放射科服務承諾範本

服務口號: 精湛的技術 貼心的服務

服務承諾:

一、着裝規範，掛牌上崗，使用文明用語，微笑服務，首問負責，耐心解答患者及家屬的'詢問。

二、對待服務對象一視同仁，按登記先後次序檢查，危重、急診患者檢查優先，對年老體弱者給予適當照顧，做到操作規範，檢查仔細，診療意見準確。

三、不向外人透露患者病情，保護患者隱私。

四、急診病人拍片檢查，隨到隨做，檢查後20分鐘內發報告；

五、普通門診及住院病人X線拍片，檢查後半小時發報告；

六、特殊造影普通檢查當天完成，需空腹檢查者48小時完成，檢查後24小時內發報告；

七、疑難複雜病人需第二天集體讀片討論後發報告。

八、急診會診申請5分鐘到位，非工作時間30分鐘到位。

九、不收受患者及其親友饋贈的"紅包"、禮品，不接受患者吃請。

十、提供24小時的急診服務。

十一、24小時諮詢電話：81300122（5122）