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春節酒店發言稿

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發言稿的寫法比較靈活,結構形式要求也不像演講稿那麼嚴格,可以根據會議的內容、一件事事後的感想、需要等情況而有所區別。下面是小編收集的春節酒店發言稿,希望大家認真閱讀!

春節酒店發言稿

【1】春節酒店發言稿

尊敬的酒店領導,各位同事:

大家晚上好!轉眼間,我們送走了輝煌的20--迎來了嶄新的20//年,酒店在各個方面已不斷完善,步入穩步發展。在這一年裏,客房部全體員工奮戰在各自崗位,克服了種種困難,一起攜手度過了不平凡的一年。

一、在人員缺編的情況下,動員部門全體員工克服困難,趕在糖酒會之前,開出28F豪華樓層,圓滿完成了糖酒會的接待工作。

二、客房內部分設施破損,進行了更換:牀頭控制面板、浴簾、面盆下水、套間頂燈、吧檯鏡面、全身鏡、窗戶玻璃、桌面玻璃、茶几玻璃。力求給客人溫馨的入住環境。

三、針對(21F~28F)豪華樓層,進行了布草、酒水的更新,並將新電腦配入23F~25F現代客房。提高了客房的硬件設施。

四、更換保潔公司,提高公共區域衛生質量,儘管有所不足,但會努力改善。

五、中層人員每月進行末尾淘汰賽,提高管理水平。

六、定期進行培訓,提高服務質量。

七、將房務中心與總機合併,提升房務中心領班一名,全面管理房務中心工作,提高話務質量。

八、設布草管理員,監督布草洗滌質量及保管情況。

總而言之,20--年客房部,在衛生質量,服務質量,財產管理等方面都較好的完成了預計的目標,但也有不足之處:人員流失率過高,輸送服務不夠及時等問題,將成爲20//年改善的重點,新的一年即將到來,祝大家在新的一年裏工作順利,心想事成。謝謝!

【2】春節酒店發言稿

尊敬的領導,各位來賓,先生們,女士們,朋友們:

大家好!

20xx年的新年的鐘聲即將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨着冬日裏溫暖的陽光,20xx年元旦如約而至,此時此刻,我思緒萬千,心潮澎湃;在這燭光與微笑構成的舞臺,在這笑聲與歌聲匯成的海洋,在這永恆與溫馨築就的'聖地,我們歡聚在一起,乘迎接元旦的曙光,我們也盼來了xx商務賓館的開業,這一刻是美好的,這一刻是溫馨的,這一刻是充滿激情的,具有歐式風格的xx商務賓館坐落在夏都大道,佔地15000多平米,約23畝,內有裝飾豪華的總統套房,分爲大標.中標.小標,有代廚房的豪華舒適的親子間,入住的你,會有一種回家的感覺,輕鬆.舒服.自在!歐式風格的塌塌米,讓你有一種異國情調, 每間客房配有魚缸.空調.電視.電腦,可以入住100多位客人。設有豪華西餐廳,爲顧客提供優質的服務,給顧客貴族式的享受,力求營造一種幽雅、舒適、休閒的消費環境,溫馨!浪漫!!院內能停60多輛車,還有豪華車庫17間。按照高標準建造,酒店裝修環保、設計新穎、景色怡人、時尚典雅,風格別緻、功能齊全,無論是主體建築,還是內部裝潢,都彰顯出了大氣魄、大手筆!

面對酒店的未來,我信念堅定,鬥志激昂。

風會錯過季節,雨會錯過沙漠,可幸運的是,我沒有錯過命運中的機遇,終於如願以償的在這樣有品位,有檔次的賓館做了一名員工,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。也許,我們會被領導批評而心存不滿,也許我們會遭受無理客人的辱罵而滿腹委屈。但是不經歷風雨,又怎見彩虹?不遭受挫折,又怎能贏得賓客的認可和贊同?

當我們的服務受到客人的讚美時,我們欣喜萬分:當我們的幫助受到客人的感謝時,我們激動不已。一聲親切的問候,一個友善的微笑,無一不體現了我們對每一位賓客的關懷。我們在工作中學習,在學習中進取,在進取中超越自我。我們用規範得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,爲客人提供最好的服務,當風塵僕僕的客人走進店內時,立時遞上熱茶和親切的問候,當在客人眼中看到一絲詢問的神情時,我們會馬上應聲答覆:“您好先生,我能爲您做些什麼?”我們始終牢記:我們將盡職盡責,做好每一件小事:我們將以愛心和寬容對待每一位同事;我們將以客人的滿意作爲自己的工作目標;我們將把酒店的繁榮當做人生奮鬥的理想。說到這裏,我禁不住要用心告訴大家。選擇了xx,這是無悔的選擇!

千秋偉業千秋景,萬里江山萬里美,今天星光璀璨,今天舉杯痛飲,今天豪情滿懷,我們店一定會在我們大家的共同努力下,節節攀升,響譽全市。

最後,我以最誠摯的心意、用最吉祥的語言祝福你們,祝福先生們,女士們,朋友們,再次祝大家新年快樂,萬事如意,閤家歡樂,一生平安!也衷心祝福xx賓館———一路好運!

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