質量品質保證書

隨着社會一步步向前發展，我們使用上保證書的情況與日俱增，保證書具有誓言性的特徵。在寫之前，可以先參考範文，下面是小編精心整理的質量品質保證書，歡迎大家分享。

質量品質保證書1

尊敬的用戶：

感謝您選用xxx鋼化玻璃有限公司生產的加工玻璃產品(簡稱產品) 我公司生產的加工玻璃產品主要有：

1、 鋼化玻璃(執行標準爲：gb15763.2-xx);

2、 夾層玻璃(執行標準爲：gb9962-1999);

3、 中空玻璃(執行標準爲：gb/t11944-xx);

4、防火玻璃(執行標準爲：gb15763.2-xx);

製造商保證其產品按上述各項質量標準檢驗合格,並保證在正常的施工和所附的使用說明書所規定的維護條件下,產品自生產之日起至國標規定的保質年限內不發生標準以外的質量問題。在使用過程中應遵守我公司規定的技術工藝和操作規程，如果出現質量問題，本公司只承擔執行標準以外的相應責任。 如果證實確屬製造商責任而出現的標準外的不合格產品，製造商將再提供同等數量的合格產品，如果產品在安裝及使用過程中違反制造商的有關規定和要求，例如運輸裝卸安裝過程中的破損，不合格倉儲引起的變質，酸鹼物濺落的腐蝕，硬器物的劃擦傷等，產品的質量保證將失效。製造商有到現場檢驗被認爲是不合格產品的權利。

對買方的賠償僅限於此保證書所規定的有限的合理賠償，製造商不承擔未經其確認的不合格產品的搬運、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環節的費用。

製造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許，製造商也未授權其職員、代理、批發商修改和解釋此保證書。

此保證書未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無效，塗改、複印無效。

此保證書的修改和解釋權屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。

訂單號：

玻璃品種:

數量:

　　xxx鋼化玻璃有限公司

　　年 月 日

質量品質保證書2

1、本投標人(是否保證) 提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單，並向用戶交付相關資料和工具。

2、(是否免費) 送貨、現場安裝調試，(是否免費) 提供貨物的使用、操作培訓。

3、自驗收合格之日起 (時間)內出現非用戶人爲原因的故障(是否同意）無條件(退貨/調換)。

4、本項目的質保期限爲： 。(是否同意) 本質保要求：質保期內出現非用戶人爲原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

5、(是否同意) 免費上門服務。免費上門服務的具體期限爲 (時間);到達服務現場時限爲 (小時)內。

6、執行"三包"的產品名稱、範圍及"三包"具體承諾：

7、貨物(是否保證) 是原包裝且包裝完好，(是否同意) 經用戶單位現場監督，當場拆封、安裝。

8、其他優惠條件、售後服務措施或需要說明的事項：

投標人(公章)：

法定代表人或其授權委託人： (此處需簽字)

日期： 年 月 日

質量品質保證書3

購方甲方：

供方乙方：

爲了應對歐盟 rohs指令(中譯《電氣電子設備中限制使用某些有害物質指令》)的實施(即20xx年7月1日以後新投放歐盟市場電氣電子產品不得含有鉛、汞、鎘、六價鉻、多溴聯苯、多溴聯苯醚等六種有害物質詳見附件一),保障甲方生產電氣電子產品的質量，保證消費者權利，明確雙方責任，維護各自的合法權益，避免糾紛，甲乙雙方本着合法、平等、互利的原則特制定以下協議：

一、 乙方向甲方提供 mp1482ds-lf-z mp1484en-lf-z

二、 在向甲方提供產品之前必須：

a． 提供乙方營業執照複印件並加蓋公章。

b．

c． 提供相關的資質證明。 提供公司成立以來取得的國家、省、市或同行業的榮譽證書。

d． 提供公司成立以來產品取得國際、國家、省、市或同行業的質量、品質保障證書。

以上材料須盡力提供原件，若不能提供原件可提供加蓋有乙方公章的複印件。

二、乙方提供產品甲方用於生產衛星電視、數字地面廣播電視、有線

電視接收器，該產品質量必須符合如下要求：

1、甲方接收前必須符合國家通用標準和甲方的要求（附件），或雙方確認的產品技術規格書。

2、甲方接收乙方提供的產品後、經甲方檢驗或投入使用的不合格率不得超過 0.3% 。

3、如果甲方要求產品符合歐盟rohs指令要求,該產品於甲方接收前須經權威認證/檢測機構判定產品全面符合歐盟rohs指令要求（即使歐盟今後對指令進行修改）並應提供相關的認證、檢測報告（隨附認證或檢測機構資格證明）及乙方向甲方的書面聲明。

