【推薦】社會實踐報告錦集9篇

在不斷進步的時代，需要使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編爲大家收集的社會實踐報告9篇，希望對大家有所幫助。

社會實踐報告 篇1

一放假便匆匆踏上漫長的歸鄉旅程，應親戚之邀，到一家賓館培訓一個月的英語。

這是一座海濱城市——防城港，有廣西最大的港口之一，所以經常有外國商人來這裏做生意，或是一些船員，也有外國遊客。賓館之前就接待過一些國外顧客，但是由於賓館的服務員都不懂英語，無法給客人提供更好的幫助，所以賓館經理沒放假前就和我打招呼，放假到賓館給他的員工培訓英語。我欣然答應了，覺得這是一個很好的鍛鍊機會。

在親戚家休息了幾天，順便整理所要教的內容，然後拿去複印，在賓館有電腦打印機，整理起來很方便。以後每天的下午三點半到四點半開始上課，因爲這個時間段員工們都沒什麼事忙，沒有輪到值班的也要回賓館學習。

開始上課第一天，面對二十個多個陌生的員工，還有兩個老總，心裏還是有點緊張的。但還是保持了平靜，我用英語做了簡單的自我介紹，然後提了一點要求。但是他們聽了之後一臉的茫然，完全聽不懂。之前我就清楚了他們的底子，只有幾個懂得一點英語，其他一點基礎都沒有，有的員工已經有三四十歲了，現在讓他們重新學習，而且是學習外語，的確不是一件容易的事情，我也感覺到壓力不小。因爲時間只有一個月，我沒有從語音教起，而是直接叫他們讀句子，然後講解句子裏每個單詞的意思和讀單詞。一節課下來，只教了簡單的幾句“早上好，中午好，下午好，我有什麼可以幫你嗎？”也讓我更清楚的瞭解他們的底子，比我意料中的還要薄。

晚上我重新修改了材料，降低了難度，縮短了一些長句子，選出了重點的常用的，十八張的材料壓縮爲十張。然後根據總檯和樓層的服務員所提供的服務不同，所說的話也不一樣，把他們分開來教，也減輕了他們的負擔。

之後每天教他們五個句子，熟讀後再把我預先準備的情境對話讓他們加強練習。每天所學的內容我都要求他們下班後回去後抽出一點時間背熟。有的員工還是很配合，接受能力很強，並主動背下來，但也遇到一些員工，學習態度不認真，很排斥。面對這些長輩，我有點不知所措，但還是在課堂上給他們講學好英語後不論對賓館還是對自己都是很有益處的一件事，所以希望大家認真的用心的學。

或許是隨着幾天的學習，有的員工感覺越來越難，他們居然不來上課。經理知道後很生氣，給他們了個下馬威，如果學習完一個月後考試不透過的就辭退，考得好的有獎勵。後來再也沒有這種情況出現了。大家都很配合上課，也很用功，在沒有事忙的時候，樓層工作間裏都會有他們讀英語的聲音，我也感到很高興，剛開始大家不熟悉的時候沒什麼話，但是經過幾天的相處，彼此都認識了，我和他們也靠近了很多，他們有不懂的都主動問，而我也是一遍一遍的耐心教，還給一些因休假而沒有上課的員工補課。雖然讓他們直呼我的名字，但他們還是叫我“樑老師”，面對這個有點爲時過早的稱呼，心裏終究有點接受不了，也體會到這個神聖的職業背後的酸甜苦辣，做一個老師真的不容易。

但是有一個員工的態度很頑固，她說很討厭英語，看到就頭疼，不想學，所以沒有和我們一起學習。她已經知道經理的規定，但是還是對抗學習，我用盡辦法想說服她，但還是無濟於事。

員工們進入狀態後，學起來也很快了。時間也很快就差不多過了一個月，後面的五天我沒有上新的內容，而是和他們一起復習所有學過的內容，之前的學習我都是在課堂上讓他們強化記憶，現在複習起來也不是很吃力，他們倒希望可以提前考。

終於到了考試的時間，學的都是口語，所以考試形式就是讓他們和自己的搭檔進行情境對話。然後我再問幾個句子，讓他們翻譯過來。他們表現得很好，有一個員工還考出了98分。

當我誇他們都學的非常好的時候，他們都說是老師教得好。能得到他們的認可，我覺得十分的高興，還沒來的時候我還擔心教不好，畢竟也沒有過這方面的經驗。最後也得到了經理的稱讚，他還提議晚上一起吃飯，慶祝員工們“畢業”。餐桌上那個頭疼英語的員工向我道歉，說沒有好好學習。我有點意外，但我本來就沒放在心上，思想彙報專題想也沒想就原諒了她，還答應給她補課，最後給她單獨考試，雖然延遲了幾天回家的時間，但還是很高興賓館的員工最後都順利“畢業”。我想以後他們的工作會更專業，也會提高賓館的服務質量，給賓館帶來更好的效益、

在培訓期間，我還用空餘時間給賓館設計了一個服務指南的小冊子，方便顧客更清楚的瞭解賓館的服務。上學期所學的一些計算機技術全用上了。有時還幫辦公室的會計整理賬單，一個月下來，不僅嘗試了教學，還體驗了一點辦公室的工作。也讓我體會到全面發展能力的重要性，雖然自己所學的專業是師範專業，但其他知識的學習也很重要，學好了在出來後都有可能用到。不知道自己以後會不會從事教師這個職業，現在是給他們上了一個月的課，但其實也是給自己上了一堂課，以前覺得自己的性格不適合做老師，但是現在也不是自己想象的那樣完全沒有能力勝任。以後的路還不能確定如何走，但現在可以確定的是先學好知識，爲以後自己的人生鋪路。

社會實踐報告 篇2

一、實習目的：透過理論與實際的結合，瞭解公共管理機構的執行，以及實際的公共管理機構運作狀況，熟悉公共管理的基本環節，實際體會一般公共管理工作人員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。此次實習重點在於使學生了解民辦社會服務組織發展、行政管理機構動作和從業人員現狀，研究其在參與社會工作和構建和諧社會中的作用，分析存在的問題，尤其是在人才、崗位、隊伍建設方面的問題，並提出政策性建議。

預演和準備就業工作。透過實習，讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。

二、實習時間：20xx年XX月XX日——XX月XX日

三、實習單位：荊州市民政局民間組織管理科

四、實習內容：大二下學期剛開始，，便聽聞一段實習的日子，想想自己在大學裏的那些日子，心中總也平靜不了。大學近半，走出校門，我都不敢以自豪的口吻說出“其實我是大學生”這樣的話。很害怕打着“理論聯繫實際”的旗號去實習，這次時間這麼倉促。也學不到什麼東西，就算能學到點課本之外的東西，也不會多到哪兒去!

