質量保證承諾書範文（精選8篇）

在日新月異的現代社會中，承諾書的使用頻率越來越高，承諾書具有完全自願的特點。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧，下面是小編精心整理的質量保證承諾書範文（精選8篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

質量保證承諾書1

一、退換貨承諾

1、服裝自售出之日起7日內，只要商品不影響再次銷售，憑票予以退換。

2、服裝退換時，商品價格上調時，按商品的原價計價，價格下調時，按現價計價。

3、下列情況不予退換：

①服裝經裁剪、水洗、人爲拆動或掛裂等;

②服裝售出時已標明“處理品”的;

③超過退換期限或無銷售票據的。

二、下列情況免費修理不退換：

1、服裝開線，免費修理;

2、服裝起皺，免費熨燙;

3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。

三、下列情況不予維修：

1、服裝改款式;

2、服裝裝飾釦、按扣等因穿用損壞或丟失;

3、拉鍊因穿用不當或自行損壞;

4、全棉面料服裝褪色、縮水、起球;

5、自行洗滌、熨燙不當引起衣服裏料開裂等。

四、免費服務項目

服裝自售出後，免費裁剪、免費鎖邊、免費熨燙。

質量保證承諾書2

1、合同貨物的質保期爲現場驗收合格投入執行後起算，質保期爲12個月。

2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下，執行安全、可靠。在質量保證期內，如發現我方提供的合同貨物有缺陷，不符合合同約定時，買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換，或賠償買方的損失。如需更換，我方及時用合格優質的產品進行更換。由此產生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議，在收到買方索賠通知後的7日以內書面形式提出，否則視爲承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經理，負責協調賣方在工程全過程的各項工作，如：工程進度、設計製造、圖紙檔案、製造確認、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。

3、我方對本設備生產的全過程嚴格按質量保證體系執行。在質量保證期內，由於我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時，質量保證期自我方消除該缺陷後重新計算，由此產生的所有損失(包括但不限於由設備質量原因引起的相關檢測、實驗、專家諮詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質量保證期內發現合同貨物部件出現缺陷但不影響合同貨物的正常執行，經維修或更換後的部件的質量保證期重新計算。

4、質量保證期的屆滿不能視爲我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內，合同貨物出現潛在性缺陷時，買方有權要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。

5、我方保證合同貨物經過正確安裝、正常操作和保養，在其壽命期內執行良好，我方承諾合同貨物的壽命期不少於20年。

6、在合同貨物壽命期內，我方發現合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時，會在第一時間以書面形式通知買方。

7、對於合同貨物，我方採用有執行經驗證明正確的、成熟的技術和材料；若採用我方過去未採用過的新技術、新材料，經買方事先同意。買方的同意並不減輕或免除我方根據本合同所承擔的責任。我方從分包商處採購的設備及部件的一切質量問題應由我方負責。

8、如果我方提供的合同貨物有缺陷，或由於技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤，造成合同貨物報廢或工程返工，我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的，我方應承擔由此產生的到安裝現場換貨的一切費用，包括但不限於新貨物的費用、將新貨物運至安裝現場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執行，如逾期未完成更換或修理工作的，按延遲交貨處理。

9、如果由於買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護，及非我方技術人員的原因造成合同貨物損壞，由買方負責修理、更換，但我方有義務儘快提供所需更換的部件，對於買方要求的緊急部件，我方應安排最快的方式運輸，所有費用均由買方承擔。

10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質量保證期結束之日的期間，如發現我方提供的合同貨物有缺陷，不符合本合同約定的，買方有權選擇且我方需採取以下補救措施：

10.1修理

我方對不符合合同約定的合同貨物進行修理（含返廠維修），以使其符合合同要求，費用由我方承擔。除非買方同意，修理工作應在30日以內完成。

10.2更換

我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物，費用由我方承擔。除非買方同意，更換應在30日以內完成。

10.3退貨

買方將有缺陷的合同貨物退還我方，我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現場。在此種情況下，我方應退還已收取的該合同貨物的貨款並承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。

10.4削價

在買賣雙方同意的前提下，對有缺陷的合同貨物作削價處理，我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減後價格之間的差額退回買方。

10.5賠償損失

除已有約定外，我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。

買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據合同所承擔的違約責任。

11、我方按照國家“三包”規定和其他國家有關法律、法規、規章的規定以及雙方約定提供伴隨/售後服務。

質量保證承諾書3

尊敬的____：

爲創造卓越的企業品牌形象，打造一流的企業和一流的產品，本着"顧客至上"的精神，以"品質零容忍"爲原則，特承諾如下：

一、質量體系公司嚴格遵守iso9001:2008質量管理體系，並按照國際先進的標準進行產品的設計開發、製造、測試。

產品的質量控制從原材料到產品售後，全方面覆蓋。

從合同的評審，到原材料採購，到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，記錄具備可追溯性。

堅持"品質零容忍"，不讓不合格品進入下一道工序，保證每臺產品出廠百分百測試，百分百合格。

二、原材料控制原材料質量是產品質量的基礎。

每一批原材料進廠，都按照標準進行測試，對於核心元器件，採取"零缺陷"抽樣方案，零收一退。

公司建立科學的供方管理體系，以高要求的質量標準進行考覈，不斷加大國際國內一流供應商的匯入力度，確保原材料的高質量水平。

三、產品檢驗產品生產的每一道環節，都有專職的檢驗人員進行測試。

每一道環節均採取了"零缺陷"的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。

從smt到dip，到整機測試，保留完整的測試數據，定時統計和分析。

針對異常情況，迅速響應，由專業的質量工程師組織開展糾正預防。

四、客戶投訴客戶投訴和客戶需求，公司確保：客戶投訴處理及時率：100%;客戶投訴完成率：100%;客戶需求轉化率：100%。

針對客戶投訴，公司將及時反應，組織相關部門和人員深入研究，制定科學合理的糾正措施。

針對客戶需求，將百分百轉化爲公司的產品特性。

五、持續改進持續改進是質量管理體系要求的最基本特徵之一。

公司定期研討最新的技術標準，最新的產品模式，先進的質量控制方法，並結合實際情況，不斷改進設計和工藝，改進質量管理，最終持續改進產品質量水平和服務水平。

我們將努力的提升質量管理，提高產品質量，不斷滿足客戶滿意。

特此承諾!