三、 乙方產品不符合本保證協議書的處理：

1、 甲方接收時發現不符合質量要求可拒收或退貨，情節嚴重的，可並解除雙方的購銷合同。

2、 已部分用於甲方生產的設備內但經檢測不符合質量要求，乙方應無條件退回或就地銷燬當批次同類型產品，並更換相應的符合要求的產品，造成甲方經濟損失的應承擔賠償責任。

質量品質保證書4

企業是社會的基本單位，食品企業產品質量的優劣既關係到每一個消費者的切身利益，又決定着社會經濟的執行質量，對此，我們深感企業的社會責任重大。爲了向社會提供高質量的產品，回報廣大消費者對我們的厚愛，我們向政府、質檢部門及社會作如下質量保證：

增強法制觀念，爭做守法經營的典範。遵守《產品質量法》等有關法律法規的規定，保證產品質量符合國家有關標準的要求；並自覺接受政府各級質量監管部門的定期與不定期監督檢查。

完善企業的質量責任機制，牢固樹立企業是質量第一責任人的觀念。帶動和教育全體員工牢固樹立“質量第一”的觀念，嚴格崗位質量規範和質量考覈，堅持實行質量否決權。

大力推行全面質量管理，建立健全質量管理體系。把好生產過程中的每道關口，嚴格對原材料、外協件的質量把關；嚴格執行相應的國家和行業標準以及相應的生產工藝檔案；在用計量器具和特種設備受檢率達到100%；凡出廠產品必須按該產品相應的檢驗項目檢驗； 確保產品出廠合格率達到100%。

我們把充分滿足消費者的需求作爲企業追求的目標， 加大質量投入，透過加快技術創新，加強技術改造，不斷提高產品的質量和檔次，向社會提供一流的產品和服務，爭創名牌產品。

規範自己，監督他人，努力創造良好的市場環境。堅決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產加工食品和生產假劣食品等違法行爲，不侵害其他企業的權益，我們甘當社會的義務質量監督員，檢舉和揭發假冒僞劣產品，自覺地同假冒僞劣和不正當競爭行爲做堅決鬥爭，營造良好的社會氛圍。

我們將透過實際行動實踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關部門、新聞輿論界和全社會，對我們的保證進行監督，同時，呼籲全市的企業和廣大人民羣衆，積極行動起來，樹立我市企業整體信譽，爲我市的經濟發展和質量振興而共同奮鬥！

　　質量保證企業：

　　年 月 日

質量品質保證書5

企業是社會的基本單位，食品企業產品質量的優劣既關係到每一個消費者的切身利益，又決定着社會經濟的執行質量，對此，我們深感企業的社會責任重大。爲了向社會提供高質量的產品，回報廣大消費者對我們的厚愛，我們向政府、質檢部門及社會作如下質量保證：

1、增強法制觀念，爭做守法經營的典範。遵守《產品質量法》等有關法律法規的規定，保證產品質量符合國家有關標準的要求;並自覺接受政府各級質量監管部門的定期與不定期監督檢查。

2、完善企業的質量責任機制，牢固樹立企業是質量第一責任人的觀念。帶動和教育全體員工牢固樹立“質量第一”的觀念，嚴格崗位質量規範和質量考覈，堅持實行質量否決權。

3、大力推行全面質量管理，建立健全質量管理體系。把好生產過程中的每道關口，嚴格對原材料、外協件的質量把關;嚴格執行相應的國家和行業標準以及相應的生產工藝檔案;在用計量器具和特種設備受檢率達到100%;凡出廠產品必須按該產品相應的檢驗項目檢驗; 確保產品出廠合格率達到100%。

4、我們把充分滿足消費者的需求作爲企業追求的目標， 加大質量投入，透過加快技術創新，加強技術改造，不斷提高產品的質量和檔次，向社會提供一流的產品和服務，爭創名牌產品。