才發現書讀多了，竟有了幾分欺世盜名之嫌，總覺得自己已經是大學生了，拉不下面子，有時候就是這樣:面子不讓人做合法的事，於是人們遵從;理智不讓人做非法的事，可偏偏有人越雷池。學歷畢竟輸給了經歷。

培養“三實”型人才，是我校的育人目標。聽得多了，也漸漸對招聘啓事多了幾分關注，從中發現，其實要求高學歷的單位畢竟只是少數，更多的單位要求的是社會經歷。而今，一無學歷，二無經歷，成了大學生普遍的心病，如此一來，大學生終於可以有一歷——“病歷”了。有時候，很希望自己不是大學生，於書本接觸多了，以後再一遇到問題就會去找書，若是沒有那些書本知識，我們都會被逼得自己去找出路的。在前人的肩膀上看世界，我們是太幸運的一羣了，但我們卻失去了創造力，失去了自我。現在的我，像是給實習逼上了絕路。也不知別人對實習懷有怎樣的想法，就我而言，是誠惶誠恐戰戰兢兢艱難熬到了第六週。

但想到實習地點是歷史文化濃厚的荊州，不免平靜了些許(或許大學就是一個還算可以讓人平心靜氣沉下來，積累點東西的時刻;至於經歷，以後還有時間彌補的)。姑且能讓人引以爲豪的就數那段三國紛爭了。藉着文化的底蘊，或多或少將所要實習的民政局神化了，將遠離大學生活的民政工作看得與我們距離甚遠。當不再像以往一樣懷着思鄉之情，重新踏上這片熟悉而又陌生的土地，複雜的感受無疑言狀。

荊州市民政局位於沙市區碧波路，正對着美麗的便河，河邊垂柳飄搖，飄來了河面的水汽，要來了絲絲的微風，河面橫跨一道九孔拱橋，似要將兩岸的綠色連成一片，爲單調的湖面景色添了些許情調。市民政局前，幾排並不算高達的樹搶了風頭，園藝還算精緻的民政局從大體上看盡顯淡雅風情。晴日裏，窗外總是一片清鮮的綠色，叢中點綴着三兩點不知名的似花似樹的紫。實習期間，降雨格外豐富，晴日裏清晰可見的九孔拱橋也隱退在那如煙似霧的雨幕裏。詩畫般的精緻總能讓身處浮躁中的人也可以得到片刻的寧靜，這正好讓我們能以旁觀者的心態來看待所見之事。

我們實習的單位是民政局民間組織管理局(科)。什麼?以前只知道民政局是辦理結離婚登記、救災救難的地方，哪有什麼民間組織管理科啊，聞所未聞。

步入荊州市民政局大廳，《荊州市民政局工作職責》映入眼簾，方知道民政局除了國內外婚姻登記外、農村居民最低生活保障、城鄉貧困羣衆醫療救助、農村特困戶救助和救災救濟、流浪乞討人員救助管理、社會救濟等職責外，還要做好撫卹優待、退役士兵安置、村民自治、社區建設、社會服務、殯葬管理、福利彩票和行政區劃、地名管理、行政區域界限管理，以及實習中即將面臨的民間組織管理等活動。總之，民政局的存在就是爲了解決涉及民生的有關問題。

初入民政局，比較順利的找到了單位指導老師——何幼臣科長，在她的指導下總算開始了實習工作，因爲事先交代過要將自己當作職業人看待，所以絲毫不敢怠慢。雖然何科長是民政局位數不多的女科長之一，但她身上所表現初的親和力讓人怎麼也想不到她竟身居正科長的要職。從她身上，似乎看到了更多文科工作人員的個性特徵：性格溫和，意志堅強;積極主動，有耐心;工作嚴謹，責任心強;有較強的時間管理能力;具備一定的中文寫作能力。

這半個月的實習，給我的總體感受就是(1)工作內容繁雜。似乎每天都有那麼點事兒，但就是一天下來，卻不知到自己究竟都做了些什麼事兒。或許行政人員的工作體會都是，雖然整天忙忙碌碌的，但在向上級回報工作時，卻發現沒什麼可彙報的。因爲行政人員每天需要處理的工作都非常瑣碎，根本無法彙報，總不能對上級說：“本週共接了87個電話，複印了34次資料，接待的8次客人，發了23封信……”不瞭解行政工作性質的人總覺得行政工作人員工作不得力好或工作不飽滿。這些偏見又會給行政工作人員造成很大的心理障礙，嚴重影響行政工作人員的積極向和主動性。(2)事情來得突然，工作總是陷於被動。往來檔案、複印傳真、來客接待、接聽電話等都是無法預見的，這很容易造成工作上被動的局面。而行政人員除了要完成日常型的事務處理工作外，還要應付諸如來客的接待陪同、會議的籌備、參加展示會，或者受命進行項目申報，調查某個事件等。這些突發事件都有時間要求，行政人員往往要把突發實踐報告辦好又不能耽誤日常工作。

實習期間，恰逢民間組織管理局對各社會團體、民辦非、農村專業經濟協會進行年檢工作，於是得以瞭解民間組織的建設狀況。實習得知，我國最早的民間組織發起於19世紀早期，如中國同盟會等。改革開放以後，中國逐步實行社會主義市場經濟，以市場爲導向的經濟體制改革極大地推動了中國社團組織的興起和發展。首先，市場經濟的基本要求是企業必須成爲擁有自主經營權的獨立法人，政府和企業必須分開，企業應當對自己的盈虧負完全的法律責任。在這種新的`經濟體制下，一方面，企業的自主權極大地增加;另一方面，市場經濟增大了企業的風險機制，企業必須改變計劃經濟條件下盈虧依賴於政府，贏和虧一個樣的風險機制。這種風險機制勢必滋生企業的自我保護意識，發展起企業的自我保護機制。這兩個方面結合起來，就有可能使得某些行業和同業組織成立在相當程度上獨立於政府的行業性社團組織。

第二，隨着市場經濟的的推進，所有制結構發生了巨大變化，多種所有制並存的局面開始出現。由於中國實行社會主義的政治經濟制度，公有制仍然識國民經濟的基礎，不同所有制形式的企業的實際地位和作用有着顯著的差別，個人私有企業的風險程度大大高於國有企業。國有企業和非國有企業爲了尋求一個公平的競爭環境，需要有代表自己利益的同行組織。特別是民營企業明爲了增強其市場競爭力，必須在行業中實行合作和互助，溝通資訊，彼此連結，希望透過行業協會的自律管理和自我服務求得公平的競爭環境，促進企業的發展。

