2021產品質量保證書範文(精選5篇)
在快速變化和不斷變革的新時代,接觸並使用保證書的人越來越多,保證書是作爲承諾的一種書面類型。那麼保證書應該怎麼寫才合適呢?以下是小編爲大家收集的2021產品質量保證書範文(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
產品質量保證書1
尊敬的領導:
您好!
xx電器有限公司爲用戶提供的設備,嚴格按照合同要求,提供符合設計標準、質量合格的產品,併爲用戶提供滿意的售前、售中、售後服務。
我公司爲用戶提供的產品透過了“國家高壓電器檢測中心“型式試驗,並經國家“機械、電力“兩部正式鑑定,而且具有一定的執行經驗的產品。
一、以完整、全面的質量保證體系,確保產品質量
我公司產品透過了國家“3c“強制性產品認證和iso9001質量體系認證,從合同簽訂開始,我公司從設計—投產—零部件分裝—產品總裝—全面出廠試驗—包裝—運輸—現場安裝—投運—售後服務。每個環節都有完善的質量保證措施確保產品質量。
二、現場安裝
現場安裝由我公司提供技術指導,制訂合理安裝計劃,以加強現場管理,達到安全、快速、正確完成現場安裝,並作好現場試驗,保證產品按期投運。
三、質量監督
公司質檢科重點項目每週召開一次質量自檢會,對製造過程進行追蹤,實施質量否決權,對特殊工序、關鍵工序執行重點監控,並監導檢驗部門對外購件、進口件、配套件實行復檢,並檢查用戶監造工程師提出修正意見的落實情況。
四、外購件、進口件、配套件的質量控制
嚴格執qg/sg912—95《採購質量控制體系》及qg/sg920—95《採購產品進貨檢驗程序》檔案,把好進料(件)質量關。對設備配套的零件,均由已承諾的相關廠家製造,檔案不全不予入庫。
五、監造
產品質量監造的總負責爲公司的質管部門。在產品製造過程中,邀請用戶代表來生產現場監造(這種監造不減輕製造商應負的質量責任)一般用戶監造可分爲2個階段,第一是產品組裝過程,工廠將根據監造代表的意見及時修正。
六、重點項目的組織領導
對該項目,科威爾電器公司成立專項領導小組從合同簽定評定後評審階段開始直至設備現場安裝投運實行全過程直接領導。
產品質量保證書2
1、爲售後服務的質量供給保障。
我公司設立的銀川市本地售後服務機構是直接應對用戶的一線售後服務人員,是本項目售後服務的第一職責人,在理解公司的售後服務管理機構的監督下爲本項目供給優質及時的售後服務。所有本地的售後服務人員都具有豐富的指揮中心的建設和服務經驗,同時都將參與本項目的建設。在項目建設中和完工後,公司項目部,將對所有本地售後服務人員進行全面的培訓,以提高售後服務人員處理故障的本事和水平。最大限度的保證用戶的維修服務要求,在本地服務機構得到滿足。
2、投標產品的質量保證期
系統從招標人驗收合格之日起,進入質量保證期。在質量保證期內,對任何因安裝工藝、材料和產品質量或其它任何原因而造成的設備或部件的損壞,由我公司供給無償的更換和維修。在質量保證期內,我公司負責系統維護,系統維護及時、高效。
免費保修維護期時光爲一年,質保期自驗收合格之日起計算共一年。
3、故障維修響應時光
從系統驗收合格之日起。在免費保修維護期內,對招標人提出的服務請求,立即做出響應,對系統供給免費值班人員,值班時光爲早8:00至晚12:00;接到現場維護要求後,8小時內派維護人員到達維修現場,24小時及時修復故障。保證有充足的備品備件。
4、技術服務計劃
一旦中標,本項目的技術服務資料立即納入到本投標人技術服務體系中。我公司將按照招標檔案、合同的要求以及我公司做出的承諾,開展技術服務的.相關工作。
技術服務工作,將保證寧夏高速公路監控系統的順利實施;系統建成後,系統功能完全滿足合同要求,用戶能夠正常使用;用戶的人員得到專業化的培訓和詳細的技術指導;向用戶供給詳細的技術資料;保證質保期後的技術服務。
5、技術培訓計劃我方承諾
在系統正式投入執行之前,我方組織專業技術人員對招標單位的操作人員、技術人員進行免費的、不一樣層次的培訓,直到被培訓人員能完全勝任工作要求。
產品質量保證書3
本着對住戶負責、對社會負責的原則,本公司對提供銷售的xx市xx區xx路xx號xx小區xx幢xx室住宅,在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾:
一、本住宅建築面積爲xx平方米,其中公共建築面積分攤xx平方米。
二、本住宅系統具有相應資質單位設計,並經政府有關部門審定。
三、本住宅透過xx市、區(縣)建設工程質量監督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約後交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內容與保修期:
1.屋面防水層3年;
2.牆面、樓面(含廚房和衛生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3.室內牆面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫(頂層牆面溫度裂縫除外)1年;
4.室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5.門窗安裝不密閉,出現翹裂、五金件損壞1年;
6.給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年;
