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最新大學生實習轉正工作總結

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此,讓我們寫一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢?以下是小編整理的最新大學生實習轉正工作總結,希望能夠幫助到大家。

最新大學生實習轉正工作總結

最新大學生實習轉正工作總結1

我於20xx年x月x日正式在客服部工作,試用期x個月。

時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的x個月,內心不禁感慨萬千。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一個比較完整的認識;對於公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環“承擔、探索、超越”的精神,團結協作、開拓創新,爲同方人環的穩步發展增添新的活力。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下彙報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間裏常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,並且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,後來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經過x月中旬去xx的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然,我在工作中還在存在着缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今後一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。

在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我願爲同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

最新大學生實習轉正工作總結2

結束了x年豐富多彩的大學生活,我憧憬着自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發展前景的大企業工作。經過努力,終於圓了自己的夢我獲得了xxx電網公司賜予的這一就業機會。在激情似火的x月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的xxx電網公司,榮幸成爲xxx供電局的一名新員工。

x月初到局裏報道後我們首先加入了xx電網公司在xx開辦的x年新員工培訓班。這是我們大學畢業參加工作的一個重要轉折點亦是一個新的起點,在短暫的x天時間內我們進行了軍事訓練、電網專業知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養我們吃苦耐勞的`精神,而且還能磨練人的堅強意志。

x天的培訓結束,我們緊接着又加入到都勻電網開辦的x年新員工生產技能培訓班進行了爲期一個月的深入學習。透過x多天的學習培訓,使我對都勻電網有了一個更爲清晰的認識。同時也對高電壓設備的基礎知識、油務技術監督的分類任務、電氣試驗在電力生產中的應用、繼電保護的基礎知識、變電執行、電氣接線及執行方式、變電站的相關知識、安規、事故及異常情況用語、操作術語、調度自動化系統功能、電力營銷系統的相關知識、電力線載波、光纖通信技術和資訊自動化、計量管理所的結構及職能權限、電測量指示儀表的基礎知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調度管理的相關知識等有了一定程度的瞭解。這次學習將對我們今後的工作有着不容忽視的作用。

近x個月的培訓結束了,我分配到馬xx所見習上班,從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當我耐心向所裏面的同事請教時,他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅信這股暖流是不會乾涸的。所裏面的每一名同事都極好相處,樂於助人,我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。

上班到現在已經x個星期,恰逢收費高峯期,每天前來繳納電費和辦理業務的客戶還是比較多,有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班,實話說累肯定是有一點,但更多的感覺是充實和快樂。我實習的崗位屬於服務性視窗,不論是現在還是今後我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態度去爲任何一名客戶服務,要做到服務永無止境!爭取做一名優秀的xx網人!

最新大學生實習轉正工作總結3

從20xx年x月x日入司已經x個月時光,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段,透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時用心與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個羣衆。

在試用期階段自我主要負責完成以下工作

1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處於開發階段自我進入公司,利用之前的工作經驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年x月x日和x月2x日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給xx公司工作人員,並且與xx公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,並於20xx年x月x日完成功能完善推薦提交xx工作人員;

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法修改,並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語修改,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行彙總發送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

4、從20xx年x月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之後,開始接聽客戶,透過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,透過培訓學習瞭解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之後,指導營業部透過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;

8、根據公司領導要求同時爲了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每週將疑難業務彙總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

透過以上工作任務的完成自我發此刻很多方面仍然需要改善

1、加強業務知識的學習,透過不斷的接聽客戶過程中發現對於公司很多業務知識方面自我仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協作,加入新的羣衆之後,並且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,用心加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對於公司客戶服務中心建設階段,就應利用自我之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新潛力,尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成爲xx證券的一員之後,根據試用期發現的不足認真改善,同時用心完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自我今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,用心主動配合領導和同事開展各項工作。

最新大學生實習轉正工作總結4

首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結,也很榮幸地能夠成爲貴公司的一員。我從入職至今已快x個月了,這x個月裏,在領導和同事的幫助下,我對工作流程瞭解許多,後來又經過公司的專業培訓,又使我瞭解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”爲核心的企業文化及各項規章制度