第三，隨着市場經濟體制改革的推進，原有的高度一元化的組織體系也逐漸化解，並非每個人都像從前那樣被納入政府直接統轄的單位組織中，在體制外開始出現了各種新的社會羣體，例如，大量的私營企業主、從事各種經營活動的“個體戶”以及龐大的打工族，他們不屬於體制內的某個企業或事業單位，但卻有各自的共同利益需求，也形成了一定的羣體認同理念。爲了尋找歸屬感，他們希望有一些能夠代表他們利益、表達他們願望、甚至能夠參與政事、影響決策的組織出現，個體勞動者協會、企業家聯合會等都屬於利益代表性質的社團組織也就應運而生。

第四、公民自主自治和自願服務精神爲社團組織的發展奠定的文化基礎，在經濟市場化和社會多元化的進程中，公民參與的熱情也越來越高，公民自由、民主和自願服務的意識逐步培養何覺醒起來。隨着經濟和社會的改革，自上而下的人爲行政限制越來越少，公民透過各種形式參與經濟、社會乃至政治過程的機會越來越多，從而爲中國社團組織的發展奠定了文化基礎。

雖然民間組織有較大的發展，但目前還不夠完善。主要存在以下幾方面的缺陷：(一)協會團體對黨政機關的依賴性強。在現行體制下，誰是社團的業務主管單位，它擁有什麼樣的權力，對社團的實力有相當大的影響。那些背靠大樹的社團可以藉助主管部門的行政權力撈取各種好處，而在社團發揮餘熱的離退休幹部何主管部門的兼職人員是這一切成爲現實。他們可以藉助自己在主管部門的職位和關係，幫助社團謀取各種利益。因此，許多社團都在挖空心思的網羅各種離退休幹部和兼職幹部。當社團過分依賴這種官方聯繫，智慧鼓勵不同形式的“庇護”關係的而發展，而忽視社會的聯繫，社團的存在也將成爲官僚權力的延伸。(二)組織無目標化傾向嚴重。有些社會團體註銷若干年之後，有突然來申報再次申報成立事宜。從這可知，由於協會的主要領導大多由退居二線的領導或業務主管的副職或中層領導人兼任，協會工作人員年齡老化和“腳踩兩隻船”的處境使其不能對協會工作形成長遠的打算;一些專職人員由於沒有相應的保障，也不願把協會工作當作自己理想的職業，指示暫時乾乾，無所作爲。(三)協會缺乏資金支援。政府的財政撥款，在改革轉制的條件下已經大大壓縮;會員繳納的會費，由於社團並不能爲很好的爲會員服務，呆滯拖欠會費的情況經常發生;依靠舉辦展覽會、提供諮詢服務取得的收入極爲有限;有些經營性收入實體在依法納稅侯使得原本並不充裕的資金更加緊張。

個社會團體、民辦非以及專業經濟協會是給予共同的價值理念而自願組合起來在政府領導何支援下成立的。作爲政府與個人、企業聯繫的紐帶，政府處理好與民間組織的關係，有利於政府在與公衆的互動中樹立良好的政府形象。在很大一部分社團處於“休眠”的狀態下，民間組織的作用沒有得到有效的發揮，因而，堅持以市場爲導向，堅持企業家辦會，讓企業家進入社團的領導層，有利於政府與企業的對話，降低溝通成本，此時的企業訴求頁更容易被採納。另外，政府應鼓勵人才投入到民間組織的建設和管理當中去，服務性行業的優勢就是能吸收大量的勞動力，培養一批從事民間組織管理工作的專門人才，有可以緩解我國勞動力就業難的狀況。我國民間組織的建設和發展還任重道遠。

五、實習小結：在民間組織管理局爲期兩週的實習似乎過於短暫，正如我們所接觸的對象一樣，民間組織、各社會團體是聯繫政府和社會的橋樑和紐帶，這短短的實習期是我們將理論和實際連接的紐帶，爲我們以後走出校門，進入社會提供了很好的鍛鍊機會。

實習中，總覺得要做好政府工作，實在太不容易了，事多而雜，“辦人民滿意的政府”，打造服務型政府這類目標給政府工作人員提出了很高的要求，羣衆的口味多樣化是政府人員必須時刻以學習爲己任，解決好羣衆各方面問題的同時還要做好上級安排的各項工作。看似清閒，實則繁雜的政府工作只有切身體會方纔知曉。這段實習，無疑有利於後期的大學學

社會實踐報告 篇3

學院：陽光學院 專業：電子科學與技術

姓名：XXX 學號66855

實踐地點：XXX省高唐縣敬老院(即高唐縣殘疾人綜合服務中心)

實踐時間：20xx年X月15日——20xx年X月22日

摘要：

這個假期我在高唐縣敬老院進行了爲期一週的個人社會實踐活動，收穫了很多感動和經驗，真正感受到了大學生志願服務的必要。尤其在和敬老院的老人們和進行交流和幫助後，也深刻意識到這羣特殊的社會弱勢羣體正迫切期待社會的更多關懷。在志願服務同時，我實際調查了其他鄉鎮養老院的情況，我對基層幹部對待養老院的重視態度感到欣慰，不過也引發了我對中國農村養老問題和農村高齡殘疾老人生活護理等實際問題的深深思考，併爲相關部門提出了自己的建議。

正文：

假期，我回到家鄉山東高唐縣，開始自己大學生活中第一次社會實踐，爲了增強自己的韌性，接近並瞭解社會中最弱勢羣體，給他們帶去吉林大學學子的熱情和幫助，我將這次社會實踐地點選在了高唐縣敬老院，也就是高唐縣殘疾人綜合服務中心。正是在這裏，我深刻感受到了當代大學進行志願服務的重要意義，這一週雖然有點累，可是我覺得實現了自己的價值，更彰顯了我們吉大學子，樂於助人，積極投身社會實踐的良好風貌，贏得了周圍人的好評，自己還是覺得特別充實。

高唐縣敬老院是縣民政局管轄下的最大的一個敬老院，這兒的老人全部都是孤巢老人，而且大多數年過古稀，身體都已經行動不便。他們迫切期待能得到更多社會的關懷 。我的出現使略顯寂靜的敬老院，一下子活躍了許多。尤其是那些無兒無女的年過古稀的老人聽到我親切的喊他們爺爺奶奶，都激動的要落淚，我的手就那樣被他們握着，微笑並稍許心痛地聽他們唸叨着“好孩子”。從第一天進行實踐，我就被這羣老人感動着，剛一去，一位奶奶就拉着我去她那先吃點西瓜，每個老人都把我當做自己的孩子，這真是讓我很激動。從院長那裏我瞭解到每年都會有好幾批大學生來這裏進行志願服務，老人們都很喜歡年輕人這些服務社會的做法。還以爲老人拿着自己的黨證，激動地告訴我，黨的政策好，國家照顧纔有今天這樣的舒心日子。

