汽修廠維修服務承諾書
在需要進行維修時,需要簽訂相關的維修服務承諾書,下面是小編收集的汽修廠維修服務承諾書,歡迎閱讀。
汽修廠維修服務承諾書1
爲進一步加強安全生產,貫徹《中華人民共和國安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律、法規,本企業承諾做好如下安全工作:
第一條企業法人代表人(主要負責人)是本企業安全生產的第一責任人,對企業安全生產全面負責。
第二條建立健全了與維修作業內容相適應的安全生產管理制度,建立了安全生產網絡,層層分解安全責任,實施安全生產責任制,安全責任落實到人,並在營業場所明示。
第三條對所有員工進行定期或不定期的安全生產教育培訓,並做好臺帳記錄。對新進員工,先培訓教育,後上崗。保證從業人員具備安全生產知識,熟悉有關安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。
第四條配備與維修作業內容相適應的安全保護措施。安全保護設施、消防設施等均符合有關規定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險物品的儲存、使用和維修派專人負責。
第五條建立和健全各工種、各類機電設備的安全操作規程,安全操作規程明示在相應的`工位或設備附近。定期對舉升設備、校正設備、烤漆房等易發生生產事故的設施設備、電氣線路進行檢查、維修和保養,做好檢修記錄。
第六條落實專人加強生產現場的安全生產管理和監督檢查,定期進行安全檢查與隱患自查自糾,主要負責人每月到作業現場檢查不少於1次。
第七條生產廠房和停車場等已符合安全、環保和消防等各項要求,並取得相應的合格證明。
第八條建立健全了汽車維修質量管理制度,認真落實維修前、維修中、修竣後的質量檢驗規定。對汽車進行一級維護、總成修理或者整車修理的,檢驗合格後,當由維修質量檢驗人員簽發機動車維修合格證。
第九條按許可證覈定的許可項目承修機動車輛,不超範圍經營。不承修已報廢的機動車,不擅自改裝機動車。對維修配件實行入庫檢驗制度,不使用假冒僞劣配件維修機動車,凡涉及汽車安全部件的維修,均加強檢驗或檢測。
第十條一旦發生安全事故,立即向行業主管部門和安全部門上報。
如違反上述承諾,導致發生安全責任事故,願接受相應的處罰。
承諾人:汽車維修有限公司
20xx年9月25日
汽修廠維修服務承諾書2
我方作爲單位車輛維修定點單位,在定點維修服務有效期內鄭重承諾:
一、維修質量擔保承諾
1、所採用的零部件、零配件等材料符合國家標準,不使用假冒僞劣產品或以次充好,以舊頂新。
2、本公司品牌的新車,整車質量保證期爲2年或者6萬公里。
3、更換的零配件(不含易損件),質量保證期爲1年或者2萬公里。
4、更換的易損零配件,質量保證期爲6個月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件(雨刮片質量保證期爲1個月或者1000公里)、輪胎、玻璃。
5、執行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規定》第三十七條,機動車維修實行峻工出廠質量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質量保證期爲車輛行駛20000公里或者100日;二級維護質量保證期爲車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質量保證期爲車輛行駛20公里或者10日。
6、機動車維修竣工質量檢驗合格的,維修質量檢驗人員應當簽發《機動車維修竣工出廠合格證》。質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者爲準。機動車維修質量保證期,從維修竣工出廠之日計算。
二、維修費用優惠承諾
1、應及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修採購中標報價表,供送修單位查詢。
2、自覺遵守價格優惠和質量保修期承諾,維修工時優惠,中標品牌車不高於20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修採購中標價80%;非中標品牌車不高於本公司報價標準的80%。
3、維修時,重在修理,以節省支出,確需更換零配件時,使用合格產品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車不高於20xx年—20xx年度漳州市直、區黨政機關事業單位及社會團體公務用車定點維修採購中標價90%;非中標品牌車不高於本公司報價標準的90%。
三、服務承諾
1、實行公開、透明、合理的價格制度,絕不虛報項目配件,使用正廠配件。
2、提供快速專業保養服務,對預約車輛實行綠色通道,優先安排上工位維修,爲完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。
3、主動保養提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。
4、提供24小時外出援助服務,漳州市區(龍文區、薌城區)範圍內免收施救費及拖車費,應客戶要求提供免費上門接送車服務。
5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養護。
6、建立車輛詳細的維修檔案,提供日常免費保養和技術諮詢服務,確保車輛具有良好的狀況。
本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。
承諾單位蓋章:
xx年x月x日
汽修廠維修服務承諾書3
遵守的駕駛員評議,你們好!
歡迎您來到汽車修理廠,對您的車輛進行維修,保養。我們的服務準側是:“安全,誠信,高效,和諧”服務於用戶,質量第一,服務爲本,用戶至上。我們爲您作出如下承諾:
1、熱情接待,牢固樹立,“質量第一,用戶至上”觀念,勞力滿族用戶需求,維護用戶正當權益。
2、優質服務。建立用戶檔案,定期限蹤回訪,全力征求意見,熱情服務,答覆用戶諮詢,排除用戶貫徹慮。
3、誠信爲本,堅持誠信爲本。公正簽訂並忠實履行汽車維修合同,不擅自減少作業項目。
4、收費合理。嚴格按照國家有關規定合理結算收費用,依法開局票據。
5、杜絕假冒。做到採購配件渠道正規化,不使用假冒僞輸送質量不合格配件。
6、規範經營,遵守國家法律,法規和規章,端正經營行爲,全面公正公開法律維護作業,規範收費標準,設立監督電話。
7、保證質量。建立健全汽車維護質量保證體系,全面執行國家標準,行業標準和企業標準,認真做好汽車維護檢驗記錄,按規定簽發汽車維護出廠合格證。
8、文明生產,做好文明生產和安全生產,防止污染,保護環境,不斷完善服務,員設施和服務功能,做到廠區整治,環境優美,佈局合理。
9、接受監督,自居接受行政監督,奧倫監督,社會監督,全面準確的實現服務承諾,聽取您對我們提出的貴意見。
承諾人:
承諾日期:
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