醫院資訊科年度工作總結（精選5篇）

不經意間，工作已經告一段落，這段時間裏，相信大家面臨着許多挑戰，也收穫了許多成長，讓我們好好總結下，並記錄在工作總結裏。那麼寫工作總結真的很難嗎？下面是小編整理的醫院資訊科年度工作總結（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

醫院資訊科年度工作總結1

資訊科在院部的正確領導下，除完成本科室管理範圍內各項日常工作外，重點放在加快完善醫院資訊化建設，本年度工作重點報告如下：

一、實施醫務人員技術檔案管理系統，存儲醫院內部醫生、護士的檔案（包括個人資訊、歷史檔案記錄、個人行爲記錄等），大大簡化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作，優化了工作流程，使檔案的管理更加人性化。該系統的應用不但提高了醫院管理部門對醫護人員技術檔案管理的質量和效率，而且可以爲醫院的績效考覈和人力資源評價提供數據支援。

二、配置醫保一卡通系統，節約成本，方便試用，減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。

三、實施杏林醫院院感實時監控系統，透過數據訪問中間技術，採集HIS,LIS,RIS等系統中院感相關資訊，建立動態的院感資訊數據庫，實現對病人從入院到出院全過程的在線監測。

四、實施體檢系統，對醫院體檢中心進行系統化和規範化的管理，大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。爲體檢中心進一步實施健康管理服務和體檢中心業務及行政管理的優化，提供了強有力的資訊化支援。

五、上線醫院商業智能（BI）系統，一款報表決策系統，利用數據倉庫、數據挖掘技術對醫院數據進行系統地儲存和管理,並透過各種數據統計分析工具對醫院數據進行分析,提供各種分析報告。

六、建設標準化中心機房，隨着醫院資訊化建設的不斷髮展及計算機技術在醫院中的廣泛應用。醫院資訊系統的常態執行和醫療數據資源的儲存、利用與開發對醫院發展起着非常重要的作用，因此作爲資訊系統的“神經中樞”及數據存儲中心的計算機機房標準設計就顯得尤爲重要。應醫院醫技樓的建設，我院同時打造新機房，使其具有實用性、經濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點，從而建成一個標準化中心機房。

七、實施區域衛生平臺，透過資訊化手段，實現健康資訊集中的存放和共享，使病人在大醫院裏所做的檢查資料也能讓基層衛生院共享，從而提高醫療服務效率、提高醫療服務質量降低醫療成本以及降低醫療風險。

20xx年是資訊科工作任務比較重的一年，資訊科充分發揮了團隊協作精神，較好的完成了各項工作，但同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現在兩個方面：

1、專業知識有待進一步提高；

2、新上系統開發商衆多，不能實現無縫融合。

20xx年資訊科今後工作的主要方向是：

第一、實施智能排隊叫號系統，解決病人就診時排隊的無序、醫生工作量的不平衡、環境的嘈雜等問題。

第二、準備實施門診電子病歷系統，門診電子病歷是醫生在門診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門診電子病歷是醫生門診診療工作的客觀記錄, 也是患者或醫療機構某一時間段醫療情況的定格, 透過這些定格資訊的不斷疊加形成醫療資料。利於患者對自己的病情轉歸及診療情況有一個全面瞭解, 還可爲患者就診不同的醫院提供醫療資訊, 爲醫生制定治療方案提供依據。

醫院資訊科年度工作總結2

在院領導的大力支援下，醫院資訊科穩步發展，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務。

1.與專科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者，資訊科將回訪工作逐漸常態化。與專科共同回訪老患者，增進了醫患之間的聯繫，展示了醫院的以患爲友的形象，讓更多的人認識並進一步瞭解了醫院。在20xx春節前夕，醫院更是回訪了滄州患者，爲他帶去了我院新春的祝福。所有回訪資訊都被髮布到網絡上，並且與縣電視臺合作播出。

2.在院長領導下，負責全院的資訊管理工作和對網絡部、圖書館、統計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應。一絲不苟的完成複印病歷工作，並嚴格紀律，病例一次複印，不得重複使用。

3.及時、準確、全面地完成規定的各種統計報表，確保每天的日報表準確無誤，清楚反映出醫院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類，無論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以註釋。

4.做好接聽工作。資訊科保證24小時有人值班，接聽患者來電。並以短信形式將醫院聯繫地址電話發送到患者手機上。對於患者一些涉及臨牀的具體問題，及時轉接專科，讓主任能與患者及時溝通，解決問題。