爲了更好的完成這次實踐任務，我還特地找到自己家鄉的同學(現就讀於山東省臨沂大學)，協助我完成這次實踐任務。實踐開始前，我首先找到敬老院院長了解本院孤寡老人的具體年齡和生活狀態。院長告訴我們，住在本院的老人差不多都是年過70的，身體也大都有殘疾，殘疾程度各有不同。在我們實際實際建過程中，也發現了這個問題。行動不便成了他們生活的最大障礙。看到這種情況，我感到十分痛心。沒有太多寒暄，我就抓緊幫助他們。先從一位全癱老人開始，酷暑中他無法行動，身體已經發餿，我拿洗好的毛巾幫他擦拭身體，邊擦邊和他聊天，知道在敬老院中沒有護理人員，生活全靠自己，像他這樣的也是依賴大家的幫助才行。看到他住的凌亂的屋子，我幫他收拾，把他的尿壺倒掉涮乾淨，地擦乾淨，還開啟窗子將異味發散出去。我忙着時，不經意間看到老大爺抹眼淚了，他哽咽的說，自己無兒無女，還沒有過哪個孩子像我這樣照顧他。我笑着告訴他，我是吉林大學的學生，來志願幫助大家，我在這裏就是您的孩子，國家培養我們大學生，我們就應該回報。

接下來的幾天，我和大家都認熟了，每次我剛進敬老院，大家就圍上來，那種親切的感覺，是我這次社會實踐中收穫的最重要的財富。短短几天，我成了大家的孩子。敬老院的大爺大媽也成了我牽掛的親人。這是我又想到了那位大爺的話，“你們來了，不圖能幫俺們什麼，只要能來，就是好孩子，就值得表揚。”而我所想到的卻是，這羣孤寡老人這樣真摯的話語，其實深深的表達了他們期待更多關懷，希望獲得更多的心靈上的安慰。

事實上，這也暴露了我國農村養老的深層次問題，雖然國家發展了，人民生活水平總體上有了很大提高，但是這個社會特殊羣體，他們年輕時曾爲我們國家的發展，社會的進步做出應有的貢獻，而晚年無依無靠的狀況卻讓他們無法最大限度享受社會進步的福利。我看到，基層政府也已經越來越重視民生，開始逐年提高老人們的生活待遇。我從敬老院的大爺大媽那裏瞭解到，這幾年他們可以領到更多的政府補助。在敬老院生活水平也有了很大提高，之前，由於經濟條件不允許，敬老院的餐廳中很少有葷菜，飯菜十分單調。這兩年不僅吃肉不成問題，每逢過節，都要爲老人們包水餃。當老人們說到這裏時，都露出了滿足的笑容。中午是我到餐廳看了一下，大家有序就餐，有說有笑，生活十分安詳。

不僅生活上的補助增多了，老人們還告訴我，醫療衛生條件也有很大改善。今年政府爲敬老院新增派了一位年輕醫生，大家看病更方便了。而且每年都要爲大家進行免費體檢，這一點大家都豎起了大拇指，稱讚政府爲人民辦實事。

這次實踐中，我特地對住在本院的幾個癱瘓老人進行了力所能及的幫助，看到他們室內幹了的水桶，我挨屋幫着他們打滿水，他們無法正常行動，靠柺杖勉強可以動，幫他們擦拭身體，跟他們談心，因爲沒法行走，他們對外邊發生的事情格外感興趣，我把自己在大學的趣事告訴他們，雖然交流起來十分困難，可老人們還是那麼滿足，我更覺得自己這次實踐十分有意義，正是他們對我的這種依賴，我主動找到院長，要求把自己本來三天的實踐計劃改成了一週。院長欣然應允。

這次實踐中還讓我非常感動的是老人們之間互幫互助的精神，院裏行動不便的老人，大家幫忙打飯打水，幫助收拾屋子，幾個細心的大媽，還隔三差五出去買點水果，分給那些沒法行動的老人。還有老人依靠自己的力量，在院子的空地上開闢出了小菜園，老人們這樣說，“閒着也是閒着，種點菜，大家吃着鮮。”

儘管這樣，我還是發現了敬老院的一些問題。我對此也爲敬老院和上級民政部門提出了自己的建議。

1，部分寢室安排不合理，很多老人行動不方便，住的寢室卻離洗手間很遠，甚至還將一位八十多，視力很差的老人安排在了二樓;我將這個問題給院長進行了反應，院長說他也覺得不合理，只是老人住進來的有早有晚，住在一樓的老人都不願意再搬到二樓去。我和一位住在一樓的大爺進行商量，終於說服他跟二樓的那位大爺交換寢室，在我離開的那天他們已經順利交換，院長答應對其他不合理的安排進行調整。

2，敬老院護理人員嚴重不足，我所在實踐的敬老院雖然已經安排了醫生，但並沒有專門的護理人員;這一點成爲敬老院最大的缺陷。在這樣一所敬老院竟然沒有一位專門爲老人服務的護士，行動不便的老人也只能靠自己，這樣老人缺乏專業護理人員，生活就很難十分的保障。我將這一點跟院長協商後，向縣民政局寫了一份情況說明，縣民政已經協商要處理這個長期忽視的問題。

3，院民寢室的硬件設施落後，並且不齊全。最突出的是供水問題，年近八旬的老人還都得自己去二百米遠的餐廳處去打水，萬一逢雨天路滑老人的安全沒有保障，還有敬老院防火設施不齊全，整個敬老院只找到五個滅火器，而且都安置在二樓，一樓沒有安置，對此院長給出解釋，一樓由於打水比二樓方便所以沒有安置。我告訴院長這是很大的安全隱患，萬一一樓起火沒有滅火器後果不堪設想。對此，院長也同意只要下次民政撥錢，首先解決這個問題。

4，雖然敬老院近年來物質生活有所提高但老人們的精神生活十分匱乏。我認爲這也是最重要的亟待解決的一件事，雖然每個院民室都有一臺大背頭電視機，但大多數已經年久失修不能播放，這一點我直接縣民政進行了反映，希望幫助老人修好電視，然後安排電影下鄉走進敬老院，活躍敬老院的文化氛圍。我還建議院長多訂閱幾份中國日報和齊魯晚報進行傳閱，還可以安排視力較好的識字老人，定期爲大家讀報紙，使老人們的生活不至於太過單調。

