所以對收銀的要求特別高，其中每個收銀員都必須熟練運用就是麥當勞的收銀的七個步驟：

1.歡迎顧客光臨

2.顧客點餐

3.建議性銷售

4.重複點餐內容，並告知顧客餐點的金額

5.配餐

6.重複點餐內容，收銀並找零

7.呈遞餐飲，感謝顧客的光臨

經過這些天的學習，基本掌握了流程，漸漸的熟悉是我逐漸適應下來，在短短的一個月的時間裏，我在麥當勞裏學到了很多，也體會到很多，從什麼都不會到現在能夠熟練的完成櫃檯上的服務工作，也學到了團隊合作精神，我覺得這個很重要，對於以後我們的工作很有幫助意義，還有注意細節的習慣，這些重要的影響今後會一直陪伴着我，無論是在以後的學習、工作還是生活中。我也從工作中學習到了人際交往和待人處世的技巧，在人與人的交往中，現在得我比以前更開朗了，能夠看到自身的價值，對待家人和朋友不再斤斤計較了，明白給予比獲得更開心。無論做什麼事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支援別人。

大學生除了學習書本知識外，還要參加社會實踐，大學生要在社會實踐中培養獨立思考的能力、獨立工作和獨立解決問題的能力。透過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能，因爲知識需要轉化爲真正的能力需要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑假打工作爲自己賺錢或者積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的實踐能力，知識的積累和能力的培養都是同等重要的。這次接觸的社會實踐中，對於我來說是很陌生的，想要把工作做好，就必須瞭解各方面的知識，有深入的瞭解，才能更好地應用到工作中去，這次親身實踐讓我有了深刻的感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富，在今後的假期裏，我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己對社會有更加深入的瞭解。

大學生社會實踐報告2

大學是一個小社會，步入大學就等於步入半個社會。我們不再是象牙塔裏不能受風吹雨打的花朵，透過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，爲今後走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的爲社會服務，體現大學生的自身價值。

相信大家都吃過麥當勞，不過在麥當勞工作過人並不是很多，本來我也沒想去麥當勞工作，不過在假期快到來之時，我的同學讓我去面試，在假期的時候參加社會實踐，在麥當勞鍛鍊自己的能力，我覺得自己是必須要鍛鍊一下了，所以我去面試了，沒想到真的成功了。在說明自己的父母之後，我就準備自己在麥當勞的工作，我相信自己能夠在實踐中取得更好的`鍛鍊。

將近一個月左右的假期已經過去了，俗話說：”沒有實習，就沒有發言權“，只有親身經歷過纔會有那種超乎平常的感受。我與社會的接觸並不多。在這次的實踐中，我更好的接觸了這個社會，瞭解了這個社會。我想在我畢業之後走上社會的時候能夠更好的找到生活的重心。實踐是檢驗真理的唯一標準。在課堂中，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等於沒有學。實踐是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。所以這個假期，我選擇在麥當勞做了將近半個月的工作，這不到一個月的時間，讓我收穫良多。

總的來說，這次社會實踐活動鍛鍊了自身的社會活動能力，瞭解樂社會現實，從實踐中拉近了與社會的距離，認真一些社會問題，看到好多美好的，在社會大課堂裏，經風雨、見世面，檢驗知識，培養能力，磨練意志，使自身得到啓迪，增強社會責任感。剛進麥當勞的第一天，我以爲這是一項很容易的工作，服務員們點點餐，收收盤子，做做清潔。可是等我真正接觸到這些工作的時候，才真正知道這一切是多麼的不容易啊。俗話說：”臺上一分鐘，臺下十年功。“我們只看到點膳員流暢的點餐，卻不知道這一項簡單的工作他們要付出多少。他們要記住衆多變換不同的電話介面，我的記性不差，要背出些條條框框以及選單等都不是難事。但收銀不是在學校做考卷，死記硬背不能解決實際問題。

第一次上櫃臺我收銀不能很好的時候做到收銀七步驟，而且師傅只是給你做最簡單的講解，麥當勞衆所周知的就是快，我沒有想到的是帶徒弟也是這麼快，三天就出師。速度是他們一直強調的，顧客在進入5秒鐘內要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成的;每位顧客排隊購買餐點的時間都因該在5分鐘以內。這些明確的數字標誌着一旦穿上制服，站在櫃檯上，一切行動都必須是迅捷的，不能有半點拖沓。但是在呆了幾天之後，我選擇了去大廳。我想這裏是最適合我的工作。在櫃檯上，我看到的只是機械的語言。在這半個多月中，我更多的體會到賺錢的不易，以及現實社會的殘酷。大學只是個象牙塔，太單純了。所以當夢想照進現實之後，很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個給我鍛鍊的最佳機會。每一位新人的到來，在這裏都會經歷一個相當困難的時期。在這裏，老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去，我想到了放棄，可是很多人告訴我，現在的狀態只是將來進入職場的一個縮影，所以，我無論如何都堅持了想下來。

在實踐中認識社會、增長才幹、提高自身素質、爲日後真正進入走進社會鋪定基石。我現在理解了學院爲什麼一直增強加強我們社會實踐能力。在那裏，我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識，體會到了工作的一些難處，學會了如何處世，怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好，清楚了自身的不足更明確了自己以後要怎樣努力去完善自己，爲畢業後走上工作崗位而奠定基礎。我們呢怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成爲對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會，怎樣才能確定自己的人生座標，實現自己的人生價值呢?我想我們確實該好好思考一下我們的將來了!

回到校園的我已經懂得了什麼叫自食其力，什麼才叫社會的殘酷了，在實踐中更好的鍛鍊的自己，我堅信自己能夠得到更多的進步。以往我對自己的未來並沒有什麼特別的關注，可是現在的我已經對自己的將來極度的關心了，我相信自己會在不斷的努力下取得更好的進步的，只要自己不斷的努力，我堅信自己能夠成功。在實踐中我還認識了許多的同事，我相信我會在今後的日子中過的更好的，因爲我一直都在努力!

假期的社會實踐時候我盼望已久的事，在我剛上大學的時候，我就計劃着合適才能到社會上實習。而我現在也完成了這個夢想。希望新的一年學習能更上一層樓!