5.做好醫學書刊、資料的收集、採購、登記、分類、編目工作，主動爲醫療、教學、科研提供最新醫藥衛生中外情報資訊。

6.醫院網站在院領導的支援下，不斷髮展，建立哮喘論壇，並在騰訊開通官方空間，提升了醫院整體形象。醫院網站將不斷探索醫院新的宣傳模式，爭取達到費用與效益的平衡，並策劃各種活動，促進醫院宣傳的一波波影響力。

7.醫院資訊科合理安排工作，加班加點配合醫務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，爲建立電子健康檔案工作而努力。

8.資訊科人員認真負責，能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。儘可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，資訊科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予瞭解決。並克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，爲醫院節約了大量資金。資訊科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因爲機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

9.成功組織醫院各種活動，如5月份組織的旅遊，元旦聯歡以及節前開展的新春聯歡會。醫院資訊科在院領導的支援和各科室的幫助下，把一場場精彩的活動成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發了職工的工作熱情。

10.按時完成領導交辦的其他各項任務。

資訊科各項工作紛繁複雜，還有很多改進提高之處。新的一年，資訊科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規範化工作流程，完善工作內容，把資訊科打造成領導的臂膀，併爲各科室發展提供支援。

醫院資訊科年度工作總結3

20xx年即將過去，資訊科在主管院長的領導下，全科室同事共同努力，圍繞保障醫院網絡資訊各系統安全穩定執行，以創辦二級甲等綜合醫院爲目標，服務於醫院臨牀、後勤等工作，我科室在承擔了大量的軟件開發、系統維護及故障處理工作的同時還開展了一些工作，並取得了一定的成效。現總結如下：

一、今年來我科室啓用了資訊科維護日誌，維護工作完畢後填寫工作日誌，每個人所做的所有工作一目瞭然，便於統計。

二、醫保開通以來，大量不可間斷的`日常維護工作由資訊中心承擔，有力的保障了我院醫保業務的正常開展。

1.協助相關科室處理醫保與醫院費用同步異常；

2.協助相關科室處理爲醫保患者進行費用類型查詢；

3.協助相關科室對某些自費結算的醫保病人進行費用傳輸與結算的事後處理。

三、今年門診大樓的調整比較大，保障各搬遷科室的業務能正常開展。資訊中心配合完成了各科所有遷入科室、部門的工作站連接、系統調試工作，及時有效的保障了搬遷科室的業務正常開展。

四、由於人員流動，給科室的工作交接造成了很大的麻煩，到今天爲止，資訊科工作都沒有順利交接；希望醫院以後能在工資待遇方面隨着經濟發展、物價水平的提高，而主動提升，以避免日後更大的人員動盪，以及造成不必要的損失。

五、又是一年過去，老的系統在整個軟件版本老化，設備陳舊的情況

下，又磕磕絆絆走過了一年，資訊科保證了整個網絡執行平穩，HIS系統平穩過渡，並且各模組在不斷增加完善。我科室人員認真負責，在工作時間內，只要系統出現問題，就能馬上做出響應，對問題認真負責的處理。由於人力不足，無法安排資訊科值班的情況下，his系統在休息時間發生故障，我科室人員在接到電話後第一時間影響並在最短時間內處理，保證我院HIS系統的正常執行。

六、爲創業軟件的上線，做了事前調研、軟件培訓、基礎數據準備、軟件實施等工作。

七、爲了日後軟件的順利執行，建議加強資訊科人員，在條件允許的情況下，安排資訊化值班。

今後我們一定要更加嚴格的要求自己，團結同志，熱情爲醫院，爲患者服務，不斷檢查自身存在的不足，認真學習，不斷提高技術業務水平，做到吃苦在前，享受在後，無私奉獻，爲我院資訊化建設做最大的努力。