實踐過程中，我對附近幾個鄉鎮敬老院進行了調查，發現也都存在類似問題。只有一個由兩鄉鎮聯合成立的養老院，老人生活水平較高，我將上述問題總結後爲縣民政局寫了一份建議信，希望對改善老人們的生活盡到自己的力量。在實踐過程中，我思考當前中國農村存在的養老問題，在我所在的山東農村，家庭養老依然承擔着重要責任，然而隨着養老現實成本較高，實際上對農民生活水平的提高存在較大障礙，而在身邊的農村養老保險貫徹的並不徹底，農村養老也需要制度化規範化，實現這一步還有較長的的路要走。

結束語：

這次實踐中我培養了自己接近社會，感恩社會的心態，鍛鍊了自己的韌性，增強了自己助人爲樂的生活習慣，認識到了大學生進行社會實踐的重要意義，和敬老院老人們建立了良好的情誼，也使自己的這個假期變的更充實，更有意義。

最後我要對高唐縣敬老院林院長及院民們能協助我完成這次暑期實踐任務表達最真摯的謝意，同時我祝願高唐敬老院老人們身體健康，生活愉快。

社會實踐報告 篇4

轉眼之間，一學期又過去了，這是自己最後一個暑假了。

首先，我非常感謝學校給予我這次機會讓我帶隊實踐，這也充分說明學校對我的培養以及信任。作爲一名師範院校學生的我，決心好好利用這個暑假，參加教學實踐。這樣不僅能豐富自己的暑假生活，爲今後的工作作好準備可謂一舉兩得！所以在7月8日至8月4日之間，我們到瑞特教育機構進行了爲期一個月的社會實踐，實踐的項目是輔導班教師以及教務主任，實踐期間，我們感覺自己學到了很多東西，下面我就代表我們這個團隊講一下我們的實踐經歷。

7月4日至8月6日的將近4個星期中，講課的內容是中初中數學和科學課程。作爲一個大學生，初中生的課程內容對於我們來還很熟悉。但是要在教室裏，作爲一個老師的身份，把知識有條理、有組織地教給別人，這對於我來說，卻是前所未有的經歷。怎樣把知識教授給14、15歲的孩子？怎樣能夠讓這些處於青春期的學生們真正學到知識？怎樣與已經形成一定自我思想的的他們交流？這些都是我要考慮的問題。

爲了把握這次難得的機會，我們一邊認真研究課本，想象在課堂上我們應該怎樣把一堂課的內容簡單明瞭地講給孩子們，怎樣說他們會感興趣，怎樣講他們會喜歡聽，怎樣讓他們樂於在課堂上回答問題，怎樣使他們透過輕鬆有趣的課堂，獲得最大的知識。每次上課前，我都認真的備課，並在課後總結本堂課的好的經驗，已經應該注意的問題。

就這樣一邊學，一邊教，雖然累了一點，但是每看着孩子們一張張渴求知識的臉，我們就感到萬分欣慰。每一節課結束，我們都會寫課堂小節總結這堂課的不足之處，同時記錄學生們的掌握情況。這種爲人師的體驗，讓我們深深的感受到了教師這個職業所擁有的幸福以及不易，讓我更加的佩服和尊敬老師。慢慢地，我們與學生們相處的越來越融洽，我們的工作，也得到了孩子們、家長們的認可。

社會實踐結束後，我們感到了自己有很大的收穫：

一、要善於溝通

身爲一名師範的學生，善於與他人溝通這一點也是非常重要的，而我們的實踐，更加鍛鍊了我們的這種能力。要知道，與學生們相處，是不容易的，這更鍛鍊了我們的溝通能力。在實習期間，我們熟記每一位同學的名字，與學生都相處的很融洽，更有的學生下課時也喜歡來找我聊天。我認爲這是他們對我們的一種認可。

二、要有熱情和信心

幹工作最怕三天新鮮之後厭煩。對於這份實習，我們深知熱情的重要性，一個沒有激情的人，是不會做出太大的事情的。而身爲一名老師，你的情緒是會影響整個班級的學生學習情緒以及學生的學習效果的，所以，我依靠自己樂觀的心態，並時刻鼓勵自己：生命不息，奮鬥不止！在平淡的工作中，我也做的津津有味。

三、要有條理性

初中的科學知識點很多，作爲傳授知識的老師，一定要在講授知識點時有相當的條理性，而不至於導致學生們新學知識和以學知識的混淆。同時，使知識點以一定的條理講授，是初中科學教學中的必要點。

隨着越來越多的公司在招聘人才時注重工作經驗，大學生一畢業就去就業，勢必會有一些劣勢，不僅在個人自身經歷上，更在處理事務的能力上，所以，大學生在步入社會之前，提前做些實踐、實習，鍛鍊自己的能力，提高自己的見識，是非常有必要的。

回頭看看這一個月來我們實習的一切，我想說我們對得起自己的付出和努力，對得起青春歲月中這段寶貴的時間。短短的實習學到的東西，定會讓我受益終生，這些收穫會給我力量，支援着我，在成長的路上一路伴我們前行。

社會實踐報告 篇5

大學是學校與社會的關鍵的紐帶，當我們作爲大學生跨入大學校門的時候，也就意味着我們已是個準社會人，有一隻腳已跨入社會。

學校是育種的溫室，讓我們學會生活，成爲社會的優苗；社會是煉苗的戰場，讓我們學會生存，成爲祖國的棟樑。

我們上大學了，就意味着成長了、獨立了，就應該參加一些社會實踐活動，接觸社會、瞭解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經驗，讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，額外地，還可以賺取零花錢。

去年高考後，在親人的介紹下，到南昌市中山洪客隆做了半個月的福娃糙米卷的促銷，感覺收穫頗多，懂得了怎麼樣跟人相處、跟人交流、以及促銷的方法等。所以今年考完試，依然打算繼續做超市促銷員，等待我的不知道是什麼，很期待。

回到家裏稍作調整，便開始了20xx年7月4日到20xx年8月4日的爲時一個月的日本進口牛奶糖悠哈的超市糖果促銷的社會實踐。

在洪客隆裏，我的具體的工作就是：偶爾搬貨，不時上貨，有時抹貨，時時賣貨。超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閒談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產品。還有很多的規定，比如：上班不可以吃東西、不可以坐下來等等。還有上班時間一定是在工作中的，不能停不能坐，左腳累了換右腳，受不了了就跺跺腳。想剛過來的時候，工作一天下來，像中了化骨綿掌似的，全身酥酥的，根本不想也不能動彈。