7.管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應責任。
六、住宅竣工後,在規定使用年限內正常使用情況下,經市有關專業主管部門鑑定,屬危險房屋的將予以退還或調換。
七、住戶入住後,有關住宅質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委託物業管理公司及時給予書面答覆和妥善處理。
八、如對本公司的答覆或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,向所有地、市建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅配套建設質量的,向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。
九、本公司願承諾的其他內容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,並作爲住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
產品質量保證書4
我公司生產的產品從設計、生產、檢測到產品包裝,運輸及售後服務各環節,產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作,嚴把質量關。
1.原料採購
爲確保原材料質量,我公司均在嚴格評審的合格供方採購。進廠原材料經檢驗合格後方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先採購國家重點和定點企業優質產品,實行層層把關檢測審覈制度。
2.生產
爲確保產品質量,對生產各環節嚴格進行控制,工裝過程中實行質量跟蹤卡制度,當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人,並及時採取糾正和預防措施,使進入下一道產品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設備和生產工藝,爲確保生產優質的產品打下了堅實基礎。
3.檢驗
公司對產品的檢驗進行嚴格控制,確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。由質檢部的技術人員,對產品生產過程中的工序及成品嚴格按照產品的技術條款,設計圖紙和有關標準及質量規格進行質量檢驗,檢驗合格後出具相應的檢驗報告及有關記錄。
4.不合格品的控制
不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。採取有效的糾正和預防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質量問題發生。
5.包裝與運輸
對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制,以防產品損壞,在產品最終驗收合格後根據所籤合同的運輸方式及有關要求,對產品進行包裝和防護,確保完好無損地將產品運輸到目的地。
本公司保證提供全新且符合相關標準,並滿足招標檔案、投標檔案及技術協議的規定。本產品保質期二年。
產品質量保證書5
首先感謝您選擇我們的產品。
爲保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方可向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照複印件。
二、供貨方可向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準複印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,並對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
七、在質量保證期內,產品正常使用時發生,憑產品保修卡由我公司負責提供相關免費維修服務,但因水災、火災、地震或其他災害、人爲而導致的損壞,不在此保修範圍內。
八、在質量保證期間內,如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費。
1、未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者;
2、未依據說明手冊上所指示的工作程序和環境使用所致的損壞;
3、擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;
4、非我公司技術人員維修所致的損壞。
5、本質量保證書僅適用於中國大陸地區。
九、質量保證期從購買之日起,爲期三年(以購貨發票日期爲準)。
注意事項:
1、正確的使用與妥善的保養,有助於延長產品的使用壽命,請嚴格按照說明手冊使用。
2、工作環境的電源不穩定時,請安裝穩壓器,供電電源應可靠接地。
3、產品及環境應時常保持清潔乾燥。
4、如果產品發生不正常的情況,請及時與經銷商或我公司聯繫。
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