精選質量承諾書的4篇
隨着社會一步步向前發展,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書如經合同認可,可以作爲合同的一部分一同履行。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?下面是小編整理的質量承諾書的4篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
質量承諾書的 篇1
一、 售前服務保證
1、 協助貴單位做好產品的選型指導工作;
2、 提供貴單位所訂產品的樣本,包括產品介紹、性能參數、安裝尺寸、安裝調試、注意事項等;
3、 提供貴單位所需的其他技術資料
二、 售中服務保證
1、 按時、按質、按量提供合同產品;
2、 運輸、途中質量保險等服務由我公司免費提供;
三、售後服務保證
1、公司在全國範圍內七十餘個大中城市設有服務網絡點,我公司在辦事處設有專職維修技術員,有多年給排水系統維護和維修經驗,完全能夠滿足貴單位售後服務要求;
2、 指導水泵機組的安裝、調試;
3、產品到貨後的現場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知後2小時內根據用戶的具體制定安裝方案,並指導用戶對水泵機組進行正確安裝及連接
4、如用戶確有需要,在產品調試過程中,我公司可安排專人到位指導調試。
5、保修兩年,終身維修。
(1)保期內,實行三包(包修、包換、包退)在無人爲損壞或操作不當的情況下,出現問題則保證退貨;
(2)過質保期限:我公司負責終身維修,零配件成本費用由用戶承擔
6、我公司爲用戶提供全天售後服務,接到報修電話後,售後服務人員2小時趕赴現場檢修
7、對於產品的維護、保養問題,我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓,在產品保養時,我公司可派員指導。質保期期間,我公司將提供正常保養服務,包括對所有系統規檢查,調整和潤滑等。
8、 產品交付使用後,我公司將定期派人進行跟蹤服務;
9、 產品交付使用後,對於與產品有關的服務,我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。
四、在售前、售中、售後服務的過程中,對貴單位提出的任何問題,我公司均立即給予答覆或派員解決;
五、配套產品(電機、軸承、機械密封等)
配套產品由我公司指定的配套廠家供應的,發生一切質量問題,由我公司負責。
六、上海總部售後服務聯繫方式:
1、 :021-57277606
2、 傳真: 021-57277600
3、 銀川辦事處售後服務聯繫方式:
4、 聯繫電話:0951-5017360
5、 傳真: 0951-5017360
質量承諾書的 篇2
根據《中華人民共和國建築法》,《建設工程質量管理條例》《房屋建築工程質量保修辦法》經協商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量保證書。
一、工程質量保修範圍和內容:
承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)
保修範圍包括:網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRp採光帶。
二、質量保修期:
雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規定,約定本工程質量保修期:
1、網架鋼結構部分質保50年。
2、屋面彩鋼圍護部分質保5年。
3、FRp採光帶質保3年。
以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外,質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。
三、質量保修責任:
1、屬於質量保修範圍和內容的項目,承包人應當在接到保修通知7日內實施保修。
2、發生緊急搶修事故的,承包人應當在接到事故通知後立即到達事故現場搶修。
3、對於涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》規定,採取安全防範措施,由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。
四、保修費用、保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。
本工程質量保證書由施工合同發包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署,其有效期至保修期滿。
本工程質量保證書一式三份,發包方、承包方和生產廠家(設計單位)各執一份。附;設計單位設計資質證書及安裝資質證書複印件。
發包方(公章):
簽字:XXX
承包方(公章):
簽字:XXX
設計單位及生產廠家(公章):
簽字:XXX
20xx年XX月XX日
質量承諾書的 篇3
爲規範我校經營教學行爲,提高培訓質量,優化培訓服務,維護教、學雙方合法權益,做學員滿意、社會認知、政府放心的文明駕校,我本人嚴格自律,接受監督。特承諾如下:
1. 遵守國家頒佈的有關法律法規、相關標準,服從各級運管部門的管理工作,嚴格按教學大綱規定的教學順序、內容、時間進行培訓,教練員持證上崗服務,規範化開展培訓活動,按照培訓學時科學合理的爲學員制定訓練計劃,嚴格按計劃完成全部訓練科目。
2. 任何人不得無故減少學員的訓練時間,遇有特殊情況應及時調整訓練計劃和時間,以保證學員的訓練時間不被佔用。
3. 認真落實與培訓質量相關的各項規章制度,細化各個環節的'培訓質量要求,努力使全年各科目考試平均合格率達到80%以上。對考試不合格的學員免費進行培訓,直至學員在有效期內考試合格爲止。
4. 駕校任何工作人員以及教練員不得以任何藉口對學員進行吃、拿、卡、要等任何侵犯學員合法權益的事情,一經發現將作嚴肅處理。
5. 在駕校網站和報名大廳公開承諾以上服務內容。
6. 駕校經常開展教練員誠信意識教育,普及誠信承諾知識,認識誠信承諾的重要性和必要性,增強誠實守信的自覺性。並定期檢查誠信承諾工作落實情況,避免有承無諾失信於學員損害駕校形象的事情發生。
7. 對學員誠信承諾問題的投訴要及時處理,並做好學員投訴記錄。由責任人採取措施進行補救式服務,達到誠信承諾目標和學員滿意,取得學員諒解以維護駕校的聲譽。
8. 對於誠信承諾內容,必須有承必諾、敢於擔當,切實維護學員的合法權益,學員滿意度要達到 95%以上。
9. 年終評比時,把誠信承諾踐行情況作爲重要參考依據,並實行一票否決制。
10. 爲加強對教練員教學過程的監督和檢查,駕校實行學員回訪制,對培訓結業學員實行電話培訓質量信譽回訪和學員滿意度調查活動。對回訪結果分爲非常滿意、滿意、不滿意三種,對回訪有一次不滿意的教練員實行約談、警告和思想教育。對回訪出現二次不滿意的教練員實行停職或解聘。
11. 駕校對學員承諾內容進行不定時回訪,發現問題隨時解決,爭取讓每一位學員都滿意。對學員承諾的內容,在工作實踐中根據回訪學員傾聽學員的意見不斷補充完善,把誠信承諾制度落到實處。
山東理工維科機動車駕駛員培訓有限公司
20xx年01月01日
質量承諾書的 篇4
一、招標檔案規定的標準服務承諾
承諾本項目招標檔案所有規定採購及服務範圍內的全部內容,以及爲完成上述內容所必須的質量保證與技術支援、施工、供貨、安裝、驗收、檢測、技術培訓、售後服務以及付款方式、權利和義務、違約責任的規定和要求。
二、質保期內的服務承諾
供貨單位所供設備質量保證期爲24個月,計算起始時間,從政府部門頒發《電梯安全檢驗合格》證之日開始計算。
1、我司將根據項目情況,設立專門的維保小組應對該項目質保期內外的維保工作。每個項目電梯臺數達到臺承諾駐點,未達到規定臺數的項目我司將採用覆蓋的方式保證日常的維保工作。
2、在質保期內,駐點項目我司將在 分鐘(非駐點 分鐘)派人員趕到故障現場,免費排除故障、修復或更換零部件,排除故障(非主機、門機和控制櫃核心部件故障)時間一般不超過 小時。
3、質保期內,在國家法定假日,如春節、五一、國慶,免費對電梯進行全面檢查,確保電梯在節假日期間的正常使用。
4、質保期內,每個月進行一次保養,每季度進行一次巡檢。
5、供貨單位免費提供買方 人現場培訓,培訓內容詳見《免費培訓計劃表》。
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