暑假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月裏我體會到很多，感受也很深。

一、對於超市老闆來說。

超市越開越多，大家爲了吸引更多的顧客，自然價格戰就打起來了。猶如電影裏面的間諜、就粉墨登場啦！話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作爲經營者，我們是不願意看到的！價格低了，利潤自然就少了！

二、對於超市員工來說。

1、要對自己的工作足夠的瞭解，懂得它的用途、優缺點等等，要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力，這樣才能向很好顧客推銷自己的產品和服務，讓顧客樂意的接受。

2、要有良好的心理素質及受挫折的心態。老闆情況不妙，責備經理；經理不爽，怪主管；主管受罰，罵員工，最後受氣的還是我們。再說，很多領導級別的人物肚子裏面也不過那麼點墨水，“出口成章”，說出點來讓人受不了。

3、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。記住：吃飯，都會流汗，咀嚼多了，都上下顎疼；更何況拿人錢財，替人做事，老闆招你，不是拿你當爹媽的，而是爲他創造財富，越大越好。

4、做一項服務工作，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。

5、勤於找事情做。初來咋到，要跟身邊的人搞好關係，哪怕吃點小虧累點，也要樂意幫助他人不管是誰；無論大小官員，隨喊隨到，搞不好叫你的就老闆他媽。

三、對於一個尋找兼職的學生來說。

其實考試完，走遍南昌市大街小巷就這種工作適合我們，畢竟很多地方都不招收暑期工。

在南昌市，人才勞動市場出現了一個死循環：有求有供，可很少有學生能在南昌市找到兼職，對於用人單位也很難找到適合她們的員工。

分析原因大概有：

假期，特別是寒假，很多單位，比如餐飲、服務等等，都需要相關人員幫忙，但是很多用人單位都不招聘寒、暑假工，都說寒、暑假工做不長，浪費培訓時間和相關費用。由此，就出現了一個死循環，勞動市場的漏洞，供求的怪現象。對於打算在南昌市找兼職的學生來說，一定要：早，快，準！

1、早，早聯繫！招聘寒、暑假工的單位不多，所以要早聯繫，免得兼職勞動市場飽和。

2、快，快就職！因爲兼職就是兼職，它有很大的可替代性，是人都能做的，而且單位一般都忙用人，所以聯繫上用人單位後，一定要儘快就職，免得“鳩佔雀巢”。

3、準，瞄準單位！不是所有單位都招聘兼職，只是那些靈活性大、流動性大，比如餐飲業、服務業等等，在寒、暑假工作，相當於旺季，就需要一定人員幫忙。

另外，利用寒、暑假，尋找打工機會，對我們學生來說是很難的，就算是大學生是無用武之地，做的都是服務、雜工等，很多大學生去打工的時候，不管做什麼，工作環境怎麼樣，待遇怎麼樣？只要老闆招聘，再苦再累，工資再低，待遇再差也沒有關係，這樣沒有必要。

學生打工本來就很廉價，所以我們更不能降低自己，因爲我們是學生，大學生，是靈活機動的主流，是祖國的未來，是社會的新血液以及能量之源。

打工，是我們所需要的，可別忘記我們花寒、暑假休息的時間做的主要目的是爲了鍛鍊自己，提高自己，只有正確的引導自己，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，爲今後走出校門，踏進社會創造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的爲社會服務，體現大學生的自身價值。透過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。使我增長了不少見識，懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。

社會實踐報告 篇6

從進入大學以後，就業就成爲了我們的主要話題，但是面對幾乎所有職位都“有經驗者優先”的條件，我們大學生往往無所適從。而如何將我們在學校學到的理論知識與實踐結合起來，便成了大學生的重中之重。爲了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，鍛鍊與提高自身的能力，增加個人在社會競爭中的機會，以便在畢業後能夠真正的融入社會，我們四人在暑假到了xx社區實習，開始了這個暑期的社會實踐。

xx社區居委會作爲海淀區的優秀居委會，給了我們四人最好的實踐平臺。剛到居委會的時候，我們心裏還有一些緊張與焦慮；但是，面對居委會趙主任和金主任的熱情，我們頓感輕鬆，而我們都對這次居委會的社會實踐有了更高的期待。

在實踐期間，我們幫忙接電話、整理檔案、搬東西、進行法制宣傳等，感受着工作的氛圍，而這些東西都是在學校裏無法學到的。儘管我們在工作中遇到了許多的困難，但是在居委會的金主任和趙主任以及衆多的老師的熱心幫助和積極指導下，我們都一一克服過來了，並最終順利的完成了暑期社會實踐，同時也爲自己在以後的就業道路上增加了一分經驗。

在這裏，我們每天都能親身感受到居委會的熱情與團結：在工作時，她們總是微笑服務，讓每一個來的人都感到十分的滿意；在工作之餘，她們也耐心的幫助我們，讓我們在居委會能真正學到東西。居委會的工作人員都心懷團結，正是這種團結，讓她們不懼困難，迎難而上，讓xx社區成爲了和諧的家園。

面對社區的中老年人的求知熱情，居委會主動給社區提供了一間閱覽室。閱覽室是“麻雀雖小，五臟俱全”，各類書籍、報刊滿足了社區中老年人“活到老，學到老”的願望。同時，我們協助居委會舉辦法律講座，加強法制宣傳，讓xx社區的居民不僅知法、懂法，更學會如何用法律手段來保護自身的合法權益，做一個守法的公民。

隨着奧運的到來，社區也面對着比如社區環境衛生、外來人口管理等一些問題，但是相信在居委會的團結下，沒有什麼問題是不可戰勝的。

同時，我們要感謝居委會的全體人員，是你們的指導與幫助讓我們順利的完成了暑期社會實踐；在這裏，我們要特別感謝我們的指導老師金主任，是你的細心和耐心的指導，讓我們的社會實踐變得不同，讓我們學到了的社會經驗，這在我們以後的人生道路上必是一筆寶貴的財富。

當我們在社會實踐後重新走進課堂，我們有理由相信，我們學到的將不僅僅是理論知識，而是與實踐結合起來的一種昇華，是能被我們直接拿來直接用的知識。總之，在這次社會實踐中，我們真真正正學習到了寶貴的社會經驗，這將在我們的人生中留下深刻的印象，也將影響我們一生的足跡。

社會實踐報告 篇7

在學校裏面我們所學的專業都是與汽車有關的，以後也算是半個汽車人啦，所以就二手車市場調研我們團隊的每個人似乎多了一份自信。

現在社會需要的綜合型人才，就是說每一樣東西不要你學得很精很細，但至少也需要有所瞭解！還記得那次前去金豹二手車市場，回想二手車經營的流程：顧客來賣→工人看車→試車→檢車→評估師評價→兩方降價→籤合同→美觀汽車→放到銷售部賣車！這個流程裏面一個重要的流程就是看車和檢車，也就是回收部做的一個重要的工作！要想買到一輛可靠且實用且價格便宜的二手車還需要掌握很多門道，最重要的是要了解這一行業的動態。