5、規範自己，監督他人，努力創造良好的市場環境。堅決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產加工食品和生產假劣食品等違法行爲，不侵害其他企業的權益，我們甘當社會的義務質量監督員，檢舉和揭發假冒僞劣產品，自覺地同假冒僞劣和不正當競爭行爲做堅決鬥爭，營造良好的社會氛圍。

我們將透過實際行動實踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關部門、新聞輿論界和全社會，對我們的保證進行監督，同時，呼籲全市的企業和廣大人民羣衆，積極行動起來，樹立我市企業整體信譽，爲我市的經濟發展和質量振興而共同奮鬥!

質量品質保證書6

甲方：（供貨方）

乙方：（購貨方）

爲了維護供需雙方的共同利益，本着平等互利，協商一致，共同發展的原則，特制定本供需產品質量保證協議。

甲方責任和義務

1． 甲方向乙方提供必須是合法經營的產品，產品質量必須符合企事業產品質量標準，並對提供給乙方的質量負責。

2． 甲方有義務向乙方提供產品經營（生產）合法性的.證明檔案（即：《產品經營（生產）許可證》、《營業執照》，生產企業還應提供經營產品的國家產品監督管理部門枋發的該產品的生產批准檔案、產品的質量標準，該批產品的出廠質量檢驗報告書。

3． 甲方提供的產品的包裝和標識必須符合規定。

4． 甲方對乙方在產品入庫檢驗時和產品入庫後三個月內發現的產品質量問題必須無條件的給予換貨。

乙方責任與義務

1． 乙方應向甲方提供乙方產品經營合法檔案。

2． 乙方在甲方送到產品時，必須按購貨合同認真核對產品的品名、規格、數量及生產廠家。檢查到貨產品的合法證明檔案，認真檢查產品的包裝和標識，抽驗產品質量。對產品的外包裝質量問題和數量誤差，必須在送貨回執上下予註明。

3． 對產品的內在質量問題應在三個月內向甲方提供質量查詢。

4． 乙方有義務接受甲方產品今後質量跟蹤的諮詢，並積極配合甲方做好質量諮詢工作。 協議期限：業務活動發生時起至乙方所購甲方產品無質量事故止。

此協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，未盡事宜雙方協商解決，協議一經簽字，即可生效。

甲方負責人： （公章） 乙方負責人： （公章）

年 月 日

質量品質保證書7

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇我們的產品!

華爲技術有限公司自成立以來，一直把產品質量視爲公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和華爲全體員工強烈的產品質量意識，使華爲成爲全球領先的資訊與通信解決方案供應商。

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標準，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關，所有物料必須符合歐盟rohs標準，選用國內外最具影響力的供應商，建立嚴格的產品工藝指標，並與物料供應商建立良好的供求關係。

華爲建立了定期的員工質量培訓制度，講解質量管理的新知識、新資訊，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行爲，小到一個電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，並嚴格按照規程檢驗，做到產品72小時老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。

華爲質量方針：

積極傾聽客戶需求;

精心構建產品質量;

真誠提供滿意服務;

時刻銘記爲客戶服務是我們存在的唯一理由。

我們圍繞客戶的需求持續創新，與合作伙伴開放合作，在電信網絡、終端和雲計算等領域構築了端到端的解決方案優勢。我們致力於爲電信運營商、企業和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務，持續提升客戶體驗，爲客戶創造最大價值。目前，華爲的產品和解決方案已經應用於140多個國家，服務全球1/3的人口。

　　______________________公司

　　________年____月_____日

質量品質保證書8

本着對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的___市___區___路___號___小區___幢___室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

一、本住宅建築面積爲___平方米，其中公共建築面積分攤___平方米。

二、本住宅系統具有相應資質單位設計，並經政府有關部門審定。

三、本住宅透過___市、區(縣)建設工程質量監督部門驗收合格。

四、本住宅自簽約後交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：

1.屋面防水層3年;

2.牆面、樓面(含廚房和衛生間地面)、地下室、管道滲漏1年;

3.室內牆面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫(頂層牆面溫度裂縫除外)1年;