一、以情服務、用心做事

工作中我對來訪的客人以禮相待,保持着熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教後,給予解答,工作中時刻想着自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,於他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管

xxx施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區域沒戴安全帽,高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦

對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行,以堅持到“最後一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經常於他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事爲榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xxx這個大舞臺上展示自己,能爲xxx的輝煌奉獻自己的一份力量。

最新大學生實習轉正工作總結5

自今年x月份以來,我陸續參加過一些短期的實習工作,但考慮到與自己的專業不對口,所以我還是選擇了放棄,再去尋找更適合自己的工作。算是某些機緣巧合吧,我透過了xx有限公司的面試,從x月x日正式開始實習工作。我的職位是行政助理,部門是xx部,部門的主要職責是資質證件的辦理,質量體系管理,合同管理等等,

而我的主要工作就是負責合同管理。由於我是接手一位同事的工作,所以我必須要在短時間內熟悉公司的環境和自身的工作。在頭一個星期的工作中,我暫時還不能獨立去審覈一份合同,因爲我對公司常用的合同模板還不熟悉,另外對所處行業的生產製造的相關流程及法律法規都不瞭解,感覺自己跟一個外行人一樣,對這個陌生的行業既充滿好奇又有一點不安。在我的印象中,

xx行業都是與高深的技術聯繫在一起的,並且在xx集團旗下的公司工作,或多或少會存在一些壓力,畢竟我的工作主要還是控制公司的風險成本,對合同的質量進行把關。雖然自己在合同管理方面有專業的優勢,但看到我的同事(可以算是指導老師),我就有點慚愧。她並不是法律專業出身,但經過自己的努力和經驗的累積,她對相關知識的掌握程度還是非常深的,公司上下對她的評價也是非常高的,然而作爲一個初出茅廬的應屆畢業生,將來的路還很長,

沒有人可以一蹴而就,所以我還是需要腳踏實地做好本職的工作,不辜負公司對我的期望。在接下來的工作中,我逐步開始協助同事進行合同審覈,一般都是她先把合同看一遍,然後我再複覈,最後彙總我們的意見,向相關部門提出修改或補充的建議。在實踐過程中發現一個無可奈何的現象,部分合同由於是客方起草的,我們發現問題之後向銷售人員提出,他們往往都會說客方不能接受任何的修改,一定要我們按他們的規定進行買賣。然而,從法律的角度來說,假如對方提出的要求太過苛刻,或者出現權利義務不公平的現象,對公司是很不利的,因爲我們無法設想所有可能發生的情況,萬一日後要走到訴訟這一步,公司就會陷入困境。當然,我們只是負責提出建議,最終的決定權還是落在高層的頭上,或者說只能遵照客戶的意思,畢竟對於公司來說,利潤還是大於一切的。我正式接手工作是在x月份,因爲其他同事的工作與我的工作不太相關,而部門的核心職能又不是合同管理,

所以在遇到一些疑問時我只能依靠自己的力量去解決。平時的工作都比較輕鬆,看着同事們忙碌的身影,我還是會覺得有點不好意思,在此時我往往就會到網上搜尋一些法律知識和與行業相關的知識來充實自己,而我也不需要什麼大的舞臺來表現自己,我只希望工作能夠給自己一個不斷學習的平臺,因爲實在的知識是在默默的積累中得到的。另外,日常工作中,部門經理也會給一些額外的任務我去完成,主要是翻譯檔案,這在外資企業是很常見的工作吧。雖然自己的英語水平有限,但我還是嘗試着去完成,希望上司可以看到我的努力和誠意,而我也會繼續接受各種挑戰,提高綜合素質。

總的來說,xxx給我的感覺是一間與國企,民企很不一樣的公司,雖然我還不能準確表達出公司的文化,但從平時的工作中可以看出,每個員工的工作態度都很嚴謹,而公司在以人爲本這方面又做得相當出色。這就是一間成功的大型集團公司的經驗,只有員工與公司互相信任,才能做到互利共贏,優秀的公司一定能吸引優秀的人才,同時也可以長期留住優秀的人才,並且有能力把每個員工都打造成精英。辦理畢業手續之後,我就可以與公司正式簽訂合同,好好地在這裏成長,發展!