結束實踐以後，感受甚多，使自己更進一步瞭解了這個社會，更進一步瞭解了自己。社會實踐加深了我和社會的感情，拉近了我和社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成長值路與肩負歷史的使命。社會纔是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，

我們的人生價值得到了體現，爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。希望在以後還有這樣的機會，讓我在實踐中得到鍛鍊。

這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是人生寶貴的財富！這的珍惜和回憶，成爲鞭策自己的動力！

社會實踐報告 篇8

20xx年下半年，我擔任了計算機與資訊技術學院龐老師《數據庫系統概論》課程的助教。時間過得真快，一學期的工作即將結束了，回顧這個學期所從事的助教工作，我收穫很大；當然，在我享受到豐收的喜悅的同時，也發現一些自己存在的不足。我一定會正視自己的缺點和不足，在以後的工作學習中做得更好。研究生助教在現代教育背景下在發展自己的同時對提高本科生的教學質量也將發揮更大的作用。

助教要協助主講教師批改作業。每次授課結束後，協助主講教師收集一些與本次課程有關的題目，留給學生們在課後完成，定期收齊作業並進行批改，對於在完成作業過程中發現的比較普遍的問題及時反映給主講教師，主講教師在一定的時間內統一進行講解。

助教要刻苦鑽研教學，提高自身素質。作爲助教，不僅是協助主講老師進行後勤工作，更需要自己具有一定的職業素養。平時多鑽研，多思考。由於助教要直接參與到各種討論題目的設計和親身感受作爲教師的教學過程。研究生會自覺站在教師的角度對學過的知識進行重新歸納和梳理，透過彼此頻繁、平等、氣氛寬鬆的相互交流，對所學內容的理解不斷深入，不斷改進自己學習方法，提高自主學習能力。這種不斷的學習、參與、交流與合作，實現了教學相長，爲今後的工作和學習奠定了更加紮實的基礎。

根據上述總結，我深深感到，只要立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學生，就能使助教工作有所開拓，有所進取。鞭策我們：惟有我們不停的奮鬥才能在競爭立於不敗之地，才能得到自身不斷髮展和進步！

社會實踐報告 篇9

摘要

說到運動服裝品牌，你最先想到的是否是阿迪達斯、安踏和李寧等品牌?如果你手頭寬裕而又想買到舒適、質量相對好的運動服，你是否會首先考慮名牌?我想，大多數人的答案都是肯定的。

在生活步入小康之後，“名牌”已經不再是身份的象徵，越來越多的大衆名牌產品進入我們的生活，成爲我們提高生活質量的手段。

而隨着國家政策的實行，獨生子女成爲家長生活的中心，各種針對兒童和青少年的產品越來越多，價格也水漲船高，青少年品牌應運而生。

一個能夠持久生存的名牌，必定是以質量爲基礎，以規模化生產、銷售爲手段，以優質服務爲要求，以合適的宣傳爲契機的品牌。

關鍵詞：質量 知名度 服務態度 基本知識

實踐目的

本次實踐的單位是xx(中國)有限公司xx市xx區xx棠下好又多專賣店。xx(中國)有限公司創建於1988年，是一家集產品研發、生產製造、營銷推廣和品牌運作爲一體的現代青少年專屬產品運營企業。xx在青少年鞋、青少年服裝、青少年配件等領域先後創造、榮膺青少年領域23個第一，在青少年領域建立了絕對的領導者地位，是第一個在青少年專屬領域榮獲“國家免檢產品”和“中國馳名商標”稱號的商品。

有句話如此說道“你是誰並不重要，重要的是你跟誰在一起。”同樣的，對於一個尚在校園的兼職大學生而言，也可以認爲“你做什麼並不重要，重要的是你在哪裏工作。”於我而言，一個好的平臺和機遇以及學習機會，遠遠比最後收穫的酬勞要重要。

一直很好奇品牌連鎖店的運營模式、品牌的塑造過程以及其產品的造價等，此次的寒假實踐，則給了我一個解答這些疑問的機會。

此次在青少年服裝專賣店的銷售見習，收穫的不僅是一般見習能收穫到的技能和心態的成熟，更有在銷售過程中由品牌知名度而帶來的一系列思考和感悟。

實踐內容

衆所周知，年前是服裝銷售的旺季，於青少年服裝而言更是如此，時機讓我獲得了此次實踐機會。本次社會實踐的內容主要是協助店裏的正式員工完成年前銷售工作，包括熟記貨號及其價格、接待顧客、爲顧客尋找所需衣服鞋子碼數、整理貨架和倉庫、按照每日不同的要求合理爲模特搭配服裝和完成商店的裝飾工作等。

這是每一個服裝銷售人員的日常工作，從字面上看起來似乎也沒有過於困難之處，但對於一個基本沒有工作經驗的人來說，要優質地完成這些工作，還是有一定的難度，這是我在工作崗位上工作了十多天仍然無法熟記暢銷款式的價格及其貨號以及在銷售過程中時常出現失誤後的深切感悟。如何迅速地熟悉店內的幾百個商品的價格、存放位置，讓其支撐自己成爲一個“熟悉業務”的銷售員，讓自己在銷售過程中顯得“自信滿滿”，成了我工作的重心。

實踐過程

(一)業務熟悉

“試工”是每一個走入新工作的人都必經的階段，“試工”，顧名思義，就是熟悉自己的工作內容、流程、方式以及瞭解必要的行業的基本知識、瞭解公司的發展歷史等。於我而言，雖然試工的時間只有一天，但這些基本知識的學習卻是延續了我的整個實踐過程。

在業務熟悉階段，我要熟記哪些商品爲新款哪些爲舊款，瞭解商品的折扣和銷售價，記住銷售價並不容易，店內幾百個商品，尤其是鞋子，款式都大同小異，價格卻千差萬別，但這項工作卻極其重要。就如同顧客進入一家商店，如果售貨員看到顧客對某一商品感興趣就立刻告訴其商品的價格及其他基本資訊，在無形中就會使顧客對該售貨員的業務素質產生信賴感，那麼接下來的銷售過程就會更加容易。