4.室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

5.門窗安裝不密閉，出現翹裂、五金件損壞1年;

6.給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年;

7.管道堵塞2個月。

五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

六、住宅竣工後，在規定使用年限內正常使用情況下，經市有關專業主管部門鑑定，屬危險房屋的將予以退還或調換。

七、住戶入住後，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委託物業管理公司及時給予書面答覆和妥善處理。

八、如對本公司的答覆或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。

九、本公司願承諾的其他內容(略)。

十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，並作爲住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

保證單位：法人代表：日 期：

公司地址：聯 系 人：電 話：郵政編碼：

物業管理公司：聯 系 人：聯繫電話：地 址：

質量品質保證書9

甲方：乙方：

一、爲了確保xxx平臺上產品質量合格、安全，明確購銷雙方產品質量責任，甲乙雙方根據平等自願、互惠互利的原則，在協商一致的基礎上共同簽訂本協議，並遵照執行。

二、乙方提供的產品質量原則上按甲方規定的技術標準執行。在甲方沒有規定的技術標準時，乙方將按照國家現行標準執行，並向甲方提供產品樣品，乙方經甲方同意後提供產品，並保證產品質量的穩定和逐步提高。

三、乙方向甲方提供加蓋乙方單位公章的生產許可證、營業執照複印件或帶有乙方負責人指模的質量數。

四、乙方保證所供產品符合法定的質量標準，並對產品質量負責，必要時向甲方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

五、乙方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。

六、乙方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏，因乙方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由乙方負責並做出對應賠償。

七、消費者因產品質量問題進行投訴，甲乙雙方應積極配合妥善解決，如確屬乙方的責任，乙方承擔全部責任和費用。

八、質量爭議（問題）的處理：

1、甲方應嚴格按照制訂的技術標準對乙方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩餘樣品應保留一週。

2、對確屬乙方質量問題的，已經使用造成的損失，由乙方負責。

3、對確屬乙方生產質量問題，沒有使用的，由甲乙雙方協商解決（退貨、降價甚至無條件退換）。

九、本產品質量保證書自雙方簽訂合同發生乙方時生效，業務終止時同時終止。

十、本保證書一式兩份，甲乙雙方各儲存一份。

　　甲方：乙方：

　　日期：年月日

質量品質保證書10

向社會鄭重作出四項承諾：不生產、銷售僞劣醫藥產品，不以虛假廣告誘騙羣衆，以優質產品奉獻社會，以優良服務奉獻人民；制定北京醫藥行業行規行約，建設百姓放心企業；強化企業自律意識，加強質量管理，大力提高產品質量和服務水平；團結、依靠社會力量，促進醫藥行業質量信用建設，杜絕假冒僞劣藥品。

紀律：

1、不惹同學及班長及老師及主任及書記及副校長及正校長生氣。

2、認真學習，建立馬克思主義。

4、上課不說話。

5、下課做有意活動。

6、積極參加學校組織的任何活動。

7、下課不打鬧，不說髒話。

衛生：

1、不亂扔廢物。

2、不打罵精神病患者及值周生。

保證人：

1、天窗質量保證期爲安裝之日起36個月內，在質量保證期內因製造商的過失或質量問題發生故障，請參考本質量保證書並諮詢當地安裝店或本司售後服務中心，以便享受免費修理及更換零部件等保修服務。

2、超過質量保證期限的產品接受售後服務時，應收取零部件和人工費。

3、保修期內涉及以下情況的售後服務時，收取零部件費。

- 玻璃損壞及更換。

- 因使用操作錯誤引起的故障。

- 由本司或得到本司認可的售後服務單位之外的人員進行維修，

從而引起的產品結構和性能的變形及損壞。

- 車輛事故，火災、水災等自然災害引起的故障或損傷。

- 沒有或不提示該產品的有效質量保證書，沒有完整填寫質量保證書必添的內容，僞造質量保證書。

4、其它產品質量保證方面問題，請諮詢本司售後服務中心，科珂天窗時刻與您共同演繹美好生活。

質量品質保證書11

尊敬的領導：

您好！

xx電器有限公司爲用戶提供的設備，嚴格按照合同要求，提供符合設計標準、質量合格的產品，併爲用戶提供滿意的售前、售中、售後服務。

我公司爲用戶提供的產品透過了“國家高壓電器檢測中心“型式試驗，並經國家“機械、電力“兩部正式鑑定，而且具有一定的執行經驗的產品。

一、以完整、全面的質量保證體系，確保產品質量

我公司產品透過了國家“3c“強制性產品認證和 iso9001質量體系認證，從合同簽訂開始，我公司從設計—投產—零部件分裝—產品總裝—全面出廠試驗—包裝—運輸—現場安裝—投運—售後服務。每個環節都有完善的質量保證措施確保產品質量。

