社保局視窗工作表態發言稿
在充滿活力,日益開放的今天,在很多情況下我們需要用到發言稿,發言稿具有邏輯嚴密,態度明確,觀點鮮明的特點。那麼發言稿一般是怎麼寫的呢?以下是小編爲大家整理的社保局視窗工作表態發言稿,歡迎閱讀與收藏。
各位領導、同事:
大家晚上好!我叫xx,是社保局視窗的一名普通工作人員,很榮幸中心能給我這樣的機會,以年度服務標兵代表的身份站在這裏。
一年前,我以見習生的身份到社保局視窗學習工作,這一年是我成長最快、感悟最深、收穫最多的一年。接下來,我將結合自身工作經歷和崗位實際來談一談。
我的信心來源於社保視窗的同事。初進社保的時候,我對於業務知識一無所知,記得有好幾回,羣衆來辦事,由於有些政策瞭解不夠,一問三不知,缺乏工作經驗的我顯得特別被動,不知如何應對。這時,我們參保科科長見此,便迅速上前瞭解情況,耐心細緻地向辦事羣衆一一解釋。隨後,他又拿出相關政策宣傳單頁指導我學習,即使是下班時間,他也非常樂心幫助我。不單單科長一人,社保視窗的同事們,每次都會在我犯難的時候,第一時間伸出援助之手,讓我真切的感受到團隊的力量。若不是因爲這羣熱心而又可愛的同事,我想我並不可能在這麼短的時間內掌握社保的業務知識,從而進一步增強我的信心。於我而言,他們每一位都是我最好的老師,也是我最值得感謝的人。
我的努力來源於前來辦事的羣衆。我之所以能快速的掌握知識,除了同事的幫助以外,辦事羣衆也是我成長進步的階梯。在視窗工作中,我學會了換位思考,始終本着“服務媽媽”的意識服務辦事羣衆,將羣衆的困難當作是自己的困難,認真答覆他們的每一次提問,給予他們最溫馨的服務,並不斷學習新業務、瞭解新政策,提升服務羣衆意識,真正做到想羣衆之所想,急羣衆之所急,辦羣衆之所需。我相信,辦事羣衆每一次滿意的笑容、由衷的.稱讚都在不斷地督促我更好的成長、更好的爲民服務。
我的進步來源於對待工作的態度。在社保局視窗工作的一年裏,我每天都儘量早點到單位,燒好開水,開啟電腦,這樣等到同事們來的時候便可以早點投入工作。對於前來辦事的羣衆,我一直都以最誠摯的態度對待他們。我知道,一名視窗工作人員態度的好壞直接影響着中心的形象,我更知道,老百姓來辦事大廳辦事更加不易。在幫他們辦事的時候,都儘自己最大的努力做到最好、最細、最實。20xx年,我共受理職工養老、醫療參保12000餘項,養老補繳6000餘項、養老退休300餘項,農村合作醫療參保480餘項、農村合作醫療及養老中斷420餘項,被單位領導和同事稱爲崗位工作能手。
成績屬於過去,奮鬥成就未來。今後,我將繼續弘揚“志不求易,事不避難”的奮鬥精神,以更加昂揚向上的精神狀態、真抓實幹的工作作風、飽滿熱情的服務態度投入工作,嚴格遵守中心規章制度,全力當好服務羣衆的模範生,謝謝大家!
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