此外，在這一階段我還要了解商品的其他資訊，比如鞋子貨號的規律。xx商品的貨號有一定的規律。如貨號中數字代碼只有四個的是小童鞋、皮鞋和布鞋，以10(10**)開頭的1~3歲左右的小童鞋，字母FA、FB和F代表布鞋，包括FA20xx、FB30**(F30**)和FB50**(F50**)，HB30**和HB50**是皮鞋的代碼;而運動鞋除了字母之外則有五位數字代碼，包括20xx*、22***、60***、62***、67***、80***、87***、90***和92***等，首位數字越大則代表鞋子碼數越大，在所有的鞋子中，法碼30(中國鞋號190)以下爲小童鞋，31~36法碼(195~230)爲中童鞋，36法碼(230)以上爲大童鞋。

除了商品資訊之外，還要了解總公司的基本資訊，比如公司LOGO7-PE的含義：7——七彩生活，P——potential：潛在的、未來的;E——energy：能量、活力;以及熟悉公司附近其他分店的情況以方便調換貨。

巧婦難爲無米之炊，對基礎業務的熟悉是提高銷售能力的前提。即使身爲“文科生”，仍然爲繁多而細碎的商品知識困擾，在這時候才又再次體會到能力不足帶來的困惑和打擊。

(二)業務操作

業務熟悉階段後是業務操作階段，雖然作爲兼職員工沒有銷售提成，但獨立的業務操作在所難免。

銷售是一個與人交往溝通的過程，而與人交往自然就離不開人際關係的處理，其中與客戶的關係是日常人際關係處理的重點。對於銷售來說，做業務就是做人。一個成功的銷售首先要取得顧客的信任纔會獲得繼續介紹產品的機會，而獲得顧客信任的因素，除了具備最起碼的業務技巧之外，還必須具有良好的素質、微笑、真誠善良的心靈。很多人業務做久了，眼睛就會透出精明、勢力的光芒，這着實令人不快。因此，自知在一個多月的時間裏無法很好地掌握全面的銷售技巧，我便將銷售技巧增長的重心放在與顧客真誠溝通上，事實證明，真誠是可以彌補能力不足的。

從顧客進門便熱情地歡迎，在顧客需要幫助之前絕不自作主張地爲其推薦商品，過於主動、急迫地推銷商品往往會適得其反，而且在不清楚顧客購買誠意的前提下推薦商品往往會做無用功;但一旦顧客開始詢問商品價格、尺碼等資訊就表示其有購買打算，這時候我就會在簡短的交流中摸清顧客的預算、服裝受衆的年齡身高性格等，爲其推薦價格和款式都比較符合的商品。在這些溝透過程中，語氣不可過於急躁和功利，但在顧客因價格、尺碼等原因而猶豫不決時，自己的語調又應該是自信而肯定的，這樣纔可以加快交易速度，提高效率。

除了態度之外，業務熟悉程度對銷售成功與否也有着至關重要的作用。如在顧客並不知道小孩的具體身高而只知道年齡的情況下，如何根據年齡判斷其所需服裝和鞋子碼數是銷售人員必須掌握的能力，爲了打消顧客的顧慮，銷售人員還必須詳細解釋店內的退換貨制度;在顧客無法選擇合適的款式時，銷售人員還可以爲其推薦其他款式並解釋優點，增加顧客在店內的停留的時間;在顧客需要試穿服裝時，還需要快速地尋找對應款式和碼數，縮短顧客等待時間，對於年前的服裝銷售行業來說，時間就意味着利益。在顧客對我們品牌的質量存在疑問時，要耐心地將介紹品牌，適時地用身邊的具體例子打消其顧慮。

無論有多麼熟悉的業務知識，無法轉化成實踐能力都是徒勞的，因此，在整個銷售過程中，都必須以業務知識爲基礎，加強自己的銷售能力，也正是因爲以這樣的要求來指導自己，我的實踐才得以順利進行。

實踐結果

作爲一個大學生，社會適應性和靈活性等方面與其他同事相比其實還有很大的差距，幸運的是，經理是一個白手起家年輕有爲的80後，對尚未走出大學校門的我們也是頗具耐心栽培，因此員工在心理上都有歸屬感。此外，經理爲了提升分店的銷售業績，要求我們對店內的陳設、銷售策略、售價、售後服務等提出自己的見解。

工作後期，結合自己的經歷和思考，我從消費者的角度提出了自己的建議：

(一)在換季新款上市服裝摺扣較高時，在8.8折的基礎上開展一系列的促銷活動，選擇較有趣味的遊戲抽獎作爲活動的吸引點，隨機發放現金劵;

(二)採取多層次疊加優惠策略，如單筆成交金額達到450元以上可在折扣、會員折扣、現金劵減免的情況下再打折扣，以提高店內的銷售業績;

(三)一個月內消費次數兩次以上、消費金額750以上可享受其他折扣;

(四)降低退換貨門檻，提升商店信譽和形象;

(五)在店內顯眼之處放置較爲權威的廣告牌和利用投影儀等循環播放廣告，以增加顧客對本品牌的瞭解和信任;

(六)對進店的小朋友採取發放氣球或其他玩具等回饋顧客

……

這些建議在短期內無疑會降低公司的利潤率，但“一個瞭解公司情況的銷售從顧客角度提出的建議往往表達的是顧客心聲和需求”，經理如是說。從短期來說，利潤率有所下降在所難免，但從長遠來看，這確實會提高銷售額，以銷售量保證利潤，也不失爲一種營銷模式。當然，這一切的銷售手段，都基於商品過硬的質量，這些營銷策略會開發大量的新顧客，在商品質量和較低價格的雙重吸引下，這些顧客很大一部分都會成爲我們的長期顧客，因此，這反而有利於公司的長遠發展。

實踐體會

此次的社會實踐受時間、閱歷等的限制，我還無法對銷售和社會有非常深的瞭解，但在這一個月的工作中，我仍然有很深的感悟，我深切地感受到一個人在工作崗位上對工作的熱情的重要性，“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的大學生已經不再是現代社會需要的人。我們要創造自己的未來，就必須付出努力。現今的招聘單位越來越重視大學生的實際工作能力和人際交往能力，每個大學生都應該把握每一個社會實踐的機會，正確衡量自己，鍛鍊自己，充實自己。在社會實踐中我更加清醒地認識到，在社會上要善於與別人溝通，在工作中要有自信，克服自己膽怯的心態。

此外，機會和平臺對人的影響也很大。一個願意相信你、給你機會的領導往往意味着前進的阻力大大減少。在此次社會實踐中，我很慶幸自己遇到了一個“儒商”，讓自己在工作得到更大的寬容併發揮自己的學識爲公司的長遠發展提出自己的見解。

這次社會實踐，填補了在課堂上所沒能學到的空白，真正增長了我的社會經驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力。實踐過後，才真正明白，自己的人生真的掌握在自己手中，而奮鬥，可以改變很多所謂的既定事實。