質量保證承諾書4

爲保障食品質量安全，保障消費者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下：

一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等相關法律法規。

二、建立和完善生產環境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度，並嚴格執行。具備持續保證產品質量的環境條件，具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規範，對生產關鍵工序進行嚴格控制。

三、保證產品質量貼合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規和國家強制性標準規定，不使用非食用性原輔材料加工產品，不濫用食品添加劑。

四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害，貼合有關的衛生要求，持續清潔，對產品無污染。

五、保證產品標識標註貼合國家有關規定，不冒用qs標誌（僅指國家規定的實行生產許可證制度的工業產品），不標註虛假生產日期。

六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和製售假冒僞劣產品的，應當承擔相應的職責。

　　承諾單位（蓋章）：_____________________

　　單位負責人（簽名）：______________________

　　日期：xx年xx月xx日

質量保證承諾書5

爲創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本着“一切追求高質量，用戶滿意爲宗旨”的'精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

一、產品質量承諾：

1、產品的製造和檢測均有質量記錄與檢測資料。

2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、產品價格承諾：

1、爲了保證產品的高可靠性與先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件爲代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產品交貨期：儘量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列檔案；

①技術保養維修手冊

②安裝總圖

③外購件說明書及製造廠家

④提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件

四、售後服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。

4、服務原則：產品保修期爲一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人爲因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

質量保證承諾書6

針對xx有限公司本次經銷商管理系統項目，xx股份有限公司履行質量保證及售後服務義務，併爲此做出如下承諾：

1、我方承諾，本次項目將嚴格按招標人的要求，保證進度，保證質量交付項目。同時承諾本項目順利實施後系統版權歸屬三一重機有限公司所有。

2、我方承諾，根據招標人要求，免費派員在項目試執行期間進行現場指導，並對招標人相關人員在招標人現場免費進行培訓，上述培訓應持續至招標人相關人員完全掌握所需的使用技術爲止。

3、我方承諾，自招標項目透過最終驗收之日起，對招標項目實行不少於個月的免費維護服務、技術支援以及相關人員培訓，本篇文章來自資料管理下載。同時提供長期的免費軟件版本升級、技術諮詢。定期派駐專業工程師走訪招標人。

4、我方承諾，免費保修服務期滿後,對招標項目實行終身技術服務，並如實向招標人提供投標人對其他同類客戶的收費標準和有關本行業的收費標準。

5、我方保證其對招標項目系統軟件包及擴展內容具有完全符合本合同規定要求的許可使用權。保證招標人對招標項目享有終生的使用權，並不會因使用招標項目而出現任何訴訟糾紛和受到來自任何方面的法律追究，也不會受到來自第三方提出的異議。我方向招標人出具其具有知識產權的證明，以此作爲保證證明，但該證明不能免除我方的有關保證責任。

6、投標書中的偏離說明未註明偏離招標檔案質量和售後服務的，表明我方完全響應-招標檔案的要求。

7、除非另外達成協議並生效，則本質量保證及售後服務承諾將作爲雙方簽訂合同中質量保證及售後服務內容的依據。本篇文章來自資料管理下載。我方同意，嚴格遵守本質量保證及售後服務的各項承諾，並始終將對我方具有約束力，一旦我方違反將構成對招標人的違約。

質量保證承諾書7

我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行，嚴格按照廠家提供質保期進行質保。

對本次項目所採購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：

①七日內免費退貨;

②八至十五日免費換貨;

③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。

在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，並承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以後，產品出現故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。嚴格按照招標檔案、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

保證所提供的貨物均爲廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;

對本次採購項目中交換機、服務器、等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支援;提供代用機和備品備件服務。

技術支援熱線：xxx

技術支援與諮詢服務監督電話：xxx

特此承諾!

　　承諾人：

　　日期：XX年XX月XX日

質量保證承諾書8

致：XX市政採購中心：

若我單位在xx項目採購中，有幸成交，在該項目實施過程中，我們除響應競爭性談判採購檔案中所有的條款及履約合同內容外，並對工程質量達到要求做如下承諾：

1、在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應施工組織設計，確保工期目標的實現。

2、在此項工程施工中，同建設單位密切合作，嚴把質量關，決不偷工減料，以一流的施工，創一流的質量。

3、調動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現，確保工程目標的實現。

4、工程竣工後，我方將負責xx年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾。

以上是我單位對該工程的質量承諾，若在施工過程中我方達不到施工單位的要求及我方承諾的標準，在施工過程中出現質量問題與我方有直接責任時，我方願受罰工程造價的xx%。嚴重時，甘願受法律法規處罰，並自動撤出現場。

　　承諾單位(公章)：

　　法定代表人或其授權委託人(簽字)：

　　日期：xx年xx月xx日