醫院資訊科年度工作總結4

20xx年的工作在院領導的大力支援下，科室內各項工作有條不紊地展開，現將這一年來完成的各項工作彙報如下。

一、醫院網絡資訊建設和完善。

1、在去年基本完成HIS系統和電子病歷系統建設的基礎上，進一步解決系統問題、完善系統，使系統處於穩定的工作狀態，給臨牀工作帶來了極大的便利。

2、完成了新門診綜合樓內部網絡設計、並對其建設提供技術支援，爲新門診綜合樓網絡建設的順利完成提供了良好的技術保障。

3、完成了醫院內、外網物理隔離的建設工作，防火牆調試安裝的成功使醫院內部網絡的安全性得到最大限度的保障。

4、機房核心交換機的更換工作順利完成，極大地提高了網絡執行速度，使醫院網絡規範化建設提升了一大步。

5、病案首頁，門、急診人次，入、出院人次已經能夠自動上傳至衛生廳，該項工作的完成，標誌着醫院資訊化建設走上了一個新臺階。

6、醫院新網站的正式啓用，爲醫院宣傳工作帶來了極大的宣傳平臺。

7、“就診卡”的使用，給醫生的工作帶來極大的便利（例如：兒科），同時爲醫院開發使用就診卡的各項功能、簡化就診流程打下堅實的基礎。

8、在醫院新門診綜合樓搬遷的過程中，完成了100餘臺電腦的搬遷、安裝以及調試工作。

9、完成了分診、導診、排隊叫號等系統的建設工作，爲簡化就診流程提供強而有力的系統支援。

計算機室的工作人員認真負責，在保證軟件正常執行上下了很多功夫，每天都在電話中或親自下到科室處理出現的問題，包括人員由於操作不熟練產生的各種各樣的意想不到的錯誤，並克服了計算機老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面的困難，能自己修的自己修，爲醫院節約了大量資金。

存在問題：醫院資訊系統的建設尚處於初步階段，會產生較多的問題。因爲HIS、PACS等系統尚未完成建設、醫生病案首頁填寫不規範、病案室編碼員遇到業務難題等原因導致在“三好一滿意”活動檢查中被扣掉寶貴的4分。醫院的整體網絡存在構建不規範、設備簡陋的現狀，產生問題時難以及時查找到故障點，尚待進一步的整理和完善。

二、統計室

由於醫院患者逐年增加，統計室唯一的一個工作人員在較爲繁重的工作量下，完成了醫院要求的各項統計工作，未出現任何差錯事故。

三、病案室

隨着病歷的逐年增加，病案室的工作人員合理安排工作，完成對21117多份病歷的回收、裝訂及歸檔工作，比2013年多1627份。

由於本科室未存在抽菸人員，能夠滿足禁菸工作的規定及要求。

總之，今年是醫院資訊系統繼續建設的一年，註定是繁忙而困難的一年，但在院領導的全力支援下，資訊科較好地完成了新系統的建設工作，使醫院的資訊化建設邁上一個新臺階。

醫院資訊科年度工作總結5

上半年，調研資訊科堅持圍繞市委中心工作，健全機制，完善網絡，積極挖掘深層次資訊，不斷提高資訊輔政水平，爲市委決策提供了及時、準確的資訊服務。

一、科室建設方面

完善制度抓學習。一是加強時事的學習。每天由專人負責對當天的報紙、雜誌等刊物進行整理，科室內相互傳閱，認真研究當天主要新聞及熱點問題、上級部門的工作動向，並進行討論，進一步提升科室同志把握大局的能力。二是準確把握市委工作重點。安排專人跟蹤兩辦文電科工作動態，市委、市有關部門下發的每一號檔案確保第一時間獲悉內容；認真研究每週領導活動預排，瞭解領導工作重點。三是積極參加辦公室統一學習。按照辦公室統一安排，按時參加每週一集中學習，並認真記錄學習筆記，及時整理學習心得，科室同志之間相互交流學習成果，取長補短，共同提高。四是積極開展業務學習。一方面，積極參加上級培訓。認真按照上級要求，積極參加上級組織的各類資訊培訓，加強與上級部門的溝通。上半年，共組織參加省、鄭州市培訓2次。另一方面，加強自學。科室同志每週拿出時間開展自學，重點學習了先進理論，時政熱點，業務知識，市委主要領導講話、市委檔案，黨委資訊工作的有關材料和檔案等重要材料，進一步強化資訊意識，增強敏感性，在政治理論素養、資訊業務能力等方面均有所提高。

嚴格要求抓紀律。嚴格上下班制度。要求科室同志每天早上8：00之前、下午3：00之前必須到崗，到崗後迅速做好準備工作，無特殊情況不得遲到、早退。嚴肅在崗紀律。上班不準私自外出，事須及時請假，獲得批准後方能外出，上班時間不允許進行與工作無關的活動。

建全機制抓工作。一是建立激勵機制。營建“全攻全守”的工作氛圍，每天由專人將各級報送資訊彙編整理傳閱，科室每人每天必須採寫2條以上上報資訊，每週編髮一期以上本級資訊，一月寫出一篇調研或者參閱文章，並建立個人臺帳，署名存檔，年終以編髮資訊質量爲根據推薦評優評先，進一步調動科室同志工作的積極性。二是落實責任機制。將調研資訊全年責任目標進一步細化，落實到每一位科室同志，確保同志們工作有抓手，努力有方向。同時，實行上報資訊實名制，確保資訊真實性。三是健全緊急資訊上報制度。創新工作思路，建立快速反應機制，健全資訊網絡，遇到突發事件及時瞭解情況，報告領導批准後迅速上彙報。