二、現場安裝

現場安裝由我公司提供技術指導，制訂合理安裝計劃，以加強現場管理，達到安全、快速、正確完成現場安裝，並作好現場試驗，保證產品按期投運。

三、質量監督

公司質檢科重點項目每週召開一次質量自檢會，對製造過程進行追蹤，實施質量否決權，對特殊工序、關鍵工序執行重點監控，並監導檢驗部門對外購件、進口件、配套件實行復檢，並檢查用戶監造工程師提出修正意見的落實情況。

四、外購件、進口件、配套件的質量控制

嚴格執qg/sg912—95《採購質量控制體系》及qg/sg920—95《採購產品進貨檢驗程序》檔案，把好進料（件）質量關。對設備配套的零件，均由已承諾的相關廠家製造，檔案不全不予入庫。

五、監造

產品質量監造的總負責爲公司的質管部門。在產品製造過程中，邀請用戶代表來生產現場監造（這種監造不減輕製造商應負的質量責任）一般用戶監造可分爲 2個階段，第一是產品組裝過程，工廠將根據監造代表的意見及時修正。

六、重點項目的組織領導

對該項目，科威爾電器公司成立專項領導小組從合同簽定評定後評審階段開始直至設備現場安裝投運實行全過程直接領導。

　　保證人：xxx

　　20xx年x月x日

質量品質保證書12

供貨單位XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX（簡稱甲方） 進貨單位：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX（簡稱乙方）

一、甲方義務

1、甲方應爲具有《藥品經營（生產）許可證》、《營業執照》及具有履行合同能力的法定企業，並應提供加蓋經章的“一證一照”複印件給乙方。

2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的規定。

3、甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。

4、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。

5、進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品註冊證》複印件，並加蓋甲方質管機構原印章。

二、乙方義務

1、乙方提供加蓋經章的《藥品經營許可證》、《營業執照》複印件以證明本身的法定資格。

2、到貨驗收合格後，乙方按規定期限付款。

三、協議說明

1、甲方提供的商品質量不符合規定，乙方有權拒收，並暫時代管，甲方應積極處理善後工作。在藥品有效期內：甲方對其所銷藥品質量負責，如果質量不合格，甲方應承擔全部經濟損失，但由於因乙方儲藏不當而造成質量問題，由乙方承擔損失。

2、本協議與合同具有同等法律效力，一方違約，協商解決，協商不成，由當地人民法院裁決。

3、本協議一式XXXXXXXX份，甲、乙雙方各留XXXXXXXX份。本協議適用於電話購貨、合同購貨。

4、本協議有效期XXXXXXXX年。

甲方（簽章）：XXX乙方（簽章）：

XX年XX月XX日XX年XX月XX日

質量品質保證書13

企業是社會的基本單位，食品企業產品質量的優劣既關係到每一個消費者的切身利益，又決定着社會經濟的執行質量，對此，我們深感企業的社會責任重大。爲了向社會提供高質量的產品，回報廣大消費者對我們的厚愛，我們向政府、質檢部門及社會作如下質量保證：

增強法制觀念，爭做守法經營的典範。遵守《產品質量法》等有關法律法規的規定，保證產品質量符合國家有關標準的要求;並自覺接受政府各級質量監管部門的定期與不定期監督檢查。

完善企業的質量責任機制，牢固樹立企業是質量第一責任人的觀念。帶動和教育全體員工牢固樹立質量第一的觀念，嚴格崗位質量規範和質量考覈，堅持實行質量否決權。

大力推行全面質量管理，建立健全質量管理體系。把好生產過程中的每道關口，嚴格對原材料、外協件的質量把關;嚴格執行相應的國家和行業標準以及相應的生產工藝檔案;在用計量器具和特種設備受檢率達到100%;凡出廠產品必須按該產品相應的檢驗項目檢驗; 確保產品出廠合格率達到100%。