二、資訊工作方面

一是本級資訊。上半年，調研資訊科堅持圍繞黨的路線、方針、政策和市委中心工作，每期資訊都明確一個主題，圍繞熱點，重點工作，收集、選取材料，確保資訊及時性與針對性，避免泛泛整理各單位報送資訊的“轉發”式工作，不斷提高資訊輔政水平，共編髮《滎陽資訊》44期。二是上報資訊。轉變資訊上報工作方式，改變以收集下級單位報送資訊爲主的做法，以圍繞市委市相關部門中心工作，熱點、重點工作，以科室人員主動採寫爲主，提高資訊質量與針對性。上半年，向省委辦公廳、鄭州市委辦公廳上報資訊近213餘條；被鄭州市委辦公廳《鄭州資訊》採用單條30餘條，專期類資訊2篇，《資訊調研》採用專項反饋調研類專期3篇。三是資訊網絡建設。上半年，累計培訓基層資訊員30餘人，使全市資訊工作隊伍的整體水平不斷提高、健全了資訊工作網絡。

三、調研工作方面

上半年，調研資訊科圍繞市委中心，根據不同時期的工作需求，科學設定調研的主題和內容，提出具體的實施要求和保證措施，爲實施正確決策提供及時、高效的服務。及時爲領導決策提供有價值的調研報告。同時，圍繞重點、熱點注意收集、關注網上先進地區做法、成效，上級政策，其它地方先進做法，及時爲領導決策提供參考。上半年，主要以工業地產（滎陽中國中國生物科技園建設的啓示與思考）、土地流轉（王村鎮西大村發展設施農業的做法與啓示）、招商引資（當前我市招商引資工作的成效、問題及思考）、休閒農業爲課題深入基層調研，撰寫調研報告3篇，其中《滎陽中國中國生物科技園建設的啓示與思考》在鄭州市領導參閱上刊發；以網絡爲主要依據摘編整理領導參閱4篇。

四、存在的問題與不足

一是上報資訊採用率有待提高。與上級單位溝通不夠，對上級黨委關注點認識不透徹；在寫作方法、內容組織、文體格式等方面沒有實質性突破，缺乏創新性，編輯資訊仍然靠舊有思路、老的手法；鄉鎮、部門資訊工作以動態性、新聞性居多，高質量的綜合性資訊偏少。

二是本級資訊編髮質量不高。對市委決策認識不深，沒有能夠準確把握市委決策重點，對市委領導同志關注點不明確，編髮資訊刊物內容陳舊，一般事務性資訊居多，決策參考類資訊編髮較少。

三是調研工作需要進一步加強。對我市當前主要工作不明確，在調研選題方面沒有能夠抓住市委領導關注點。沒有能夠經常深入一線，深入基層瞭解情況，對市委決策的落實情況僅僅依靠基層上報，沒有能夠真正沉下去了解、發掘問題.

五、下一步工作打算

一是加強學習。堅持每週抽出半天以上的時間，開展科室人員的業務集中學習或討論交流，學習資訊工作業務理論知識、交流資訊刊物收集編髮經驗和上報資訊寫作技巧，提高全科室同志對市委的方針政策等方面的理解能力，對市委中心工作階段性重點工作等方面的瞭解及掌握程度，培養敏銳的政治嗅覺和資訊工作意識，以便及時、準確地捕捉資訊；努力開展自學，培養科室人員讀書讀報的習慣，對發現的情況及時反饋市委領導，做到耳聰目明。

二是提高編髮資訊質量。在加大上報量的基礎上，實現質的提高，不斷提高資訊的收集反饋水平，努力提高寫作技巧，力爭把每條上報的資訊都做成“精品”資訊；加強與上級單位聯繫，每週爭取與鄭州市委資訊處交流兩次，及時瞭解鄭州市委工作重點、熱點。下半年，計劃上報省委辦公廳、鄭州市委辦公廳資訊200條以上。同時在本級資訊刊物，減少一般性資訊的採用，每期本及資訊要圍繞當前工作重點，熱點明確一個主題；定期向辦公室領導、祕書科，市有關部門祕書科等相關科室瞭解工作動態，提高把握市工作重點的敏銳性，提高爲領導決策服務的水平，下半年，編髮《滎陽資訊》40期以上。

三是加大調研力度。發揮辦公室協調各方的作用，組織相關單位圍繞市委、市領導中心工作及領導關注的重點工作，深入基層一線開展調研，廣泛收集上級及我市各項政策在落實中存在的問題、社會各個層面的動態反映、羣衆關心的熱點難點問題等。同時及時總結宣傳全市各項工作的好經驗、好做法及取得的成效，深挖工作中存在的問題，解析難點，爲領導科學決策提供服務，下半年至少兩個月拿出一篇調研報告。

四是深化決策參考職能。多方收集上級部門工作動態、外地先進經驗做法，媒體對我市工作評論等內容，進一步增強爲市委決策服務能力。