我們把充分滿足消費者的需求作爲企業追求的目標， 加大質量投入，透過加快技術創新，加強技術改造，不斷提高產品的質量和檔次，向社會提供一流的產品和服務，爭創名牌產品。

規範自己，監督他人，努力創造良好的市場環境。堅決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產加工食品和生產假劣食品等違法行爲，不侵害其他企業的權益，我們甘當社會的義務質量監督員，檢舉和揭發假冒僞劣產品，自覺地同假冒僞劣和不正當競爭行爲做堅決鬥爭，營造良好的社會氛圍。

我們將透過實際行動實踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關部門、新聞輿論界和全社會，對我們的保證進行監督，同時，呼籲全市的企業和廣大人民羣衆，積極行動起來，

投標人(公章)：

法定代表人或其授權委託人：(此處需簽字)

日期：年 月 日

質量品質保證書14

1按照中華人民共和國建設部令"第80號"《房屋建築工程質量保險辦法》及《建設工程質量管理條例》中相關內容進行保修。

2該工程在市質量監督站、市安全監督站及許昌安全管理局監督下，施工中嚴格執行工程建設強制性標準，安全生產、文明施工、百年大計、質量第一。

3保證執行上級部門有關建築材料用證制度，嚴格建築材料採購、產品合格證、複驗報告手續，確保使用建築材料的合格率達100%。

4該工程竣工後按建設部(xx-xx)xx-x號規定，經建設、勘察、設計、監理、施工方驗收、質量監督部門覈定爲合格工程。

5建設工程驗收合格用戶在使用時，向用戶提出交《建築工程保修書》、《建築工程使用說明書》，已備用戶在使用過程中瞭解應注意事項和發現問題及時向我方反饋。

6我公司承建的建築產品，在保修期內和出現因施工原因所造成的工程質量方面的一切問題(除人爲的和不可預見的自然災害)，我公司保證隨叫隨到，及時進行處理，且在工程交付使用期後進行工程回訪工作，以觀察詢問工程在使用期間的情況。

7用戶使用過程中如有需施工解籤的技術問題和出現質量問題，可直接反饋到我公司或打電話進行諮詢，我方接通之後3日內給予答覆，並進行維修處理。保證達到用戶滿意。8切實搞好建築產品的質量，實行建築產品交付使用後的服務質量和水平。

　　聯繫人：xx-xx

　　建築工程有限公司xx分公司

　　項目經理：xx-x

　　xx-xx-xx-xx

質量品質保證書15

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

一、您購買的XXXXXXXXXX小區第XXXXX號樓XXXXX單元XXXXX層XXXXXXXXXX號房。由XXXXXXXXXXXXXXX開發建設。XXXXXXXXXX勘察，XXXXXXXXXXXXXXX設計，XXXXXXXXXX監理。XXXXXXXXXXXXXXX施工，以於XXXXX年XXXXX月XXXXX日經XXXXXXXXXX認證，質量等級爲XXXXX。

二、我公司鄭重承諾：

1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修；

2、正常使用情況下，根據國家規定在使用年限期內終身保修。主體結構系統終身保修。裝飾部分2年，屋面5年，安裝2年。

3、國家對住宅工程質量保修期另有規定的，按照國家規定執行。

4、住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅分配之日起計算。

5、保修期內，因不可抗力的因素，或其他非開發公司原因造成的損失，我公司不承擔保修責任。但可協助維修，費用由購房者承擔，超過保修期，由物業公司提供有償服務。

三、該小區由XXXXXXXX有限公司（物業分公司）從事物業管理。

四、用戶報修時間，可撥打81556或267123我們實行響應服務。一般故障24小時內予以解決。

五、住戶若對公司服務、質量的答覆或處理有爭議，可向市面上監督站申請協調，對協調意見仍有分歧時，可向山西建設工程質量監督站申請裁決；亦可直接向人民法院提起訴訟。

保證單位：XXXXXXXXXX購房人：XXXXXXXXXX

法人代表：XXXXXXXXXX

XXXXX年XXXXX月XXXXX日